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售后服务档案

发布时间:2021-01-14 19:22:27

㈠ 沈阳哪家公司档案软件好售后服务怎么样

沈阳亚伟来科技公司代理的自世纪科怡档案软件就很不错的,简单方便易操作,非电脑专业人员也能轻松使用,软件符合国家档案局的要求。我们单位现在使用的就是这款软件。如果你想了解这款软件就去网络“沈阳亚伟科技公司”,网站上有具体的软件介绍。希望可以帮到你。

㈡ 医疗器械经营售后服务档案

您好,医疗器械经营售后服务档案这是在申请医疗器械经营许可证前就必须建立的一种制度,下面是制度内容的基本要求,希望对您有所帮助。

医疗器械销售及售后服务制度内容的基本要求:

1、销售医疗器械应依据有关法律、法规要求,将产品销售给具有工商部门核发的《营业执照》,且具有有效的《医疗器械经营企业备案表》或《医疗器械经营企业许可证》的经营单位或具有执业许可证的医疗机构。(销售对象为个人的除外)
2、销售产品要做好销售记录。必要时应能根据销售记录追查出全部售出产品情况并追回。销售记录应包括:产品名称、生产单位、规格型号、生产日期、出厂编号、销售日期、销售单位、销售数量、经办人。
3、销售记录应保存至产品有效期或使用期限过后一年以上。
4、销售特殊管理产品,应严格按照国家有关规定执行。
5、企业应对产品退货实施控制,并建立记录。记录内容应包括:产品名称、生产单位(供货单位、规格型号、出厂编号、生产日期、退货单位、退货日期、退货数量、退货原因及处理结果。
6、要做到在产品售出后,定期或不定期的回访用户,对有关产品质量、交付和服务等方面的顾客反映及时做出回应,也可通过调查表、电话、顾客论坛、座谈会、意见簿等形式收集顾客意见或建议,经过分析、利用,最终对本企业服务进行改进。

㈢ 医疗器械售后服务档案包括哪些内容

医疗器械来销售及售后服务制度源

制度内容的基本要求:

1、销售医疗器械应依据有关法律、法规要求,将产品销售给具有工商部门核发的《营业执照》,且具有有效的《医疗器械经营企业备案表》或《医疗器械经营企业许可证》的经营单位或具有执业许可证的医疗机构。(销售对象为个人的除外)
2、销售产品要做好销售记录。必要时应能根据销售记录追查出全部售出产品情况并追回。销售记录应包括:产品名称、生产单位、规格型号、生产日期、出厂编号、销售日期、销售单位、销售数量、经办人。
3、销售记录应保存至产品有效期或使用期限过后一年以上。
4、销售特殊管理产品,应严格按照国家有关规定执行。
5、企业应对产品退货实施控制,并建立记录。记录内容应包括:产品名称、生产单位(供货单位、规格型号、出厂编号、生产日期、退货单位、退货日期、退货数量、退货原因及处理结果。
6、要做到在产品售出后,定期或不定期的回访用户,对有关产品质量、交付和服务等方面的顾客反映及时做出回应,也可通过调查表、电话、顾客论坛、座谈会、意见簿等形式收集顾客意见或建议,经过分析、利用,最终对本企业服务进行改进。

㈣ 我想问一下有谁知道那个厂家的档案密集柜质量和 售后服务比较好价钱如何,结算方式,多谢。

档案密集架厂家的选择还是要选择有实力的厂家,当然品牌质量过关,售后服务相内对也自然而然都比较容好的,也可以在选择的时候到厂家参观一下。
档案密集架的价格计算并不是我们想象的那么复杂,主要的问题还是我们对密集架的了解程度不够深而造成的。我们要知道,密集架在样式、款式上也会分成比较多的种类,那么我们在计算价格的时候也要根据不同的种类来进行计算。
档案密集架一般属于定制产品,需要根据房间面积、以及具体要求和使用情况来进行确定,而密集架价格也是需要详细核算。比如说密集架的组列数不同也会影响到我们的价格计算,同时不同的排列方式也会造成价格的不同,这些都是需要我们注意的。
在进行档案密集架价格计算的时候,我们要明白组数越多平均下来单价就会越低,也就是说我们的整体价格就会下降。当然,也不能说无限度的增加档案密集架的组列数,不然的话可能我们的房间就没有办法放下了。

㈤ 淘宝 如何建立完整的客户档案,跟踪产品售后,及时更新客户信息

你可以自己做张EXCELL表格啊。每天更新表格。

㈥ 汽车售后服务一般是做什么的

一般是做整理客户资料,建立客户档案 ;根据客户档案资料,研究客户的需版求 ;与客户进行电权话、信函联系,开展跟踪服务工作的。

1、 整理客户资料、建立客户档案。客户送车进厂维修养护或来公司咨询、商洽有关汽车技术服务,在办完有关手续或商谈完后,业务部应于二日内将客户有关情况整理制表并建立档案,装入档案袋;

2、 根据客户档案资料,研究客户的需求 。业务人员根据客户档案资料,研究客户对汽车维修保养及其相关方面的服务的需求,找出“下一次”服务的内容,如通知客户按期保养、通知客户参与本公司联谊活动、告之本公司优惠活动、通知客户按时进厂维修或免费检测;

3、与客户进行电话、信函联系,开展跟踪服务 。业务人员通过电话联系,让客户得到应该享受到的服务。

拓展内容:

汽车维修企业对于客户基盘的维护能力与管理质量,反映了企业经营者参与市场竞争的意识与技巧。

㈦ 售后服务档案用英语怎么说

售后服务档案
英文:After - sales service files

售后服务
英文版: after-sale service;权 after service; [电影]The Adjuster
档案

英文: files; archives; record; dossier file

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