暴风tv官网售后电话

① 在官网买的暴风电视，可是经常死机黑屏，按键没反应，客服说是正常现象，怎么办

暴风电抄视死机黑屏按键没反应解决方法有以下6步：

1、重新启动：给智能电视重启下，并使用清理应用将系统垃圾缓存清理下，看是否还有黑屏现象。

6、打电话给售后，安排师傅上门维修，走到这一步需要注意，一定把师傅用来维修的固件复制一份，以免日后有发生同样的情况。

② 暴风统帅电视售后服务

咨询记录 · 回答于2021-09-18

③ 暴风电视机有时候可以开机，有时候又开不了机

1、检查电源板输出的3.3V、5V、12V等电压、电流是否正常。如果输出电压过高或过低，替换电源板再测试下。
2、如果替换后正常了，就是电源板坏了，如果替换后也一样，建议替换逻辑板测试下，如果替换逻辑板后正常了，就是逻辑板坏了。
3、如果替换后还是不正常，请检查背光组件、液晶板是否损坏，没有其它硬件了。
4、如果自己无法判断或维修，建议联系官方售后服务中心，由工程师帮助检查处理。

④ 暴风电视卡在开机画面

摘要 电视卡在开机画面的解决方法如下：

⑤ 暴风电视机为什么开机不得没有任何的反应黑屏

先尝试按一下遥控器的电源键看能否正常开启，如果依旧无法开启，断电重启试一下；
断电也无法恢复正常就只有通过刷固件进行恢复了，可以在ZNDS上找到对应型号的固件包，然后进行刷机操作，进行系统的恢复；
若自己操作有困难，可以联系暴风电视的相关售后人员进行维修。
更多暴风电视问题的解决方法可以在ZNDS上找到

⑥ 暴风电视进不了系统

先尝试按一下遥控器的电源键看能否正常开启，如果依旧无法开启，断电重启试一下；
断电也无法恢复正常就只有通过刷固件进行恢复了，可以在ZNDS上找到对应型号的固件包，然后进行刷机操作，进行系统的恢复；
若自己操作有困难，可以联系暴风电视的相关售后人员进行维修。

⑦ 暴风影音的电视突然开不了机了，怎么解决

暴风影音的电视突然开不了机了，原因及解决方法：

1、系统垃圾太多

重新启动：给电视重启下，并使用清理应用将系统垃圾缓存清理下，看是否还有黑屏现象。

2、安装的软件有问题

造成黑屏还有一个原因就是软件与软件的冲突或者是与系统不兼容的问题，这时批量卸载逐个安装观察，排除问题。

3、进REC模式，双清重启

这是安卓手机上常见的方法，当然也能用在智能电视或盒子上面，只是部分设备在这方面做了限制，假如设备是能正常进入REC模式的，可以试试这个方法。

4、打开电视或上的设置版块，找到关于，恢复出厂设置。

如还不能解决，建议联系售后进行专业检修。

(7)暴风tv官网售后电话扩展阅读：

电视硬件常见故障检修：

1、电视黑屏且有声音

首先应检查电视背后插线情况，是否每种线材均在特定位置上插好，并确认每种插头的插口处接触良好、没有产生松动。如果是由于线材松动造成，加以固定即可。

其次，硬件问题也会造成电视黑屏，包括显示器电路故障、显示屏故障、以及排线故障等。在对插口部分的问题进行排除后，可联系相关售后维修人员

2、电视突然黑屏且无法启动

这种情况如果电源指示灯没有亮，则表示电视是由于电源连接问题导致突然断电黑屏。此时可以看一看家中电力情况，电源插头是否松动，电源线是否发生故障。

⑧ 如何联系暴风TV的客服

4001-886-882

⑨ 暴风影音客服

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