『壹』 格力空气能热水器报修售后要钱吗
保修期内质量问题都是保修的。具体可以打格力方面或者格力售后问问相关事宜。
『贰』 格力售后电话有哪些
格力全国售后电话是400-8365315,如果你有什么问题的话,可以拨打这个电话联系一下工作人员。
【拓展资料】
一、珠海格力电器股份有限公司(下文简称格力电器),成立于1991年,是一家集研发、生产、销售、服务于一体的国际化家电企业,拥有格力、TOSOT、晶弘三大品牌,主营家用空调、中央空调、空气能热水器、手机、生活电器、冰箱等产品。
二、成立于1991年的珠海格力电器股份有限公司是一家销售家电企业。拥有格力等品牌,主营家用空调、手机、中央空调等产品。2016年格力电器实现营业总收入1101.13亿元,净利润154.21亿元,纳税130.75亿元,连续15年位居中国家电行业纳税第一,累计纳税达到814.13亿元。
三、根据《珠海经济特区商事登记条例》,经营范围不属登记事项。以下经营范围信息由商事主体提供,该商事主体对信息的真实性、合法性负责:货物、技术的进出口(法律、行政法规禁止的项目除外;法律、行政法规限制的项目须取得许可后方可经营);研发、制造、销售:泵、阀门、压缩机及类似机械,风机、包装设备等通用设备;
四、电机、输配电及控制设备;电线、电缆、光缆及电工器材;家用制冷电器具,家用空气调节器及相关零部件;中央空调、制冷、空调设备、洁净空调、采暖设备、通风设备;空气源热泵热风机、热泵热水机、空调热水一体产品、燃气采暖热水炉设备、燃气供暖热水设备、热能节能设备、机电设备产品及相关零部件;新风及新风除霾设备;通讯终端设备及相关零部件;气体,液体分离及纯净设备及相关零部件;
五、家用清洁卫生电器具、家用厨房电器具、家用通风电器具、其它家用电力器具及相关零部件;厨房用具、不锈钢制品、日用五金;炊具及配件、餐具及配件技术研发、制造、销售;建筑机电设备安装工程、泳池水处理、中央热水工程;新能源发电产品、储能系统及充电桩;电源、变流器、逆变器电力产品;直流电器及设备;节能产品、照明灯具制造、节能工程;电工仪器仪表;
六、工业自动控制系统装置;能源信息集成管理系统;销售、安装及维护:中央空调、制冷、空调设备、洁净空调、采暖设备、通风设备;空气源热泵热风机、热泵热水机、空调热水一体产品、燃气采暖热水炉设备、燃气供暖热水设备、热能节能设备、新风及新风除霾设备。
『叁』 格力售后太差了请问在哪里投诉维权
建议保留好相关票据,再次联系格力售后,他们实在不给你解决,可以投诉到消费者协会,或者直接找媒体曝光,或者你也可以试试直接在中国诉求网,消费者维权网等网站上投诉。
『肆』 格力空气能热水器出水漏水怎么办
格力空气能热水器出水漏水解决办法如下
首先检查一下出水口是否由于螺栓松动引起的漏水,如果螺栓松动的话,紧固一下即可,其次,检查一下出水口密封是否密封不严,引起的漏水密封不严的话,更换密封圈即可
『伍』 格力空气能热水器保修几年
好像是6年,之前看大部分空气能是保修6年,所以后面选了有10年的
『陆』 格力空调的全国客服电话是多少
格力空调的全国统一售后维修电话是:400-836-5315。
也可以选择进入官网查询相应地区进行联系:
进入官网点击服务中心
选择中国区域,再选择您所在的地区即有客服号码显示。
(6)巢湖格力热水器售后扩展阅读:
格力空调的售后维修服务细则。
1. 标准服务:凡是用户从格力商城购买的任何商品均可以享受同等的格力标准服务;
2. 送装一体:用户从格力商城购买的产品均可享受到免费送货服务;
3. 服务到门: 用户购买商品7日内(自用户收到商品之日起计算,含7日)因质量问题提交退货申请且审核通过,格力服务人员在24小时内上门鉴定属实,直接提供退货服务;用户购买商品15日内(自用户收到商品之日起计算,含15日)因质量问题提交换货申请且审核通过,格力服务人员在24小时内上门鉴定属实,直接提供换货服务;
4. 全国联保,统一网上报修,在线反映需要解决的问题:只需要您登录(点击)我们的官方网站www.gree.com.cn在“服务中心”相应页面进行在线提交售后服务申请单,我们的客服人员会第一时间与你取得联系安排专业的服务工程师上门为你排忧解难并指导您操作使用。
5. 服务热线咨询:7日*24小时*365天,全年无休,提供全方位的咨询与问题解答,您有什么需求请拨打全国统一服务热线4008365315;
6. 在线咨询服务: 如果您有问题需要咨询,可以联系格力商城在线客服,服务时间:周一至周日早9:00-晚23:00。
7. 售后服务处理周期: 退货处理周期,自接收到问题商品入库之日起7日之内为您处理完成;换货处理周期,自接收到问题商品之日起10日之内为您处理完成;正常维修处理周期,自接收到问题商品之日起24小时内为您处理完成。(如遇到停电或自然灾害等不可抗拒因素而造成无法正常处理情况除外)。
『柒』 格力燃气热水器保修几年
要看有没有出产品厂家所承诺的保修年限。
建议把产品购买时候的发票,保修卡专等资料找出来,核对里面属的保修条款确定是否还在保修期内。
确定还处在保修期内,出现非人为使用不当导致的故障的,厂家会免费维修
如果已经出了报修年限,或虽然在保修期内,但是由于使用不当所导致的异常故障,厂家不会免费维修,需要付费维修。这个厂家的售后本来就比较差劲。建议尽快联系产品厂家售后。
『捌』 格力空气能上门维修收费标准
格力空气能热水器维修费用=上门费+ 维修人工费 + 配件费 + 其他费用。
格力空气能热水器是最新一代的供热水设备,与传统热水器相比,无“废水、废气、废渣”三废排放物,有节能环保、安全可靠的优点,不存在漏电、漏气、爆作的危险,对环境和人身安全起了极大保障作用。
格力是,拥有深厚的技术积累和市场积累,共有空气能热水器。格力空气能热水器逐步转变燃气、电热和太阳能等传统热水器市场纷争的局面,成为热水器行业领先产品的代表。
公司从事格力空气能热水器工程时间长,经验丰富,有专业技术的安装团队,追求无微不至,以优质的产品、优异的服务满足客户的需求,为广大客户提供安全、舒适、方便、经济、环保、节能的高品质生活用热水系统,给您更舒心贴切的服务。
格力空气能热水器传承格力空调的核心科技,秉承了格力空调优良的可靠性,基础研究试验时间达数千小时,保证了空气能家庭中央热水器高度可靠性,主机寿命可长达15年,优势显而易见。