导航:首页 > 售后服务 > 售后服务网点成本

售后服务网点成本

发布时间:2022-05-17 21:55:04

Ⅰ 开汽车维修点成本多少,一年可以挣多少钱

成本共30万左右,行情好的话,一年的修车盈利额可以达到40万左右,行情较差的话,一年也有20多万。


开汽车店铺门铺选择

1、汽车销售点附近

2、小区、写字楼、工厂、政府、宾馆等上班的地方

3、汽车停车场、加油站、高档小区附近

4、开在同行业比较多的附近

5、十字路口,开车量比较大的地段,周围道路宽敞,方便停车

汽车维修店+汽车美容店联合运营

单纯地去做维修店可能生意不会太好,因为现在的汽车质量都比较的好,所以不会很容易坏,但是汽车基本上天天都要去使用,开出外面会比较的脏,所以要经常的清洗保养,两大业务进行结合一起去做会更加的好。

新店铺的促销

店角刚刚开张,前期没有什么客户人员的积累,所以生意就不会很好,那么你就需要做一下促销,人都是比较喜欢贪小便宜,刚刚开张可以打折优惠。

像这一种的开店模式需求能够赚钱,但是同样的风险还是有的,对于那一些没有太多开店经验的伙伴来说,你可以去考虑加盟一个品牌,走连锁店铺的模式,它有一套成熟的汽车美容赚钱方案,带领你去赚钱,风险会小很多,但是加盟费很高,不保证你一定能够赚钱。

售后服务费属于什么成本

售后服务费,属于销售环节的服务成本,一般计入销售费用科目。
供参考。

Ⅲ 售后服务属于什么固定成本还是混合成本

售后服务应该是属于费用,成本是计入产品成本费的费用,比如人工费,材专料费,固定资产摊销费用属等。。制造费用属于混合成本,期末按照一定的比例分配到
应分摊各个产品当中。固定成本一般是固定资产折旧费用。以上内容仅供参考谢谢!

Ⅳ 加盟一个手机售后服务网点需要多少费用,有什么要求

手机售后网点的铺抄租要看地理位置来定,不能说出个准确的费用,装修费用等也是要看情况而定.因为你要加盟的品牌不同,他们基本是要求你交纳5000元以上的配件周转金.要求是:三十平方米以上的旺铺,最小两个以上有相关经验的维修师傅,还要有相关的检测仪器,如果你与手机厂家有关系及交情,通过的可能性会大很多.

Ⅳ 会计中如何管理售后服务成本

售后服务成本的管理
良好的售后服务是实现企业销售目标的条件之一,是我们对顾客的庄严承诺。但服务需要成本,承诺的服务项目越多,标准越高,成本也越高。售后服务成本与一般性成本的区别在于,它是事后成本,即产品完成销售并核算利润后才逐步体现的成本,它对销售利润、经营业绩、企业资产的影响是隐性和滞后的。正因为如此,售后服务成本的隐性和滞后性往往被各取所需的运用于调节利润、业绩数据,造成资产空洞。被运用的情况很大程度上取决于一个企业的产权关系和考核办法。这种不规范的操作将对企业的资产质量造成危害,不利于企业做强、永续经营。
服务成本包括材料成本和费用成本两部分。为了提高响应速度,维修周转备件必须充足。但参与循环的维修备件将进入持续的跌价损失过程,已不可能再用于生产销售。维修备件的跌价损失是服务成本的体现形式。随着销售量的增长,提取的备件数量与日俱增,维修备件库的账面规模将逐渐膨胀。当维修备件库账面规模与生产材料库规模比例接近极限值,而制度又不能保证及时跌价处理时,将出现资产结构性危机。
在XX公司7月末的资产结构分析报告中,一组数据赫然纸上,维修备件账面规模已达到1900万,约相当生产材料库存规模的24%,并以100万/月、1200万/年的速度稳定递增,三年保修的成本代价逐渐显现。跌价损失未列入计划,到年底将达到2400万元的水平。以上数字意味着:
(1)在总资产规模不变的情况下,生产、销售流动资金必将以100万元/月、1200万元/年的速度递减。如果新增净利润不足以弥补,将出现流动资金不足,严重影响销售任务的完成。
(2)库存资产结构将出现进行性比例失调:以维修备件库存增长为特征的库存资产规模扩张;或者是库存总体规模受控下的生产性库存收缩伴随维修备件库存扩张。后者势必影响销售。
(3)资产出现空洞,质量下降。以维修备件账面金额与实际价值严重不符为特征的库存资产质量严重下降,导致总体资产质量下降。
(4)虚增利润。以不计、少计维修服务备件成本换取利润的虚增。如果本年度维修备件不做跌价处理,全年可虚增利润约1000万元,数额不小。今后几年消化这部分成本的负担将异常沉重,说是潜伏危机也不过分。
因此,必须高度重视问题的严重性。在严格控制维修备件领用的同时,深刻检讨现行财务制度对维修备件处理存在的问题,推行稳健的财务管理办法,及早防犯风险。
现行管理模式及其存在的问题
1、售后服务成本管理的滞后性
目前,许多从事生产IT类最终产品的公司承诺顾客三年保修,供应商则对整机厂承诺一至三年保修。表面上看似上游供应商全包了,实际却并非如此。多数生产最终产品的公司为了竞争需要,都建立了自己完整的服务体系,树立自己的服务品牌,以服务推动销售。响应速度是顾客评价服务好坏的重要指标,也自然作为企业考核售后服务部门业绩的重要指标。为了提高服务响应速度,维修服务部门必须备足周转备件,备件只好自己出资购买,并以备件库存资产形态存在;偶尔供应商也无偿提供少许零单价周转备件。备件库的建立通常采用移库方式,直接从生产材料库移库到备件周转库,财务未做成本核销处理。由于产品保修时间长达数年,维修备件在库时间跨度也长达数年之久,并逐步跌价至残值为零,周转备件的跌价损失构成维修服务响应速度的材料成本。由于备件在持续跌价过程中时价难于评估,财务也就很难对库存维修备件作跌价处理。售后服务成本呈现鲜明的滞后性和隐蔽性,而隐性和滞后的问题在管理中往往容易被忽略。因此,维修备件作为库存资产的管理与生产材料库有很大的不同,难度相当大。
2、维修备件成本的财务处理
财务制度规定企业应从当年利润中提取一定比例的库存跌价准备金。准备金制度是一种防范危机的补救措施,即对库存资产不定期的盘点、评估,资产跌价损失部分以准备金填补,确保资产质量。准备金模式的本质就是承认售后服务成本的滞后性,并在随后的日子里逐步摊销。

从资产的风险防范、安全性看,这种制度很不错。从管理的角度看,准备金的提取相当灵活,是一种缺点。许多企业经营者出于业绩考核、分配的需要,并不乐意损失到手的利润业绩,没有按规定提取足额的准备金。在业绩和资产质量两者中间,更多的选择前者,因为后者的指标是软性的,或者根本不考核。后果必然是利润失实并过度分配,资产质量下降,最终损害投资者权益。
其次,动用准备金对备件库存实施跌价处理,从管理角度看是一种事后行为,库存的实际跌价在前,补救在后。其不足之处在于没把工作重点放在对库存资产结构、库存资产质量的过程监控上,而是既成事实后“亡羊补牢”的“篱笆”,以准备金贴补资产损失。后发处理对管理的改善效果不佳,在财务两次跌价处理的期间,维修备件成本长时间处于待摊状态,售后服务成本的隐性和滞后性在管理中往往容易被忽略。换句话说,没把售后服务的维修备件损耗处理为产品销售显性成本的一部分,因而产品营销、策划、制造者不必为售后维修成本犯愁。其结果是销售定价的规则被扭曲,轻质量、重采购成本导致返修率上升,部件品种太多、通用性差导致维修备件库品种太多,数量居高不下,服务成本上升。
解决办法
要做强企业,必须在确保资产质量前提下追求合理利润。思路要变,勇于面对现实,“实为创业之本”就体现在这里。售后服务的维修备件成本应进入产品销售成本,隐性变显性,滞后变实时,总量控制,残值回收。
1、维修备件成本进入产品销售成本
表面上看,产品销售成本上升了,会给销售带来压力,影响利润完成,其实这只是隐性成本变换为显性成本,成本变现提前,总成本并未增加。现实将迫使我们采取各种弥补措施,改善经营工作质量,把显性成本的影响压缩到最小。例如,科学策划产品、降低采购成本、提高产品质量、合理定价、控制损耗、转移部分维修成本压力给供应商,等。这种变换的优点在于:
*时效性强,员工的成本意识提高,维修备件成本按比例实时摊入产品销售成本,并在定价的过程中加以考虑,及时消化,最终有利于实现合理利润;
*账面库存资产规模得到有效控制,各项财务指标改善;
*总库存资产中跌价损失成分减少,资产质量提高;
*备件库存资产的财务处理简单化,利润的水分减少;但这并不意味着放松对备件库的有效管理。
2、备件库账面规模总量控制
在以上变革完成前,由于历史原因,备件库资产未如期执行跌价处理,账面规模已相当可观,可能造成严重的资产结构性问题,必须采取总量控制措施,抑制账面规模继续膨胀。由于IT产品通常保修3年,维修备件3年应折旧完毕。备件库规模应以过去3年的销售总成本、本年度销售总成本(计划)、存货年周转次数按比例设置控制点。例如,假设过去3年总销售成本为30亿元,若按0.7%提取周转备件才能满足服务的需要,备件总金额约为2100万元;三年跌价处理完毕,平均每年必须跌价处理700万元。因此,备件库账面资产规模应控制在1500万以下,比较安全;根据本年度销售总成本(计划)、存货年周转次数计算的库存资产控制规模为1亿,备件库存账面资产规模约占库存总资产的15%,则库存总资产中85%可作为流动资产使用,不影响生产和供货。备件库账面规模超过1500万元的部分,必须强制性分批跌价处理完毕,进入成本。随着企业赢利能力的提高,有计划的将剩余部分全部处理完毕。
3、强化备件残值回收工作。
例如,修旧利废、选择部件最佳寿命点拍卖、并以拍卖所得用于备件升级,或冲减备件费用;选择最佳的部件淘汰、替代方案等,是减少跌价损失的有效手段。该项工作要求客户服务人员有高度的主观能动性,因此,必须推行有效的考核激励措施。售后服务部门应成立专门的修旧利废工作小组,长期从事此类工作。
4、业绩考核
制订保证资产质量前提下合理的利润指标,业绩利润考核剔除坏账和库存跌价损失。
财务制度用平均应收款周转天数、年存货周转次数来衡量。其中,年存货周转次数描述年销售额和月均期末库存规模的比例关系,牵涉两个要素,需要时间的积累,使用起来不直观。况且售后服务的备件在库时间长达数年,规模较大,用该项指标衡量不见得合理。
较好的办法是根据前三年总销售成本的百分比(例如0.6%-0.7%),核定备件库账面规模最高限额,超过部分,年终考核利润时强制跌价处理,冲减当年利润。备件全部进入成本后,问题就不复存在了。

良好的售后服务是实现企业销售目标的条件之一,是我们对顾客的庄严承诺。但服务需要成本,承诺的服务项目越多,标准越高,成本也越高。售后服务成本与一般性成本的区别在于,它是事后成本,即产品完成销售并核算利润后才逐步体现的成本,它对销售利润、经营业绩、企业资产的影响是隐性和滞后的。正因为如此,售后服务成本的隐性和滞后性往往被各取所需的运用于调节利润、业绩数据,造成资产空洞。被运用的情况很大程度上取决于一个企业的产权关系和考核办法。这种不规范的操作将对企业的资产质量造成危害,不利于企业做强、永续经营。

Ⅵ 营业成本包括哪些

营业成本包括:
1、直接材料
直接材料包括企业生产经营过程中实际消耗的直接用于产品的生产,构成产品实体的原材料、辅助材料、备品备件、外购半成品、燃料、动力、包装物以及其他直接材料。
2、直接工资
直接工资包括企业直接从事产品生产人员的工资、奖金、津贴和补贴。
3、其他直接支出
其他直接支出包括直接从事产品生产人员的职工福利费等。
4、制造费用
企业可以根据自身需要,对成本构成项目进行适当调整。
拓展资料:
一、营业成本核算
1、主营业务成本
“主营业务成本”用于核算企业因销售商品、提供劳务或让渡资产使用权等日常活动而发生的实际成本。“主营业务成本”账户下应按照主营业务的种类设置明细账,进行明细核算。期末,应将本账户的余额转入“本年利润”账户,结转后本账户应无余额。
2、其他业务支出
“其他业务支出”账户用于核算企业除主营业务成本以外的其他销售或其他业务所发生的支出,包括销售材料、提供劳务等而发生的相关成本、费用,以及相关税金及附加等。“其他业务支出”账户下,应按其他业务的种类,如“材料销售”、“代购代销”、“包装物出租”等设置明细账,进行明细核算。期末,应将本账户的余额转入“本年利润”账户,结转后本账户应无余额。
二、销售费用
销售费用包括企业在销售商品过程中发生的保险费、包装费、展览费和广告费、商品维修费、预计产品质量保证损失、运输费、装卸费等以及为销售本企业商品而专设的销售机构(含销售网点,售后服务网点等) 的职工薪酬、业务费、折旧费等经营费用。
三、销售费用产生原因
1、公司历史原因
企业原始积累本身就带着血和泪,尤其是民营企业,企业的快速成长很大原因是因为赶上了好时候,再加上灵活的经营机制,而这灵活的经营机制很大程度上又是营销经营机制的创新。
2、营销系统原因
营销部门是为销售收入负责的,很少有为利润负责的(里面的原因,其实值得高层管理人员思考)。因此,在销售人员论功行赏时,销售收入是重要的考核指标甚至是唯一的考核指标
3、内部利益原因
追逐利润是企业存在的本质。很多企业的财务制度本身就不健全,老板也不会把时间花在这个上面把财务制度理顺,在他们的意识中,财务部门只不过是记账部门,而且,财务这种混乱的局面可以帮助企业避开一部分税款,不必为规范企业而束缚了自己的手脚。


Ⅶ 网店的售后成本有哪些

一般正常情况下的售后成本基本为零,但是出现退货的情况就要承担一些售后成本,主要问题就是物流,商品质量,以及退换货。物流跟踪适合小店前期,做大之后机会没有时间精力去做,所以选择一个靠谱的快递是至关重要的;商品质量问题,发货前要检查商品是否损坏,包装要完好,选择一些高质量或者正品就是比较关键;退换货,发货是有可能发错的,出现问题是要和客户及时沟通协商解决。综上所述,售后服务一定要细心仔细,有耐心,不要怕麻烦,出现问题主动解决,不要拖,还有就是对自己的商品一定要有信心。

Ⅷ 售后服务的成本费用进什么会计科目

直接计入销售费用,
至于二级科目可以设为售后或售后服务费等等
主要是看的明白就行
举例说明,譬如售后帮客户维修了,花费了一个配件
借:销售费用-售后服务费
贷:库存商品-配件

Ⅸ 售后服务发生的成本计入什么科目

售后服务发生的成本计入“销售费用”科目。另外,由产品质量保证产生的预计负回债,应按确定的金额答,借记“销售费用”科目,贷记“预计负债”科目。

《企业会计准则》附录—会计科目和主要账务处理(财政部财会[2006]18 号):

Ⅹ 第三方售后服务平台

阅读全文

与售后服务网点成本相关的资料

热点内容
国家电网机考怎么算题 浏览:382
天际保修点 浏览:156
日照笔记本维修电话 浏览:87
超声波清洗机电路图 浏览:710
铁路重点维修车间怎么上班 浏览:482
常见的家用电器英文名称 浏览:938
中国水漆厂家电话是多少钱 浏览:602
防水带接头用什么胶 浏览:36
摩尔庄园ios怎么叠放家具 浏览:468
汽车维修用什么泵 浏览:756
合肥美菱太阳能维修电话 浏览:921
苏宁保修7年 浏览:313
微软之家售后维修 浏览:987
栖霞海尔空调售后维修 浏览:285
大学生进国家电网做什么 浏览:615
格林跑步机维修点 浏览:60
国家电网安装电表箱怎么收费标准 浏览:451
诸暨oppo手机售后手机维修店 浏览:350
湖北正规防水工程技术电话多少 浏览:698
苹果维修期间过了保修日期怎么算 浏览:612