珠宝售后服务承诺书

㈠ 做采购文件质保期,质保期过后维修售后怎么描述

摘要 关于质保期保修、售后约定，提供某类商品的约定，仅供参考：

㈡ 中标后的售后服务承诺书怎么写

根据标书要求然后逐条写。例如：标书要求你XX小时响应，你就要在售后承诺书中提到这块。还有就是看标的是软件和硬件，查询相关的国家三包政策要求，所有的售后服务至少要达到三包政策要求

㈢ 服务承诺书怎么写

服务承诺书
中央国家机关政府采购中心：

我方作为2008-2009年度中央国家机关空调集中采购供应商，在空调采购服务有效期内郑重承诺：

一、严格遵守国家法律法规，合法经营，按章办事，诚实守信，自觉维护中央国家机关各单位和中央国家机关政府采购中心（以下简称采购中心）的权益。

二、成立中央国家机关空调集中采购管理组织和机构（组织机构附后），做好中央国家机关各级预算单位的空调采购送货、安装和售后服务，配合采购中心做好相关管理。

三、严格执行《中央国家机关空调集中采购服务协议》的全部条款和规定，全面履行投标承诺，自觉接受中央国家机关各单位的检查，圆满完成中央国家机关各单位空调采购的送货、安装和相关售后服务，确保质量，提供快捷、方便、满意的服务。

四、我方所提供的中央国家机关空调政府采购价格低于市场平均价格。

五、对中央国家机关各单位的空调采购做到优先送货、优先安装。

六、空调安装质量不低于《国家标准房间空气调节器安装规范》的标准。保证一次批量在100台以内的，48小时内完成安装；一次批量在100台以上的，按照与中央国家机关各单位商定的安装时间安装。

七、严格按照我方投标文件中的投标报价收取费用和相关材料费用，自觉遵守价格优惠，不乱收费用。

八、严格执行《中华人民共和国消费者权益保护法》和《部分商品修理更换退货责任规定》，我方将具体做到，压缩机保修五年；主要部件保修三年，包括：风扇电机（含扫风电机、换气电机）、主控板（含显示板、感温头、接收头）、温控器及遥控器；其余部件保修两年。

九、当生产厂家空调价格调整，或新的型号空调上市，我方将价格调整情况及时书面通知采购中心，保证投标优惠率不变。

十、自觉根据投标文件中有关内容，接受采购中心对我方履行《中央国家机关空调集中采购服务协议》情况进行的检查，积极配合财政部对中央国家机关各单位投诉问题的调查。经核实，确属我方责任的，自觉接受按照《中央国家机关空调集中采购服务协议》的相关规定给予的处理和处罚，因我方责任给中央国家机关各单位造成的经济损失，给予经济赔偿。

承诺人：

二00八年 月 日

㈣ 周大生珠宝店宝店的服务细则

亲爱的顾客：
衷心感谢您选购周大生珠宝的产品！如果您在佩带和维护珠宝饰品中遇到任何问题，或者您对我们的产品和服务有任何的意见和建议，欢迎拨打周大生全国免费咨询热线：800-830-6248，我们将为您提供至臻完善的服务
放心购物承诺：
当您购买了周大生珠宝后，您可凭销售小票（或发票）、检测证书、售后服务手册等有效购物凭证享受到以下优质服务：
1． 免费获得国家权威质检机构的珠宝首饰检测证书。
2． 免费清洗、抛光、整形、固石等终身保养服务。
3． 有一次免费刻字（字母、数字）和改圈服务；
4． 享有量身订做服务和改款服务；
5． 享有以旧款换新款的服务和以旧料换新货品的服务；
6． 您购买的首饰因非质量原因导致损伤时，可免收维修费，只收材料成本费；
有关细则另行制定，购物时，详细咨询周大生珠宝专柜店员。
以旧换新服务细则：
您购买周大生珠宝后，可按以下规则享受以旧换新服务：
1． 原购商品须是完整、无损毁的镶嵌饰品；
2． 顾客须带齐销售小票（或发票）、检测证书、售后服务手册等有效购物凭证；
3． 顾客以旧换新时所享受的价格优惠以换货柜台的现行优惠标准而定；
4． 顾客享受以旧换新服务时，须履行一定的复检手续；
5． 以旧换新服务仅在原购买店或指定店周大生专柜进行；
6． 顾客享受以旧换新服务时须同时遵从所在商场的相关规定；
7． 以旧换新时，若顾客所选镶嵌饰品的实售价高于原购商店购买价格1000元以上（含），不收取折旧费，不足1000元时另收取200-500元折旧费（原购商品属返劵情形除外）。
8． 顾客以旧换新时，不再享受任何赠品。
珠宝首饰的清洗和保养：
（一）首饰清洗
★贵金属首饰的清洗
黄金、K金、铂金首饰的日常清洗方法：用碱性清洁剂浸泡，用软毛刷清刷，然后用清水漂洗，最后用软麂皮或软擦试并晾干。
★珠宝首饰的清洗
珠宝首饰的日常清洗方法：先将珠宝首饰放在盛有温水和稀释皂液的浅口容器中，浸泡30分钟后，用软毛刷轻刷，然后用清水冲洗，再用柔软的棉布擦干（若在水池中冲洗时要注意水流力道适中，最好先关好阀门，以免宝石脱落丢失）。
（二）首饰养护
★避免接触化妆品、酸碱性物质及油脂，以免影响钻石的光泽，漂白水则会使金属产生斑点；
注意避免与硬质物质摩擦、碰撞，钻石虽然坚硬、耐磨，但如依其纹理方向受到重击的话，也会受损；
★佩带首饰时应尽量减少外力的拉扯和摩擦、防止产生饰品结构变形、断裂；避免高温、暴晒或者聚冷聚热；
★收藏时应注意将不同品种、不同硬度的珠宝首饰分开存放，以免互相碰划；
★洗澡、睡觉或运动时，应将佩带首饰取下，并随时收入首饰盒或首饰袋中，避免丢失或意外损伤；
★黄金、铂金及18K饰品应分开佩带，以防止饰品变色；
★珠宝首饰每隔三个月都可送周大生珠宝专柜进行钻石松动检查和免费保养翻新服务。
温馨提示：
各位亲爱的顾客，为维护您的合法权益和正常享受我们的真诚服务，请妥善保管好销售小票（或发票）、检测证书、售后服务手册等有效购物凭证原件（在享受售后服务时，周大生珠宝公司有权要求顾客提供以上凭证）。
恩人卡积分换购规则
恩人卡申请资格：
凡在周大生珠宝专柜单次消费满1000元（含）以上的顾客，均有权申请周大生珠宝恩人卡。
恩人卡级别与累积消费额
（单位：元）的对应关系：
标准卡： 1000（含）~5000（含）
银卡 ： 5000~15000（含）
金卡 ： 15000~30000（含）
钻石卡： >30000
申请方式：持销售小票等有效购物凭据，并真实、清楚、完整填写《周大生珠宝恩人卡登记表》，周大生珠宝公司对申请有最终审核权和决定权。
积分标准：无论镶嵌饰品，还是素金饰品，每消费一元累积一个积分。
持卡****益：
1、 优先享受周大生珠宝所提供的购物优惠；
2、 优先获得周大生珠宝的最新优惠政策和服务信息；
3、 购物积分自动累加，恩人卡级别随积分值自动升级；
4、 生日和结婚纪念日等特殊日子将有机会收到周大生珠宝的特别祝福或神秘礼物；
5、 再次消费时，分级享受周大生珠宝积分换购等多项服务。
积分换购规则:标准卡只参与积分累积，不参与积分换购活动
银 卡：100个积分=1.00元
金 卡：100个积分=1.10元
钻石卡：100个积分=1.20元
温馨提示:
1． 持卡人到周大生珠宝专柜再次消费时，须同时出示周大生珠宝恩人卡和《客户服务手册》。
2． 可用卡内积分抵现金使用（若商场对此活动或商品折扣有限制时，顾客可用积分换取门店相应金额的礼品），积分换购所消耗的积分从累积积分中扣减。
3． 持卡人消费积分时，其原有的恩人卡级别不变。
4． 消费积分不可转让。
二OO七年一月一日以前的发卡用户按原服务承诺执行。二OO七年一月一日以后发卡的用户按新规则执行，其积分自发卡之日起，两年内有效。在以上积分有效期限内，若持卡人在周大生珠宝专柜再次消费时，积分有效期自该消费日起自动顺延两年；若无再次消费记录时，则其积分自动清零，但该卡级别仍然有效。周大生珠宝公司拥有恩人卡的所有权。

㈤ 售后服务承诺书怎么写

售后服务承诺书

郑重承诺：
1. 我厂出售的所有产品保修期为一年，保修期内免费上门维修（人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外）。
2. 在接到报修通知后，七个工作日内赶到现场并解决问题。
3. 用户可以通过售后电话咨询有关技术问题，并得到明确的解决方案。
售后服务电话:
4. 用户在正常使用中出现性能故障时，本公司承诺以上保修服务。除此以外，国家适用法律法规另有明确规定的，本公司将遵照相关法律法规执行。
5. 在保修期内，以下情况将实行有偿维修服务;
（1）由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损坏;
（2）由于操作不当而造成的故障或损坏;
（3）由于对产品的改造、分解、组装而发生的故障或损坏。

㈥ 标书中产品的技术服务和售后服务的内容及措施怎么写

技术服务通过签定技术服务合同来实施,技术服务合同文本由标题、正文、落款等部分组成。

标题

直接注明技术服务所涉及的技术标的项目名称。

正文：

技术服务合同的正文部分有以下几部分内容：

1、技术服务合同标的及其特征，明确技术服务所要达到的具体技术经济指标；

2、技术服务合同履行期限、地点和方式；

3、委托方向受托人提供背景资料和必要的工作条件；

4、报酬和支付方式；

5、验收标准和办法；

6、双方在合作中需要对方协作的具体问题；

7、违约责任和解决办法。

落款

委托方和受托人名称、地址、邮政编码、电话、电子邮箱等。

货物质量保证及售后服务承诺书：

（说明：竞标人按本项目《货物需求一览表》及其它要求自行详尽描述，如需生产厂家进行售后服务的，请同时提供生产厂家售后服务承诺书。承诺书包括以下内容(包括但不限于)，竞标人可自行设计格式填写。）

非常荣幸能参加贵代理机构组织的XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX项目的谈判，现我公司就货物质量保证及售后服务作出如下承诺：

一、供货、验收的工期（日期）、质量保证期、采购计划等具体售后服务方案

二、付款方式承诺

三、其他优惠条件

四、保障合同履行的措施及其他需要说明的事项

竞标人名称（加盖单位公章）：

法定代表人或委托代理人签名：

竞标日期：

(6)珠宝售后服务承诺书扩展阅读：

注意事项：

签订技术服务合同要注意以下几点：

1、技术服务合同内容要明确、具体地注明当事人双方的权利、义务和违约责任。在技术服务合同履行过程中，受托方利用委托方提供的技术资料、工作条件所完成新的技术成果和创造发明，除另有所约外，属于受托方。同样，委托方利用受托方的工作成果完成新的技术成果和创造发明，除另有所约外，属于委托方。

2、技术服务合同文字表达要准确、严密，语言要简洁、规范，不能出现有歧义的词语，以避免不必要的争议。

3、技术服务合同签订后要进行法律公证，以保证合同的监督和执行。

㈦ 黄金首饰的发票或质量保证单是一样的吗

黄金首饰的发票或质量保证单是不一样的。
法律分析
质保单是关于售后服务的，主要用于对产品质量的保证，用于提供售后服务。发票是指卖出去的票据。发票是指一切单位和个人在购销商品、提供或接受服务以及从事其他经营活动中，所开具和收取的业务凭证，是会计核算的原始依据，也是审计机关、税务机关执法检查的重要依据。发票内容包括向购买者提供产品或服务的名称、日期、数量以及协议价格。每一张发票都有独一无二的流水账号码，防止发票重复或跳号。有权征收税费的机关有财政、国税、地税、海关及相关行业部门，财政及相关行业主管部门都用行政专用收款收据。国税、地税都归国家税务总局统一管理，海关由海关总署垂直管理。国、地税负责工商税收的征收，工商税收基本上包括了对从事工商业经营的企业和居民个人征收的各种税收，绝大部分税种都属于工商税收。海关负责关税征收，包括进出口关税和船舶关税。发票的种类繁多，主要是按行业特点和纳税人的生产经营项目分类，每种发票都有特定的使用范围。普通发票主要由营业税纳税人和增值税小规模纳税人使用，增值税一般纳税人在不能开具专用发票的情况下也可使用普通发票。普通发票由行业发票和专用发票组成。前者适用于某个行业和经营业务，如商业零售统一发票、商业批发统一发票、工业企业产品销售统一发票等；后者仅适用于某一经营项目，如广告费用结算发票，商品房销售发票等。
法律依据
《中华人民共和国发票管理办法》
第十九条 销售商品、提供服务以及从事其他经营活动的单位和个人，对外发生经营业务收取款项，收款方应当向付款方开具发票;特殊情况下，由付款方向收款方开具发票。
第二十条 所有单位和从事生产、经营活动的个人在购买商品、接受服务以及从事其他经营活动支付款项，应当向收款方取得发票。取得发票时，不得要求变更品名和金额。