金士顿官网售后服务

㈠ 金士顿的u盘保修期是多少年

金士顿不同系列的U盘保修期不同。

USB DataTraveler® （不包括 DataTraveler® Workspace）、IronKey® USB 系列的U盘提供五年保固服务。

DataTraveler 2000系列的U盘提供三年保固服务。

DataTraveler® Workspace、DataTraveler® Bolt Duo系列的U盘提供两年保固服务。

(1)金士顿官网售后服务扩展阅读

以下情况不列入金士顿保固范围：

1、经维修单位判别为非金士顿正品，属于仿冒产品的，不予维修；

2、标签撕除，造成无法识别是否为金士顿正品的产品，不予维修，包括撕除后重新贴上或是标签损毁，属于人为的损坏，不予维修；

3、遇损坏特别严重，如PCB板断裂，金手指严重烧毁，内存模组颗粒裂痕、脱落等，已经属于达到报废条件，不予维修；

4、产品序号不符或序号破损导致无法辨识，不予维修；

5、非功能的损坏。如：自行加装散热片所造成的标签损坏、撕毁，因人为插反造成的金手指烧焦。

㈡ 金士顿固态硬盘怎么保修

金士顿的质保都是5年保修。
固态硬盘这东西基本上没得修，实际上就是换。

㈢ 金士顿的U盘坏了，找哪里保修

金士顿授权服务中心上海站—上海钱谷
服务中心电话:021-62821601
服务中心地址：徐汇区广元西路45号交大慧谷202室

二楼说得太严重了，假货是有，但没有那么离谱。
正品金士顿U盘外观和包装都很精美，是假货所不能及的。但是要让终端消费者用肉眼去判断真假，真的是有点为难。所以建议大家到正规的专营店去购买，或者是选择淘宝至尊信誉的卖家，这样才能享受到金士顿的品质和全国联保的服务。
谢谢！

㈣ 金士顿正品内存的保修多久是三年保换终质保吗

金士顿的正品内存最低都是三年保修，但不同型号的金士顿保修时间都不一样。版

以下各项金士顿产权品享有产品终身保固服务：

内存模块，包括ValueRAM®，HyperX®，零售内存和金斯顿系统指定内存；快闪记忆卡（如SecureDigital、SecureDigitalHC及XC、CompactFlash、多媒体卡、数码媒体卡）及快闪记忆卡适配器。

以下金士顿产品由原最终用户购买之日起保修三年：

Ssdnow®（固态硬盘），除了Ssdnow®kc100，Ssdnow®S200／30GB和Ssdnow®sms200／30GB。

(4)金士顿官网售后服务扩展阅读：

以下金士顿产品由原最终用户购买之日起享受五年保修：

USBDataTraveler®闪存盘（不包括DataTraveler®Workspace）和SSDNow®KC100（固态硬盘）。

如果产品已经停产，金士顿将自行修复产品，建议更换同等产品，或退还较低的现有价值或购买价格的产品。

㈤ 金士顿内存终身质保

金士顿内存终身质保。以下各项金士顿产品享有产品终身保固服务：

金士顿向其原始终端用户保证，其产品在材料及工艺上均无任何瑕疵。根据以下条件与限制规定，如果产品任何部分的缺陷经证明是工艺或材料造成的，金士顿将自行选择对产品部件进行维修或更换。

金士顿会以交换的方式提供修理后的部件或替换产品，这些产品可能是全新或再认证的。所有再认证产品都已进行测试，确保其具有和新产品一样的功能。如果金士顿无法维修或更换产品，将按照提出保固索赔时产品的现行价值或购买价格中数额较低的一个进行退款或将金额存入账户。必须提供标注原始购买日期和地点的购买凭证以及产品描述和价格。

(5)金士顿官网售后服务扩展阅读：

保固声明不涵盖任何因安装不当、意外事故、滥用、误用、自然灾害、电源电压不足或过载、不正确的操作、不良的环境条件，或任何未经授权的拆卸、修理或修改所造成的产品损坏。该有限保固在以下情况下不适用：(i) 没有根据随附说明使用产品，或者 (ii) 没有按照预期功能来使用产品。

保固声明亦不适用于原始识别信息已经被修改、涂抹或移除的产品，或是不当处理或包装的产品，以及二手转卖或是违反美国及其他适用出口条例的转售产品。

㈥ 金士顿终身保固找谁

金士顿终身保固找Kingston售后服务。在产品享受终身保固服务时，消费者可以先电话咨询Kingston的免费售后服务热线800-810-1972了解详细的质保条例和操作流程。随后，联系Kingston代理商进行产品的保固行为。

需要注意的是，为了获得保证服务, 你可能需先付运费及保险，随后将有缺陷的产品寄回给你购买Kingston产品的经销商。同时你必须附上产品资料, 包括型号和序号，并详细的描述所经历的问题以便确认。随后，你就可以静候Kingston的反馈了。

金士顿公司为很多系统提供多种类的内存产品。欲获知更多有关金士顿公司的售后服务体系的情况，请致电金士顿公司或访问公司网站。

注意事项：

1、金士顿维修服务不涵盖因意外事件，滥用，误用，自然或人为因素，未授权的组装，修理，或更改而对产品造成的任何伤害。

2、另外，金士顿公司提醒您，在使用产品前，请仔细阅读使用说明书后进行正确操作，以免造成数据丢失或产品损坏。

金士顿公司承诺对内存及闪存卡产品本身做终身保固服务，对于您的数据资料，金士顿公司没有责任帮您恢复。因此，金士顿公司再次提醒您养成备份重要数据的良好习惯。

3、任何产品若金士顿已停止生产但仍在保固期间，都必须送回维修。在产品不能维修的情况下，我们将会退此产品折旧后的价格。

4、需要更多售后服务信息，请访问公司网站。

㈦ 金士顿内存的中国官方网站网址是什么

金士顿内存的中国官方网站网址是http://www.kingston.com/cn。
金士顿内存为世界专第一大内存生产厂属商的Kingston的产品，其金士顿内存产品在进入中国市场以来，就凭借优秀的产品质量和一流的金士顿内存售后服务，赢得了众多中国消费者的心。

㈧ 原装KINGSTON金士顿内存坏了，没发票怎么保修

可将有缺陷的产品寄回原始购买点或当初购买金士顿产品的金士顿授权代理商或经销商,您必须提供产品的识别信息，例如产品型号和序号（如适用），并尽可能详细地描述遇到的问题。

所有返修零件及产品，一经更换或退款处理后，其返修零件及产品均属于金士顿公司所有。 维修完成或换货后的回程运费将由金士顿支付。 在适用法律允许的范围内，通过授权金士顿代理商或经销商进口或出售的产品不享受此保固，金士顿可能选择收费维修或更换您的产品。 这是为了确保质量认证。 请联系向您出售此产品的代理商并获取可用保固。

(8)金士顿官网售后服务扩展阅读：

在金士顿授权服务中心，持金士顿产品的用户可以享受以下的服务：

1、当您选购和使用金士顿产品时，金士顿授权服务中心将为您提供金士顿系列产品的咨询和技术支持服务。

2、当您对已购买或正在使用的金士顿产品需要辨别其真伪时，金士顿授权服务中心将无偿为您提供金士顿产品真伪验证的服务。

3、正品的金士顿产品享有可靠的售后服务保障。当您使用的金士顿产品出现问题，但因无法找到原购买产品时的经销商而使产品无法得到售后服务时，金士顿授权服务中心将及时为您提供相应售后服务的保障。

4、如果您遇到上述的问题而所在的城市没有金士顿授权服务中心时，您可以就近联系所在区域内的金士顿授权服务中心，您将及时得到相应的售后服务保障。

5、如果您是在异地购买的产品或因出差而不能及时得到售后服务时，可以联系您所在区域的金士顿授权服务中心，您同样会得到相应的售后服务保障。

㈨ 金士顿产品过保可以维修吗

可以维修，但是就是自费维修了。
在金士顿授权服务中心，持金士顿产品的用户可以享受以下的服务：
1、当您选购和使用金士顿产品时，金士顿授权服务中心将为您提供金士顿系列产品的咨询和技术支持服务。
2、当您对已购买或正在使用的金士顿产品需要辨别其真伪时，金士顿授权服务中心将无偿为您提供金士顿产品真伪验证的服务。
3、正品的金士顿产品享有可靠的售后服务保障。当您使用的金士顿产品出现问题，但因无法找到原购买产品时的经销商而使产品无法得到售后服务时，金士顿授权服务中心将及时为您提供相应售后服务的保障。
4、如果您遇到上述的问题而所在的城市没有金士顿授权服务中心时，您可以就近联系所在区域内的金士顿授权服务中心，您将及时得到相应的售后服务保障。
5、如果您是在异地购买的产品或因出差而不能及时得到售后服务时，可以联系您所在区域的金士顿授权服务中心，您同样会得到相应的售后服务保障。

㈩ 金士顿内存条没发票能保修吗

1、金士顿内存条只要是原装正品的，支持全国联保的，不需要发票也能保修。建议带上内存条和外包装盒，前往当地的金士顿官方授权维修店，对内存条进行检测、保修即可。金士顿官方授权维修店的地址和电话可以咨询金士顿官方售后服务进行确认。
2、一般金士顿的内存条的保修期只有三年，如果在保修期内损坏，则可以免费保修；如果超过保修期损坏，则需要用户自费维修。