㈠ 常州能率热水器质量好吗售后怎么样
常州能率热水器质量不错,能率是专业做热水器的,也在中国十大热水器品牌,售后不错,大品牌都有专业的售后部门。
㈡ 能率热水器的售后服务
24小时用户受理
24小时内用户监督受理
郊县及偏远地区72小时内回上门
特殊服务6小时到达答
泄漏事故2小时内到达
能率的服务项目
咨询设计:用户来电咨询,来信来人咨询,免费上门安装设计。
机器安装:安装、调试、水气压测试。
故障维修:排除故障,指导使用,保养介绍。
定期保养:机器保养维护。
跟踪回访:安装、维修服务后回访,保养后回访,工作质量回访,表扬投诉回访。
气种置换:天然气置换改装,特殊气种改装。
安全检查:约期上门对热水器安全性能检查。
免费安检保养
每年6月~9月只要拨打能率服务热线预约就有专业的服务人员为所有能率用户提供免费安检服务。对热水器气路、水路、电路检查以及使用环境诊断,使您安心享受3999天。 挂机及调试
安装燃气阀、进水阀
安装5米内的明管(包括冷、热水管、燃气管),暗管不排。
打砖墙结构烟道洞一个,安装排烟管。(钢筋混凝土墙,煤屑砖墙不属于免费范围,可代为联系机器打洞,打洞费用用户自理) 安装管道(水管、气管)每超一米加收5元。(不含水管、气管材料费)
钻水管、燃气管过墙洞每只10元。
装水龙头每只10元(双联龙头按二只计算)
拆旧管的酌情收费。
㈢ 能率燃气热水器维修与常见故障分析
能率燃气热水器水不热的原因
1、燃气热水器在使用的过程中,如果它的管道回出现堵塞的现答象,就会导致燃气无法畅通的进行流动,这时热水器也就没有办法正常进行点火,最终导致没有热水的情况出现。
2、热水器已经点燃了火,但是水不能很快的热起来,这样的情况一般都是因为水量过大所导致的。
3、水汽的联动开关出现了故障导致热水器水不热。
4、在热水器的燃气滤网和减压阀、热交流铜管的管道中出现了水垢或者是积碳。
5、气压过小,热水器中进入到燃烧器中的燃气不足导致热量不足的情况。
6、热水器的电脑板出现了故障。
㈣ 能率热水器售后收费标准
咨询记录 · 回答于2021-09-23
㈤ 能率燃气热水器不点火如何维修呢
能率燃气热水器电池没电,水压过低,水压膜片老化,烟道堵塞,气压不正常都会回导致热水器不打火答。
1、电池没电了。查看电池是否有电,电池如果没电的话会表现打火无力或者根本不打火,更换电池以后一般就可以解决。
2、进水压力过低。现在的燃气热水器都可以低水压启动,但如果进水压力过低的话,水气联动阀也不会启动,表现为无打火。当然了,进水处过滤网堵塞也会造成水流过小,只需清理干净即可。
3、水气联动阀水压膜片老化。水压膜片老化失去弹性,就会造成滑块不灵活,这时即使水压正常,燃气也不会通过,表现为第一次可正常使用,但第二次使用便要隔一段时间等滑块正常复位才能打火,或者根本无法打火。
4、烟道堵塞。烟道阻塞会造成高温废气排不出去,产生回流气压,造成点火失败,我们可以根据着火的情况和排烟的气量大小判断,一般疏通以后即可正常点火。
5、气压不正常。天然气管网的气压一般正常,但煤气罐就不一定了,燃气压力过高或过低都会造成打不着火,调整液化气的减压阀或者更换橡胶模
㈥ 能率热水器售后维修服务热线是多少
能率热水器售后维修服务热线电话号码是4009881998。依据能率热水器官方网站发布的信息显示,该服务号码为24小时服务热线。
另外依据能率热水器官方网站发布的信息显示,除了上述的400服务电话号码以外该公司还设置了服务监督电话,对应的号码为021-58348159。该电话号码24小时接受用户监督受理工作。
一、能率热水器售后服务承诺内容:
1、郊县以及偏远地区72小时内上门提供售后服务。
2、特殊服务6小时内达到指定地点。
3、泄露事故服务2小时内到达指定地点。
二、能率热水器部分区域联系方式:
1、北京:报修、安装以及投诉010-51663916;
2、沧州:报修、安装以及投诉0317-55344545;
3、长春:报修、安装以及投诉0431-88987587;
4、长沙:报修、安装以及投诉0731-85621582;
5、大连:报修、安装以及投诉0411-66664444。
以上内容参考能率(中国)投资有限公司-服务网络、能率(中国)投资有限公司-服务承诺
㈦ 能率热水器显示90是什么意思
出现90为燃烧异常的代码:多数的情况下都是废气排放不充份,如果使用时间较长的话,建议拨打能率热水器售后维修电话,让专业的维修人员上门检查一下。
解决方法:
1、进排气热交换器堵塞,这时候大多部情况为燃烧风机损坏,更换相同型号风机。
2、进气排气压力不足,二次压力不良,这时候要检测主板二次压力是否正常,如果不正常要更换电脑主板。
3、出现90后机器能够点火,但是会中途熄火这时候要用检测热水器出水问题是否过高,这时候要重点查看出水温度传感器电阻是否正常。
4、燃烧异常显示90也有可能是燃烧器温度传感器检测到高温了,这时候可以稍等一会儿再使用热水器,禁止建议重启电源。
(7)常州能率热水器售后维修扩展阅读:
能率热水器故障排除方式:
检查热水器的排气部位是不是出现了堵塞情况,堵塞也就要对于排气管进行烟道清理,疏通了排烟管路也就是不会出现90故障代码显示的。
电脑出现紊乱情况导致的热水器显示90,我们要及时的对于能率热水器的电脑板进行复位,热水器在调整好电脑板以后也就是不会出现90故障的显示。
比较严重也就是热水器的电脑板出现了损坏的情况导致的热水器出现90显示,我们也就是要更换新的电脑板来支持热水器的运作情况,更换正常的电脑板进行运行的时候也就不会出现热水器的90显示
㈧ 苏州能率热水器维修电话
能率电热抄水器维修 400-0292-001
能率电热水器维修的保养具体如下;
1 内??胆每半年清洗一次,清洁方法是首先切断电源,关闭进水阀,然后开启出水阀,将安全阀上的排水开关逆时针旋转90度,自然排净热水器内的水和沉淀物。然后再用自来水清洗。清洗完毕,再将排水开关恢复原位,注意满水后方可通电。
2 常年不关热水器电源的用户应经常查看热水器是否正常,有异常情况应及时送维修点维修。在热水器使用正常的情况下,每三年到指定维修点更换一次温控器和 1 内胆每半年清洗一次,清洁方法是首先切断电源,关闭进水阀,然后开启出水阀,将安全阀上的排水开关逆时针旋转90度,自然排净热水器内的水和沉淀物。然后再用自来水清洗。清洗完毕,再将排水开关恢复原位,注意满水后方可通电。
3 如淋浴花洒出水量减少,要及时清理堵塞的杂物,保证出口通畅,对延长热水器的使用寿命有帮助。
4 千万不要自行更换热水器上的零件。 逐一解析!电热水器内胆材料花样多; 近年电热水器发展迅速,尤其是高层住宅的兴起,电热水器越来越受消费者的青睐。
㈨ 能率热水器销售售后电器维修中心怎么样
千万记住了!千万不要购买“能率”燃气热水器。我2011年在苏宁买热水器,导购人员推荐最回贵的能率热水器,答说是贵却用得住,还有两年的延长保修(共三年),结果,一年多就坏了,水箱渗水,两个龙头只剩下一个龙头出热水,因此没发现。现在两年多了,彻底坏了,哗哗漏水,电源短路掉闸。打开机器箱盖,里面漏水的地方长了厚厚的绿锈。打电话给能率售后服务,说是过了保修期,要自费600多才能修,我们一查发票,我们是有延保服务的,他们立刻就说不归他们管了。家里老人不相信他们不知道,大呼差点被骗。后来有商场工人上门检查,说这么贵的东西质量一点也不好,而且配件还很难找,很难维修,不如买大众牌子的。所以千万不要迷信“一分价钱一分货”!!!而能率的售后服务与商场之间互相推诿,一点不顾自己的品牌声誉,鄙视!!!
㈩ 能率热水器维修
你是想知道维修电话呢?还是需要咨询能率热水器故障现象。
如果你是四川或者是重回庆的用答户,你可要致电:400-619-1116
如果你是其他地方的用户,你可以致电:800-988-1998 021-66629595
这个是上海能率官方的电话。
希望可以帮到你