天猫国际售后投诉电话

⑴ 天猫国际怎么投诉卖家

我刚在天猫国际买东西，他广告上写拍2送一，我买了2件，就发来2件，送的不发，找他们客服，说要拍3件，收货后返一件的差价，然后让我再补拍一件，我怕上当，就问他是不是收货后就烦我差价，他们客服说收货给好评就返，我一听，感觉着满满的都是套路，万一我补拍一件，给了好评不返，我找谁说去，再说东西我都没用，凭什么给好评，我找他们客服理论，他们就牛逼的说这是他们定的活动流程，我不按照他们说的做，他们就这样，我找条漫客服，客服小二先说理解我，这样上家商家是很可恶，等我给了他单号一看是天猫国际，又开始说商家不容易，叫我按照商家的做，我去售后维权，截图了卖家串串的拍2送一广告，还有卖家客服跟我发的旺旺消息强制我好评才返差价，然而这些并没有用，结果不到一天售后维权客服给我发消息支持卖家，我现在投诉都不知道找谁了，白白损失了100来块钱，还受了很多气，明明淘宝天天到处发声明，禁止一切形式好评返现，可这个天猫国际点就是光明正大的搞活动要好评你参加了活动，活动部分要好评了才给你，真是欲哭无泪了。

⑵ 怎么投诉淘宝天猫消费者服务热线没人接电话

投诉淘宝天猫消费者服务热线没人接电话的方法
天猫商城投诉电话
1、天猫消费者
热线：9510211
热线：400-860-8608
2、天猫商家
热线：400-860-8608（周一～周日 9:00-21:00）
3、天猫国际
热线：400-843-2288（周一～周日 9:00-18:00）
天猫商城投诉流程
第一步：进入淘宝首页，鼠标指到右上角最后一项“网站导航”。
第二步：下拉点击“维权中心”。
对于商家未履行正品保障服务承诺的，买家可通过以下两种方式进行投诉：

方式一：买家可通过天猫国际客服热线（电话400-843-2288）进行投诉；

方式二：买家可在"我的淘宝－已买到的宝贝"页面通过"申请退款/申请售后"，向天猫国际发起正品保障赔付申请并提供相关有效凭证。

⑶ 淘宝客服投诉电话号码是多少

9510211（推荐），0571-88158198。

淘宝商家：0571-88157858（周一～周日 9:00-21:00）

天猫消费者：9510211（推荐），400-860-8608。

天猫国际帮助中心 ： 400-843-2288 （周一～周日 9:00-24:00）

(3)天猫国际售后投诉电话扩展阅读

淘宝客服和淘宝云客服区别

1、所属对象不同。

淘宝商家客服就商家的客服，淘宝云客服是阿里集团的。

2、服务主体不同。

淘宝商家客服处理的是某个店铺的，淘宝云客服是整个阿里的，包括集市，天猫。

3、处理事件不同。

淘宝商家客服是处理某店铺的售前、售中、售后的，而淘宝云客服是处理卖家及买家的咨询和投诉服务的。

⑷ 你好在天猫国际购买商品有问题怎么解决

天猫国际购买的商品有问题，如果没有发货就直接进入淘宝-订单后台进行申请退款，商家确认退款就可以了的。
但是对于已经确认收货和已经发货的订单,可以申请售后进行退款，一般现在的商品都是支持七天无理由退款的，有的有运费险，承包寄回邮费，有的可能没有运费险，就需要你自己承担运费。不喜欢商品退货退款,商品质量问题或者其他非客户的原因都是可以直接要求退款。
如果是质量问题不退货直接退款的话,可能会出现对方不同意。可以要求天猫后台客服介入调查维权,客服会在5-9个工作日帮您跟进处理,如需反馈留言或凭证,可以在维权页面的【发表留言凭证】中反馈。其他情况下可以直接操作投诉天猫国际卖家,打12345市民热线投诉天猫国际这个网络平台,不要打12315消费者热线,一般12345的客服会帮大家进行处理的。

⑸ 淘宝客服电话

淘宝客服电话有：

1、淘宝消费者热线：9510211(支持在线咨询7*24小时）。

2、淘宝商家热线：0571-88157858 |效劳时间：周一～周日9:00-21:00(支持在线咨询7*24小时）。

3、天猫消费者热线：9510211(支持在线咨询7*24小时）。

4、天猫商家热线：400-860-8608 |效劳时间：周一～周日9:00-21:00(支持在线咨询7*24小时）。

5、天猫国际热线：400-843-2288 |效劳时间：周一～周日9:00-18:00。

6、飞猪游览热线：400-1688-688(国内）／＋86-571-56888688(国际）｜效劳时间：7*24小时。

7、阿里妈妈热线：0571-88157999 |效劳时间：周一～周五9:00-18:00(支持在线咨询7*24小时）。

8、淘宝电影热线：0571-88157838 |效劳时间：周一～周日9:00-21:00(支持在线咨询7*24小时）。

9、乡村淘宝热线：400-826-0826 |效劳时间：周一～周日9:00-18:00。

10、中国台湾地域热线：（886)277054306 |效劳时间：周一～周六9:00-18:00节假日休息（支持在线咨询7*24小时）。

11、中国香港、澳门地域热线：（852)30183610 |效劳时间：周一～周六9:00-18:00节假日休息（支持在线咨询7*24小时）。

12、新加坡地域热线：（65)31633159 |效劳时间：周一～周六9:00-18:00节假日休息（支持在线咨询7*24小时）。

13、马来西亚地域热线：（60)392125564 |效劳时间：周一～周六9:00-18:00节假日休息（支持在线咨询7*24小时）。

14、澳洲地域热线：（61)383738606 |效劳时间：周一～周六7:00-18:00节假日休息（支持在线咨询7*24小时）。

15、其他海外地域热线：（852)30183610 |效劳时间：周一～周六9:00-18:00节假日休息（支持在线咨询7*24小时）。

⑹ 淘宝网买家投诉卖家热线电话是多少

淘宝网买家投诉卖家热线电话是9510211和0571-88158198。

淘宝联系方式：

1、淘宝消费者回热线：答9510211、0571-88158198。

2、淘宝商家：0571-88157858。

3、天猫消费者：9510211、400-860-8608。

4、天猫商家：400-860-8608。

5、天猫国际：400-843-2288。

(6)天猫国际售后投诉电话扩展阅读

淘宝网的历史沿革：

2003年5月10日，淘宝网成立，由阿里巴巴集团投资创办。10月推出第三方支付工具“支付宝”，以“担保交易模式”使消费者对淘宝网上的交易产生信任。2004年，推出“淘宝旺旺”，将即时聊天工具和网络购物相联系起来。

2011年6月16日，阿里巴巴集团旗下淘宝公司分拆为三个独立的公司，即沿袭原C2C业务的淘宝网，平台型B2C电子商务服务商淘宝商城和一站式购物搜索引擎一淘网。

⑺ 怎么投诉天猫国际进口超市

如果购买商品受到天猫国际进口超市的不公平待遇，可以拨打12315到消费者协会投诉，要求给予相关的赔偿。

⑻ 淘宝客服是真人还是电脑

淘宝客服有真人也有机器人自动回复，需要真人就选择人工客服，或者打淘宝官方客服电话。淘宝商家人工客服电话：00861-70625-88868 (周一～周日9:00-21:00)。记得进去肯定是要按照语音提示才可以跟客服语音联系的！

淘宝商家热线：0571-88157858 |服务时间：周一～周日9:00-21:00(支持在线咨询7*24小时）

天猫消费者热线：9510211(支持在线咨询7*24小时）

天猫商家热线：400-860-8608 |服务时间：周一～周日9:00-21:00(支持在线咨询7*24小时）

天猫国际热线：400-843-2288 |服务时间：周一～周日9:00-18:00

当碰到以下几种情况时，可以找淘宝客服淘宝投诉：

1、当货不对版时，即收到货物与所认购货物不一致。 有些无良的商家会以广告作为幌子，吸引消费者来购买他们产品，然后会邮寄其他类型的产品给消费者。

商家不按照消费者订购的广告中产品，而自作主张邮寄其他产品的行为，严重的侵犯了消费者的权益。对于这种商家是一定不能姑息的，要及时的与商家进行联系沟通。如果对商家处理事情的态度与结果不满意，一定要及时找淘宝客服淘宝投诉。

2. 当货物质量有问题：我们满怀期待的等待收货后，有时会发现货物有破损，或是出现了其他 的质量问题。一定要及时找淘宝客服淘宝投诉进行投诉。

3.、没有收到货：这样的问题一定要及时跟卖家进行沟通，如果他们发货了，那就可能是快递服务的问 题了，要让商家和快递方进行沟通，或给消费者重新邮寄一份货物，或是进行退款处理，如果商家不处理，一定要找淘宝客服淘宝投诉。

⑼ 淘宝的投诉电话是多少

淘宝的投诉电话分客户类型：淘宝消费者、淘宝商家、天猫消费者、天猫商家、天猫国际等的电话各不相同：

1、淘宝消费者投诉电话：9510211；0571-88158198；

2、淘宝商家投诉电话：0571-88157858（周一～周日 9:00-21:00）；

3、天猫消费者投诉电话：9510211；400-860-8608；

4、天猫商家投诉电话：400-860-8608 （周一～周日 9:00-21:00）；

5、天猫国际投诉电话： 400-843-2288 （周一～周日 9:00-24:00）。

(9)天猫国际售后投诉电话扩展阅读：

其他地区、国家联系电话：

1、中国台湾地区：（886）277054306 （周一～周日 9:00-18:00节假日休息）

2、中国香港、澳门地区：（852）30183610 （周一～周日 9:00-18:00节假日休息）

3、新加坡地区：（65）31633159 （周一～周日 9:00-18:00节假日休息）

4、马来西亚地区：（60）392125564 （周一～周日 9:00-18:00节假日休息）

5、澳洲地区：（61）383738606 （周一～周日 7:00-18:00节假日休息）

6、其他海外地区：（852）30183610。