① 万和热水器全国服务热线是什么
万和热水器售后服务电话—全国统一热线400客服受理中心:400-1026-069
(1)长沙万和燃气热水器售后服务电话扩展阅读
一、公司未来发展的过程中,我们将不断研究创新,汲取先进的管理理念和先进技术,不断完善和改进服务质量,并会根据客户的实际情况以合理的价格为客户提供专业、高效的品牌服务。“微笑服务、满意一百”是我们的服务宗旨,我们将努力为客户营造一份清洁、优美、舒适、满意的工作与生活环境。
服务流程
1.拨打热线,我们的服务网点遍及全市,各区都有分点,这对客户来说是个极大的方便。
2.登记预约,描述所出的故障现象,以及您的联系方式和地址。
3.准时上门,我们会按照预约的上门服务时间,准时的到达指定地点。
4.检查故障,在方便开机的情况下,我们会先实验一下故障,以便对症排除故障。维修技师经过测试和排查,检查出大体故障原因。
5.确定费用,在正式排除故障之前,先报告故障原因,并报出维修此故障所需的费用,以便让您更了解、更放心。
6.排除故障,如果您同意维修,我们便开始正式排除故障,直到故障消失为止。在故障排除之后,您可以开机验收,直到您认为满意为止。
7.填写凭单,为了解决您的后顾之忧,我们会对所提供的服务留下凭证,上面注明了故障原因、维修结果、维修费用、保修时间。
8.提供保修,从维修完毕起,就开始进入保修期了。在此期间,当您所维修的电器再次出现原故障,请尽快致电我公司,我们会根据您的维修记录对所修电器提供保修服务,以较短的时间解决您的烦恼!
自助服务快捷省时,通过自助服务您可以快速体验安装、预约维修、上门快修等服务。
您也可以联系我们客服人员,我们将竭诚为您服务。
服务热线:400-876-7891
② 怎么联系万和售后
打它们售后电话吧~,不知道的话就在网上查下呗
③ 万和燃气热水器e3故障怎么解决
万和热水器e3,一般是风压过大或者烟管堵塞,但是烟管一般不会堵塞,而是燃烧器的位置堵塞,造成风压过大,导致风压开关断开,从而引发e3代码故障。我刚好修好了家里热水器的e3故障。
之前叫售后来看过,万和的售后说要换主板什么的,我才不信他,毕竟我也是懂一点电子技术,主板哪有这么容易坏掉的?经过分析,应该是燃烧器的换热片部分氧化或者冷凝腐蚀导致堵塞,所以出现e3故障。第二个可能就是风压开关老化导致容易触发。于是我更换了风压开关,并把动作压力稍微调大一点,也就是风压开关上面的一个旋钮,往里面旋转就是增大压力。网上有些人说这个不能乱调,其实你自己可以把握,只要你调到不出现e3故障即可,然后往回调记录下出现e3故障的位置,然后再往顺时针调,直到不出现e3故障为止,不能太过,免得真正堵塞的时候也不能产生断开动作,调好后为了验证堵塞是否产生动作,关闭煤气,开水点火,然后马上堵住热水器的烟管排风口(先把烟管拆下来,然后直接用手捂住排风口也可以),如果马上显示e3,说明保护起作用。
至此,修好了e3故障。其实,一般热水器烟管是不会堵塞的,除非有老鼠爬进去在里面做窝了。一般都是燃烧器的换热片那里老化导致通风不畅,从而导致风压增大。
如果你不知道风压开关是哪一个,建议你网络一下“风压开关”,有详细的原理和说明。
至于你提到的距离远的出水温度高,说明你的热水器不是真正的恒温热水器,或者恒温不起作用了。我家的热水器刚好跟你相反,距离近的水温高,距离较远的另一个洗手间由于热水传输过程中降温了,所以水温感觉会比实际标示低一度左右。如果你的热水器出水量小反而温度高,而且是保持温度高,说明不是恒温热水器,这种现象只会发生在固定火力的热水器上面,因为火力是固定的,水量越小温度越高。
另外我还调节了下面图片中的蓝色电位器(min)从电路板上标示的意思我估计是第二个电磁燃气比例阀的流量调节,适当调小一点,会降低一点风压。因为燃气空气比例是有程序控制的,把燃气轻微调小了,风压也有所改变。仅供参考,自己研究,个人理解,由于不清楚厂家具体设计原理,所以没有权威的科学根据,仅仅是推测。如果调节错误会导致e1意外熄火故障,请谨慎。
④ 万和热水器官网
万和热水器官网:万和
万和是国内热水器、厨房电器、热水系统专业制造企业。成立回于1993年8月,总部位答于广东顺德国家级高新技术开发区内。
生产的产品有燃气热水器、燃气灶具、燃气空调等燃气具产品并与之相配套的电热水器、消毒碗柜等厨卫电器产品,以及太阳能、热泵热水器等新能源产品和空气能+燃气、太阳能+燃气等能源集成热水系统。
(4)长沙万和燃气热水器售后服务电话扩展阅读
服务
细致无忧——满意从解决问题开始。关注顾客的真正需求,解决顾客心中的疑问,让顾客买得开心、用的放心、服务省心。
秉承“细致无忧”的售后服务理念,万和集团先后在全国各大中城市购买物业建立40多个固定的服务中心,在全国各地设置了1500多个特约维修点、2000多个特约安装点为用户提供咨询、上门安装、维修、信访及免费保养等全方位的服务,并开通24小时服务咨询热线。
⑤ 新机使用不到2年,万和热水器2次显示E3故障打不着火,打万和售后电话40
E3一般是干烧保护,这种现象一般都是水垢惹的祸.
燃气热水器换热器(也称水箱)过水面温度很高,水流过会产生水垢,一方面水垢会附着在换热面上,随着使用时间的累积,水垢层会越来越厚,水垢导热性很差,会严重影响换热,另一方面一些浮垢会随水流入热水管路,并逐渐形成堵塞,造成热水龙头出水明显比冷水龙头小的现象,过水小,火头不变,水温就会偏高,水温过高,热水器启动了高温保护,切断燃气停止加热。要等一段时间,内部的水温降下来,热水器才可以可以重新启动加热,换热效能降低,升温就需要有个过程。
建议马上清洗除垢解决, 可以网购一套 燃气热水器免拆除垢器, 用它给热水器注入除垢剂清洗一下热水器内部和热水管路内部, 操作简单方便, 用它以后定期清洗, 当可避免再度发生此问题。
⑥ 万和热水器官方网站
据了解,商场不一定是厂家指定售后点,商场售后与厂家售后无关.对于产品故障应该直接联系厂家,这样更有利于问题的解决.400-8308383是厂家的售后服务热线.24小时可联系
⑦ 万和燃气热水器售后电话
全国24小时服务热线:400-770-8383(燃气热水器、电热水器、烟机、灶具、消毒柜、小家电产品)
400-830-8383(燃气采暖热水炉、空气源热泵热水器、太阳能热水产品)
燃气采暖热水炉产品在市区2小时响应,郊区4小时响应,其他产品在市区24小时内、郊区48小时内快速及时的响应服务;
全系列产品提供免费设计安装方案服务,在规定范围内提供免费安装服务;
全系列产品定期提供电话回访服务;燃气采暖炉、热泵热水器、太阳能热水器提供免费定期上门回访服务;
经正规渠道购买的产品按国家三包规定执行服务。
(7)长沙万和燃气热水器售后服务电话扩展阅读
免责条款:
下列情况不属“三包”服务范围,实行有偿收费服务:
1、机器运行环境的水、气、电不规范、不符合国家安全标准造成的故障。
2、消费者因自行安装、使用、维护、保管不当造成损坏的。
3、非本公司指定的安装、维修单位装拆维修造成损坏的(包括消费者自行拆卸修理的)。
4、无法提供有效购机凭证的,且以产品机身条形码的生产日期顺延三个月为起始日期推算保修期限,按基本保修期1年进行保修,超出1年的按超保有偿收费服务。
5、《万和产品保修卡》产品型号、机身号码与所维修的产品、机身号码不符或涂改的。
6、非我公司承诺的服务项目和内容。
7、燃气采暖热水炉产品未经万和专业技术人员调试或未经万和公司授权服务商调试合格的,产品及系统用户不得擅自使用,由此造成的后果由用户承担。
8、超过保修期的。
9、使用环境(如电压、湿度、温度、通风
⑧ 长沙市万和燃气热水器的维修电话是多少
400-138-3315万和热水器24小时服务热线电话
万和热水器故障分析 1、风机卡死或损坏
热水器的风机如果出现故障,风压自然就会异常,一般用万用表检测下风机是否出现短路或者卡死都需要更换风机。
2、接插件接触不良
如果燃气热水器的风压开关接触不良,风机接触插件的没有插好,常识重新拔插,如果是接触不良,重新拔插就可以解决问题。
3、风压开关损坏
当风压开关内皮膜磨损或者损坏,导致皮膜没法正常工作,风压开关的小风管脱落或者损坏,也容易导致风压开关提示故障,这个可以检查风压开关内部小风管是否出现异常。
4、控制器故障
燃气热水器的控制机如果出现故障,风压没法正常运转,这个时候就需要更换控制器开关了。
5、电容损坏
如果风机电容异常出现风机无法正常工作,可以试着用手扳动风机叶轮如果能启动则为风机损坏,如果不能动,说明电容正常。
6、电压不足
正常室内电压是220v,如果家里的电压达不到正常的220V电压、可以找电力公司解决,或者安装调压器以便达到正常电压。
如果来说如果燃气热水器的风压出现异常,需要排查风机、风机开关、相应的插件、以及电容、控制器和电压等方面。
⑨ 万和热水器打不着火!万和热水器保修多长时间,没有保修卡能修吗
我们家的也是这种情况,拆下来后我发现是管子下部没接好漏水的,水箱没事,打不着火是别的原因,换个水箱花了三百多,售后他们太坑人了