电视售后服务承诺书

『壹』 长虹电视售后

电视的保修期是整机一年，大件（一般包括显像管）三年，你家的电视第一次修是什么时候啊？如果是一年内是不用交费的。实在不行你就去当时你买电视的商场去闹，最好是节假日他们搞活动的时候去，让商场帮你解决，一般来说商场的服务要比厂家好，商场会让厂家给你解决的。我原来就是卖电视的，这个办法百试不爽。

『贰』 安防售后服务承诺书怎么写啊

安防售后服务承诺书

服务宗旨和服务目标
提供无忧环境
公司将集中优质的技术资源，采取一套完整的管理工具，全力解决用户遇到的技术问题和故障。同时，以预防为主，负责制定相应的预防保养计划和措施，积极协助用户解决系统运行中的隐患，提升系统性能，减少系统停机时间，保障系统正常运行，提高投资回报率。
确保技术应用的开拓和发展
公司负责向用户传递相关领域的发展方向和产品信息，同时提供系统设计、系统安装、性能分析、应用系统开发咨询、增值服务等，确保系统处于同行业领先地位。
技术转移
通过对用户系统管理人员和操作人员多层次、多方位的技术培训和日常操作指导，提高该部分人员的技术水平和工作效率，帮助用户建立一支专业技术队伍。

技术支持服务范围
指派专人负责的客户代表工程师
安排系统运行及服务情况定期跟踪与访问
专业技术及项目发展咨询
协助用户建立系统管理计划
系统软件的增补及升级工作
提供系统扩充硬件及软件的安装、调试
系统验收检测
现场硬件系统支持服务
热线电话支持服务

服务级别及响应时间
用户的每次技术服务请求分为三种级别，服务级别的划分取决于对应系统的关键程度和备用资源的合理调用，并依据服务等级的不同，决定相应的服务响应时间。此外，对于用户的特殊要求，亦可双方商讨并制定单独的服务方法。
公司设有专门的客户服务部，有责任工程师响应用户的服务请求。一旦接到用户的服务请求，责任工程师将立即开始提供服务。如具备远程服务条件，工程师可实施远程处理；如需现场服务，工程师将在合同规定的时间内尽快赶至用户现场，提供服务。

服务级别
全面加急服务
指软硬件故障对全部系统运行产生关键性影响，导致应用系统无法正常工作或系统瘫痪的情况。
加急服务
指软硬件故障对系统产生部分影响，导致部分业务停顿或应用系统中非关键部分失效、性能下降，但对全部系统运行不构成关键影响的情况。
常规服务
指对系统有构成影响的技术服务请求/咨询等。
服务级别 服务时间 现场支持响应时间

全面加急服务 24小时/天
7天/周 深圳：2小时
市外：最快交通

加急服务 上午9:00
下午5:30（周1-5） 市在：4小时
市外：用户同意下第二个工作日

常规服务 上午9:00
下午5:30（周1-5，节假日除外） 第二个工作日
响应时间

『叁』 中标后的售后服务承诺书怎么写

根据标书要求然后逐条写。例如：标书要求你XX小时响应，你就要在售后承诺书中提到这块。还有就是看标的是软件和硬件，查询相关的国家三包政策要求，所有的售后服务至少要达到三包政策要求

『肆』 弱电系统售后服务承诺书怎么写

弱电系统售后服务承诺书

『伍』 售后服务跟服务承诺书是一个意思吗

售后服务跟服务承诺书是一个意思吗？那肯定不是一个意思。服务承诺书的话就是给了你存货，售后服务的话他可以来帮你。那种做事也可以不来。

『陆』 售后服务承诺书怎么写

售后服务承诺书

郑重承诺：
1. 我厂出售的所有产品保修期为一年，保修期内免费上门维修（人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外）。
2. 在接到报修通知后，七个工作日内赶到现场并解决问题。
3. 用户可以通过售后电话咨询有关技术问题，并得到明确的解决方案。
售后服务电话:
4. 用户在正常使用中出现性能故障时，本公司承诺以上保修服务。除此以外，国家适用法律法规另有明确规定的，本公司将遵照相关法律法规执行。
5. 在保修期内，以下情况将实行有偿维修服务;
（1）由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损坏;
（2）由于操作不当而造成的故障或损坏;
（3）由于对产品的改造、分解、组装而发生的故障或损坏。

『柒』 海信电视售后服务

你那是按键坏了~你要是不想花钱~就自己打开后盖把按键都给拆了专~就行
或者把按键板的排线属直接拔掉~
不要弄坏了板子~
按键坏了~是常事~
如果他们维修要拉回去的话~那可能就不是按键的问题了
可能要技改~那就没啥办法了~
因为那是主板的问题

『捌』 长虹电视保修

一、长虹彩电的服务承诺：
1、自1998年3月15日至2000年5月14日期间购买的长虹彩电，整机免费保修三年。
2、自2000年5月15日至2003年5月15日期间购买的长虹彩电，整机免费保修五年。
3、自2003年5月16日起购买的长虹彩电，售后服务按国家新“三包”规定执行（整机免费保修一年，主要部件免费保修三年）。
4、彩电主要部件包括：显像管、行输出和高频头。 二、长虹背投电视的服务承诺：
1、自2002年3月8日前购买的长虹背投，整机免费保修五年。
2、自2002年3月9日至2003年5月15日期间购买的长虹背投，整机免费保修三年。
3、自2003年5月16日起购买的长虹背投，售后服务按国家新“三包”规定执行（整机免费保修一年，主要部件免费保修三年）。4、背投主要部件包括：投影管、行输出和高频头。四、长虹平板产品（液晶LCD、等离子PDP）的服务承诺：
1、于2007年4月20日前购买的长虹平板产品，整机免费保修一年。
2、2007年4月20日至2008年8月31日期间，凡购买长虹平板产品的用户，享受7天包退，15天包换，整机1年保修，核心部件显示屏3年质保的服务。
3、自2008年9月1日至2009年3月31日期间，凡购买长虹平板产品的用户，享受7天包退，15天包换，整机1年保修，屏保修2年的服务（若客户机器用于经营活动时，屏保修1年）。
4、自2009年4月1日起，凡购买长虹平板产品的用户，享受7天包退，15天包换，整机1年保修，屏保修3年的服务.