苹果售后服务时间

1. 苹果客服几点上班

苹果客服现在上班时间依然是早上九点到晚上九点。

苹果公司官方网站近日针对“技术支持”页面进行重新调整，并加入了24小时在线客服，用户可直接在官网以会话的方式与客服人员进行沟通解决相关产品问题。

目前中国区官网暂未加入此项功能。

Apple Store 在线商店

访问Apple Store 在线商店查看购买 Apple 的硬件、软件和第三方配件产品。若要通过电话购买，请致电 400-666-8800。受理时间：周一至周五上午 9 时至晚上 9 时，周末上午 9 时至晚上 6时，不含公共节假日。

如要查看最新状态和修改 Apple Store 在线商店订单，请访问在线订单状态。你也可以拨打 400-666-8800 与 Apple Store 客户服务部门联系，或者访问在线帮助了解更多信息。
受理时间：周一至周五上午 9 时至晚上 9 时，周末上午 9 时至晚上 6 时，不含公共节假日。

Apple Store 零售店

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2. 苹果官网客服24小时服务吗

苹果官网的客服并不是24小时服务的，他们也是有休息时间的，所以说最好在正常的工作时间联系他们

3. 苹果手机保修期是多长时间

苹果复所有产品保修期的起记时间就制是手机激活的那天。 默认是一年的免费保修期。 可以掏钱在购买一年的保修期，但是要在允许延保期限内。

iPhone自购买之日(以发票日期为准)起7日内，出现国家三包所规定的功能性故障时，可以选择退货、换货或免费维修;当同样的情况出现在第8日至第15日内时，可以选择换货或免费维修;当同样的情况出现在购买之日起一年内，iPhone可以享受免费保修服务。

(3)苹果售后服务时间扩展阅读

苹果手机保修注意事项：

通过苹果官网在线商店/线下直营店购买。如果通过苹果官网在线商店或线下直营店所购买的直接前往苹果线下直营店进行售后维修即可，无需携带小票。因为购买记录以及信息都可以在电脑中查询到，无须提供额外的信息。

通过第三方授权经销商购买。如果国行版并非在苹果在线商店或线下直营店所购买，而是通过第三方授权经销商购买。如果选择前往直营店进行维修，那么除了需携带三包凭证外，还需要携带购买时所开的发票。

4. 苹果维修期限几年

苹果手机保修期是一年，如果购买了苹果的AppleCare+ 全方位服务，保修期则延长一年，共两年。在保修期间，苹果手机以及苹果手机的配件（充电头、充电线和耳机）都属于保修范围，苹果还提供了90天免费的技术支持。苹果手机保修时间是从手机激活之日开始算的，比如说，在2018年11月8号激活苹果手机，保修期到2019年11月8号左右结束，保修期并不是从苹果手机出厂之日开始计算的。

如果苹果手机出现故障，可以将苹果手机送至苹果售后，售后会根据手机故障对设备进行维修。如果是人为导致手机出现故障，售后不会免费帮助用户维修故障。苹果售后维修手机的价格虽然高，但是有保障，用户更放心。根据苹果的保修政策，苹果手机可以维修和更换的器件不限于电池和屏幕。如果用户自己不小心将屏幕摔碎了，苹果售后是不支持更换屏幕的，需要用户自己出钱维修。苹果更换的部件享有手机剩余保修时间或者90天的保修期，选择时间较长的一种。

苹果的保修政策还有很多限制，比如说人为拆过机，使用不当，没遵循苹果手机的说明书使用，更换过手机外壳，对手机内存进行扩容等。如果出现以上任意一种情况，苹果手机都是不符合保修政策的。如果自己不能接触苹果手机的锁屏密码，也是不符合保修政策的，除非出示购买凭证。

苹果手机查询保修时间方法：在手机“设置”里找到并打开“通用”，然后在通用里找到并打开“关于本机”，点击序列号并复制。接着打开苹果官网，在官网的保修查询输入框里输入手机序列号，点击“继续”后就能看到手机剩余保修日期了。

5. 苹果手机维修和服务保障多久

刚买的手机是从激活手机开始一年，在保修期内维修过手机的话如果是更换主体配件的从手机维修好后开始90天和原本手机剩余保修期之间较长的计算剩余保修期，如果是更换屏幕的还是按照原保修期计算，屏幕单独保修一个月。

6. 苹果售后是不是24小时

不是。
苹果售后分两部分，但是都不是24小时工作。
1、实体店售后中心，服务是早8:00--晚16:00，不同地区有约30分钟的顺延。
2、网络售后，服务时间是早9:00-----晚21:00.
节假日不休息。

7. 苹果客服时间是几点到几点

苹果客服现在上班时间依然是早上九点到晚上九点。
苹果公司官方网站近日针对“技术支持”页面进行重新调整，并加入了24小时在线客服，用户可直接在官网以会话的方式与客服人员进行沟通解决相关产品问题。
目前中国区官网暂未加入此项功能。

(7)苹果售后服务时间扩展阅读：
延长iPhone手机电池寿命的小技巧：
1.养成充电好习惯
在苹果手机提示低电量的时候及时充电，避免电量过低引起自动关机，如果电池效率低于80%尽量将电池更换。
2.升级到最新版iOS13
苹果在推出的iOS 13中新增了一项名为“优化电池充电”的功能，该功能可以智能的学习和判断用户的使用及充电习惯，使充电过程更加平衡，从而减缓电池的老化，并在一定程度上提升iPhone的续航能力。
查看方法：“优化电池充电”功能可在设置-电池-电池健康中查看~
3.禁止后台应用程序刷新
自iOS 7开始，应用程序可以并且确实在后台运行时使用电池寿命。你可以看到应用程序在后台运行了多少时间。如果某个应用程序在不使用它时耗尽了太多电量，则可以禁用后台应用程序刷新以防止它在后台运行。如果应用程序过度耗电的话，我们也可以选择将其卸载！
4.启用低电量模式
iOS 9新添“低电量模式”（Low Power Mode）功能，可让手机更省电。启用低电量模式后，你的屏幕略微变暗，限制后台进程，使处理器略微变慢，或者在正常使用时降低设备所需的能量。
操作方法：启用此功能最简单方法是从iPhone的右上角向下滑动，然后电池图标即可。或者你可以在设置>电池>低功率模式中启用低功率模式。
5.关闭某些APP推送
要知道，一些推送通知、应用程序通知、电子邮件读取的通知等等，所有这些都会缩短电池寿命，因此要想让iPhone手机电池寿命更长，最好将其关闭。可以在“设置”，对每个应用程序进行编辑，关闭通知。

8. 苹果客户服务电话是24小时的吗

手机对于我们的生活改变无疑是非常巨大的，我们拥有了很多方便生活的机会，比如不用出门就可以得到外面的消息还有发送文件，点外卖等等，手机的品牌也是很多，老大一直都是苹果，这里就会有人问苹果客户服务电话是24小时的吗？其实并不是24小时，这是早上的九点到下午的6点，节假日还不算。

续航方面也是做得很优秀，虽然不少以前的苹果手机，比如苹果7，还有se等这些用起来续航简直是惨不忍赌，但是它们本身的电池也不过容量2000毫安而已，比较国产的手机甚至一半的容量都没有达到，所以这一点来看已经差不多了，而我也相信国产手机会越来越好，值得我们的期待。

9. 苹果客服电话4006668800 人工客服工作时间是几点

苹果中国复大陆客服电话为400－666－8800，辅助制功能和辅助技术客服电话为400－619－8141。人工客服工作时间并未进行公布，建议打电话咨询官方。

注意事项：

1、需收取本地和国内通话费。

2、使用手机无法拨打免费电话技术支持号码。

3、会按相关IDD运营商的IDD费率向客户收取通话费用。

4、免费电话号码适用于固定电话。使用手机拨打时可能会收费。您可能无法通过某些移动网络提供商拨打这个号码。有关更多信息，请联系您的网络提供商。

(9)苹果售后服务时间扩展阅读：

Apple全球电话号码

1、澳门：（853）6262－1631；

2、台湾：0800－095－988；

3、马来西亚：1－800803638；

4、香港（中文）：（852）2112－00991；

5、香港（英语）：（852）2112－009；

6、韩国：0803334000。

10. 苹果售后多久保修

一般都有一年的保修期
但是有些手机厂商你可以购买
保质期的时候来延长保质期