家俱售后服务网站

1. 定制家具的安装售后服务包括哪些

1、定制家具的安装售后服务很齐全，准确来说，自从下单那一刻起，可享受它的回全部服务，其中包含答，专人上门测量尺寸、了解使用需求，设计款式，产品生产验收、配送安装、售后维修服务等。
2、这里强调一点，使用中，发现任何异常或问题，直接联系客服，需求帮助。

2. 家具电商售后服务平台有哪些呢

家具电商售后服务平台好多，如：网络小帮手、58同城、久一修哥、万师傅、等这些都是，网络上搜一下好多。

3. 我们公司是做家具的，想操作一个售后服务体系，需要哪些资料呢

实行商品质量先行负责制，凡因商品质量问题并处于三包范围内的商品回需退货，不管生答产者还是销售者，都应先行负责；凡因商品质量问题而造成顾客人身财产损害的先行负责；并协助追究有关方面的责任。然后由销售部门再向负有责任的生产者或其它销售者进行追偿。

4. 家具售后服务包括哪些内容(主要是沙发方面的)

有面料退色、缩水，海绵塌陷，木框架裂等。是开厂子做沙发还是经销代理，如果是经销的话找一家大厂家，厂家是负责的。

5. 家具售后哪个平台好

你是想问哪个平台抄可以处理家具售后吧。其实很多平台都可以的，但是不是所有的平台都比较好，这个你可以多多对比一下。以左右手家具安装平台为例。

1. 要看家具安装服务售后的师傅能力怎么样。一般平台的师傅都没有经过系统培训， 很多师傅做事都比较杂乱无章，建议去选择好一点的平台，对师傅有着严格要求的平台。

2. 其实要看客服的售后能力，很多客服对家具售后不是很了解，具体哪一个问题出现了，需要给师傅解释半天，沟通环节不到位，这个还是要找好的平台客服来沟通解决。

综上所述，好的售后平台推荐可以去找左右手家具安装平台，多多对比，总有一个平台适合你。

6. 家具厂售后服务包括哪些

变形开裂严重的返厂维修，磕碰小问题上门维修，皮布掉色非人为（例如用化学剂洗的掉色，用的时间过长掉色）原因换货，玻璃自爆换货

7. A家家具的售后服务电话是哪个

应该经销商都有电话吧，他的网站上有

8. 哪个家具品牌的售后服务完善

为您提供有情谊的客户帮助及服务体验

9. 家具售后服务具体做些什么

家具售后服务流程：
客户报修→技术客服或工程师收到报障→通过客户关系系统产生服务派单→安排工程师
分析问题→工程师分析结果适合哪一类处理方案→安排工程师实施方案并执行→客户在服务
单上签字→交回服务单→是否解决问题→是或否→是→在产品售后管理系统进行填单解决方
案。→如果是“否”→服务事件升级→分析工程师带回的问题确认故障→重新安排工程师上
门服务→解决问题录库。

注解：
1、接到客户报修后不能解决的问题第一时间联系蔡江与客户联系；
2、开立维修服务单到售后工程师蔡江；
3、根据实际问题蔡江给出合理的解释与建议。
4、可以电话处理的电话处理服务结束。
5、不能电话处理的安排分析确认的方案上门处理
6、执行完毕后带回客户的签字的服务单；
7、维修完整处理好的服务结束录入系统台账
8、未处理好的将带回的问题请相关部门的专业人员开立讨论会确认方案
9、安排合适的工程师重新上门处理。（需要任总安排相关的人员）
10、处理维修好后带回签字的服务单。
11、服务结束录入系统台账。

备注：
上门维修后鉴于实际的问题需要带回工厂维修的情况开立售后服务返厂维修单与物
流确认时间派车去带回；根据责任的判定来收取相关的费用