海尔热水器售后三包

A. 海尔电热水器的质保多长时间

八年保修。就是忽悠。我的海尔热水器内胆坏了，保内，说是修不了，只能自己掏钱换新的，旧机器只能顶一百块材料费。呵呵八年保修，不还是修不了？还是消费者自己买单！

B. 海尔热水器保修几年

海尔热水器保修按购买日期不同，分为以下几种保修期限：

1、2009年9月15日前专购机，整机保修1年，主属要零部件保修3年。

2、2009年9月15日起购机，整机保修6年，主要零部件保修6年。

3、2010年4月1日起购机（工程用途或在合同中有特别说明的除外），整机保修8年，主要零部件保修8年。

4、2010年9月1日起购机畅享系列热水器10年（寿命期）内，整机保修10年，主要零部件保修10年。

(2)海尔热水器售后三包扩展阅读

关于海尔电器保修的特别说明：

1、镁棒均按照整机包修。

2、管材包修期为：2010年9月1日起购买的畅想系列只要是海尔提供并安装的按整机包修，其他均按一年包修。

3、原机不配带，用户单独购买的海尔混合阀、喷头、喷头软管、喷头支座不按照整机包修，包修期限为一年。

4、家用热水器（电、热泵、太阳能）不能用作商业用途，否则整机及主要配件的包修期为3个月，除非购销合同中另有规定，可按合同规定执行。

5、燃气热水器、采暖炉，请勿用户于营业等非家用途，这样会缩短产品的使用寿命。用于营业等非家用用途修理时，即使在包修期内需有偿服务。

C. 海尔电热水器的保修期是多长时间

一、全国联保，产品发生性能故障后，整机免费包修八年。

二、凭正规商场提供的本机有效购买发票原件享受海尔公司提供的以下服务：

1、 产品发生性能故障后，整机免费包修八年。

2、热水器的加热体部件发生故障后在热水器使用寿命期限内终身包换，热水器使用寿命期以国家相关规定为准。

3、家用热水器不能用作商业用途，否则整机及主要配件的包修期为3个月，除非购销合同中另有规定。

4、包修期限一律以发票购买日期为准开始计算。

(3)海尔热水器售后三包扩展阅读

下列情况，不属于免费包修服务范围，公司提供产品有偿收费服务。

1、超过公司规定的三包有效期，经修复仍可继续用；

2、 由于用户自身原因运输、保管不善而损坏或未按说明书要求进行操作而损坏；

3、未经公司许可，自行拆动的或经非本厂保修点修理后的产品；

4、不能出示正规商场提供的本机有效购买发票或发票涂改的产品。

D. 听说海尔热水器是八年保修的，那八年之内如果需要换镁棒，也是免费的吗

是免费的。

但要注意的是，如果加热的镁棒坏了，更换的话确实不收版费；如果没坏，权只是积垢导致加热效果不好，这种情况不属于机器故障，不纳入保修范畴内，因此不是免费的。

同时，出现以下几种情况是不予保修的：

1、无法出示三包凭证；

2、三包凭证（含发票）型号与维修产品型号不符或者涂改的；

3、消费者因使用、维护、保管不当造成损失的；

4、未经我公司许可，自行修理或非承担三包修理者拆动造成的损失；

5、超过三包有效期，经修复仍可继续使用；

6、因不可抗力造成损害的；

7、非海尔服务商拆动造成损坏的。

(4)海尔热水器售后三包扩展阅读：

其他保修时的注意事项：

1、凭发票的购买日期判断保修时间不需其他包修凭证。2010年9月份购买的太阳能需凭购机发票、保修金卡、产品说明书才可享受指定主件延长保修服务。

2010年9月30后凭购机发票、产品说明书即可享受主件延长保修服务。具体结合发票上的购机时间以及说明书上的保修期描述来判定需要的凭证。

2、如无发票则查询产品编号，以产品的生产日期顺延三个月作为购买日期计算；

3、如上述两条全无则用户不享受免费保修服务，需按收费指导价格标准收费;

E. 海尔热水器保修8年的具体含义

也就是说在保抄修期8年内，热水器出现非人为故障，厂家负责维修好。

海尔免费保修八年和十年，中等和低端的八年，高端的十年。加热体是终身免费包换的。终生保修，过了八年或者十年也是免费上门的，如果需要换零件需自行付费。

(5)海尔热水器售后三包扩展阅读

具体保修细节是：

1、2009年9月15日前购机内胆包修三年。

2、自2009年9月15日起购机，加热体（即加热管）终身(寿命期内)包换，其他主件包修（包括内胆）6年。

3、2010年4月1日起购机（工程用途或在合同中有特别说明的除外），享受加热体（即加热管）终身（寿命期内）包换，其他主件包修（包括内胆）8年。

4、2010年9月1日起购买的畅享系列热水器享受主件寿命期（10年）内包修。

F. 海尔热水器保修几年

正常情况，按国家三包规定，整机保修一年，核心部件如内胆等保修三年。

G. 海尔热水器掉漆属三包范围

如果是外力人为引起的，厂商是不负责的；如果不是的话应该属于三包，可以拨打海尔售后热线询问一下啊。

H. 您好，我安装的海尔热水器，没有发票可以享受保修吗

您好，一般售后如果用户没有发票的话，会按照产品的出厂日期计算实行三包。当然也有的是按出厂日期后推三个月计算。

I. 海尔电热水器是8年免费更换镁棒吗

是的，8年免费更换镁棒，保修八年。但必须是2010年4月1日后购机用户。

具体规定为专：2010年4月1日起购机属，享受整机保修8年，加热体（即加热管）终身包换 （工 程用途及商用系列除外），镁棒按整机保修，保修8年。

自2009年9月15日起购机，享受整机保修6年，加热体（即加热管）终身包换。

这样阴极与阳极之间通过导电的水介质形成原电池。电池的阳极——镁棒，受腐蚀而消耗，而阴极——金属内导体则受到保护。

在热水器中，镁棒安装在金属内胆的中部。金属内胆表面的搪瓷涂层完整情况下，搪瓷将金属内胆屏蔽，镁棒与金属内胆之间绝缘电阻可达2MΩ以上，镁（棒）阳极输出电流几乎为零。

但当搪瓷内胆局部出现裂纹时，镁阳极与金属内胆之间通过水形成较小的电阻，镁阳极开始输出电流，流至暴露在外的金属内胆处产生一种极化膜，修补破损的搪瓷，使金域内胆绝缘防止腐蚀。因镁阳极在输出电流时自身有消耗，故称为牺牲阳极法。

J. 海尔热水器内胆保修多少年

海尔热水器保修按购买日期不同，分为以下几种保修期限：

1、2009年9月15日前购机，整机保修1年，主要零部件保修3年。

2、2009年9月15日起购机，整机保修6年，主要零部件保修6年。

3、2010年4月1日起购机（工程用途或在合同中有特别说明的除外），整机保修8年，主要零部件保修8年。

4、2010年9月1日起购机畅享系列热水器10年（寿命期）内，整机保修10年，主要零部件保修10年。

(10)海尔热水器售后三包扩展阅读

关于海尔电器保修的特别说明：

1、镁棒均按照整机包修。

2、管材包修期为：2010年9月1日起购买的畅想系列只要是海尔提供并安装的按整机包修，其他均按一年包修。

3、原机不配带，用户单独购买的海尔混合阀、喷头、喷头软管、喷头支座不按照整机包修，包修期限为一年。

4、家用热水器（电、热泵、太阳能）不能用作商业用途，否则整机及主要配件的包修期为3个月，除非购销合同中另有规定，可按合同规定执行。

5、燃气热水器、采暖炉，请勿用户于营业等非家用途，这样会缩短产品的使用寿命。用于营业等非家用用途修理时，即使在包修期内需有偿服务。