导航:首页 > 售后服务 > mes售后服务

mes售后服务

发布时间:2022-06-15 01:05:26

A. 企业选择mes系统应该注意什么

MES选型注意事项一:适用性必须强大

企业在MES系统选型的时候应该要考虑MES系统的适应性必须要强大,这样可以方便企业根据自身的需求去进行配置系统功能,并且可以更加灵活的协调企业在应用范围、组织结构、用户权限甚至业务流程等方面的变化!

在制造行业中,MES系统在不同类型的行业中会有不同的特性,即使在同样的行业,不同的生产方式也会有不同的特性。正常情况下,MES系统成熟,它的适应性也会相对比较好,所以企业最好选择具有一定成熟度的MES产品,以确保后期的业务延伸。

MES选型注意事项二:厂商能力必须过硬

和其他的办公系统不同的是,MES系统相当的复杂,技术要求也非常高,需要专业的IT人员,所以企业要部署MES系统也是有能力需求的,必须拥有过硬的厂商能力!正常情况下,一个能力过强、实力过硬的MES开发商应具备一支专业的队伍,包含系统分析师、系统设计师、软件编程工程师、系统测试工程师、实施顾问以及系统维护人员。

MES选型注意事项三:产品必须简单易用

MES产品,主要是为车间或分厂的现场管理人员所使用,而现场管理人员多为基层生产业务人员,而非IT人员,其文化水平相对不高。因此,MES系统产品的使用必须简单易用,最好能够做到任何熟悉业务的人员均能操作使用软件系统,将技术成分屏蔽在后台。

MES选型注意事项四:扩展、集成必须可靠

现在,企业实施信息与自动化系统均为多套系统集成应用,而非单一的一套系统,从制造业早期的财务管理软件、计算机辅助设计(CAD)、OA系统到ERP系统等,企业或多或少应用其中多套软件产品。因此,为消除信息孤岛,MES产品不仅在功能上满足企业近期的需求,还有必须能够满足未来发展需求,这就要求MES系统软件必须具备可靠的扩展性和集成性,以便能够与其他系统进行信息整合、数据集成,来适应企业信息化建设整体需求。

MES选型注意事项五:产品升级必须保障

企业在选型时,必须考虑MES软硬件产品的升级问题。IT技术发展突飞猛进,从开发平台到网络技术均迅速改变,软硬件的更新速度也特别快。那么,能否及时为企业所应用的MES产品升级,而且是在不影响正常工作的前提下平滑升级,是判断MES产品优劣的基本条件之一,也是企业日后持续稳定应用的基本保障。因此,在选型时,MES产品升级必须要有保障。

MES系统注意事项六:产品价格体系必须明晰

大型MES系统产品很难用单一价格衡量,多数是由一个价格体系构成,分别包括软件产品价格、实施指导价格、客户化价格、二次开发价格、年服务费等。因此,企业选型时,必须要弄清供应商的价格体系,具体包括哪些项目罗列清晰。在软件产品价格上,各个厂商的数据相对比较明晰,但其他部分的价格则标准不一。现在基本上是各家软件厂商自己定的,如按人/天计费或按人/月计费等。

B. 使用MES系统对企业有什么好处

想知道使用MES系统对企业有什么好处,我们首先要探讨“ZQMES系统究竟能解决什么问题?”

1990年11月,美国先进制造研究中心AMR(Advanced Manufacturing Research)就提出了MES(制造执行系统)概念。随着工业4.0、智能制造概念的深入人心,互联网、大数据、人工智能、物联网等新技术不断取得重大突破。智桥ZQMES系统的出现,使制造企业早日实现工业4.0成为可能。

传统企业经常面临以下问题:

  1. 生产计划、生产工艺等是用电子文档或纸质文件进行记录下达;

  2. 设备独立生产,数据难以采集,集控难以实现;

  3. 物料人为配送,难以满足生产计划需求;

  4. 人、物、机达不到最优的生产搭配,产能低、耗能大,生产不透明。

  5. 业务不能一体化;

  6. 计划排程纯人工,只能多排以保证生产,严重的库存浪费;

  7. 工艺管理粗放,全凭技工经验;

  8. 现场黑箱,在制品流转、物料周转等信息不明;

  9. 质量管理“按图检验”,费时费力等等。

以上种种问题,造成了生产建设过程中大量人力、物力、财力等诸多资源的浪费。

ZQMES系统,则助力企业进行以下变革:

C. 中小型企业如何选择MES系统

1、价格因素
中小企业的资金有限,所以在选择MES的时候,首先要考虑的就是价格因素。MES系统的投资一般包括软件费用、服务支持费用、二次开发费用、因实施延误而损失的收益等。价格方面要综合考虑软件的性能、功能、技术平台、质量、售后服务与支持等,需要做投资效益分析,包括资金利润率、投资回收期。要考虑实施周期及难度,避免造成实施时间、二次开发或用户化时间过长而影响效益的兑现。在此基础之上加以全面平衡,选择性价比较高的解决方案。
2、个性化需求
不同行业、不同规模的中小企业在MES需求上存在差异,因而行业细分、MES产品针对性强的产品,是企业的首选。对制造业企业来说,首先要考虑软件是否适合自己企业的生产类型,例如纺织、服装、化工、五金、服装、食品、医药、电子、机械制造等行业。专业性的产品,在行业中具有很强的特点研究和针对性开发,其产品的模块设计、流程设计及管理要求,都有很强的行业特点。再加上行业的实际导入经验不断积累,遇到相关问题也能轻车熟路,对症下药,利用以前丰富的实践经验,轻松解决,这些就是专业性最为直接的表现。另外,对于信息化薄弱的中小企业,首先需要改善的是财务模块,用信息化工具来规范财务流程。
3、二次开发性能
MES厂商不可能具备开发出满足所有行业、所有产业链企业用户需求的MES产品的能力。因此,任何MES产品都不可能完全满足企业的需求,都会或多或少存在一些用户化和二次开发的需求。尤其是制造业,由于制造企业的生产制造环节行业差异大、复杂程度高、个性化强,因此要满足不同用户的生产制造环节的信息化管理系统需求,需要产品开放开发环境或接口,提供必要的开发工具,并同时保证该开发工具简单易学,使用方便。
4、后期实施服务
中小企业的MES后期实施维护同样重要,因为中小企业信息化水平低,人员专业素质也是参差不齐,在MES的实施过程中可能会遇到各种问题,需要依靠MES服务商的良好的后续服务来帮众中小企业共同解决。选择那些拥有完善的售后服务机制的公司,以便未来选择其提供的不同类型、多地点及时响应的服务。售后服务要求能够以远程登录在线辅助、24小时电话支持、当地的分支机构就近上门服务等多种形式提供。需要注意的是,专业的MES厂商所提供的服务一定是标准化的,不会因为地域和服务人员的差异而改变,这就要求MES厂商一定要有一套成形的标准化服务体系。

D. 为什么需要MES

由于ERP等是属于企业上层的信息系统,一般对车间层的管理流程不提供直接和详细的支持;现场自动化和信号采集是属于企业下层的信息系统,本身并非真正意义上的管理系统。比如面对以下车间管理的典型问题,它们就难以给出完善的解决手段,所以需要MES来管控:
1、如何追溯产品的所有生产过程信息?如:原料供应商、操作机台、操作人员、经过的工序、生产时间日期和关键的工艺参数?
2、如何防止部件装配错误、产品生产流程错误、产品混装和货品交接错误?
3、如何知道生产线上当前出现最多的5种产品缺陷是什么?次品数量各是多少?
4、目前仓库以及前、后工序线上的每种产品数量各是多少?要分别供应给哪些供应商?何时能够及时交货?
5、生产线和加工设备有多少时间在生产,多少时间在停转和空转?
6、影响生产潜能的最主要原因是:设备故障?调度失误?材料供应不及时?工人培训不够?还是工艺指标不合理?
7、能否对产品的质量检测数据自动进行统计和分析,将质量隐患消灭于萌芽之中?
8、能否废除人工报表,自动统计每个过程的生产数量、合格率和缺陷代码?

E. 一套MES系统要几百万,要不要这么贵啊公司最近要上mes系统,咨询了几家要几百万,太贵了啊。

首先国外大品牌肯定会比国内的品牌要贵一些。
通常情况下,在选择MES厂商时,会获取多个企业的报价,甚至几十万,到上百万的都有,很多企业这时候不知道该如何选择,选价格较低的担心业务水平不够,选价格贵的预算又有一定的限度。一般在这种情况下,企业可以根据每个开发商的行业成功案例来判断开发商实力,最好能找到与自己行业相关的成功案例,这样企业的开发团队和实施团队都比较有经验,在系统实施过程中会更加的顺利。在选择MES系统时,不要把焦点集中在价格,而应该关注系统后台开发的语言,二次开发的能力以及和后期的售后服务。

MES系统对应的功能模块的多少,直接决定了MES系统的价格,对于企业来说要结合自身的开发需要来进行选择,哪些模块是企业必须要具备的,哪些是可要可不要的,哪些是要进行二次开发的,这些都是必须要搞清楚的。如果系统功能较少,对应的价格自然不会太高。如果企业规模很大,那么所需的MES系统的功能模块自然会增多,价格也会较高。在MES系统选型时,不要一味地追求系统功能全面,这样既会造成功能冗余,还会造成操作不便,这在无形中增加了企业的开发成本。只要能够满足企业应用以及能适应二次开发即可。

F. 施耐德MES

施耐德MES,也就是施耐德制造执行系统。一般一些工厂都使用施耐德MES来控制整个生产过程,以使企业向生产制造柔性化和管理精细化方向发展,提高市场应对的实时性和灵活性,降低不良品率,改善生产线的运行效率,加强生产现场数据采集和在制品管理、产品质量和售后服务能力,从而降低生产成本等。

G. mes管理系统对制造企业有哪些优势

MES系统实施后会产生以下几个方面的效果。

(1)生产效率的提高
MES 系统实现了从订单创建开始的全息化生产管理,跟踪整个生产流程,通过对各工段的生产进度和生产时序的控制,补料的及时准备,工装夹具的准备,仓储物流的管理等,提高了整个生产车间的优化能力,进而提高了企业的生产效率。MES 系统的自动化数据采集和管理,能够实现数据的追溯和查询,大大提高了售后服务以及备品备件检索的工作效率。

(2)产品质量的提升
MES 系统对产品从来料检验、过程检验到成品检验,进行全生产过程的质量管控,并依据物料、设备、生产等各环节所采集到的数据,对不良产品进行及时有效的分析,这样既缩短了不良产品的分析周期,也提升了产品的质量。

(3)可靠性的提升
MES 系统实现了产品原材料、零部件、制造参数等数据的可追溯和查询,以及所有生产计划、生产流程、设备管理、仓储物料管理等的全程可控性,替代了原有的人工操作,使得数据和信息有据可依,可靠性得到大大提升。生产效率、工作效率的提高,产品质量和可靠性的提升,能够提升企业的品质形象,获得客户的高度认可,企业竞争力得到快速提升。

H. APS/MES精益制造管理系统主要功能有哪些

给你看看苏州微缔软件有限公司的APS/MES精益制造管理系统简介吧!

MES-V精益制造执行管理系统
一、 概述
市场竞争日益激烈,客户要求越来越高,交货期越来越短,价格越来越低,产品定制生产特征越来越明显,产品品种也越来越多,这些都对企业的管理能力、反应能力、成本控制能力以及资金利用能力等提出了更高的要求。如何充分利用企业资源,有效组织生产,降低生产成本和管理成本,有效降低库存资金占用,保证准确、保质、快速交货,是企业管理者努力解决而又头痛的问题。
现代网络技术、信息计划及计算机技术的发展,无疑给企业建立信息化管理体系提供了软性技术与硬件环境基础。全球500强企业,100%利用网络信息技术在管理公司的信息流、物流、资金流和业务流等。作为与国内外公司同台竞争的我国制造企业,如果不及时采用现代的管理技术和工具来提升企业的管理水平,必将逐渐失去市场竞争力,甚至面临被市场所淘汰的危险。
中国机械电子精密零部件,电子电器等行业与其他制造行业一样,近几年发展迅猛,取得了巨大成绩。但许多制造企业仍然缺乏先进的技术与管理,许多产品的制造仍处于中低端领域,产品附加值低,仍然处于依靠低廉的人力成本在赚取利润的阶段。为了使中国企业由制造大国转变为创造大国,国家出台针对制造行业的相关系列产业振兴计划,对这些行业都带来极大的促进作用,也给这些行业带来历史性的机遇。但是,在激烈的国际竞争环境下,诸多制造企业面临产业调整的挑战。许多制造产业只有进行适应市场环境的产品结构升级,并采用国际先进的信息化企业管理模式,才能适应现代化企业发展需要以及国际竞争的现实。目前,制造企业的管理信息化模式已经成为企业参与国内外竞争的必备条件之一。面对最近几年迈入快车道发展我国机械电子精密零部件以及电子电器等企业,信息化的应用必将助推企业提升管理水平,应对多变的市场环境,提高企业快速反应能力以及管理能力,提升企业的核心竞争力。
经过多年的企业管理实践,在深入研究我国制造企业在销售经营,设计研发,生产制造以及不同体制与管理模式下的实际管理需求与行业特点的基础上,微缔公司设计开发了专门针对我制造行业的MES-V精益制造执行管理系统,帮助制造企业搭建信息化管理体系与管理平台,帮助制造企业实现全过程精益化生产,提高效率,降低生产与管理成本,保证准确,快速交货。提高企业资金、设备、人力的资源利用率,增强企业的盈利能力,使企业在激烈的市场竞争中形成持久的竞争力,立于不败之地。
苏州微缔软件有限公司开发的精益制造执行管理系统MES-V,主要以生产制造执行管理系统MES为核心,融和ERP,SCM,CRM,以及ASP,质量体系等国内外许多先进的管理理念和方法,以实用易用为宗旨,针对我国不同管理模式和不同规模的制造企业,坚持解决方案的先进性标准化与企业个性化实际管理需求相结合的开发实施经营战略,帮助我国装备制造企业通过管理信息化模式学习,接近,达到并超越国际制造企业先进管理为己任,设计开发了MES-V系列精益制造执行管理系统,以满足各我国制造企业实际管理需求,为企业管理从销售、生产、物流、质量等方面提供有效科学的方法和工具,自动对各环节、各岗位进行任务下达,并对各岗位的任务执行状况进行动态、适时、准确的监控、跟踪、反馈、提醒、报警,以对企业进行有效控制和管理,从而提高企业的管理效率与盈利能力,提升企业的竞争力。该系统可伴随企业不断发展,管理需求不断提高,在原来基础平台上实现平稳升级。

二、微缔管理软件的特征
微缔公司开发的精益制造执行管理系统MES-V系列产品,帮助制造企业建立并应用精益制造执行信息化管理系统,使公司的销售部门,技术质量部,生产计划部及供应部,生产车间及仓库等部门以及企业各级管理人员通过网络环境,运用专业管理系统进行高效工作,消除部门界限,实现信息共享,提高整体工作效率,降低管理成本。
企业管理虽然有一定的规律与模式可循,但是,在具体管理过程中,受企业规模,所属行业,国家宏观政策与经济形势,产品特点以及管理者风格影响很大。我们深知有句管理古训:管理无定式。所以,我们微缔公司始终坚持:标准化模块加客户个性化定制开发为公司的核心业务模式。针对每一个客户,我们都在公司专业资深咨询顾问深入调研与挖掘客户真实需求的基础上,与客户探讨研究满足客户实际需要的个性化量身打造的企业管理解决方案。避免在企业管理方面采取一刀切的管理模式,为客户打造真正属于自己的管理体系与管理平台,通过适合企业自身管理体系的建立,真正帮助客户提高管理效率和管理竞争力。

三、系统总体设计架构
《微缔精益制造执行管理系统》包括三大模块体系。基础模块体系是整个软件系统的基础。主要是把企业的人员、流程、权限、产品信息等进行维护管理,以便其它应用模块调用数据。应用模块体系主要围绕订单或生产计划,对销售、采购、库存,生产、委外,质量、设备资源等方面进行有效的控制与管理。拓展模块体系,是根据企业特殊要求,提供的企业模块或定制开发的其它模块。

四、微缔MES-V主要帮助企业实现如下管理功能
1.MES-V在企业管理方面实现
MES-V 精益制造执行系统为企业搭建一个高效的信息化管理体系与管理平台,实现企业高效扁平化管理,打破部门界限,实现信息共享,提高工作效率,增强企业盈利能力。
2.MES-V在企业销售管理方面实现
1)MES-V可以帮助企业保证客户基本信息、联系人信息、沟通信息、合同及订单信息等
客户信息资源不因业务员的流动或跳槽而流失。
2)MES-V可以自动、动态、实时统计筛选优质客户、优质订单,同时,通过网络化管理平台,使公司对各办事处及代理商的市场信息及订单信息随时汇总到公司,对各办事机构进行异地集中管理,提高企业对市场信息的反应能力,并给公司管理层提供最优决策依据。
3)MES-V的订单跟踪功能,可以实时、动态跟踪监控每批订单的生产、发货以及账款催
收情况,并对延迟订单进行提醒报警,保证按期保质保量完成定单。
3.MES-V在企业生产管理方面实现
1)MES-V可以快速计算工厂实际产能负荷以及生产任务的资源需求,并通过可视化生产调度排程迅速制定合理有效的生产计划。
2)MES-V可以自动根据调度生产计划,给相关产品工艺工时管理,迅速提供车间和工序生产什么、生产多少、何时完成等生产任务指令。并通过无线采集器实现快速动态、实时跟踪任务执行情况,如完成率,合格率,延迟报警等。
4.MES-V在企业物流管控方面实现
1)MES-V可以自动针对每个生产任务计算出最大领料额度,如领什么料,领多少。如果超额,系统自动对超额限制并预警。从根本上杜绝材料浪费现象,降低直接材料成本。也可以根据不同客户的管理要求,针对每一批订单或生产任务,进行直接人工成本、间接人工成本跟踪和报警。
2)MES-V可以自动根据合同订单、生产任务、安全库存、实际库存和库存占用生成物料采购报警清单供采购人员决策,杜绝“差不多”采购现象。实现既保证生产物料需求,又保证最低库存的“精益生产”模式。
3)MES-V可以动态统计某段时间内所有采购物料的采购量和各供应商的采购量(SPENDING),并分别针对物品类别和供应商进行采购量分析比较,从而为公司管理
层和采购部门提供采购决策依据。
4)MES-V可以动态生成某段时间内所采购物品或某类所采购物品的单价(PRICE)的趋势图;也可以动态生成某段时间内所采购物品或某类所采购物品的总价变化(SAVING)趋势图。
5)MES-V可以动态实时进行库存盘点和库存报警(INVENTORY ALARMING)。让管理者随时了解库存资金占用以及“自己的家底”。减少不必要的资金占用,降低资金风险。
5. MES-V在企业质量管理方面实现
1)MES-V可以按照企业的质量体系对物料出入库,生产过程以及发货环节的质量进行检验管理,确保制造过程中质量环节的闭环控制。
2)MES-V可以自动生成各种产品质量分析图,如合格率,P图,C图,直方图,均值级差图等。实现质量体系的观看要求。在对产品生产质量进行跟踪监控的同时,减少对质量分析人员的能力要求和工作量。
6. MES-V在企业成本监控管理方面实现
1)MES-V针对每批产品自动生成直接材料成本、人工成本、质量损失成本分析表,并可以针对某类产品在某段时间内自动生成成本变化趋势图,帮助企业进行成本监控。
7. MES-V在企业流程权限管理与易用性方面实现
1)MES-V的系统流程权限管理,使公司中每个参与系统工作的人员,按照公司所赋予的权限通过系统流程与权限设置后,使用MES-V系统时,可根据不同人不同权限可以查阅、输入、修改或删除不同的信息,以保证信息的在共享的同时做到公司信息的安全性和保密性。
2)MES-V系统易用性,可以让使用MES-V的人员只要认识汉字就可以轻松操作。
3)系统采用先进的B/S架构设计,客户不仅随时随地通过公司内部局域与外部的互联网登录系统进行工作,而且还可以通过互联网,实现远程售后服务的维护服务。解除客户的后顾之忧。有效降低维护成本与升级费用。

I. mes系统之类的软件,公司的商业模式是什么

每个项目不一样,流程也会有所改变,佛山市中渊科技有限公司的APS/MES精益制造管理系统的大体流程是这样:首先客户有意向——给客户提供解决方案——客户意向确认——提供整体解决方案——客户确认——整体报价——确认合同付首付款——提供项目解决方案——硬件准备及调试(软件调试修改)——软硬件配合整体安装调试——专员培训——正常运作——验收——尾款支付——售后服务,有不明白的可以去他们网站上参考。

阅读全文

与mes售后服务相关的资料

热点内容
家用电器脚架 浏览:298
广州尚豪家具 浏览:104
鸡西旧家电市场在哪里 浏览:330
卫生间插座不带防水罩怎么办 浏览:941
防水喷罐多少钱 浏览:690
爱仕达售后厦门维修点查询 浏览:43
11件套家具都有哪些 浏览:983
河北香合市双叶实木家具如何加盟 浏览:216
平台地砖下防水层用什么好 浏览:802
石家庄家具组装工招聘 浏览:18
家电行业为什么周期性行业吗 浏览:990
F4星和原木家具哪个环保 浏览:580
北京ipad售后维修地址 浏览:885
铁床上的漆绣没了怎么翻新 浏览:52
活线电路 浏览:167
电子管话筒放大器电路图 浏览:774
邵武市哪里买家具价格最低 浏览:322
明代家具珍赏 浏览:347
宝马8速变速箱维修视频 浏览:704
胡桃色家具怎么染 浏览:819