戴尔服务器售后服务

A. 戴尔售后服务有哪些级别，像金牌服务，还有其他吗

您好，
还有银牌服务、上门保修服务等等。
服务器机型还有更高级别的一些比如非工作日上门，4小时上门等等。

B. dell售后服务电话

dell售后服务电话如下：

电话：800-858-0635 24小时全天在线服务。

手机：400-811-2101

同时戴尔也支持微信在线咨询，微信关注"戴尔技术支持"，就可以在线咨询了。

服务范围：

1、针对家用产品灵越、XPS、外星人系列机型提供 基础技术支持服务、全智服务和先智服务。

2、针对商用成就Vostro / 成铭Chenming、Latitude、OptiPlex 系列机型提供基础技术支持服务。

戴尔中国客户中心（CCC）于1998年8月在租来的厂房里开始运营，并于2000年 11月迁入永久性厂房。位于福建省厦门市机场附近的新的中国客户中心占地总面积为350,000平方英尺，服务器日产量是原有客户服务中心的2倍，笔记本和台式机的日产量是原有客户服务中心的3倍。

于2001年3月获得ISO9001（2000版）和ISO14001认证。2002年9月，它成为了戴尔全球首个获得OHSAS18001职业安全与健康管理认证的的工厂。为中国用户提供综合销售和生产设施，包括全方位的服务和技术支持。现有员工超过2,000人。

(2)戴尔服务器售后服务扩展阅读：

意外损坏服务的保修范围：碰撞、 进液、 挤压、电涌等意外损坏发生时，可享受服务有效期内每年限次的含适配器在内的硬件免费保修服务。

因在不恰当环境使用 、蓄意破坏或者盗窃、丢失、自然灾害等不可抗力造成的损坏无法获得维修。

上门服务：由戴尔专业的技术工程师，通过电话、邮件、或者网上在线聊天的方式，为客户远程诊断确定问题发生的根本原因，若远程诊断未能解决客户问题 并 诊断出是硬件故障，可商定工作日预约工程师免费携部件上门维修或更换。

C. dell服务器售后服务电话800是多少

800-858-0960

D. 戴尔售后电话，

1、戴尔灵来越、Monitor显示器用源户售后电话：800-858-2969。

2、戴尔XPS、外星人售后电话：800-858-0540。

3、戴尔Premium Support、Premium Support Plus售后电话：800-858-2925。

4、戴尔打印机、投影仪售后电话：800-858-2311。

5、戴尔商用客户售后电话：800-858-2659。

6、戴尔白金服务专线售后电话：800-858-0615。

(4)戴尔服务器售后服务扩展阅读

1、戴尔PowerEdge服务器运作的 Dell网址包括80个国家的站点，每一个季度有超过4000万人浏览。客户可以评估多种配置，即时获取报价，得到技术支持，订购一个或多个系统。

2、中国客户可按其配置和软件要求，通过在全国258个城市中设立的720条免费电话直接联系到每一位戴尔的销售代表，订购个人电脑、笔记本电脑或服务器产品，也可直接通过互联网在戴尔的网站购买。

参考资料来源：dell-联系我们-一般支持电话

E. dell在济南的售后电话多少

戴尔(dell)售后服务800及400免费电话

戴尔商用台式机售后服务电话 Optiplex 800-858-0950 选1选2选2

戴尔家用台式机售后服务电话 Dimension 800-858-2969 选1选3选2

戴尔商用笔记本售后服务电话 Latitude 800-858-0950 选1选3选2

戴尔中小企业商用台式机售后服务电话 Vostro 400-881-1852 选1选3选2

戴尔中小企业商用笔记本售后服务电话 Vostro 400-881-1852 选1选3选3

戴尔Inspiron 家用台式机售后服务电话 400-886-8610 选1选3选2

戴尔Insprion 家用笔记本售后服务电话 400-886-8610 选1选4选2

戴尔XPS 台式机售后服务电话 800-858-0540 选1选3选2

戴尔XPS 笔记本售后服务电话 800-858-0540 选1选3选3

戴尔服务器 PowerEdge售后服务电话 800-858-0960 选1选2选3

戴尔存储产品 PowerVault售后服务电话 800-858-0960 选1选2选4

戴尔图形工作站 Precision售后服务电话 800-858-0960 选1选2选5

戴尔打印机售后服务电话 800-858-2311

戴尔PDA、投影仪及无线路由器产品售后服务电话 800-858-2920

F. dell服务器电脑售后维修点在哪

您好：

您可以拨打戴尔的售后服务电话咨询：固定电话拨打800-858-2969；手机拨打400-886-8610
为您提内供戴尔提供维修网点查容询链接：http://support.ap.dell.com/support/topics/topic.aspx/ap/shared/support/dellcare/zh/cn/cis_index?c=cn&cs=cndhs&l=zh&s=dhs&CID=247239&LID=4282626&DGC=SP&DGSeg=DHS

G. 戴尔（dell）服务器的硬盘坏了，还在售后服务器内，dell的服务流程是怎样的。

说白了，小客户找经销商，大客户找上头。

联系戴尔以获取服务的方法
A. 快速通道派遣支持：对于注册了快速通道派遣的客户，经过认证的客户技术人员通过在相应地区的戴尔专业技术支持服务快
速通道派遣网站上在线提交的服务请求，即可进行保修（请参阅快速通道派遣注册申请和服务说明以了解完整的条款和流程
）。
B. 戴尔专业技术支持服务网站、聊天和电子邮件支持可从以下网址获得
C. 电话支持请求：一年365天（包括节假日）、每周7天、每天24小时全天候适用。受商业上合理努力结果的限制，本服务的
可用性在美国之外可能有所不同。
第一步：致电请求帮助
对于电话支持请求，请与您所在地区的戴尔专业技术支持中心联系。可从以下网址了解各个地区的电话号码
：http://www.dell.com/prosupport/regionalcontacts。
• 在通过电话进行故障诊断期间，如果需要，请从能够实际接取受支持产品的地方致电。
• 请根据工程师的要求提供服务标签号码和其他信息。工程师将验证客户的受支持产品、适用的服务说明并确认所有
服务期限。
第二步：协助通过电话进行故障诊断
• 在收到请求时，请确定收到的错误消息、错误发生的时间、错误消息发生之前有何活动以及客户为尝试解决此问题已采
取了哪些措施。
• 工程师将与客户密切合作，通过一系列故障诊断步骤帮助诊断问题。
• 如果需要派遣服务技术人员到现场则工程师将向客户另作说明。
具有“关键任务”服务的产品的严重级别和戴尔回应：致电戴尔要求进行保修的客户可以使用下列图表指定事件的严重级别和相关
的情况。

H. 戴尔电脑售后服务

戴尔官方售后服来务信息 官网Inspiron灵越系源列400-886-8611XPS、Alienware系列400-884-5115商用台式机、笔记本400-881-1852戴尔服务器系列400-884-5117外设产品及软件售后（座机）800-858-2311

I. 请问戴尔服务器客服电话是什么

戴尔服务器客服电话：
商用产品售前咨询：800-858-0428
工作站售前咨询：回800-858-2012
服务器答售前咨询：800-858-0888
解决方案售前咨询：800-858-2776
戴尔售后服务专线：400-884-9423

以上信息经过网络安全认证，可能存在更新不及时，请以官网信息为准
官网客服信息请点击：http://content.dell.com/cn/zh/home/d/campaigns/contact-us-cn

J. 戴尔售后

戴尔官方售后服务信息 官网Inspiron灵越系列400-886-8611XPS、Alienware系列400-884-5115商用台式机、笔记本400-881-1852戴尔服务器系列400-884-5117外设产品及软件售后（座机）800-858-2311
客服服务时间：周一至周五8:30-17:30