肥料的售后服务

⑴ 售后服务哪些内容呢

假一赔三服务

假一赔三服务是指卖家在承诺消费者保障服务的基础上，根据店铺主营类目自愿选择向买家提供的特色服务之一。具体为，当买家使用支付宝担保交易服务购买支持“假一赔三”的商品，签收商品后，认为该商品为假货，且与卖家协商未果，买家有权在淘宝指定期限内发起维权，并申请“假一赔三”赔付。如淘宝判定买家赔付申请成立，卖家应向买家退回其实际支付的商品价款，并增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为买家实际支付商品价款的二倍，并承担维权所涉商品的所有物流费用。

品质承诺

卖家自主承诺向买家提供的特色服务之一。卖家就该商品质量作出承诺，自商品签收之日起至确认收货前，如买家发现商品材质或质量与网上描述不符，且与卖家协商未果，买家有权在淘宝指定期限内发起维权，并申请“品质承诺”赔付。淘宝网根据商品质检结果进行判定，如判定买家赔付申请成立，卖家应向买家退回其实际支付的商品价款，并补偿约定赔偿金。

发货时间承诺

卖家自主承诺向买家提供的特色服务之一。卖家就商品发货时间向买家作出承诺，在买家付款后，按照约定时间内完成发货；若未按约定时间发货，则按照该商品实际成交金额的5%给予赔付，且金额最低不少于1元，最高不超过30元

退货承诺

卖家自主承诺向买家提供的特色服务之一。卖家就该商品退货服务向买家作出承诺，自商品签收之日起至卖家承诺保障时间内，商品符合约定状态，如买家对购买的商品不满意可无理由申请退货，退货和第一次发货时产生的邮费，按照承诺约定的承担方来承担

破损补寄

卖家自主承诺向买家提供的特色服务之一。卖家就该商品签收状态作出承诺，自商品签收之日起至卖家承诺保障时间内，如发现商品在运输途中出现破损，买家可申请破损部分商品补寄；卖家承诺提供1次补寄服务，补寄物流费由约定承担方承担；若补寄后的商品仍出现破损，卖家将提供退货退款服务

指定快递

卖家自主承诺向买家提供的特色服务之一。卖家就订单配送快递作出承诺，选择买家指定的快递公司配送订单；自订单关闭之日15天内如买家发现配送快递公司不符，且与卖家协商未果，买家有权在淘宝指定期限内发起维权，经判定维权成立的，卖家保证金先行赔付，以保障买家利益。

到货承诺

卖家自主承诺向买家提供的特色服务之一。卖家就订单送达时间作出承诺，自订单关闭状态之日起15天内，如买家发现订单送达时间延迟，且与卖家协商未果，买家有权在淘宝指定期限内发起维权，经判定维权成立的，卖家保证金先行赔付，以保障买家利益。

⑵ 有机肥料销售渠道策略分享

科尔沁右翼中旗金格勒商贸有限公司坐落在“有机食品之乡”——科尔沁右翼中旗，是上海东锦集团直属子公司，从事内蒙古有机食品及有机产品的全国推广工作。

为了建立专业的牧羊人有机肥销售和服务平台，公司2011年初在上海集团总部建立了销售代表处，全权负责该产品的全国推广宣传和推广工作。为了更好的增加广大用户对产品肥效的了解，公司与内蒙古金格勒食品有限公司、草原盛业米业有限公司、上海太太乐食品有限公司合作建立试验基地。试验涉及油葵、水稻等，试验结果表明：与同类优质肥料相比，牧羊人有机肥具有肥期长，增加土壤有机质，产投比高等特点，连续使用对增加土地的自我修复能力起到很大的促进作用。
作为牧羊人有机肥的全国总经销，公司充分发挥团队力量，为农户提供质优价廉的产品及售后服务，并积极促进有机肥市场的普及，为我国的农业可持续发展作出突出贡献。

⑶ 河南云梦山肥业有限公司怎么样

简介：   河南云梦山肥业有限公司，是裕丰集团的龙头企业，始建于1999年，公司占地面积771亩，拥有固定资产6395万元，有员工244人，（其中高级技术人员26人，管理人员24人）拥有肥合肥生产线2条、BB肥生产线一条，年产量18万吨以上。现公司已具备生产复合（混）肥一流的技术，产品质量达到国标以上，公司生产的复合肥是“绿色肥料”，环保性能好。   其产品不仅能够减少化肥对土地水源造成的污染，保护和改良土壤，而且有利于提高农产品的品质，是农民发展“绿色农产品”，“无公害农产品”的保险肥料。   在市场上以良好的经营势态，高标准、高质量的信誉，获得了广大农民的认可，二00三年十月公司被选为河南省肥料协会副理事长单位，被省肥料协会评为首届“推介产品”；二00三年十一月十五日被省产品质量监督检查所命名为“市场放心产品”；二00三年六月被鹤壁市工商局评为“无假冒，无欺诈，无不正当竞争”产品。    2004年被河南省肥料协会授予中原农民信得过的肥料品牌。2006年底又被河南省质量技术监督局评为“河南省免检产品”。被河南省土壤肥料站定为“测土配方施肥定点生产企业”。      公司以质量为企业的生命，对外高度信誉，对内高度自律。公司将以高质量的产品，最优惠的价位，最真诚的售后服务为广大农民提供产品，让农民用上放心肥！
法定代表人：高代镇
成立时间：2003-06-25
注册资本：610万人民币
工商注册号：410622100003486
企业类型：有限责任公司(自然人独资)
公司地址：淇县高云路36号

⑷ 售后服务的服务内容

1、代为消费者安装、调试产品；
2、根据消费者要求，进行有关使用等方面的技术指导；
3、保证维修零配件的供应；
4、负责维修服务，并提供定期维护、定期保养；
5、为消费者提供定期电话回访或上门回访；
6、对产品实行“三包”，即包修、包换、包退（许多人认为产品售后服务就是为“三包”，这是一种狭义的理解）；
7、处理消费者来信来访以及电话投诉意见，解答消费者的咨询。同时用各种方式征集消费者对产品质量的意见，并根据情况及时改进。

⑸ 广东富爱思生态科技有限公司是生产高塔肥料的。那你们公司的肥料有售后技术服务么能提供什么帮助

有的。该公司有健全的体系，所以不用怕之后有什么问题。关于产品的问题都会帮忙解决，种植的问题也会帮忙解决。是个很好的公司。

⑹ 关于肥料销售的营销方案和建议，急！！！！

小弟不才,提些个人看法,供参考,希望能给你带来帮助!祝你成功! 首先你自己不能着急,就是着急也不能表现出来,就是表现出来也不能情绪化!一旦情绪化好事也会变坏事!如果你要着急也要急人所急.就是你说的帮助其下游客户门市部处理销售和售后服务而着急!只有真心帮助他们渡过难关,帮助他们得到切身利益,你才是真正的大赢家! 其次是关注自己的竞争对手,对手采用什么样的心态和销售方式.这一点很重要,只有知己知彼才百战百胜.所以要对对手进行全面分析如产品质量,价格,公司实力,营销模式等等.然后对比取长补短! 最后就是策略.由于你产品的特殊性,在淡季和旺季有明显的界限.所以也有充分的时间考虑这个问题.淡季时主要精力放在哪里?旺季时如何及时跟进?这里可能涉及到几个关键性的问题如:定位,策略,赢利模式,销售方法,人员分配等等.但综合起来也不外乎:天时,地理,人和三点!天时既是顺势,要顺应市场的需求,满足市场的不足.站在最终端的消费者立场来想问题:如他们很希望:用钱买的到是化肥,但买不到的是人情味.但很多销售端只做到了前者,后者要么忽略,要么从没想过.可你要知道,欠钱可以还清,欠个人情怕是一辈子到还不清的.再者就是地理,地理位置的特殊性也决定了销售的方式和策略,要因地而议!最后是人和,人和既是和为贵,贵则达,达则成,主要是说的人际关系,人际关系的主要关系到自己本人是否诚信?品德如何?公司信誉是否可靠?服务是否令人满意?等等.这都关系到一个人或者是一个企业生死存亡问题,也是前两者的最核心因素!所以一定要重视!

⑺ 售后服务包括哪些方面

售后服抄务是供应商和客户或消费者之间最好的沟通桥梁，所以，售后服务做的如何直接关系到回头客的问题。
售后服务大致涵盖以下几点：
1、货送到后，首先要咨询客户对产品的满意度。若有需要及时更正的，就要马上行动，不给客户留后顾之忧；
2、交货后定时回访客户，在回访中若有问题或客户有疑问要立即解决和解答，要和客户做好沟通工作，让客户满意；
3、当接到客户的求助电话后，要立即行动，若确实不能马上到位也要给客户一个交代，约好服务时间，以稳定客户情绪，也让客户有个心理准备；
4、在为客户解决问题时，无论是不是自己的责任，都应尽力而为，不是自己的责任范围又解决不了的问题要及时通知协作单位，不能推拖客户
5、当所提供产品超过保修期以后，也要做到“叫就到”的服务，若须另外收费，要和客户讲清楚，不可蒙骗和忽悠客户。
我所说的售后服务只是大概而论，各行各业还需根据自己所从事的行业来订定更合理的售后服务内容及条例。