A. 老板油烟机售后服务方式,看看你更喜欢哪一种
面对每天做饭产生的大量油烟,厨房装修怎么能少得了抽油烟机呢?面对广阔的市场需要,各式各样的抽油烟机品牌应运而生。作为国内推出首台大吸力油烟机的抽油烟机品牌老板,如今依然占据了油烟机的很大一份市场份额,使得消费者在选择抽油烟机时,不可能不考虑这个品牌。那么在销售情况良好的状况下,老板对产品的售后服务又是如何呢?下面就让小兔来为你一一解答吧。
老板油烟机的保修政策:
全国联保,享受三包服务
保修期:整机5年,主要部件10年
无发票保修:不支持
保修方式:客户送修
其售后服务方式有以下几种途径:
在老板抽油烟机全国维修服务点,根据老板油烟机的保修政策,带齐相应物品,到相近的老板油烟机维修服务点进行维修。
电话预约维修,安装
全国统一服务热线:9510-5855
网上预约,输入老板官网网址http://www.robam.com,点击客户服务,选择服务预约就会出现以下界面,根据具体情况,选择服务类型和要求服务日期,填写完信息,点击提交,就完成服务预约,顾客可以在线完成预约安装,维修服务,而且可以查看服务进度,非常方便和人性化。
下一步
4.微信预约
首先微信输入“老板电器客户服务”并搜索,如下图左,成功显示后点击关注,选择服务中心会出现如下图右的画面,在根据具体情况选择服务内容,与上图类似。
好啦!上面就是小兔为你整理的可以选择的老板油烟机的售后服务方式,相信您通过上面的四种方法,就可以方便的解决抽油烟机的售后问题。如果您家中有老板的抽油烟机或者有购买抽油烟机的打算,就一定要注意这四种售后服务方式。有需要的读者一定要好好收藏起来,以便不时之需啊!
B. 老板售后
老板电器客服电话:
1、全国统一服务热线:9510-5855
2、未开通地区:0571-86281080
C. 老板抽油烟机售后电话
9510-5855
下列情况不属于包修范围:
1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
2、自行或非厂方特约维修人员拆修的;
3、无包修凭证及有效发票的;
4、产品条码缺损或三包凭证型号与维修产品型号不符或者涂改的;
5、因自然灾害等不可抗拒力造成损坏的;
6、由于产品使用环境条件,例如:电源、水源、温度、湿度等非本公司所能控制的因素引起的一切损坏及损失。
注:
1、商用、公司集体使用等非家庭使用的产品,整机及主要部件包修三个月。
2、如需延长包修期,以本公司服务政策为准。
(3)南京老板油烟机售后服务扩展阅读
退换机规定(根据国家新三包)
1、 自收到商品之日起7日内,发生性能故障,可以选择退货、换货或修理。
2、 自收到商品之日起15日内,发生性能故障,可选择换货或者修理。
3、三包有效期内,发生同一性能故障,修理两次以上,仍不能正常使用的产品,可免费调换同规格的产品。
4、采用网络、电视、电话、邮购等方式销售的产品,用户自收到商品之日起七日内可选择退货(但用户在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货);退货的商品应当完好,在收到退回商品之日起七日内返还用户支付的商品价款,退回商品的运费由用户承担;另有约定的,按照约定。
5、选择退货的用户必须提供对应产品的发票,并保证产品的完整,包括原来的包装箱、说明书、产品附件和其他由商家附带的一切附件。如果某一部分丢失或损坏,则不符合老板电器的退货条款,我们将无法提供退货服务。
D. 老板油烟机几天包退换
老板油烟机7天内可退可换可修理,15天内可换可修理。
三包内容
1.“7日”规定:产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。
2.“15日”规定:产品自售出之日起l5日内,发生性能故障,消费者可以选择换货或修理。[1]
3.“三包有效期”规定:“三包”有效期自开具发票之日起计算。在国家发布的第一批实施“三包”的l8种商品中,如彩电、手表等的“三包”有效期,整机分别分半年至一年,主要部件为一年至三年。在“三包”有效期内修理两次,仍不能正常使用的产品,消费者可凭修理记录和证明,调换同型号同规格的产品或按有关规定退货,“三包”有效期应扣除因修理占用和无零配件待修的时间。换货后的“三包”有效期自换货之日起重新计算。
4.“90日”规定和“30日”规定:在“三包”有效期内,因生产者未供应零配件,自送修之日起超过90日未修好的,修理者应当在修理状况中注明,销售者凭此据免费为消费者调换同型号同规格产品。因修理者自身原因使修理超过30日的,由其免费为消费者调换同型号同规格产品,费用由修理者承担。
5. 30日”和“5年”的规定:修理者应保证修理后的产品能够正常使用30日以上,生产者应保证在产品停产后5年内继续 供符合技术要求的零配件。
6.新三包规定从l995年8月25日起实施,凡在该日以后购买列入三包目录的产品,消费者有权要求销售者、修理者、生产者承担三包责任。对1995年8月25日以前购买的产品,只能继续按照1986年发布的《部分国产家用电器三包规定》执行。
E. 老板油烟机保修期多久有知道的么
一般都是1年保修期, 我家的厨房大件基本都是选择的老板,故障率非常低,上周又新买了一台老板油烟机8235S,非常不错哦。
F. 老板售后联系方式是什么
老板电器客服电话:
1、全国统一服务热线:-5855
2、未开通地区:0571-86281080
G. 老板油烟机质保几年
据我所知的,老板抽油烟机保修时间。油烟机的保修多为整机五年、主要部件十年,应当没问题的。 其实,这样的问题不用乱问,直接看自己手边的保修手册。一般在享受售后服务时得出示手册,以手册载明的为依据。即使所有的产品都保修五年,如果您的手册写了一年,也是没办法的。
明明白白我旳心 2020-11-13
你好!老板抽油烟机自用户购买之日起,整机保修1年,以用户的购机发票或经股份指定的销售网点的合格收据为依据;配件保修期限:电机保修年1年半;维修更换的关键配件保修3个月。
希望可以帮到你,望采纳
枫叶e宝宝 2020-11-08
一般都是3年,个别是1年,具体请咨询当地营业商,当地的营业商可以自己在这个基础上加个期限的。老板的东西还是挺好的,大牌子值得信赖,推荐值得购买。
苏夏夏110 2020-11-04
大品牌吸油烟机的保修多为整机五年、主要部件十年,应当没问题的。
其实,这样的问题不用乱问,直接看自己手边的保修手册。一般在享受售后服务时得出示手册,以手册载明的为依据。即使所有的产品都保修五年,如果您的手册写了一年,也是没办法的,要怪只能怪您当初拿错了手册;相对,即使所有产品都保修一年,而您的手册是五年,也可以跟售后讲个小道理的。
千万别说您的手册丢了,这种情况很难处理。厂家即便有顾客资料,也很少会主动查询的。
希望可以帮助到你
H. 请问南京市老板油烟机维修电话
老板油烟机不用排烟管道直接排到外面行吗
老板油烟机各市区报修
(400)(8867)(315)
油烟机主要是将烧菜时灶具上方的产生的油烟集中排出室外,从这个设备本身的安装位置就决定了它起码需要一个弯管将油烟抽入或排出室外,因为一般灶具上方不可能是房子的顶层;如果不想装管道,那么在厨房墙壁上装一个排风扇或轴流风机,将室内空气强行排出室内就是了。
I. 老板牌吸油烟机保修期是几年
用华帝的来过,一般都是一年,我家的3年了,到现在还没出问题
J. 老板油烟机售后安装电话是多少
咨询记录 · 回答于2021-10-05