华为售后服务标准

① 华为手机售后维修收费标准

摘要 亲，您的问题我已经看到，我是为您解答问题的苏先生，我正在整理资料呦亲，请稍等我五分钟，我会马上回答您的问题，祝您生活愉快工作顺利，身体健康，万事如意，心想事成。

② 华为手机维修收费标准

摘要 亲，华为手机维修收费标准在：https://consumer.huawei.com/cn/support/sparepart-price/，有各个型号的手机维修费用标准呢

③ 华为电脑售后服务

华为电脑售后服务其实最标准的还是选择他们的三年免费的售后服务，因为对你来说可能是更加的关键使用的

④ 华为售后客服有什么要求

招聘岗位介绍
体验顾问
1、负责客户维修需求的预处理、受理，客户问题解答咨询；
2、负责客户投诉及情绪处理；
3、协助店长组织例会分享服务经验。

技术顾问
1、负责收集维修及故障处理；
2、负责分析保外维修故障并评估维修费用；
3、负责提供专业技术支持，解答用户疑难咨询

服务平台专员
1、负责服务政策的落地；负责消费者客户满意度提升；
2、负责服务门店管理；
3、负责运营商、代理商客户关系管理和维系；
4、负责服务专营店的用户经营

任职要求：
1、形象气质佳、五官端正；
2、有客户服务意识、热情，学习能力和沟通能力强；
3、计算机操作实习，有软件及应用基础；
4、有服务相关工作经验者优先；
5、要求大专及以上学历

福利待遇：
1、清晰的发展通路；
2、业界领先的薪酬水平
3、专业的培训体系；
4、丰厚的年终奖金、项目奖金；
5、导师制、轮岗制等；
6、五险一金，带薪年假等。

⑤ 请问华为手机三包服务包括什么

一、移动电话机商品实行谁经销谁负责三包的原则。销售者与生产者或供货者、销售者与修理者、生产者或供货者与修理者之间订立的合同，不得免除本规定的三包责任和义务。
二、《规定》是实行移动电话机商品三包的最基本要求。国家鼓励销售者、生产者作出更有利于维护消费者合法权益，严于《规定》的三包承诺。承诺作为明示担保，应当依法履行，否则应当依法承担责任。
三、销售者在销售移动电话机商品时，应提供三包凭证、有效发货票，并准确填写、加盖印章。应开箱检验，正确调试，介绍产品的基本性能，使用维护和保养方法以及三包方式和修理者。
四、修理者应认真记录修理故障情况、故障处理情况和修理后的质量状况，向消费者当面交验修理好的移动电话机商品，并如实完整地在三包凭证上填写维修记录，承担因自身修理过错造成的责任的损失。
五、生产者(进口者视同生产者)应具有信息产业部颁发的电信设备进网许可证书;移动电话机主机机身贴有进网许可标志，并随机携带该机型的产品使用说明书、合格证和三包凭证;保证移动电话机商品符合法定标识要求，符合产品说明书等明示的性能及功能。
六、移动电话机主机三包有效期为1年。附件的三包有效期为:电池6个月，外接有线耳机3个月，充电器、移动终端卡、数据接口卡为1年。三包有效期自开具发票之日起计算，扣除因修理占用、无零配件待修延误的时间。
七、在三包有效期内，消费者依照本规定享受修理、更换、退货的权利。应当凭发货票和三包凭证办理。
消费者丢失发货票和三包凭证，且不能提供发货票底联或者发货票(底联)复印件等有效证据，但依照主机机身号(IMEI串号)显示的出厂日期推算仍在三包有效期内的，应当以出厂日期后第90日为三包有效期的起始日期，销售者、修理者、生产者应当按照规定负责免费修理。
八、在三包有效期内，移动电话机主机出现质量问题的，由修理者免费修理。修理者应当保证修理后的移动电话机商品能够正常使用30日以上。
九、自售出之日起7日内，移动电话机主机出现说明书所列功能失效、屏幕无显示、错字、漏划、无法开机、不能正常登录或通信、无振铃、拨号错误、非正常关机、SIM卡接触不良、按键控制失效、无声响、单向无声或音量不正常、因结构或材料因素造成的外壳裂损等性能故障的，消费者可以选择退货、换货或者修理。消费者要求换货时，销售者应当免费为消费者更换同型号同规格的移动电话机。消费者要求退货时，销售者应当负责免费为消费者退货，并按发货票价格一次退清货款。
十、自售出之日起第8日至第15日内，移动电话机出现上列性能故障的，消费者可以选择换货或者修理。消费者要求换货时，销售者应当免费为消费者更换同型号同规格的移动电话机主机。
十一、在三包有效期内，移动电话机主机出现上列性能故障，经两次修理，仍不能正常使用的，凭三包凭证中修理者提供的修理记录，由销售者负责为消费者免费更换同型号同规格的移动电话机主机。
十二、在三包有效期内，电池、充电器、移动终端卡、外接有线耳机、数据接口卡等移动电话机附件出现性能故障的，销售者应当为消费者免费更换同品牌同型号同规格的附件。更换两次仍不能正常使用的，销售者应当负责免费为消费者退货，单独销售的，按发货票价格一次退清货款;与主机一起销售的，按退货当时单独销售的价格一次退还货款。
十三、送修的移动电话机主机在7日内不能修好的，修理者应当免费给消费者提供备用机，待原机修好后收回备用机。
十四、因生产者未按合同或者协议提供零配件，使维修者延误了维修时间，并自送修之日起超过60日未修好的，凭发货票和三包凭证中修理者提供的修理记录，由销售者负责免费为消费者更换同型号同规格的移动电话机主机。
十五、因修理者自身原因，使修理时间超过30日未修好的，凭发货票和三包凭证中修理者提供的修理记录由销售者负责免费为消费者更换同型号同规格的移动电话机主机。
十六、符合换货条件，但销售者无同型号同规格商品，消费者不愿意调换其它型号规格的商品而要求退货的，销售者应当负责免费为消费者退货，并按发货票的价格一次退清货款。
十七、符合换货条件，并且销售者有同型号同规格移动电话机商品，消费者不愿意调换而要求退货的，销售者应当予以退货，但对于使用过的商品应当按价款每日0.5%的折旧率收取折旧费。
十八、换货时，应当提供新的商品。换货后，商品三包有效期自换货之日起重新计算。由销售者在发货票背面加盖印章，注明更换日期，并提供新的三包凭证。
十九、对于在经营活动中赠送消费者的移动电话机商品，应当按照该《规定》承担三包责任。

⑥ 华为售后人工费标准

⑦ 华为售后人工费标准

华为售后在保修期内是全程免费的，没有在保修是不提供服务的。提供服务的并不是华为售后，而是代理商。收费标准则根据实际情况而定。您可以登录该网址查询维修价格https://consumer.huawei.com/cn/support/sparepart-price/

在华为官网上能够看到官方的维修报价

根据维修内容而定，人工费价格在50-150之间，具体可以在任意一部华为手机找到一个叫“服务”的软件，打开后向下拉（第一次使用会有用户协议，默认同意就行）

⑧ 华为手机售后服务

选择华为的原因非常简单，第一，华为作为老牌国产品牌中实力强大的手机厂商之一，无疑在品牌认知、产业结构层面具有代表性；第二，据小编了解，近年来华为在服务方面所投入的精力并不比在产品研发层面少，这说明华为认同服务在品牌持久发展中起到的重要作用；第三，身边听到的一个关于华为的小故事，成功地引起了小编的注意…… 搜寻24小时，静候60天：归还一个20年的记忆
刘先生于两个月前来到华为服务中心济南趵北路店修机，完成维修后，恰逢出差，仓促中落下了自己的军用水壶。这个水壶曾经陪了老刘二十多年，意义很特殊。客服中心工作人员在下班时发现水壶，并通过回放一整天监控视频锁定了失主。经多次电联均提示无法接通，但工作人员并未放弃，而是将水壶细心保存，一直等到刘先生两个月后出差归来回到客服中心，并完好无损地交给他。
刘先生感动地表示，两个月的时间里，人流来来回回，客户进进出出，但自己的东西却被华为人异常地保护收存，这是将消费者当做朋友、家人般对待的温暖与细心。
为满足消费者在购买、使用、售后等各个环节的服务需求，华为的服务范围也由售后维修服务，拓展为从购机到使用再到更换新机整个过程的服务，如售前咨询、售中使用指导、售后维修与增值服务、多种权益，以及全程的服务响应，在消费者可能需要帮助的每一个环节上予以支持和协助。

⑨ 华为手机售后服务有哪些服务

华为手机的售后服务都是全套的，有一些是根据你的协议来的，整机保修肯定是不用说的了，还有一些就是屏保之类的，有的是赠送的，但是有的需要花钱买，看当时店家是怎么说的，你像延保之类的，是需要花钱买的。

⑩ 华为售后修理收费标准

摘要 华为电视维修收费不换板的话一般维修费用100+，看电视尺寸而定。更换整个主板的话，大概是300-500元左右。有的笼统地给出类似“背投电视400元”、“液晶电视400元”、“38英寸250”等模糊的维修费用报价。液晶电视维修价格也没啥标准，各地不同，不同师傅价格也不一样，注意别被坑了。液晶屏一般是电视价格的60-70%，如果过了3年质保期就没必要换了，不如买新的