看到你十年前的帖子,不知道你做的怎么样了,现在小弟也有这个困惑,希望大哥看到能够指点迷津。谢谢
② 家电品牌售后代理去哪里申请
智慧之选者需要了解相关的资料和行业基本情况。
进行实地考察,进行星系的了解。
智慧之选者确定加盟区域,并与总部进行洽谈。
确定合作意向,签订合同。
进行员工培训。
准备开业。
③ 家用电器的售后服务和代理商,专卖店,商场有什么样的联系
代理商、专卖店、商场都是家用电器厂家的销售渠道,售后服务是家用电器厂家的售后渠道
④ 怎么承接品牌家电售后服务
你是哪里的?推荐给你一个售后服务连锁机构:金昊公司。主要是厨电的安装与维修,特别是专有技术修补电热水器内胆漏水。它可以带给你好多品牌指派你做当地指定服务网点。
⑤ 怎么能拿到小家电的售后代理权呢
一般所有的厂来家,在一个地自级市都有一个售后服务经理或是客服经理,你可以找到他来谈谈,大点的厂家一般都要出点钱才能拿到指定售后点的证件。
你可以先找到他们销售人员,然后再通过销售找到客服经理。
小厂家要小心点,一般有的是一年一结,注意不要做完售后拿不到钱。
⑥ 哪些家用电器的售后服务做得好
这个问题挺深奥,值得研究,创维家电是有成套的体系的,可以放心。
⑦ 家电第三方售后服务平台哪家好
介绍华创售后服务管理系统,你看是否适合你:
可全面管理客户资料、报修、投诉、零配件、收费、提成等,与同类软件相比,最大优点是能自由扩展、灵活通用,支持手机、iPad访问。
(1)管理范围:客户资料管理、报修管理、投诉管理、零配件库存管理、收费管理等,并且可继续建表、继续扩展,管理范围没有限制。
(2)电脑\手机\iPad都支持:先进的B/S架构,既支持电脑访问,又支持手机、iPad直接访问,能随时随地下单接单。
(3)支持多库存管理:支持零配件的多库存管理,实时计算每个配件在每个仓库的出入库数量、当前库存,以及总库存,配件使用情况一目了然。
(4)完善的权限控制:系统具有完善的权限控制,不同类型人员可访问哪些表、可作哪些操作都可控制,控制粒度细化到记录、细化到字段。可以按组织结构的管理层次分配权限,充分保障企业的信息安全。
(5)派工单打印功能:系统可设置Excel、Word格式的打印模板,利用系统中的数据轻松生成派工单等,与纸面作业无缝衔接。以前这些数据由人工填写,利用本系统后能大大提高方便性、准确性。
(6)自动提醒功能:可灵活设置提醒方式、提醒时机、提醒条件,系统能根据数据自动生成提醒邮件或短信,自动发送出去,支持手机短信提醒。例如:每当有新报修时给工程师发通知信;超期未完成的,自动发催促信等。
(7)手机短信支持:系统能与手机集成,可运用系统中的数据生成各种重要通知、生日祝福、业务资料、业务进展等信息,用手机短信的形式发送给员工、发送给客户,及时、主动地进行信息沟通。
(8)来电弹屏功能:客户来电话时,系统根据来电号码自动搜索资料库,弹出客户资料以及相关业务记录,使您能第一时间叫出客户名字,胸有成竹地与客户进行沟通。
(9)400呼叫中心:如果贵公司有多个坐席人员,可采用统一客服电话建立400呼叫中心。由400服务商负责电话号码绑定、来电分配、语音提示等;由每个坐席上的USB设备负责来电弹屏、通话录音、电脑拨号等。支持无线座机、无需重铺电话线,无需其它管控电脑和设备,轻松组建中小型的呼叫中心。
(10)通话录音功能:系统能自动记录每次电话的通话时间、通话长度、电话号码,并自动录音,且将录音文件自动上传至系统。借助通话日志与录音,您可完整了解客户沟通过程,洞察客户意向。通过调阅电话通话记录数据表,您也可完整了解话务员每次的服务情况。
(11)软拨号功能:无需拿起听筒、无需手工拨号,系统可利用电脑屏幕上的电话号码自动拨号,利用耳麦直接通话,非常适合客服人员使用。
(12)可定制统计报表:一般软件只有固定的几种报表,本系统可根据需要选择自己的统计方式、设计自己的统计报表,充分满足各种统计需要。
⑧ 请问如何家电维修售后服务代理
其实这个很简单的,你只要找到各大品牌在当地的代理商,或者各大品牌的区域负责回人既可,只要你有答真材实料,技术过硬。服务态度好,就好。现在的情况是这样的:像我们家电厂家想完善售后保障体系,想找当地专业维修师傅来负责售后,而像你这种老师傅也在找厂家,双方缺乏一种有效的沟通机制。所以建议你去各大品牌的留言板块留言,把你的想法告诉给厂家。厂家会跟你直接联系的。
⑨ 家电售后服务哪家最好
国内的品牌应该是海尔做的好些,当然也要看地方售后的情况,总体上是海尔