⑴ 万和热水器的售后服务怎么样
垃圾中的垃来圾 我今天还在自投诉 结果全国统一的售后和尼玛当地的售后一样垃圾 后悔死买了这个烂牌子了 还不如我家邻居几百块钱买的杂牌好用 售后超级差 刚买了不到半年 连续修三次 每次修都和大爷一样 态度差就算了 还尼玛修不好又不给换机 气死我了 估计说万和好的 都是他家托 建议 兄弟姐妹们 千万别买万和 否则等着后悔吧 再不给我解决 我只有采取极端办法 到他家门店闹了 奶奶的
我想告诉大家 千万别上当了
⑵ 万和热水器官网
万和热水器官网:万和
万和是国内热水器、厨房电器、热水系统专业制造企业。成立回于1993年8月,总部位答于广东顺德国家级高新技术开发区内。
生产的产品有燃气热水器、燃气灶具、燃气空调等燃气具产品并与之相配套的电热水器、消毒碗柜等厨卫电器产品,以及太阳能、热泵热水器等新能源产品和空气能+燃气、太阳能+燃气等能源集成热水系统。
(2)延安万和热水器售后服务部扩展阅读
服务
细致无忧——满意从解决问题开始。关注顾客的真正需求,解决顾客心中的疑问,让顾客买得开心、用的放心、服务省心。
秉承“细致无忧”的售后服务理念,万和集团先后在全国各大中城市购买物业建立40多个固定的服务中心,在全国各地设置了1500多个特约维修点、2000多个特约安装点为用户提供咨询、上门安装、维修、信访及免费保养等全方位的服务,并开通24小时服务咨询热线。
⑶ 万和热水器官方网站
据了解,商场不一定是厂家指定售后点,商场售后与厂家售后无关.对于产品故障应该直接联系厂家,这样更有利于问题的解决.400-8308383是厂家的售后服务热线.24小时可联系
⑷ 怎么联系万和售后
打它们售后电话吧~,不知道的话就在网上查下呗
⑸ 万和热水器24小时服务热线
您好,根据您的问题为您解答如下。1
您好,根据您的问题为您解答如下,根据万和电器官网的显示,全国服务热线是4008308083。看到您的追问为您补充说明万和热水器显示70故障是宝马错误保护代码,因为热水器使用燃气考虑到您的安全,请勿自行修复,建议联系厂家售后上门检查处理。
⑹ 万和热水器全国服务热线
400-008-2315万和热水器全国服务热线
热水器E3故障到底是哪里出了问题,网上有说E3是防干烧装置动作,是这样解释防干烧动作装置的:当温控器动作断开时,程序中断。此时可检查连接线是否接插可靠、温控器是否故障,若温控器因干烧而动作,可自行复位。
可是答案又不止这一个,因为还有很多人说迅达热水器E3是风压出现问题,风压机故障解释:1当烟道被堵塞或烟道阻力太大时,风压开关动作,程序中断。此时可检查与风压开关相连的取样管是否接插可靠、有无漏气、有无插接错误等;2 当风机出现故障,转速过低或停转,程序中断。此时可检查风机同主控制板之间连接线是否插接可靠、风机是否损坏、风机是否被卡死等。
通过上面两种方法介绍,对于小白来讲,说了等于没说!因为专业术语太强了,很多细节都省略了,只说个大概,谁知道呢,下面我们自己实际手动操作一番,实践出真知!
我们先证实温控器导致的E3,把机器拆开,把温控器拆下来
拆开后的万和热水器内部图
检查温控器连接线后,发现各个线都连接正常,用专业测电工具测试了电容后,发现也没问题,于是重新装上。就目前看来,E3并不是防干烧故障,那么,让我们来看看是否风压出了问题。首先我们把风压保护开关拆卸下来,
风压机管子
风压机开关四周看了看,发现没什么问题,怕管子被堵住,于是把管子小心拆下接口,使劲吹了吹,发现吹不进去风,好嘛,看来管子堵住了,管子太小,不要用什么工具去通管道,那就只能用嘴吹风了,可是吃奶的劲都使出来了,还是吹不通,后面发现,轻轻吹一口,竟然有风通过,再试试大力吹,确没有风通过,好嘛!原来内里有玄机。于是轻轻的把两边管子接口都吹了七八下,然后全部重新安装妥当,把电源,气都打开,惊奇的发现,E3不出现了,热水器正常启动加热了!
⑺ 万和热水器全国服务热线是什么
万和热水器售后服务电话—全国统一热线400客服受理中心:400-1026-069
(7)延安万和热水器售后服务部扩展阅读
一、公司未来发展的过程中,我们将不断研究创新,汲取先进的管理理念和先进技术,不断完善和改进服务质量,并会根据客户的实际情况以合理的价格为客户提供专业、高效的品牌服务。“微笑服务、满意一百”是我们的服务宗旨,我们将努力为客户营造一份清洁、优美、舒适、满意的工作与生活环境。
服务流程
1.拨打热线,我们的服务网点遍及全市,各区都有分点,这对客户来说是个极大的方便。
2.登记预约,描述所出的故障现象,以及您的联系方式和地址。
3.准时上门,我们会按照预约的上门服务时间,准时的到达指定地点。
4.检查故障,在方便开机的情况下,我们会先实验一下故障,以便对症排除故障。维修技师经过测试和排查,检查出大体故障原因。
5.确定费用,在正式排除故障之前,先报告故障原因,并报出维修此故障所需的费用,以便让您更了解、更放心。
6.排除故障,如果您同意维修,我们便开始正式排除故障,直到故障消失为止。在故障排除之后,您可以开机验收,直到您认为满意为止。
7.填写凭单,为了解决您的后顾之忧,我们会对所提供的服务留下凭证,上面注明了故障原因、维修结果、维修费用、保修时间。
8.提供保修,从维修完毕起,就开始进入保修期了。在此期间,当您所维修的电器再次出现原故障,请尽快致电我公司,我们会根据您的维修记录对所修电器提供保修服务,以较短的时间解决您的烦恼!
自助服务快捷省时,通过自助服务您可以快速体验安装、预约维修、上门快修等服务。
您也可以联系我们客服人员,我们将竭诚为您服务。
服务热线:400-876-7891
⑻ 万和燃气热水器售后电话
全国24小时服务热线:400-770-8383(燃气热水器、电热水器、烟机、灶具、消毒柜、小家电产品)
400-830-8383(燃气采暖热水炉、空气源热泵热水器、太阳能热水产品)
燃气采暖热水炉产品在市区2小时响应,郊区4小时响应,其他产品在市区24小时内、郊区48小时内快速及时的响应服务;
全系列产品提供免费设计安装方案服务,在规定范围内提供免费安装服务;
全系列产品定期提供电话回访服务;燃气采暖炉、热泵热水器、太阳能热水器提供免费定期上门回访服务;
经正规渠道购买的产品按国家三包规定执行服务。
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免责条款:
下列情况不属“三包”服务范围,实行有偿收费服务:
1、机器运行环境的水、气、电不规范、不符合国家安全标准造成的故障。
2、消费者因自行安装、使用、维护、保管不当造成损坏的。
3、非本公司指定的安装、维修单位装拆维修造成损坏的(包括消费者自行拆卸修理的)。
4、无法提供有效购机凭证的,且以产品机身条形码的生产日期顺延三个月为起始日期推算保修期限,按基本保修期1年进行保修,超出1年的按超保有偿收费服务。
5、《万和产品保修卡》产品型号、机身号码与所维修的产品、机身号码不符或涂改的。
6、非我公司承诺的服务项目和内容。
7、燃气采暖热水炉产品未经万和专业技术人员调试或未经万和公司授权服务商调试合格的,产品及系统用户不得擅自使用,由此造成的后果由用户承担。
8、超过保修期的。
9、使用环境(如电压、湿度、温度、通风
⑼ 万和热水器打不着火!万和热水器保修多长时间,没有保修卡能修吗
我们家的也是这种情况,拆下来后我发现是管子下部没接好漏水的,水箱没事,打不着火是别的原因,换个水箱花了三百多,售后他们太坑人了