nike的售后服务

A. 耐克售后服务有哪些

一般来说就是更换或者是维修等售后服务。

B. 正品耐克鞋的售后服务是怎样的

售后服务就是三包服务。

三包期限：客户购买产品之日起天内（即销售凭证所标示购买之日起计），全真皮布料的运动鞋三个月，非真皮面料的运动鞋、休闲鞋一个月为三包期。
1.包退：客户购买产品之日起7天内（即销售凭证所标示购买之日起计），如出现因挑选不当未穿过，新鞋不配双，尺寸大小不一，顺脚，可以退货、换货。
2.包换：三包期限内，凡出现以下问题给予包换：
（1）正常使用而出现断底、断面、断跟、断帮之一者，可以退换。
（2）正常使用下，因同一部位修理两次仍不能正常使用时，凭修理记录和证明包退换。
3.包修：三包期限内，正常使用情况下出现开胶、脱线、断线、跟面脱落问题者，凭销售凭证可给予免费修理。（注：三包期限过后，消费者凭各销售商的销售凭证可给予修理，我司将收取基本的成本费用）
在三包期间内，如果鞋类发生断帮、断底、皮面脱落、严重脱浆等质量问题，消费者可以享受包退的政策，商家应按原销售价款给予退货。
在三包期间内，如果鞋类发生开胶、开线、掉根等其它质量问题，由商家免费为消费者维修。
在三包期间内，如果鞋类制品连续维修两次仍然存在质量问题的，应给予更换，如果消费者不要求更换或无同款式同价格鞋类制品提供更换的话，商家应给予消费者退货，退货时，商家可以收取最高不超过每日千分之三的折旧费。
在三包期间内，如果消费者对鞋的质地发生质疑，认为其与购买的标称不符合时，可以到技术监督部门进行质量鉴定，鉴定费用由消费者预付，鉴定之后，如确认鞋类制品存在质量问题，此鉴定费由商家承担。同时商家应给予消费者退货或者换货。
例如某些消费者购买鞋类制品时，如商家标明是纯皮质鞋类，而消费者对此持怀疑态度，您就可以到技术监督部门进行质量鉴定，如证明不是纯皮制品的话，您购买的产品就可以进行退货或换货

C. 耐克鞋买了一年多没穿,发现一只大一只小,能有售后吗

没有售后了。
1、“三包”有效期限为120天
2、“三包”有效期内消费者凭发票或“三包”凭证，经营者予以退货、更换、修理。
3、在这3个月里，如发现有任何除人为损坏的鞋以外，都是给予包退、包换、包修。
三包政策是零售商业企业对所售商品实行“退货、更换、维修”的简称。指商品进入消费领域后，卖方对买方所购物品负责而采取的在一定限期内的一种信用保证办法。
三包政策对不是因用户使用、保管不当，而属于产品质量问题而发生的故障提供该项服务。
(3)nike的售后服务扩展阅读
三包责任：
消费者购买的产品出现以下情况，有权要求经销者承担三包责任。
1．不具备产品应当具备的使用性能，而事先没有说明的；
2．不符合明示采用的产品标准要求；
3．不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况；
4．产品经技术监督行政部门等法定部门检验不合格；
5．产品修理两次仍不能正常使用。
三包时间：
1．“7日”规定：产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理。
2．“15日”规定：产品自售出之日起15日内，发生性能故障，消费者可以选择换货或修理。
3．“三包有效期”规定：“三包”有效期自开具发票之日起计算。在国家发布的第一批实施“三包”的l8种商品中，如彩电、等离子电视机、液晶电视机的“三包”有效期，整机分别为一年，主要部件（主板、液晶屏、背光模组）为三年。
在“三包”有效期内修理两次，仍不能正常使用的产品，消费者可凭修理记录和证明，调换同型号同规格的产品或按有关规定退货，“三包”有效期应扣除因修理占用和无零配件待修的时间。换货后的“三包”有效期自换货之日起重新计算。
4．“90日”规定和“30日”规定：在“三包”有效期内，因生产者未供应零配件，自送修之日起超过90日未修好的，修理者应当在修理状况中注明，销售者凭此据免费为消费者调换同型号同规格产品。因修理者自身原因使修理超过30日的，由其免费为消费者调换同型号同规格产品，费用由修理者承担。
5. 30日”和“5年”的规定：修理者应保证修理后的产品能够正常使用30日以上，生产者应保证在产品停产后5年内继续供符合技术要求的零配件。

D. 耐克售后服务时间

耐克的售后保修时间是：保修期：凉鞋2个月；运动鞋3个月；服装30天（以出售日期起算）。
耐克专卖店以及专业网店可为客户提供三包服务，所说的三包主要就是说包修包退包换的三包服务。
一般而言，达到包退要求是说，购买的耐克鞋子或者衣服尺码不合适，或者是鞋子本身有质量问题。达到耐克三包标准中的包退标准之后才能享受包退服务。
在包退时，消费者应该保证是在一周之内将产品退回去，而且不能影响下一次的销售，也就是说不能将衣服上面的商标撕下来，不然就不能满足耐克三包中包退要求。
包换的要求比较简单，但是和包修相比肯定也很严格。如果衣服质量没有问题，只是买的时候尺码没有选择好，直接找销售商更换一件就行。
耐克三包中包修服务是对产品质量方面的一种保证。其实，虽然有这样的服务，但是真正使用此服务的消费者也不多。一般而言，所说保修都是说三个月内出现问题可以包修。换货标准：鞋子：在购买后15天内出现严重脱胶（有侧帮缝线的除外）、裂浆、裂面、裂绑、裂底、表皮脱落、网面破裂等非人为质量问题的。

E. nike客服工作时间

nike的官网电话有两种：一是手机端的400-880-6453;二是固话端的800-820-8865，如果是用手机拨打nike官网电话需选前面一种，如果用固定电话拨打则需要拨后面这组。一般电话的服务时间是早上九点到晚上的22点，但门店咨询只服务到下午六点。
1、手机端拨打电话：400-880-6453，如果使用手机去联系nike官网的售后，需要拨打这个电话号码，其中产品和订单的咨询时间是早上九点到晚上10点，每天都是这个时间，而门店咨询是早上九点到下午六点，只有周一到周五才可以咨询。
2、固定电话拨打：800-820-8865。如果是用固定电话去联系nike售后，就需要拨打这个8开头的电话，它的而服务时间和手机端相同，也是门店只有周一到周五，产品和订单这每天都可以，另外还提供NRC和NTC的咨询服务。
3、除了用电话联系nike售后之外，还可以在官网直接在线对话，可在网络搜索nike打开官网，然后将页面拖到最底部后，点击联系我们，里面的第三个选项就是在线客服，也可以选择第四个的微信扫描二维码咨询。

F. 耐克公司的电话客服电话是多少

耐克中国体育用品有限公司，总部在上海，南京西路1366号，恒隆二期8~12楼。你可以打总机：021-52882828找客服或者其他部门联系此事。

G. NIKE售后服务

耐克基本没售后鞋类这些国内的三包很不完善的脱胶可以自己粘哈，要是线头有问题拿着发票找他们去

H. 耐克官网买的鞋子,如何售后

两种办法:
一，把鞋发回经销处，由经销商处理;
二，联系客服，由客服指定的本地售后为你服务。

I. 耐克鞋穿两个月就坏了,能不能拿去专卖店修补

耐克鞋穿两个月就坏，,能拿去专卖店修补。

通常鞋的保修期都是一年，只要在这个保修期内都可以进行修补，拿着电脑购物小票在全国各地的专卖店都可以进行修补，这是售后服务最基本的。

NIKE公司总部位于美国俄勒冈州波特兰市。公司生产的体育用品包罗万象，例如服装，鞋类，运动器材等。NIKE是全球著名的体育运动品牌，英文原意指希腊胜利女神，中文译为耐克。

耐克商标图案是个小钩子。耐克一直将激励全世界的每一位运动员并为其献上最好的产品视为光荣的任务。耐克首创的气垫技术给体育界带来了一场革命。运用这项技术制造出的运动鞋可以很好地保护运动员的膝盖.在其在作剧烈运动落地时减小对膝盖的影响。

耐克是全球著名的体育用品制造商，总部位于美国俄勒冈州，生产的体育用品包罗万象：服装、鞋类、运动器材等。

耐克商标NIKE英文原意指希腊胜利女神。NIKE是全球著名的体育用品品牌，中文译为耐克。该公司总部位于美国俄勒冈州Beaverton。该公司生产的体育用品包罗万象：服装，鞋类，运动器材等等。2011年9月初，耐克鞋被指中外有别，同款鞋国内价高却少气垫。耐克商标图案是个小钩子。

J. 耐克鞋三包规定

这样的情况得需要你能证明是质量问题才可以换。

耐克鞋三包规定：

1、“三包”有效期限为120天

2、“三包”有效期内消费者凭发票或“三包”凭证，经营者予以退货、更换、修理。

3、在这3个月里，如发现有任何除人为损坏的鞋以外，都是给予包退、包换、包修。

三包政策是零售商业企业对所售商品实行“退货、更换、维修”的简称。指商品进入消费领域后，卖方对买方所购物品负责而采取的在一定限期内的一种信用保证办法。

三包政策对不是因用户使用、保管不当，而属于产品质量问题而发生的故障提供该项服务。

(10)nike的售后服务扩展阅读

三包责任：

消费者购买的产品出现以下情况，有权要求经销者承担三包责任。

1．不具备产品应当具备的使用性能，而事先没有说明的；

2．不符合明示采用的产品标准要求；

3．不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况；

4．产品经技术监督行政部门等法定部门检验不合格；

5．产品修理两次仍不能正常使用。

三包时间：

1．“7日”规定：产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理。

2．“15日”规定：产品自售出之日起15日内，发生性能故障，消费者可以选择换货或修理。

3．“三包有效期”规定：“三包”有效期自开具发票之日起计算。在国家发布的第一批实施“三包”的l8种商品中，如彩电、等离子电视机、液晶电视机的“三包”有效期，整机分别为一年，主要部件（主板、液晶屏、背光模组）为三年。

在“三包”有效期内修理两次，仍不能正常使用的产品，消费者可凭修理记录和证明，调换同型号同规格的产品或按有关规定退货，“三包”有效期应扣除因修理占用和无零配件待修的时间。换货后的“三包”有效期自换货之日起重新计算。

4．“90日”规定和“30日”规定：在“三包”有效期内，因生产者未供应零配件，自送修之日起超过90日未修好的，修理者应当在修理状况中注明，销售者凭此据免费为消费者调换同型号同规格产品。因修理者自身原因使修理超过30日的，由其免费为消费者调换同型号同规格产品，费用由修理者承担。

5. 30日”和“5年”的规定：修理者应保证修理后的产品能够正常使用30日以上，生产者应保证在产品停产后5年内继续供符合技术要求的零配件。

6．新三包规定从1995年8月25日起实施，凡在该日以后购买列入三包目录的产品，消费者有权要求销售者、修理者、生产者承担三包责任。对1995年8月25日以前购买的产品，只能继续按照1986年发布的《部分国产家用电器三包规定》执行。

参考资料来源：网络-三包政策