澳柯玛电热水器售后

㈠ 你好。我家澳柯玛电热水器型号是FCD一JD42A2的镁棒，更换肘需拆除外管丝头一块扭下来吗

前几天让售后来我家里清理电热水器，听到售后人员提醒我该换镁棒了。于是我就纳闷了：镁棒是个什么东西？它有什么用？应该怎么更换？需要多少钱？
在售后师傅的耐心解释下，我终于搞清楚了这些问题——镁棒，是电热水器中非常重要的一个部件，也是一种消耗品。使用电热水器，除了要隔三差五对它进行清理以外，还要每隔一段时间更换一次镁棒。
镁棒的作用
自来水在加热后非常容易产生水垢，水垢具有一定的腐蚀能力，时间久了，就会腐蚀内胆，导致热水器漏水。现在的热水器内胆一般使用搪瓷工艺进行保护，但是依然不敢保证镀层不开裂——一旦搪瓷层开裂，漏出来的金属部分就会被腐蚀。

面对这种容易被腐蚀的金属，人们通常采用“牺牲阳极”技术对金属进行保护——这是一种化学保护方法，原理类似于原电池，活泼金属率先被腐蚀，从而避免了不活泼金属受到伤害。
在热水器中，则是利用镁棒当作阳极：化学性质更活泼的镁，先与水中的碳酸根离子、碳酸氢根离子结合，产生碳酸镁（水垢）。镁把水里的负离子消耗完了，铁（内胆）也就安全了。

在消耗水中负离子的过程中，镁离子也会被消耗——所以镁棒属于消耗品，每隔一段时间（时间长短与水质有关），就需要更换一次。
镁棒的更换
换镁棒的价格并不高，热水器售后更换，价格大概是50元左右。也可以选择自己动手——这样的话就需要自己去买一根镁棒，价格一般在30元以下。下面我就说一下自己换镁棒的做法（先看一下热水器有没有排污口，如果没有，则镁棒在加热棒旁边，需要打开热水器才能看到。不建议这种客户自己更换，在拆卸热水器的过程中，有可能破坏电路板，导致热水器损坏。）
买镁棒：能够按照热水器的型号买到原装镁棒最好，否则可以自行测量排污口尺寸，根据这个尺寸购买镁棒。有些排污口上面会有一个塑料片遮挡，此时我们需要把塑料片拆掉，直接测量里面的金属螺帽。
排水：关闭热水器下方的两个角阀（冷热水阀门），打开排污口，等待排水。旧的镁棒，就连接在排污口的螺帽上，在打开排污口的同时，旧镁棒也可以取下来了。（拆卸时用手托着点，免得旧镁棒直接摔在地上。）
换镁棒：一边让排污口流着水，一边就可以更换新镁棒了——镁棒下方是一圈螺栓，旋转即可将旧镁棒从螺帽上拆下。旧镁棒扔掉，再把新镁棒旋进螺帽即可。（如果新镁棒赠送了新的螺帽，就可以忽略此步骤。）
装镁棒：热水器里的水排完了，就可以将螺帽带着新的镁棒插进排污口里固定好。然后开始打水——冷热水角阀同时打开，再随便打开一个热水水龙头。直到热水器水龙头内流出水，关闭水龙头，保持角阀的开启，热水器就可以正常使用了。

㈡ 请教澳柯玛电热水器的水箱要怎么清理

澳柯玛电热水器带有专门的排污阀，用螺丝刀旋开排污阀就可以放水排污了。

㈢ 澳柯玛电热水器安全吗

比较垃圾，建议买海尔或者史密斯澳柯玛连个正规售后都没有，有质量问题就得找商场，商场卖出去东西之后都不愿意管你，不信你就去问问 采纳采纳

㈣ 澳柯玛热水器不通电是什么原因

热水器不通电一般都是下面五种原因造成的：

1.电源电源不足万和热水器不通电。

2. 热水器干回烧：在电热水器没答装水的时候通电，导致热水器加热管烧毁!

3. 热水器插头都带有漏保的，当插上插头，漏保上是有显示的，假如没有就需要检测是否存在情况;按漏电保护器复位按钮能否通电。

4、热水器超温器(与电源软线相连有四个脚的元件)动作：用力按下其中间的复位推杆。

5、电源板：查其保险丝是否断开(用万用表量通断)、变压器是否损坏(用万用表量低级通断)。

如若自己实在无法解决，可以登录中国联保网找售后解决。

㈤ 澳柯玛电热水器怎样上水

电热水器第一次使用就是一个上水问题，第一次上水流程如下：打开热水版阀（接红色的）放空权气（混水阀转向热水端），然后开进水阀（接蓝色的）加水（冷水进水阀），这时出水口（花洒）只有空气出来，此时必须注意这个过程不能接电，电源插头不能插！！！过一段时间花洒出水了，这时关闭混水阀，冷水进水阀不用关，一直开着，然后插电源，打开电源，等待加热，……，首次使用需1-2个小时，以后打开混水阀就可以使用热水了，随开随用，进水阀一直开着不用关。

㈥ 澳柯玛电热水器先出现E2-又出现E4. 之后按面板没反应，不出热水，哪坏了，怎么解决

重新买吧，不要再买澳柯玛品牌，太垃 圾了。

我家3000多元买的一点不保温不说还三年就内胆漏水，拆开看里面的保温层纯粹是糊弄，永远不会再买了。

㈦ 澳柯玛电热水器过保修期 维修收费依据是什么

亲，很高兴为您解答哦
您好！您可以拨打400-618-7777报修一下由客服人员给您安排维修；
收费项目会给您解释明白的
亲，如有其它问题，可以随时向企业知道提问哦！小澳全天在线滴。

㈧ 澳柯玛电热水器 怎么样

我家用了十多年了，大概18年吧，机械版的，由于时间太长了，目前已经漏水，我觉得质量不错，现在又买了一个，还没安装，使用后看看质量咋样吧。

㈨ 澳柯玛电热水器质量怎么样

热水器在家庭的使用率越来越高，随之而来的就是热水器的品牌越来越多，今天小编推荐的品牌是澳柯玛，那么澳柯玛的热水器到底怎么样呢?还有澳柯玛热水器的特点是什么?澳柯玛热水器的正确使用方法是怎样?以及澳柯玛热水器的市场价格如何呢?相信看完小编对澳柯玛热水器的详细介绍后，一定会让大家对澳柯玛热水器有个全面的认识。

澳柯玛热水器怎么样

澳柯玛电热水器经十年研制开发，推出独有的“热恒”系统，传承澳柯玛特有的冰柜大王无氟发泡保温技术、澳柯玛专用顶级6G“宽频”技术、澳柯玛特有的专利双高支架、特有的澳柯玛双排气组合升级技术，各功能部件以最佳方式完美配比，实现了对太阳光线的快速吸收、高效利用，对水温的长效保温、恒久锁住热量。公司采用TQC全面质量管理模式，产品经专业实验室检测合格后出厂。

澳柯玛热水器的价格

产品型号：澳柯玛FCD-JB50A产品容量：50L产品价格：1060元

产品型号：澳柯玛FCD-S100A产品容量：100L产品价格：1650元

产品型号：澳柯玛FCD-JB40A产品容量：40L产品价格：746元

产品型号：澳柯玛FCD-JB60A产品容量：60L产品价格：1120元

产品型号：澳柯玛FCD-R80A产品容量：80L产品价格：1340元

产品型号：澳柯玛FCD-R100A产品容量：100L产品价格：1430元

产品型号：澳柯玛FCD-T45A产品容量：45L产品价格：1220元

产品型号：澳柯玛FCD-T55A产品容量：55L产品价格：1300元

产品型号：澳柯玛FCD-HZ50A产品容量：50L产品价格：1098元(价格来源网络，仅供参考)

澳柯玛热水器的特点和使用

澳柯玛家用多功能热水器通常安装在厨房阳台,出风口通过风管与厨房链接,使得吹出的冷风能直接进入厨房,达到制冷的效果。安装时只需将冷热水口与房屋预留的冷热水链接,通上即可使用,安装非常简便。

澳柯玛家用多功能热水器多采用微电脑智能控制器,内有时间设定,定时开关机功能,水温设定,通风设定,过热保护等多种智能控制功能。不过大部分功能已由厂家在出厂时就设定好了,直接使用默认值就行了,基本上只需要设定你需要的温度(通常设定在45-50度)就可以使用了。

关于澳柯玛的品牌大家都听说过，澳柯玛作为知名的电器品牌，相信澳柯玛品牌生产的热水器也不会差。澳柯玛品牌会保证每一台热水器的质量过关;在热水器的技术方面澳柯玛也有独特的技术，这样让澳柯玛热水器的热效性能更稳定。澳柯玛热水器将价格定位在中高端水平上，千元左右就能将澳柯玛热水器带回家，因此价格也促成了澳柯玛热水器的销量。

㈩ 我的澳柯玛电热水器右侧漏水怎么回事

热水器出水口管中间一个螺帽一直滴水的原因是水温高时候的水位膨胀产生益处的原因。谢谢