百乐满热水器售后知道

『壹』 百乐满热水器的质量

我家的百乐满热水器20升/min的,2006年8月购买的在（深圳）当时八千多。一开始使用就发现水压稍低就无法点火，不得不加装了一台600多元的小水泵，而后又发现夏天使用时温度无法调低（温控调到38度洗澡还是太烫，该热水器最低只能调到38度），上门服务的人解释说夏天的我们家用的屋顶水箱的水，本身水温高（简直一派胡言）。用了快三年温度调节有问题的毛病一直无法解决，但基本还可以凑合着用，但从今年1月开始该热水器就“疯疯癫癫”了，一会儿温度奇高一会儿点不着火，温控器上经常跳出不同的报故障数字。售后服务人员来后一会说没调节好，一会说燃气嘴有问题（液化石油气改天燃气时曾换过，因此不保修）不得不又花了五百多元重新换。换完后问题也没有完全解决，一直到三年保修期快到前，我们又报修，前后来过两次不同的维修人员，前一次的维修人员说是电脑主板坏了，要换，但要订货等一周，过了一周，来了另一个人说是机器没调节好，不用换主板，修了半天还是凑合着能用。又过了两月，每天的故障频率越来越高，温控板在一开始用时总是不断闪烁“76”或“C7，76”，点不着或点着后3到5分钟就停了；这时再问售后服务，回答就很肯定了，“就是主办坏了，要换的话收1500元，再加150元的上门服务费”。

『贰』 百乐满燃气热水器故障代码

同为日本品牌，技术上有很多相似之处，我把我们能率的故障代码给你借鉴：

01 连续燃烧时间超过规定时间（30分钟） 有无30分（60分）以上连续使用
10 燃烧异常（仅为故障表示） 燃烧状态确认，给排气热交换器是否堵塞
11 初次点火不良 点火不良，主电磁阀闭，点火装置不点火，燃气电磁阀、感应针、电控器接地线接触不良，温度继电器等
12 熄火安全装置动作 中途熄火、燃烧状态确认、燃气电磁阀、温度继电器，熄火安全装置、电控器接地线接触不良等
14 过热防止装置动作 过热防止装置动作（温度熔断器断线），接插件是否接触不良
16 出水温度异常（高温检出） 出水温度传感器的电阻值得测定，燃气比例阀故障
31 进水温度传感器异常 进水温度传感器的电阻值测定。断线、短路、接插件接插不良现象有无
32 出水温度传感器异常 出水温度传感器的电阻值测定。断线、短路、接插件接插不良现象有无
61 风机异常 风机是否回转回转，传感器是否正常，接插件接插是否正常，电源基板有无故障
71 燃气电磁阀驱动回路异常 电控器故障
72 熄火安全装置回路异常 熄火时的火焰电流测定
73 电脑板设定异常 DIP开关的设定确认，燃气切换接插件，温调切换插件的确认，电装板的确认
90 燃烧异常 燃烧状态的确认，给排气热交换器堵塞的确认
760 遥控器传送异常 遥控器，电装板的确认，遥控器线的确认

百乐满是一款高端机器，但是你也要考虑售后，能率是日本第一热水器品牌，现在在中国是独资公司，建立了一个全球首屈一指的生产基地，所以，以后你可以慎重一下在选择

『叁』 热水器百乐满显示C4是什么故障代码

百乐满热水器显示C4是主板故障代码。

解决方法：需要替换主板，要联系热水器售后回人员上门修理答。

热水器在一定时间内使冷水温度升高变成热水，按照原理不同可分为电热水器、燃气热水器、太阳能热水器、磁能热水器、空气能热水器，暖气热水器等。制造冷气部分和制造热水部分。其实这两个部分又是紧密地联系在一起，密不可分，且必须同时工作。

(3)百乐满热水器售后知道扩展阅读：

百乐满热水器使用注意事项：

开启水阀后，热水器即自动点燃流出热水，如开启水阀后，热水器不能自动点燃，我们应立即关闭水阀，检查气源是否打开、水压力情况，脉冲点火器是否工作、电池没电也会影响燃气热水器的点燃。

热水器使用中途暂停后，在约10分钟范围重新开启时，流出的热水可能会烫，这时应先放去积聚在热水器内的热水数秒后再进行沐浴，否则容易烫伤皮肤。

参考资料来源：网络-百乐满热水器

『肆』 百乐满热水器显示屏88一直闪是什么故障这种情况可以用热水吗

摘要 故障现象：显示88故障，出现异常

『伍』 百乐满热水器官方网站

400-765-8828全国统一售后服务电话，通过，官网网络都可以找到。依据网站发布的联系方式信息可知，该400售后服务电话号码的接听时间是7*24小时的。另外依据官方网站发布的联系方式信息还可以知道，该公司除了设置有上述的400客服电话以外，同时还设置有官方网站在线咨询以及官方微信公众号为客户提供咨询、产品、预约、活动等资讯和服务。希望网络回答能帮到你
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『陆』 百乐满热水器售后电话

400-068-1281百乐满售后服务电话，通过，官网网络都可以找到。24小时都有客服人员接听提供咨询、产品、预约、活动等资讯和服务。希望网络回答能帮到你

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『柒』 百乐满热水器故障代码

11 的意思就是点火未成功呀 故障代码 说明书中有，

点火未成功 检查一下气路 和点火器

『捌』 百乐满热水器燃烧几分钟后报故障是什么问题

百乐满故障代码分析百乐满出现的问题解决办法
01 连续燃烧时刻超过规定时刻（30分钟） 有无30分（60分）以上连续运用
10 燃烧异常（仅为故障表示） 燃烧状态承认，给排气热交换器是不是阻塞
11 初次点火不良 点火不良，主电磁阀闭，点火设备不点火，燃气电磁阀、感应针、电控器接地线接触不良，温度继电器等
12 熄火安全设备动作 中途熄火、燃烧状态承认、燃气电磁阀、温度继电器，熄火安全设备、电控器接地线接触不良等
14 过热防止设备动作 过热防止设备动作（温度熔断器断线），接插件是不是接触不良
16 出水温度异常（高温检出） 日本百乐满深圳售后维修点出水温度传感器的电阻值得测定，燃气比例阀故障
31 进水温度传感器异常 进水温度传感器的电阻值测定。断线、短路、接插件接插不良现象有无
32 出水温度传感器异常 出水温度传感器的电阻值测定。断线、短路、接插件接插不良现象有无
61 风机异常 风机是不是回转回转，传感器是不是正常，接插件接插是不是正常，电源基板有无故障
71 燃气电磁阀驱动回路异常 电控器故障
72 熄火安全设备回路异常 熄火时的火焰电流测定
73 电脑板设定异常 DIP开关的设定承认，燃气切换接插件，温调切换插件的承认，电装板的承认
90 燃烧异常 燃烧状态的承认，给排气热交换器阻塞的承认
760 遥控器传送异常 遥控器，电装板的承认，遥控器线的承认

『玖』 百乐满热水器官网查真伪

摘要 您好，亲，原装进口的日本百乐满极光系列燃气热水器产品正面盖均带有金属防伪牌，该牌标有该机的型号及对应的二维码，扫描此二维码便可登陆产品官方网站查询并验证您所购买产品的型号及升数。

『拾』 百乐满热水器维修

您好!根据你的描述可能是你家热水器坏了,建议找个说明书,上面有厂家电话,可以联系厂家为您服务!