红木家具的售后服务

A. 购买红木家具需要注意些什么问题呢

这个首选需要选个大品牌的地方买，就算买到假的了，以后也能找到他们，不能从路边小店买

B. 我买了红木家具，怎样起草售后维修及维护质保金协议

这个一般是厂家给吧，你只需要提要那些保障就在合同协议里面提给厂家

C. 实木家具有三包规定么

有三包规定。

2019年10月20日，一批新的国家标准发布。其中《家具售后服务要求》国家标准提出，家具产品实行“谁销售谁负责”的三包原则。木家具、金属家具、竹家具、藤家具、塑料家具、玻璃家具、石材家具的三包期限均为1年；而深色名贵硬木家具、红木家具、软体家具的三包期限则为2年。

按照《家具售后服务要求》的规定，服务方应有专门的售后服务人员，并为其进行相关培训。服务方应当承担安装、调试，维修产品等服务，并根据顾客的需要或双方的协议对顾客进行技术培训，以便顾客了解产品的性能和结构特点，并能正常使用、操作与维护。

(3)红木家具的售后服务扩展阅读：

三包期内，家具产品如果需要维修或是退换货，都有哪些新规定？记者了解到，家具产品的销售方应当上门提供三包服务，并免收材料、工时、运输等服务费用，双方另有约定的除外。修理时，在三包期内的质量问题应免费维修。

退货时，销售方应按原购买价格一次性退清货款。换货时，销售方应免费更换同规格型号、同样式并符合国家标准要求的产品；或经双方协商的其他规格型号、样式并符合国家标准要求的产品，三包期限自换货之日起重新计算；

如无同规格型号、同样式的产品，顾客不愿意调换其他规格型号、样式的产品而要求退货的，应予以退货，并不应收取任何费用。

D. 如何向客户介绍红木家具

第一、了解客户的情况是介绍的基础：当客户来咨询你的时候，你不可能将红木家具的工艺、材质、风格等一股脑儿全说出来吧！你需要去了解客户的情况，比如客户买红木家具是家用还是办公用，预算，材质的要求，风格，需要什么样的尺寸，家里的装修，以及客户的职业、收入情况等这些。
第二、熟悉家居知识，如配饰、摆放、风水： 如今，红木家具大都是家用的，别墅、大居室居多。所以，对于家居知识这块也有所了解，越精深越好。
第三、打造专业形象，做好礼仪工作： 红木家具属于高档家具，尽管买红木家具的人的知识素养、文化水平不一定都好，但是大多数是经济能力、文化水平等不错的人，属于中上层社会人士。

E. 红木家具卖场有哪些服务

1、红木家具卖场服务主要有两部分，第一部分是了解，其中包含，引导用户了解红木家具性能、材质、做工、价格等。若有购买的需求，会进一步推荐合适的家具，以便用户选购。
2、第二部分是，在购买后，送货上门，对接好安装服务，做好后期的售后服务。

F. 红木家具有保修期吗

红木家具有保修期。在国内买的家具保修期一般都是一年，如果自然情况下出现炸裂、摇晃等一些不自然的问题，可以报修。如果有，说明你的红木家具比较低档，一般人为损坏的话就不算是保修。

G. 红木家具开裂消费者保护法有没有规定

有规定。
在《红木家具通用技术条件》未推行前，不少红木家具产品的保修期限仅仅只有一年。只有一些大的厂家承诺提供一年以上甚至终身的免费上门保修、维护服务。
而现在，《红木家具通用技术条件》明确出现了“保修期不少于两年”的条款，这对于消费者无疑是件好事。

H. 红木家具退货最新规定

关于家具退货规定经营者提供的商品或服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定及当事人约定退货，或要求经营者履行更换、修理义务等；没有国家规定及当事人约定的话，7天符合条件的无理由退换货，运费由经营者承担。
(8)红木家具的售后服务扩展阅读：
红木家具是指用酸枝、花梨木等古典红木制成的家具，是明清以来对稀有硬木优质家具的统称。中国传统古典红木家具三大流派，主要有京作、苏作、广作、仙作等。京作历史上是御制、御用的"官窑"。而东阳被誉为百工之乡，木雕技艺尤其出众，在全国的红木家具市场上，占有举足轻重的地位。老红木，从一开始就不是某一特定树种的家具，而是明清以来对稀有硬木优质家具的统称。据国家标准，"红木"的范围确定为5属8类，33个主要品种。用材包括花梨木、酸枝木、紫檀木，它们不同程度呈现黄红色或紫红色。
并且红木是指这5属8类木料的心材，心材是指树木的中心、无生活细胞的部分。除此之外的木材制作的家具都不能称为红木家具。紫檀木是红木中的极品。紫檀木亦称"青龙木"，堪称稀世瑰宝的紫檀被世人誉为"木中之王"。紫檀木生长于热带丛林，因其材质绝伦，生长缓慢是一种百年生长一寸的硬木，非数百年不能成材，加之紫檀十檀九空出材率极低，故十分珍贵，自古以来都有"寸檀寸金"之说。其木质坚硬，色泽紫黑、凝重，手感沉重，年轮呈纹丝状，纹理纤细，有不规则蟹爪纹。
红木制品分为国家特级、一级、二级、不合格级，并颁发红木制品等级证书。业内人士表示，消费者今后可以像买翡翠区分A货、B货、C货一样，参照红木制品等级证书选购红木家具。
分类
红木家具按产品用材分可分为全红木家具、主要部位红木家具和红木包覆家具
1、全红木家具是指产品所有木制零部位（除镜和镜托板、线条外)都采用红木制作;
2、主要部位红木家具是指产品外表目视部位必须使用红木制作，内部及隐蔽处可使用其他深色名贵硬木或以外的其他优质木材。

I. 那家红木家具的售后服务好啊

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