上海万家乐壁挂炉售后服务电话

⑴ 万家乐热水器的售后服务电话

万家乐热水器的售后服务电话是：4007003888。

万家乐是家用燃气热水器国家标准主要起草版单位，家用燃气灶权具国家标准的参与起草单位，同时还主导编制了冷凝式家用燃气快速热水器行业标准，共参与43项国家、行业、地方标准的制订。

其中国家标准22项，行业标准10项、地方标准11项，推动了国家标准的全面升级，推动着中国燃气具产业化、标准化的进程，是中国燃气具工程师的摇篮。

(1)上海万家乐壁挂炉售后服务电话扩展阅读：

万家乐的服务特点

1、服务网点所在城市及近郊实行24小时内上门安装服务。

2、服务网点所在城市市区内实行24小时内上门维修服务，近郊实行48小时内上门维修服务。

3、提供24小时热线电话咨询。

4、百分之百上门服务、百分之百终身保养（包修期外，提供有偿服务）。

5、产品售出10天内质量问题可退、换、修，产品售出20天内质量问题可换、修。

6、产品包修期内上门费、维修费、更换配件费全免（小家电产品及浴霸产品不提供免费上门服务）。

参考资料来源：万家乐热水器官网-首页

参考资料来源：网络-万家乐热水器

⑵ 万家乐热水器出现E5故障怎么解决

热水器显示E5是由于在使用时出水温度连续10秒超过93℃,系统检测出出水温度过高,此时回系统中答断,热水器停止工作,然后自动停机,液晶显示屏开始显示E5。如果我们要维修万家乐热水器显示E5故障,首先要检查出水感温探头是否损坏(也就是说看看水感温探头线是否断开)如果出水感温探头损坏,此时只有更换一个新的了。然后在观察燃烧是否异常、火苗是否过大。最后再检查水流量传感器是否异常等,以上零件损坏都会导致万家乐热水器显示E5

(2)上海万家乐壁挂炉售后服务电话扩展阅读：万家乐空调故障代码总结

外机不工作:

不通电 ZNR201短路(引起烧保险)

不工作 F5故障:R240、R241开路，D222、D201、IC205、IC211失效

不工作 E2故障:Q203、Q205、Q204、D210、D226、Q211失效

内机不工作：

不工作 E2故障;Q106、Q107、Q108、Q109、D115、D116、PC101失效

不工作 E1故障:Q103、Q104、D103失效

不工作 F3故障:R121、D107、PC102失效

网络-空调故障代码网

⑶ 我要找万家乐电热水器的维修电话是多少

万家乐电热水器的维修电话是400－700－3888。

维修注意事项：

1、对电热水器进专行维修保养前属，请务必切断电源。

2、为保证电热水器一直以较高的效率工作，建议用户每季度进行排污，并清理电热元件，敲碎清除沉积在电热元件和内胆底部的水垢。

3、排污方法和排空方法一样：先关闭进水阀，用扳手拧下排污堵头（注意避免热水烫手），后打开出水阀（如装有混水阀的，请按顺时针方向将混水阀的手柄旋至高温位置），即可排污。

(3)上海万家乐壁挂炉售后服务电话扩展阅读：

日常安全使用及保养清洁注意事项：

1、请您在清洗电热水器的时候首先关闭电源，并且选用中性清洗剂，不要使用酸性或者碱性清洗剂擦拭电热水器表面；

2、在水压较大情况下，泄压阀可能有水珠滴下，属正常现象，请勿将泄压口堵塞，可用导流管引至安全下水道；

3、若您发现热水器有异常情况应及时拨打我们的售后电话，切勿自行拆机查看或维修；

4、若您家处在冬天寒冷易结冰地区，长时间不用时，要将电热水器内的水排空，并将电源插头拔下；

5、建议您每周检查按动漏电保护插头的‘试验’键，确认漏电保护插头能正常工作。

⑷ 万家乐壁挂炉的售后服务

1. 服务理念——真诚服务 乐送万家
2. 服务目标——顾客全面满意
3.服务承诺
公司执行国家[8]《部分商品修理、更换、退货的规定》、《产品质量法》及《消费者权益保护法》，凡万家乐用户，均可享受以下服务承诺：
⑴服务网点所在城市及近郊实行24小时内上门安装服务。
⑵服务网点所在城市市区内实行24小时内上门维修服务，近郊实行48小时内上门维修服务。
⑶提供24小时热线电话咨询
⑷百分之百上门服务、百分之百终身保养(包修期外，提供有偿服务)。
⑸产品售出10天内质量问题可退、换、修，产品售出20天内质量问题可换、修。
⑹产品包修期内上门费、维修费、更换配件费全免(小家电产品及浴霸产品不提供免费上门服务)。
4.产品包修期限明细。
①包修期的起始日以有效票据的购买日期为准，包修期内上门费、维修费、更换配件费全免(小家电产品(含浴霸产品)不提供上门服务，若用户要求服务商上门维修的，收取上门费)
②包修期外维修按收费标准收取维修费、远程费、配件费,杜绝多收费或乱收费的现象。包修期外更换的零配件包修三个月，由此产生的上门费和维修费用不得向用户收取。
③用户凭购机发票及包修卡在全国任何一家指定的万家乐服务商，均可享受以上政策规定的包修服务。
5.下列情况不属于包修服务范围，但可实行收费维修。
①消费者因使用、维护、保管不当而损坏的产品。
②非公司指定的服务商维修造成损坏的(包括用户自行拆卸维修的)。
③无三包凭证或购机有效证明的。
④包修卡的产品型号、机身编号与所维修产品上的不相符的。
⑤包修卡或购机发票经过无效涂改的。
⑥因不可抗拒的自然灾害造成损坏的。
⑦工厂和商业单位已注明作降价处理的“样机”、“等级品”、“处理品”及“特价品”的产品。
⑧超过包修期的。
⑨不符合国家政策、法规中规定退换的。
6.三包退换规定
①产品售出之日起10天内，发生性能故障，用户可以选择退货、换货或修理。
②产品售出之日起20天内，发生性能故障，用户可以选择换货或修理。
③整机三包有效期间，修理2次仍不能正常使用的产品，可免费更换同型号产品。
④整机三包有效期间，因配件供应不及时，自送修之日起超过90天未修好的，可免费更换同型号产品。
⑤整机三包有效期间，符合换货条件的，公司因无同型号产品，用户愿意调换其他型号产品的，可以差价调换其他型号同类产品，不愿意调换其它产品而要求退货的，应给予退货，对已使用过的产品收取折旧费，折旧费计算自开具发票之日起至退货之日止。其中应扣除修理和待修占用的时间，日折旧率按0.05%。

⑸ 万家乐壁挂炉操作面板显示故障代码E7Q且发出蜂鸣声怎么办

报e7Q表示此时壁挂炉处于一种故障模式。
这就是提醒你问题的一个故障代码。至于具体的什么问题，因为每个品牌都有差异，你可以看下这个品牌当时购买时自带的产品说明书，了解下究竟是什么问题。或者直接拨打这个品牌的售后服务热线，说下壁挂炉的问题，让他们及时安排人来修理。

⑹ 我们家的万家乐壁挂炉出现e7，并伴有蜂鸣声，是什么情况

是水流开关或水泵故障，壁挂炉缺水启动了保护功能。

1、水路不通，水压是否正常，开机听听水泵是否运转，如果有运转的声音就要检查暖气片阀门是否正确，如果都正常应该是水流开关卡死或损坏，或者是供暖管路不通。

2、如果水泵不运转，有可能是长时间不用水泵吸死了，打开机盖，找到水泵，水泵中间有一个平头螺丝，拧下来，再用平头螺丝刀插里面把水泵的转子拧几下就行了，操作要断电，防止水泵突然转动把螺丝刀打飞伤人。

(6)上海万家乐壁挂炉售后服务电话扩展阅读：

壁挂炉在每使用2年后，或者供热时间增长、卫生热水时冷时热、单位时间内热水出水量减小时，需要进行一次全面的清洗保养。

通过清洗可以提高壁挂炉热交换的效率，降低燃气消耗量。有效降低水泵、换热器等主要部件的负荷，延长了其使用寿命，但需要专业并有施工资质的人员操作施工，否则一旦清洗不当，会对换热器及其管道造成损害，造成泄漏。

保养时间点宜选在采暖季结束后的半个月内。这样的保养频率，不但可有效防治水垢，更能节省采暖费用、节省壁挂炉维修成本，保证壁挂炉、地暖的使用寿命。

⑺ 万家乐燃气热水器服务电话

新沂万家乐热水器售后服务电话

⑻ 万家乐壁挂炉出现e7要怎么处理

壁挂炉显示e7原因及解决方法：

1、系统管道堵塞，比如过滤网及一些阀门处是最容易堵塞的地方。判断是否是系统堵塞引起的，只要摸一下进出水管，如果温差比较大，说明是管道堵塞导致局部过热而出现故障。

解决方法：清洗管道，最好请专业人员对管道进行清洁。

2、水泵不转，会导致水循环非常慢，就会导致壁挂炉中的热水不能正常的流出而留在锅炉内，这样就会出现过热故障，判断是否是水泵出现问题，打开水泵前面的一字大螺丝，如果水泵没有转动则是水泵问题。

解决方法：清洗掉水泵上的污垢及异物，如果是水泵坏了需要及时更换。

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直接影响壁挂炉使用寿命的就是腐蚀和结垢问题。

循环水经过反复加热，水中含有的悬浮物、胶体混合物及各种溶解性杂质，尤其是水中含有的菌类、藻类、微生物等附着在换热器及管路内壁上，直接造成壁挂炉换热器及其管路的腐蚀，最终造成泄漏，严重影响壁挂炉使用寿命。

而结垢会使天然气消耗量增大，费用增加，水泵运转声音增大，室内采暖的温度降低，沐浴及厨房用水温度降低、忽冷等情况，下面教大家两个方法有效应对壁挂炉腐朽和结垢问题。

⑼ 万家乐L1PB20-10B1如何使用

1、首先第一步就是进行电热水器（贮水式）要先注满水，然后再通电加热，经预热后即可使用。如遇到水源压力下降或突然停水，最好关闭电源。

⑽ 请问万家乐热水器维修客服电话号码是多少

万家乐热水器维修客服电话：
4007003888

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官网客服信息请点击：http://www.chinamacro.cn/Service/ServiceConcept.aspx