酷开电视销售后服务

㈠ 酷开电视维修售后

㈡ 创维酷开的售后维修进行的如何

我买的创维酷开不到半年就坏了，售后服务又不行，打了几次电话都不来，互相推诿，真后悔买了创维电视，希望消费者以后买电视要擦亮眼睛，防止上当

㈢ 酷开电视怎么售后

• 酷开电视售后服务电话：95105555（周一至周日8:30-22:00）。

• 酷开电视支持以实际收货日期为准起7日内可退货，15日内可换货，并且为用户提供4950家售后服务网点。
  

• 酷开电视售后服务详情三包政策介绍：

• 服务需求受理渠道

1. 微信自助服务：关注【创维官方公众号】微信公众平台-点击下方菜单【服务】-点击【安装维修预约】可自助受理，还可以进行服务进度查询、在线客服、一键呼叫热线的服务需求。

2. 网站自助服务登陆官网：进入“安装维修预约”模块，提供24小时自助服务（安装、调试、维修服务业务）、咨询、投诉与建议服务。
   

3. 服务上门时限：中心城市24小时内上门服务，城市周边及边远地区预约上门服务。

• 安装、调试政策

1. 对于互联网平板电视消费者，自购机之日起一年内的，公司提供一次免费的互联网功能调试服务。

2. 消费者选购非创维底座、挂架的，须签订特殊安装服务协议（明确因底座、挂架质量原因导致电视机出现坠落、跌倒等现象，致使产品及其它设备等损坏或人身伤害等的，我司不承担任何责任），并且实行有偿服务。

3. 对于消费者所购产品的特殊安装服务（如：挂装面为玻璃、大理石、瓷片、空心墙体等特殊墙体，平板彩电吸顶吊装、CRT彩电吊装等特殊安装方式），需另行协商。如消费者要求我公司提供相关安装服务，则需签订特殊安装服务协议并收取相关费用。

4. 对于互联网电视的安装调试服务中，非整机自带的附件（如路由器、连接网线等）请消费者自备或选购。同时，如果消费者需要重新铺设网线（比如穿墙布线等），该服务由消费者另行聘请专业公司完成，我公司不提供此项服务。

㈣ 想买酷开电视，售后服务怎么样

酷开电视在全国有4950家售后服务网点，基本覆盖全国县级以上及大部分乡镇级行政单位。售后服务在市区可以24小时到位，乡镇48小时到位，售后服务还是很靠谱的。有关酷开电视的具体价格、型号和配置详情可以到酷开官网查询。你可以登录酷开社区论坛或关注酷开社区微信，看看一些常见问题的应对方法。

㈤ 酷开电视售后服务维修网点

咨询记录 · 回答于2021-08-10

㈥ 酷开电视怎么样 售后电话是多少

酷开不行还是创维的电视好

㈦ 酷开智能电视的售后怎样

说句心里话！ 售后好不如质量好！ 售后再好，他们也之限制在保修期内，而现在酷开电视故障率超低，质量也好

㈧ 酷开 电视 客服电话多少

打114查啊

㈨ 请问酷开电视机，同样享受创维公司所有的售后服务吗

是的，因为创维和酷开是一个公司，所以不管是创维还是酷开都是一样，

㈩ 酷开电视机和创维酷开电视机有什么区别

酷开电视机和创维酷开电视机没有区别，是同一个品牌。

酷开电视由酷开公司负责研发和生产，酷开公司2006年10月成立，是由深圳创维-RGB电子有限公司出资成立的高新技术企业。

作为创维旗下新高端互联网电视品牌，酷开为中国家庭用户提供软件、硬件、服务一体化的酷开电视，旗下智能电视操作系统——“酷开系统”，定位智能电视系统运营的技术平台，为千万级中国家庭提供内容与服务。

伴随公司战略发展，酷开网络已经从互联网电视终端商转型为运营服务技术平台。酷开网络聚焦智能电视系统研发和智能电视运营增值服务的主营业务，涉及影视、广告、购物、游戏、教育、应用分发、音乐等业务。

(10)酷开电视销售后服务扩展阅读

酷开旗下产品

1、C60系列

酷开电视C60是2018年9月发布的一款全面屏电视，挑选主波长在457nm以上的LED灯珠，运用全面屏设计。配备IPS 4K硬屏，支持4K HDR解码。内置人工智能语音小维AI。搭载64位A73处理器，2GB DDR4+32GB存储。

2、K6S系列

酷开电视K6S是2018年6月发布的护眼全面屏电视，搭载2GB+16GB大容量存储，采用光学防蓝光技术，护眼不偏色。运用全面屏设计，观影沉浸感强。采用人工智能语音小维AI，全程语音控制，儿童操作无门槛。

3、K5C系列

酷开电视K5C是2018年5月发布的护眼电视，采用光学防蓝光，灯珠采用主波长在457nm以上的LED灯珠，搭载4K屏幕，配合HDR技术，加上多重调教技术，从明暗调校、噪点调校、模糊调校等处理画面。

4、K5X系列

酷开电视K5X是2018年3月发布的护眼电视，搭载32核64位芯片，A73架构，2GB内存，8GB存储，采用超清4K屏幕，清晰度是1080P电视的4倍，支持HDR解码，配备大腔体音箱，支持杜比解码和环绕声，运用光学防蓝光技术，护眼不偏色 。

参考资料来源：网络-酷开电视