① 威马有没有售后
威马气动工具都是终身维修的,有问题立刻能解决
② 想知道:安陆市 安陆威马五菱汽车在哪
安陆有五菱4S店,地址:安陆市李店镇车管所旁。
③ 为何部分威马EX5车主说自己开的不是车而是甲醛制造机
近日,威马汽车新增EX5 400 Mate威盟版车型一款,补贴前售价18.98万元,该车将替代原有补贴前售价为17.48万元的Entry发现版300车型,成为威马EX5新的入门版车型,威马EX5入门车型越卖越贵,涨价1.5万元还减少了很多配置,目标消费者在得知已购买威马EX5的用户使用体验后,还会购买威马EX5吗?
威马售后服务站工作人员证实有二次喷漆,4S店把有问题的车卖车消费者,却不直接告知,就涉嫌销售欺诈出售问题车,而类似投诉在车质网上就好几起,似乎也并不是个案。
此外,还有上海车主反馈提车验车时发现前门两侧电动门把手复位失效,后门两侧复位正常,而4S店工作人员多次操作也确认有质量问题,最终该车主没有提那款门把手有故障的车。
新车小毛病多!车主反馈制动系统失效巨大安全隐患
除以上车内异味和出售问题车之外,部分车主反馈威马EX5还存在新车影音系统故障、新车漆面起泡开裂、新车门窗异响。甚至有2018款 EX5 400 Extra创新版威马EX5车主反馈新车电子手刹失效、方向盘助力失效和电源键按下去之后无法断电,而ESP和ABS等故障灯通通亮起,该车主购车不足60天且里程不足3000公里就出现刹车系统失效,是否可以按照三包法退车呢?
威马EX5作为造车新势力,有小毛病也正常,而大到新车出现刹车系统失效这样严重的安全隐患;甚至车内异味特别突出,车内甲醛严重超标,致部分车主或家人产生头痛、喉咙痛和干咳等疾病,甚至有车主因此而住院,这样车内材质环保标准降低节省成本就实不应该。
④ 有谁知道湖北威马五菱汽车公司地址么
湖北威马楚通投资有限公司成立于2002年8月8日,总部位于武汉。主营汽车(含小轿车)销售和维修业务,是上汽通用五菱汽车股份有限公司湖北地区的最大授权经销商,其主营产品包括宝骏乘用车系列、五菱商用车系列。 公司坚持“真诚为本,服务至上”的经营理念,以“专业服务,放心托付,以人为本,品质卓越”为服务方针,以追求“顾客满意度第一”为奋斗目标。经过多年的飞速发展,公司在武汉有庙山、关山、武泰闸烽火、竹叶山、汉阳海天汽配城、汉南等数家分公司,省内有宜昌、荆州、襄樊、潜江、天门、黄石、随州、十堰、孝感、荆门、黄冈等多家子公司,销售服务网络遍布湖北。武汉总部地址是在江夏区阳光大道四号。希望回答对你有帮助。
⑤ 威马汽车怎么样
威马汽车很不错的。
威马汽车质量很好,它的性价比很高,外观也很帅气,特别是威马EX5这一款,空间大,动力足,非常值得购买。
威马EX5定位为首款大众化高效智能电动SUV,围绕“智能交互”和“低风阻值”展开设计,实现了低于0.3Cd的极低风阻。另外,威马EX5将搭载一台最大功率为125千瓦的电动机,在动力上超越上汽荣威ERX5。
威马EX5尾部造型较为饱满,贯穿式尾灯采用LED光源,极具辨识度。尾门右下方设有“EX5”标识,据官方介绍E代表纯电动、X代表SUV车型、5代表这款车在未来产品型谱中的相对位置。
⑥ 威马车主投诉背后,你不知道的事 | 真实车主的威马EX5口碑分享
近日,邦老师收到了一位新能源车主的留言。十天前喜提威马EX5的北京车主高先生反映,新车仅行驶了733km,意外出现了动力电池故障,导致车辆无法启动。
为了尽快还原真相,邦老师第一时间联系到了高先生,亲身跟随车主前往威马经销商,从第三方不介入的角度,记录了车主与经销商交涉的全过程。
为了尽量客观公正,邦老师还找到了成都一位热心车主惠先生,他的提车时间与高先生前后相差3个月,又是同款威马EX5,作为对比,很有参考性。不吹不黑,客观地带你了解真实车主眼中的威马EX5。
电动邦作为专业的新能源汽车垂直媒体,秉承为用户服务的理念,始终致力于帮助车主解决选车、购车、用车过程中出现的问题,搭建车主与车企之间沟通的桥梁。记录真实车主故事,还原用车本真过程,推动新能源汽车产业良性发展,这是本篇报道的初衷。
■车主高先生:故障源于继电器损坏,已得到妥善解决
2020年3月18日,车主高先生从北京市朝阳区威马天雅店购入一辆威马EX520探索版,签订了购车合同,领取了购车发票。3月20日下午,接到了4S店店员的通知,高先生兴高采烈去4S店提车。
3月29日晚上,高先生照例在国家电网充电,准备第二天用车。第二天早上五点半,家住顺义的高先生准备开着新车去上班。
没想到,意外发现车辆显示了三大故障灯——动力电池断开、电子稳定系统故障、自动驻车系统故障,车辆已经不能启动了。
另外,惠先生还提到,有些车主经常在停车时用小电瓶供电看电影,如果这样长期使用,对小电瓶的损耗很大,应该避免由于车主使用不当出现的不必要的故障。
■邦点评
新能源车车主们在售后维保中,最关心的问题就是动力电池的质保。一位不愿意透露姓名的新能源汽车经销商告诉邦老师,“动力电池由第三方提供,如果动力电池出现了问题,往往需要车企、电池供应商、充电桩企业三方共同解决,如果其中牵扯纠纷,解决起来会比较复杂。”
就在整理此文时,邦老师惊喜地发现,新版汽车“三包政策”正在抓紧修订之中,主要针对新能源汽车、退换车条件、处罚额度等方面进行调整,同时新能源车的电池电机主要部件将被纳入新版三包范围。
2020年,新能源汽车市场进入“当打之年”,完善和细化售后服务体系将是车企亟待补齐的短板。对于新能源汽车而言,售后功课显然更为繁重和艰巨。新事物的成长,总是在波浪式前进,螺旋式上升。我们相信,当越来越多的电动汽车驶入普通消费者的生活时,新能源汽车售后服务体系建设之路会越来越完善。
你是新能源车主吗?你是否遇到过类似的情况呢?请在下方评论区与我们交流。
想要更多威马EX5真实车主分享,请添加电动邦“邦小妹”微信,回复关键词“威马EX5”,进入威马EX5交流群参与讨论,向老车主们提问!
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⑦ 威马充电器拔不下来
解决方法:
1、充电枪手动解锁
由于充电枪接口有锁止功能,避免在充电时出现断开的情况,所以有可能出现锁死的情况。可以尝试找到应急解锁装置,由于充电枪有多种类型,解锁口的位置可能并不相同。最好车上预留一把螺丝刀,这时就可以派上用场了,将螺丝刀插进解锁口位置,往枪头方向拨动即可解锁。
2、操作充电桩或钥匙
点击启动充电,稍等片刻后点击停止充电,充电枪锁止接口有可能会解锁。另外有用户反映,解锁车门后,充电枪会自动解锁,不过这种方法并非所有车型都可以。
3、致电客服
一般充电桩上留有客服电话,可以拨打电话咨询;也可以拨打4s店客服电话求助。
尝试以上方法,还是不能拔出充电枪,那么只剩下硬件损坏的可能了,这种只能通过拆卸处理,建议交给专业人士来处理,除非车主动手能力比较强。
⑧ 威马汽车质量怎么样值得购买么
威马汽车质量很不错,值得购买。
威马EX5是威马汽车全球首款量产车,威马EX5是一款纯电动智能化SUV车型。
动力方面,新车将配备一台最大功率125千瓦的电动机,相较同级别的上汽荣威ERX5具有一定的优势。在续航方面,官方公布其续航里程可以达到600公里,综合工况下续航里程超过450公里。
威马EX5定位紧凑型SUV,车身尺寸为4585*1835*1672毫米,轴距达到2703毫米。新车侧身线条简洁流畅,为降低风阻新车还采用了隐藏式门把手。
⑨ 威马汽车售后服务怎么样
咨询威马汽车用户支持中心:4006-999-666
有去相应的4S店的,或者是指定的大型专业的维修店进行服务,这样的话质量有保证,同时售后
服务也会比较到位。
⑩ 威马汽车4s店地址
摘要 我是职场领域刘老师,拥有丰富职场经验,很高兴为您服务,