导航:首页 > 售后服务 > ibm售后服务中心

ibm售后服务中心

发布时间:2022-05-23 14:26:43

1. IBM服务器售后电话是多少

售后

技术支持热线
800-810-1818 (免费)
400-810-1818

产品故障报修 分机 5003
软件系统安装使用 分机 5004

2. 深圳IBM售后在哪我的联想thinkpad SL400笔记本屏轴断了怎么办

是的啊,我的联想thinkpad SL400 笔记本屏轴断了,送到售后换要690,我想想没换,最后听朋友说华强北有家专业维修IBM服务公司,我就去了,当时他们检测说要换一对最好的,价格只是200多。还帮我把电脑做一次免费清洁,我就同意,他们只用1个小时就修好了。现在电脑一直没问题!
他们在华强北都会100大厦B座16楼,你可打个电话问问吧。--8273-8969

3. 联想thinkpad售后服务站

打开网页输入think.lenovo.com.cn,进入THINK官网,
点中间的服务网点,然后在后面出现的界面输入
最后选择离你最近的服务网点。。。报修的话可以用固定电话直接打8009008888预约

4. 重庆thinkpad售后维修中心在哪里

联想产品客户服务中心 重庆市万州区国本路153号 023-58255909 台式、ThinkVision、笔记本、NewThinkCentre、ThinkPad、ThinkCentre 点此查看乘车路线和详细地图
联想产品客户服务中心 重庆市合川区南园路454号(ThinkPad仅对SL系列机型提供维修服务)(ThinkPad仅维修SL和Edge系列提供服务) 023-42829790 NewThinkCentre、笔记本、台式、ThinkPad 点此查看乘车路线和详细地图
联想产品客户服务中心 重庆市永川区渝西大道中段160-162号(ThinkPad仅维修SL和Edge系列提供服务) 023-49820011 台式、NewThinkCentre、笔记本、ThinkPad 点此查看乘车路线和详细地图
联想产品客户服务中心 万盛区体育路3号附5号1-11(ThinkPad仅维修SL和Edge系列提供服务) 02348279628 笔记本、台式、NewThinkCentre、ThinkPad 点此查看乘车路线和详细地图
联想产品客户服务中心 云阳县体育路300号(ThinkPad仅维修SL和Edge系列提供服务) 02355777819 笔记本、NewThinkCentre、ThinkPad、台式 点此查看乘车路线和详细地图
联想产品客户服务中心 重庆市北碚区城北新区6-2-1四号门市(ThinkPad仅维修SL和Edge系列提供服务) 023-60309956 NewThinkCentre、笔记本、ThinkPad、台式 点此查看乘车路线和详细地图
联想产品客户服务中心 垫江县桂溪镇豪门花苑13栋4号门市(ThinkPad仅维修SL和Edge系列提供服务) 02374616380 ThinkPad、台式、笔记本、NewThinkCentre 点此查看乘车路线和详细地图
联想产品客户服务中心 大足县龙岗街道龙中路南段D幢5-6号(ThinkPad仅维修SL和Edge系列提供服务) 02343736070 台式、笔记本、NewThinkCentre、ThinkPad 点此查看乘车路线和详细地图
联想产品客户服务中心 重庆市奉节县商贸大厦11-4(ThinkPad仅维修SL和Edge系列提供服务) 023-56551790 笔记本、ThinkPad、NewThinkCentre、台式 点此查看乘车路线和详细地图
联想产品客户服务中心 巴南区渔洞化龙路331号(ThinkPad仅维修SL和Edge系列提供服务) 023-66235376 ThinkPad、NewThinkCentre、笔记本、台式 点此查看乘车路线和详细地图
联想产品客户服务中心 开县汉丰城镇永安街8号门市(ThinkPad仅维修SL和Edge系列提供服务) 02352252259 ThinkPad、笔记本、台式、NewThinkCentre 点此查看乘车路线和详细地图
联想产品客户服务中心 彭水县汉葭镇汉关路工商局上侧联想客户服务中心(ThinkPad仅维修SL和Edge系列提供服务) 02378445824 ThinkPad、笔记本、台式、NewThinkCentre 点此查看乘车路线和详细地图
联想产品客户服务中心 重庆市忠县州屏环路22号(ThinkPad仅维修SL和Edge系列提供服务) 023-54238932 ThinkPad、笔记本、NewThinkCentre、台式 点此查看乘车路线和详细地图
联想产品客户服务中心 梁平县梁山路234号(ThinkPad仅维修SL和Edge系列提供服务) 023-53230900 NewThinkCentre、ThinkPad、台式、笔记本 点此查看乘车路线和详细地图
联想产品客户服务中心 江津区几江青木苑C8-C9(ThinkPad仅维修SL和Edge系列提供服务) 023-47589379 ThinkPad、NewThinkCentre、台式、笔记本 点此查看乘车路线和详细地图
联想产品客户服务中心 重庆市涪陵区四环路福佳苑商业步行街A栋23号门面(ThinkPad仅维修SL和Edge系列提供服务) 023-72371201 笔记本、NewThinkCentre、ThinkPad、台式 点此查看乘车路线和详细地图
联想产品客户服务中心 壁山县壁城街道东林大道52号3-2-3(ThinkPad仅维修SL和Edge系列提供服务) 023-41428123 笔记本、NewThinkCentre、台式、ThinkPad 点此查看乘车路线和详细地图
联想产品客户服务中心 秀山土家族苗族自治县中和镇渝秀大道廷昌4街3号门面(ThinkPad仅维修SL和Edge系列提供服务) 023-76896506 台式、NewThinkCentre、ThinkPad、笔记本 点此查看乘车路线和详细地图
联想产品客户服务中心 綦江县文龙街道孟家院党校内(ThinkPad仅维修SL和Edge系列提供服务) 02348665060 ThinkPad、笔记本、台式、NewThinkCentre 点此查看乘车路线和详细地图
联想产品客户服务中心 荣昌县昌元街道宝城路1段71号附60号(体育场旁)(ThinkPad仅维修SL和Edge系列提供服务) 02346749711 NewThinkCentre、台式、笔记本、ThinkPad 点此查看乘车路线和详细地图
联想产品客户服务中心 重庆市渝北区龙溪镇松牌路104号 023-67523595/67525212台式/67523823笔记本 笔记本、台式、NewThinkCentre 点此查看乘车路线和详细地图
联想产品客户服务中心 铜梁县兴隆东街191号门面(ThinkPad仅维修SL和Edge系列提供服务) 023-45683039 ThinkPad、NewThinkCentre、台式、笔记本 点此查看乘车路线和详细地图
联想产品客户服务中心 长寿区凤城望江路28号1幢1-6号(ThinkPad仅维修SL和Edge系列提供服务) 02340236592 ThinkPad、台式、NewThinkCentre、笔记本 点此查看乘车路线和详细地图
联想产品客户服务中心 重庆市黔江区城西八路电信宿舍楼4号门面(ThinkPad仅维修SL和Edge系列提供服务) 023-79245824 ThinkPad、台式、NewThinkCentre、笔记本 点此查看乘车路线和详细地图
联想产品客户服务中心 重庆市渝中区两路口国际村长江一路30号广璐大厦一层 023-63629261/63607253 NewThinkCentre、笔记本、台式 点此查看乘车路线和详细地图
联想产品客户服务中心 重庆市科园二路7号附 14、15号(彩电中心往劲力酒店80米) 023-68793445/68793124/68793308 服务器、台式、NewThinkCentre、笔记本 点此查看乘车路线和详细地图
联想产品客户服务中心(接修站) 重庆市丰都县三合镇新城市广场LG023室 02386501998 台式、笔记本、NewThinkCentre 点此查看乘车路线和详细地图
联想产品客户服务中心(接修站) 重庆市城口县文化街2号 02359220066 NewThinkCentre、笔记本、台式 点此查看乘车路线和详细地图
联想产品客户服务中心(接修站) 重庆市巫山县广东中路325号 02357681871 NewThinkCentre、笔记本、台式 点此查看乘车路线和详细地图
联想产品客户服务中心(接修站) 重庆市武隆县巷口镇芙蓉中路1路 02385618666 台式、笔记本、NewThinkCentre 点此查看乘车路线和详细地图
联想产品客户服务中心(接修站) 重庆市潼南县梓潼街道办事处大同街115号 02344573788 台式、笔记本、NewThinkCentre 点此查看乘车路线和详细地图
联想产品客户服务中心(接修站) 重庆市石柱县新开路老人大底楼联想专卖店 023-73328895 笔记本、NewThinkCentre、台式 点此查看乘车路线和详细地图
联想产品客户服务中心(接修站) 重庆市酉阳县桃花源中路电影院金商大道步行街8号 02375551256 笔记本、台式、NewThinkCentre 点此查看乘车路线和详细地图

5. 有谁知道常州的IBM售后服务站在哪里吗

常州数联计算机服务有限公司常州站
江苏省常州市长江路288号(西环内路金田汽修厂对面)
0519-86670386
笔记本、容服务器、台式

南京佳强科技有限公司常州服务部
常州市劳动东路27-1-102
0519-88873330
ThinkCentre、ThinkVision、ThinkPad

6. IBM在国内的售后服务怎么样

现在各个复牌子的售后服务都制差不多,前提当然要是行货机啦,IBM每个系列的保修时间都不同,有1年保修和3年保修两种,至今为止T系列的本本都是3年保修的,IBM的指定维修站还可以购买延保,就是把原先保修一年的产品加钱变成2年或更久.现在IBM维修点还不支持香港的学生机,LZ购买时千万要到正规专卖店购买,否则之后很吃亏.IBM香港学生机被列在水货范围.没的保修的

7. 大连IBM电脑售后地址在哪里

你可以直接去官方授权的地方修理啊!我上次找了好久,原来服务站就专在沙河口区,一打听属这个地方的口碑是大连最好的!推荐你去!地址我这还有,写给你!【沙河口区
西安路
长兴电子城
C区100号
华峰科技】,找不着到那边还可以去问问!

8. 深圳IBM专业维修部在哪

IBM 深圳分公司
分公司简介

1992年IBM 在北京正式宣布成立国际商业机器中国有限公司, 随后在1993年成立了广回州分公司,并答在1995年成立了IBM深圳分公司。伴随着IBM在中国的发展,中国员工队伍不断壮大,目前已超过9000人,其中IBM深圳分公司员工超过100人。了解更多

分公司经理寄语

IBM 深圳分公司将秉承“成就客户、创新为要、诚信负责”的IBM核心价值观,在全球化的视野和布局下,努力成为IBM客户的创新伙伴,为IBM在珠江三角洲(包括深圳、东莞、中山、珠海、惠州)五个城市的客户提供融合IBM软件、系统和咨询服务的解决方案,用创新帮助客户提升执行力、生产力和竞争力,从而成功向“随需应变”转型。

IBM 深圳分公司联系方式及地址

地址:深圳市深南东路5002号信兴广场地王商业中心3405-09室
电话:86-755-2502 3888
邮编:518008

9. IBM服务器售后条款

给你参考
BM对X系列的主要服务范围
目前,IBM xSeries服务器的售后服务是由国际商业机器中国有限公司("IBM China Company Limited",以下简称"IBM")直接管理和实施。主要特点有:
1、与 IBM大型机服务模式全面并轨;
2、IBM中国信息中心 (IBM Technical Support Center)统一接待,调度,管理,跟踪用户报修;
3、保修服务及备件支持由 IBM 全权负责;
4、IBM 认证的工程师提供硬件售后服务及技术支持;
A.服务的主要特点
(1) 由IBM全球服务部领导,IBM各地分公司协调配合,IBM认证工程师
重点支持, 加上蓝色快车服务站点大面积覆盖。
(2) IBM直接控制和管理,优化资源配置,内部沟通与配合更加通畅。
(3) 保持高端技术优势与覆盖大批量低端市场互相兼顾。
(4) 先进的全球联网备件管理系统,全面提升备件管理水平。
B.报修流程
(1)所有与xSeries服务器有关的服务均只需拨打IBM信息中心下列服务热线:
硬件维修服务热线:
800-810-1818 转5100 或 010-84981188转5100
(2)服务接待人员将用户信息录入报修管理系统,对报修机器或选件作合法性(是否属保修范围)确认,将保修范围内的用户报修转给热线技术支持工程师,工程师将通过电话进行故障分析,尽快解决客户问题。
(3)如果热线技术支持工程师无法在电话上解决用户的问题,将指派当地专职工程师或蓝色快车服务站工程师上门服务,同时通知备件部调配备件。
(4)热线技术支持工程师将全程跟踪每一个用户报修直至最终解决问题。
C.服务方式及内容简介
标准硬件保修服务(免备件、劳务费)
保修期: 一般为三年,客户另行购买服务的除外
服务时段: 每周五天,每天上午 8:30 至下午 5:30(国家法定节假日除外)
响应时间: 第二个工作日内作出响应,在 IBM 指定的城市市区范围内到达
现场,超出此范围的远程服务,工程师在响应时间内在途或作出行程安排
服务方式: 在电话支持不能解决问题时提供上门服务(个别产品须由用户送修)

“客户的满意就是IBM的成功”,这是IBM成立伊始就确定的宗旨。IBM之所以能在当今的计算 机行业处于领先地位,正是因为能够数十年如一日地奉行上述原则。而IBM中国信息中心的成立即是贯彻此宗旨的又一体现。
在实际工作中,IBM发现不少用户面对IBM庞大的组织结构,常有遇到疑难不知该找谁解决而产生迷惑心理。为了让用户轻松满意地获得IBM的优质服务,IBM投入巨资,整合所有资源,在中国成立了IBM中国信息中心。这标志着为用户提供的服务已更为完善和细致,使IBM更加有别于其它的信息技术厂商,大幅度提升IBM为用户带来的附加价值,充分体现了IBM对中国市场的长期承诺:给用户提供最好的服务。
“IBM就是服务”IBM在全国31个城市提供免费电话(开通此服务的城市在不断增加中 ); 信息中心的技术服务人员会在24小时内回复客户电话。信息中心的电话为800-810-1818(免 费),这个电话号码代表着IBM全亚洲最大的信息支持中心,也是中国最大最先进的技术支持中心。
◆信息中心的规模和投入
成立于1998年
投资超过1500万美元
约300名专业人员为客户服务(包括售后服务人员)
世界顶级通讯、网络、设备测试装置
全国31个城市提供免费电话(开通此服务的城市在不断增加中)
◆信息中心的实力和承诺
作为IBM在中国最重要的投资项目,中心集合各种先进技术,采取综合管理措施,以确保信息服务中心高效运作。最先进的电话通讯技术,功能强大的RS/6000、 AS/400服务器,能跟进网络发展的IBM先进布线系统------种种让人叹为观止的高新技术运用只为一个目的:力求为用户和合作伙伴提供至善至美的服务。
不仅于此,IBM还有数百名训练有素的技术专家为您解决难题。更有IBM的世界级专家随时调用。另外,IBM分布在全球的其他信息支持中心也可通过网络系统对IBM中国信息中心提供支援。
◆信息中心提供的服务
中国信息中心为客户、合作伙伴提供售前、售中、售后从信息推广到技术支持的全方位服务。它整合了IBM信息推广中心、技术支持中心、业务伙伴支持专线、客户关系中心等部门,并可通过致电信息中心来获得蓝色快车(Blue Express)、信息系统服务事业部(ITS)的相 关技术支持与服务
信息推广中心和客户关系中心主要负责市场信息推广;通过各种通讯方式与顾客建立联系,提供最新产品信息;制订市场计划;对IBM已装机客户提供定期行业信息服务,满足不同行业客户对IBM产品和解决方案的咨询需求。并受理客户投诉事宜。
业务伙伴支持专线为业务伙伴提供售前产品信息咨询、售后安装及故障的技术支持、业务伙伴营销支持计划、课程培训及产品资料 。
技术支持中心(IBM China Technical Support Center,即TSC )自成立以来,在立志为全国各地广大用户、代理商及IBM内部人员提供优质技术支持服务方面不断地积极努力,充分体现了IBM创建技术支持中心的初衷--IBM向用户提供的附加价值。
技术支持中心是IBM产品部门和信息系统服务事业部的延伸。它和产品部门的市场及销售支持,信息系统服务事业部的现场技术支持服务共同构成了IBM全方位的客户支持框架 。
技术支持中心为客户提供售前产品技术问答及系统配置检查、解答售后技术安装问题。IBM在中国的广大客户和业务伙伴来说,技术支持中心的成立将使他们更容易地得到IBM的技术支持,特别是跨平台的系统支持,从而帮助客户迅速解决已出现的问题并防止其它问题的发生。技术支持中心以远程方式提供服务,目前以电话咨询为主,自动传真回复,电子邮件,网络服务为辅。
(技术支持中心电子邮件地址:[email protected] )当您在购买、使用和维修IBM产品时遇到技术问题,可以拨通IBM热线电话800-810-1818(免费),来获得IBM工程技术人员提供技术支持和服务。
8.2 IBM信息中心对RS/6000的主要服务范围:
面向RS/6000产品用户,代理商,提供产品功能、配置、安装、调试和客户化,以及使用中遇到问题的技术支持,协助对产品的硬件问题进行诊断,同时提供硬件及相关软件的一般性售前咨询。
产品涉及:RS/6000、AIX、HACMP、PSSP、ADSM、C Language, Firewall等。
面向IBM RS/6000产品用户、代理商,提供IBM各平台产品的软件补丁(PTF--Program Temporary Fix,即软件临时修复程序),及相关信息。
提供以下产品的补丁程序:RS/6000平台操作系统及相关软件;网络产品的微码、网管;IBM软件产品(如DB2/UCB, CICS,MQSeries, Tivoli, Firewall, Java等)。
同时提供与补丁程序相关的信息及回答有关问题,如软件版本、PTF号及ARPA号校验,下载网站地址,安装方法等。用户可以通过网络下载,电子邮件及自取的方式获得软件补丁, 北京地区以外的用户还可通过EMS或远程拨入的方式获得软件补丁。
另外,还可以帮助IBM RS/6000网络及软件等产品代理商确认所下订单的正确性、对其所提出的技术方案咨询提供技术支持,同时解答用户及代理商提出的有关方案配置的问题。
IBM的高层主管定期抽查服务质量,更有第三方单位以独立身份参与监督。CMS (CALL MANAGEMENT SYSTEM)电话管理系统的运用使得执行过程更细致,更条理化;用户的每一个电话都不会遗漏,并且跟踪处理过程,直至用户认为问题得到解决;中心数据库分类整理并分析用户提及问题,以缩短下次处理类似问题的时间;数据库还可统计经常发生的,并向有关负责部门反映,有效防止类似问题再度发生;服务中心还将定期抽查10%到访用户,询问满意程度,针对用户提出的意见立即加以改进。

10. thinkpad售后服务在哪

Think免费报修热线:800-990-8888
Think付费直拨Think维修站名称: 联想Think产品客户服务中心 -- 中铁(北京)信息技术服务有限责任公司无锡服务部
维修产品类型: ThinkCentre、ThinkPad、ThinkVision
联系电话: 0510-82829902/03
店面地址: 无锡市解放东路900号兴盛大厦705室
乘车路线: 路线1:在火车站汽车北站方向。乘坐公交10,23,30,28,80,100路到东门(保利广场下),过斑马线往南走50米左右(交通银行7楼 705室,电梯从大楼后面上) 打车费9块左右。路线2:坐211,30,63,112到东门(保利广场)下车,交通银行东林支行7楼 705室,电梯从大楼后面上。开车的客户可以将车停在保利广场的停车场。

阅读全文

与ibm售后服务中心相关的资料

热点内容
劳力士保养维修浦东在哪里 浏览:929
地下室地坪保修一般多少年 浏览:36
实体家具怎么运营 浏览:858
喷雾防水面料怎么洗 浏览:591
镀金机电路图 浏览:706
海城维修手机电话 浏览:855
九阳空气炸锅维修点 浏览:439
电气维修安装公司需要哪些资质 浏览:116
广州哪里有维修苹果手机 浏览:745
折线电路图 浏览:42
轮圈家具 浏览:786
西安苹果售后维修官网地址 浏览:257
吉森家具为什么打不破 浏览:306
纯铜家具配什么颜色墙面 浏览:643
居民楼楼顶怎么做防水 浏览:302
彩钢瓦上面的防水怎么破 浏览:118
如何维修top225y开关电路图 浏览:30
苹果手机防水圈怎么使用 浏览:424
把家具给他砸了法院会怎么判 浏览:481
贝纳利600摩托车发动机保修规定 浏览:214