㈠ 东风悦达起亚汽车有限公司客服电话
800-8285985 或者手机拨打0515-88882000
㈡ 东风悦达起亚的售后服务怎么样
您好车主朋友,东风悦达起亚建立了完善的售后服务体系
㈢ 售后服务也开始卷起来了东风悦达起亚“卷”出新高度
纵览整个汽车消费市场,我们不难发现,越来越多新造车企业开始高呼“用户服务”这个词,虽然他们用户不多,但干的却不少——组建“用户运营”之专部,也搞直营、APP、积分、股权、各种线下活动、邀请用户莅临指导工作等。
当新造车企业把服务的招牌打得越来越响,人们很容易误以为,只有新造车企业才能主观能动性地去满足用户的用车需求。
但其实,在售后服务不断内卷起来的过程中,有的传统企业早已“卷”出了新高度,比如东风悦达起亚。
近日,J.D.Power公布了2021年中国售后服务满意度排名报告。报告显示,在众多产品的售后服务中,东风悦达起亚交出“高分卷” ,以775分的出色成绩,力压群雄,获得售后服务满意度第一!
实际上,东风悦达起亚位列主流车细分市场第一,已经不是第一次了,据了解,东风悦达起亚已经连续9年获得前五,并连续3年斩获了售后服务满意度细分市场第一。
消费者对更高水准售后服务的追求,乃消费迭代升级的重要体现,是契合整个时代发展脉络的。只有真正是价值观驱动的公司,只有真正确立了“为用户”为公司的使命和行动纲领,才能换来消费者持续的投票。
树业如树人,金钱和精力的取舍,花还是不花,花在什么地方,不同的做法会塑造出不同的品牌。正是因为对用户舍得费心思,才让我们看到了今天“售后满意度三连冠”的东风悦达起亚。
(*文章图片来源于网络)
㈣ 东风悦达起亚售后服务体系完善吗
车主您好,东风悦达起亚通过创新技术,让客户买车舒心,后期维护保养放心,并且提供完整的售后服务流程。
东风悦达起亚售后服务体系的健全、便捷性已具备极强竞争优势,可提供预约服务和24小时服务热线;
且在终端网络全面铺设KDS远程技术诊断系统,为一线售后人员提供快速、精准的技术支持,保障及时响应、快速高效地解决客户在销售、服务、技术等方面的疑问。
㈤ 东风悦达起亚售后怎么样求各位车主朋友回复一下
我是K3的车主,车子是在今年的1月份买的,特别喜欢。平常跑的比较多,前几天我跟媳妇去保养。提前打电话预约了保养服务,也不用到店里干等,核对之后确认保险金额,就安排去了休息室休息,不得不说里边的环境确实挺好。保养完会把车子给我洗干净,包括内饰都收拾的特别干净,然后给我打电话,让我取车。我觉得整体下来,还是很合心的,很负责任还不会浪费我们车主的时间。
㈥ 起亚品牌的服务怎么样
您好车主朋友,作为全球权威的消费者洞察和市场研究机构,J.D. Power已连续20年主导中国汽车售后服务满意度研究(CSI)。而东风悦达起亚能在J.D. Power严苛的评价标准和激烈竞争下摘取桂冠,得益于其用心聆听客户需求,不断提高服务竞争力。东风悦达起亚始终秉持“以用户为中心”的品牌理念,以前瞻技术的高水准产品和差异化的创新服务,为消费者带来高品质的用车生活。
㈦ 东风悦达起亚总部的投诉电话是多少阿
400-799-0000-4。
1、总部地址:东风悦达起亚汽车有限公司盐城总部
地址:盐城开发区希望大道99号。
邮编:224002。
2、东风悦达起亚汽车有限公司上海分公司
地址:上海市杨浦区平凉路街道通北路589号保利绿地广场L栋17~20楼。
邮编:200082。
(7)东风悦达起亚售后服务扩展阅读:
发展历史:
成立于1944年12月的起亚汽车前身名为京城精密工业(Kyungsung Precision Instry),位于汉城永登浦区,在朝鲜战争期间迁移到釜山。开始是是一家手工制做自行车零部件的小厂。
1971年,起亚服务公司成立,开始对已经大量售出的三轮货车提供保障,并且有意发展四轮汽车,毕竟这是公司发展和壮大的必然路径。
1979年,起亚汽车仿制了法国标致的604轿车,并且组装了意大利菲亚特的132型轿车。为了公司的长远发展,1984年,起亚R&D中心正式建立,肩负起起亚汽车的技术研究和新产品开发设计的任务,为日后起亚公司丰富完善的车型体系和先进的科技含量打下坚实基础,同时也坚定了起亚“走自己路”的决心。
1981年起亚被韩国政府指定为面包车生产厂家,从而形成了轿车、货车、旅行车的生产体系。
1986年7月起亚汽车同美国福特汽车签定了产权合作协议,将起亚汽车的10%股权让给福特汽车,除此之外起亚汽车的8%股权已归马自达,2%归C.ITOH所有,这样国际跨国公司占有起亚20%的股权。
进入二十世纪90年代,起亚经历了一项重大的改变。1990年3月,公司正式改名为起亚汽车株式会社KAI Motors Corporation,紧接着在亚山湾的工厂竣工。之后,Potentia、Sephina和Sportage等车型陆续出现,起亚进入了发展的黄金时期。
1998年,起亚汽车公司与韩国最大的汽车公司——现代公司签定了股权转让协定,并且在2000年,与现代汽车公司一起成立现代·起亚汽车集团。集团包括现代汽车,起亚汽车和现代零件供应商以及19个与集团产业有关的核心公司,在市场上,起亚和现代以两个公司的方式独立运行操作。
㈧ 东风悦达起亚汽车公司全国免费电话
东风悦达起亚7X24小时客服热线:4007990000
㈨ 东风悦达起亚汽车的售后服务专业吗
您好车主朋友,东风悦达起亚连续举办了多次售后服务技能大赛,且拥有400多家服务网络,覆盖200多个城市,并提供Call Center 24小时热线服务,及时响应、快速高效地解决用户在销售、服务、技术等方面的需求。专业的售后服务也获得了广泛认可,东风悦达起亚荣登J.D.POWER2020年度中国汽车售后服务满意度主流车细分市场榜首,连续2年排名第一,连续8年入围前五。