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海尔售后电话收费标准

发布时间:2022-05-13 22:35:24

❶ 海尔售后维修收费标准

海尔电脑具体的保修期要求如下:
(1)海尔电脑自销售之日起,出厂所配板卡、CPU、内存、硬盘、软驱、显示器、电源免费保修三年,并终身维护。
(2)其它部件如音箱、键盘、鼠标、CD-ROM、DVD-ROM、耳麦、主机前面板、CPU风扇、CMOS电池、液晶显示器、游戏手柄、PC-BOY、摄像头以及其它主观件等自销售之日起,免费保修一年。
(3)对随机所赠送的附件、资料,如光盘、软盘、书籍等,均不属保修范围之内。但上述盘片若出现不能读盘或读盘错误等盘片质量问题,在出售之日起15日内可获得免费的更换。
(4)笔记本电脑电池不在保修范围之列。在维修时需更换LCD屏,而LCD屏表面有划伤,则维修方有权要求用户支付等值人民币的损坏费。
(5)保外产品,经海尔服务站维修后的机器(部件)从交付用户时算起,对维修部件保修六个月。经分公司服务部销售的备件自销售之日起,对部件保修六个月。
(6)海尔电脑除承诺上述保修服务之外,无其他任何担保,用户应及时备份在电脑内存及硬盘的数据资料,无论何种原因导致使用海尔电脑而造成的任何直接或间接的损失,海尔电脑只负责国家适用法律所要求必须承担的责任,如遇到下列情况,保修自行失效。
A.消费者因使用维护,保管不当造成损坏的
B.由于自行运输,拆卸或经非特约单位拆卸造成损坏的
C.因不可抗拒力,自然灾害造成损坏的
D.无三包凭证及有效发票或购买证明的
E. 三包凭证不符或涂改的
F. 使用未经认证的非标准扩展部件而导致的产品损坏
G. 使用非标准或非正版或未公开发行的软件造成的产品损坏;对上述情况,海尔3C连锁服务站可提供有偿服务,各服务网点必须按照海尔3C公司统一收费标准和服务规范提供服务并提供发票。
(7)海尔电脑的保修仅限于原厂所配置的部件(配置清单见海尔电脑的装箱单)。由经销商配置的部件,在购机时由经销商出具保修证明,出现故障时请与经销商联系。
(8)保修期内海尔电脑对用户承诺软件故障免费电话支持,用户须紧密配合,共同排除故障。对服务人员判定为软件故障且无法通过电话解决的,请用户将电脑送到当地3C服务部进行维修,若确需上门服务时,请与当地3C服务部协商,3C服务部可提供有偿上门服务。若用户拒不配合,3C服务部有权将此行为视为用户自动放弃海尔电脑的保修权。

❷ 海尔洗衣机售后电话

客服热线:4006999999。

专业的设计师为您提供个性化的定制解决方案。娴熟的工程师和技术人员为您提供现场施工操作。严格的工程监理机制进行品质监控,保证工程安全和质量。

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4006999999海尔洗衣机售后维修电话客户报修服务中心七大服务保障:

1、正规公司运作,可开发票,杜绝游摊个体杂乱黑维修。

2、电话预约报修,30分钟快速上门。

3、全市都有网点,工程师就近安排,快捷上门服务。

4、所有工程师都经过专业培训,统一着装、统一上门服务标准。

5、售后维修电话客户报修服务中心全国收费统一标准公开透明,绝无隐形消费。

6、所有维修均有质保,解除您的后顾之忧。

7、所有服务全回访,服务质量双保障。

❸ 海尔售后维修收费标准是什么

洗衣机类型:波轮、滚筒、CASARTE波轮、CASARTE滚筒、统帅波轮、统帅滚筒、干衣机 。

保修期内:

1、部分机型无上门安装服务(双桶洗衣机、2.8Kg及以下洗衣机、单洗机、脱水机、手提式洗衣机、智能鞋柜、衣领净等),如需安装需用户付费。

2、除以上系列洗衣机免费安装。

3、如需加长水管或更换专用水龙头需按实际情况付费。

注:加长水管或专用水龙头用户可根据情况自行选择是否使用。

保修期外:维修费用+零部件费用+远程交通费。

备注说明:

因每位用户的安装环境、需求不同,安装过程中需要其它辅加材料或特殊服务项目。

材料费、维修费、零备件价格表参见其他专题查询页面。

交通费说明:

①服务商所在地距离用户所在地的交通公里数(均指单程数)超过15公里或超出市区,按以下标准收费

①15公里不收费;

②16-80公里,收费50元;

③>80公里,收费100元。

②同一用户一次报修多台机器只收一次交通费,不能重复收取。

❹ 海尔洗衣机客服电话

400-6-999-999
海尔所有产品全国统一电话,手机座机均可拨打,收取本地通讯费。

❺ 海尔冰箱售后上门维修收费标准

好像现在不需要收费
因为这个属于保修范围
但是超过了就不好说
一般都需要保留好说明这些

❻ 海尔售后客服电话是多少

建议你看一下这个产品的三包卡或者是说明书,上面都会有售后电话的。

❼ 海尔空调上门维修服务费是多少

海尔空调上门维修服务费,是依据服务商所在地距离用户所在地的交通公里数(均指单程数)超过15公里或超出市区,按以下标准收费:

①15公里及以内的不收交通费

②15-80公里按40元/次收取;80公里以上100元/次收取

❽ 海尔售后服务上门维修收费吗

1、在保修期内的,又要限定的路程范围内是免费的。
2、超过路程的,过了保修期的,要收费了,都有价目表的

❾ 海尔售后电话

海尔售后电话是4006-999-999。

不属于海尔免费售后服务的范围:

1、无法出示三包凭证;

2、三包凭证(含发票)型号与维修产品型号不符或者涂改的;

3、消费者因使用、维护、保管不当造成损失的;

4、未经公司许可,自行修理或非承担三包修理者拆动造成的损失;

5、超过三包有效期,经修复仍可继续使用;

6、因不可抗力造成损害的;

7、非海尔服务商拆动造成损坏的;符合以上情况,如用户同意交费,网点可为用户提供有偿服务,收费应按海尔公司规定的收费指导价格标准执行。

(9)海尔售后电话收费标准扩展阅读:

海尔早在10年前便创新提出了“人单合一”模式的战略答转型,建立了扁平化网络组织,实现了从生产产品到生产创客的转变。成功帮助小微创客成为配置资源的主体,

并作为平台为小微配置资源提供服务,使用户、产品、渠道供应商通过网络化的组织资源得以实现互通互融,真正实现同用户零距离,为用户创造新的价值。这正是企业应对工业4.0变革,引领物联网时代的转型之道所在。

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