大众售后服务差

『壹』 上海大众售后都那么烂吗

都很差。 车要加价，供不应求，服务必然差。 你换一个一堆库存车的4S，马上态度，那就好像你是他们太爷爷。

『贰』 为什么都说是修不好的大众，开不坏的丰田

修不好的大众是假的

相对于丰田而言，大众汽车的环境适应能力肯定是相差很远，但产品质量还是值得肯定的。那什么是环境适应能力呢？

比如说，同一台大众车在平原城市里开，开10万公里也不会遇到一次故障，但开到无人区，或者开到高原地区，可能立刻趴窝，你不能说大众的质量不好，只能说它适应环境的能力不强。

真正修不好的是豪车

应该说，车子越豪华，毛病越多，故障率越高，修不好的几率越大。因为产量小，批次少，因此发现问题解决问题的机会就少，出现故障就会让你莫名其妙。要知道大众技师哪儿哪儿都是，每天都能修好多台，技术非常成熟，而豪华车可能一年都碰不到一台维修的，技师对车子的认知把控远不如大众。

『叁』 大众车型被评“品质堪忧”，为何还有那么多人买呢

纵观国内汽车市场，我们发现德国车和日系车几乎分得了合资领域的大部分份额。 以这边的小城市为例，大家跑的车不是日系车，德国车的代表最多的是大众，日系车以丰田为首，这两款车经常被消费者比较，丰田买车有不好的口碑，但是为什么最后大家都把大众或者说为什么大众的年销售额是最好的？ 今天，小编带领大家讨论这个问题，为了搞清楚问题，我们先比较两个汽车品牌，了解他们各自的优缺点。

第二，国民追求汽车的高性能、易于操作

年轻的消费群体逐渐成为我国汽车消费市场的主力军，他们对汽车的追求是高性能、易操作、精巧的工作和丰富的布局，这一点上大众正好能够抓住国民的心，大众后期的使用并不放心，但其优点远远高于缺点

第三，爱国情怀

虽然说丰田车的质量确实也不错，但毕竟是日系车。 有爱国感情的人会选择大众。 因为选择日系车，哪天在国内再次购买日系车是被禁止的，所以购买日系车很可能失败，这样的事情就在身边发生过。 前几天，由于钓鱼岛事件，不允许购买日本车。 因为我们这边的县一晚上有几十辆日系车被损坏了，所以在爱国情绪方面影响了日系车的销量。

『肆』 大家都说，修不好的大众，开不坏的丰田是真的吗

设计理念的差异所致。

大众追求的是细腻的驾驶感受，并开创了饱受诟病的只换不修的售后先河，而且近年来有逐步从豪华车产品线逐步向普通车型推而广之的趋势。据大众的说法是修复的部件没法保证100%恢复原有性能，这样的售后服务有损大众的品牌形象，所以为了给客户享受到新车一样的驾驶体验，能换的部件坚决不修。

而丰田起源于岛国日本，饱受资源短缺之苦，日本的机械产品都是精工细作，力求在最节省材料的前提下实现寿命和性能的最大化，这一点从设计到加工再到拼装，处处可以看到日本人节俭得近乎吝啬的设计理念。所以，在日系车上给我的感受最深的一点就是小日本的东西真的可以用精致来形容！但是精致归精致，人家的性能并没有打太大的折扣，甚至在防锈抗疲劳方面还占优势。我记得为丰田争得开不坏的丰田这一荣誉的车型是丰田一款皮卡车：海拉克斯。一直在中东各种战场上都能看到这款车的身影。我记得TOPGEAR节目中也弄过一辆20年车龄的海拉克斯来做毁坏性测试，什么枪击涉水撞击翻滚项目测试之后这车居然还能开！主持人铁了心要毁了它，后来弄了个步兵地雷炸底盘，整个车都炸翻了，结果翻过来还能开！最终主持人自己掏钱把这车买回家了。

『伍』 上汽大众回应4S店售后问题：责令该经销商立即停业，启动全国调查

10月19日，《新京报》推出调查报道，在上汽大众北京恒星天诚4S店及东风日产晟通专营店的暗访过版程中，新京报记权者发现两家4S店员工存在虚假清洗保养，截留超量油液等问题。对此，上汽大众方面迅速做出官方回应，已责令该经销商立即停业，接受相关调查。

上汽大众在声明中表示：1.该经销商相关行为涉嫌严重违反上汽大众经销商经营管理指导方针，已责令该经销商立即停业，接受相关调查。2.上汽大众已针对全国经销商的售后服务行为启动专项检查，以确保所有服务流程和服务质量符合规范和要求。

从消息曝出到上汽大众发布官方声明，可见上汽大众对于突发事件的应急处理是十分迅速的，这也说明厂家对于消费者的态度以及诚意。及时发布声明并致歉，能够打消部分消费者的顾虑，同时也能警示其他经销商。

对于汽车4S店的售后服务满意度而言，靠的不光是汽车厂家的严格要求以及经销商的自觉，更要靠有关部门的有效监管，对于违反相关标准、法律的行为要予以重罚，才能更好地保障消费者权益。我们也将对这一事件持续保持关注。

本文来源于汽车之家车家号作者，不代表汽车之家的观点立场。

『陆』 一汽大众投诉电话

114转一起大众投诉重新或者12315

『柒』 4s店的售后服务都很差吗还是就大众汽车的不行有时候被销售员的态度弄得好气，给她们打分的时候给差

你还真说对了，大众因为销量好，对你爱你不理的，我买车的时候也遇到过，我直接就走了。

『捌』 请问大众的汽车售后服务怎么样

你是问4S店的人服务态度还是车的售后服务？大众车还是比较抗壳的，售后服务也要看地方的，有些地方的4S店可以的，但是大众的保养费比较高。

『玖』 有没有懂车帝，大众车真的那么差吗

没有 现在的大众机器都更新好几代了 整体还是可以的

『拾』 大众车质量为什么这么差

大众汽车差是因为他们的售后服务实在太差。有的车出现一点毛病，售后上面打电话跟他反映他们，几乎不理你。