㈠ 一汽大众4s店维修期限多长时间
不要去4s店了,我的也是迈腾
前两天燃油压力调节器坏了,4s店报价三千五,后来在广州订到原厂件加快递费才310,找了一个原4s店技术总监更换,人工费用五十块,连一个零头都不到。迈腾这车很娇气的,主要是咱们黑心的汽油供应商提供的油品太差所致。无奈啊。
㈡ 一汽大众汽车售后服务电话
电话:0431-85901140(一汽查号台)
地址:长春市东风大街2259号
邮编:130011
希望能够帮到你,望采纳
㈢ 一汽大众车保养需要预约吗保养要多长时间
你好:
普通保养一般不需要预约,大保养或需要更换部件的最好预约一下;
普通保养大约40分钟,大保养在预约的情况下,半天可以了。
供参考
㈣ 一汽大众售后服务
一汽迈腾35000公里,质来保期刚过,就出现水源泵漏水,油泵控制器烧毁(位置在紧贴油箱上方),行驶中突然熄火,险些酿成重大交通事故,甚至存在邮箱爆炸的隐患,向一起大众索赔却被告知超过质保期,野蛮拒绝,在此严重声讨!一汽大众是在拿用户的生命开玩笑,号召广大迈腾、cc(使用的大部分零件与迈腾相同)用户认真检查本车隐患,向一汽大众讨要说法!
㈤ 请问一汽大众标准4s店的售后服务电话怎么安排接听的
我就是一汽大众的,怎么安排接听的,我学识浅,真不太明白您的意思。我把相关的知道的跟你说一下吧:
每个办公室都会有一个到两个电话,但是总机一般只有一个,为了提升满意度,大部分4S店会安排服务顾问轮流接听的。主要负责解答一些稍微深度点的话题,每个服务顾问手里都有对讲机,如果你提出的问题,他们不知道会用对讲机联系售后的技术经理。
第二是保养维修的安排,但是现在一汽大众非常火,所以你打售后服务电话很难帮你进行安排维修,一般他们会帮您安排,或者给您客服的电话,进行预约维修保养。
下班时间售后服务电话会自动调整到转接状态,转接到救援主任的手机上,若您夜间车辆出现事故,可以打这个电话进行维修救援,若没有,可查询您购买车辆时的使用手册(就是跟书差不多大黑色外皮的)。
一汽大众整车质保一般为两年六万公里,期限内大部分的主要零件都可以享受免费保修的。
希望这些对您有所帮助
您是哪个品牌的啊,同行可以互相交流。。
当然,别忘了赏点分啊~~
㈥ 一汽大众24小时服务热线是多少
一汽大众24小时服务热线是:400-817-1888
一汽大众客服电话以电话的方式服务客户,体现了一种以客户满意为导向的价值观,它整合及管理在预先设定的最优成本——服务组合中的客户界面的所有要素。
广义而言,任何能提高客户满意度的内容都于客户服务的范围。每个单位基本都有自己的客服电话。
一汽-大众汽车有限公司(以下简称一汽-大众)于1991年2月6日成立,是由中国第一汽车股份有限公司、德国大众汽车股份公司、奥迪汽车股份公司和大众汽车(中国)投资有限公司合资经营的大型乘用车生产企业,是我国第一个按经济规模起步建设的现代化乘用车生产企业。
一汽-大众产能布局已覆盖东北长春、西南成都、华南佛山、华东青岛以及华北天津,拥有轿车一厂、轿车二厂、轿车三厂、轿车四厂、轿车五厂、轿车六厂、动力总成事业部以及冲压中心八大专业生产厂。
㈦ 一汽大众的售后服务怎么样
捷达是德国大众汽车集团在中国的合资企业——一汽-大众汽车有限公司生产汽车品牌。捷达在中国曾率先应用了世界上最先进的5气阀多点电子喷射发动机,并以其独到的产品设计性能和全方位的安全技术装备,形成了捷达系列轿车鲜明的产品个性。捷达轿车不仅开创了中档轿车应用高档发动机技术、安全技术装备的先河,而且全部产品率先采用了先进的多点电喷技术,全部加装了三元催化反应器,提升了中档轿车的环保性能,从而使捷达轿车成为中档轿车环保的先驱。捷达轿车以可靠耐用的优异产品质量。09款捷达改良后更现代、更舒适的新捷达伙伴,更值得拥有。加宽大的进气格栅配合大众的LOGO,使得新捷达看上去更加稳重。没有采用大众传统的U型大嘴设计,这也算是一汽大众的原创设计。新捷达造型上充分考虑了东方人的审美需要。同时,大灯组的设计也将是新捷达的亮点所在。新捷达的后备箱位置较高,非常敦实。而其余部分的设计仍参考大众三厢车传统的风格。一汽大众的新捷达采用的是大众PQ34平台(现款宝来平台)。所以新捷达的整体底盘性能表现应该值得期待。另外,新捷达重点加长了轴距。在动力方面,新捷达采用现款宝来的动力配置,宝来在动力性能上的口碑还算不错。前排双安全气囊、侧面防护改进,使09款新捷达前卫成为同级车中安全性最高的车型之一,同时新添加的镀铬格栅,电动可调后视镜、绿色隔热玻璃、方向盘角度调节、窗式天线、14/15寸铝车轮、遥控钥匙、CD/MP3播放机+6扬声器,满足了消费者对舒畅驾驶的众多需求,更多人性科技给行驶过程带来了畅快之感,其优异的性价比得到了众多爱车人士的广泛认同。09款捷达在保持原有动力性强劲,皮实耐用,经济舒适等一系列优秀品质的基础上进行了21项主要技术改进。改进后新捷达的整体印象是大气、协调性极强,充满了阳刚之气和现代感。捷达在国内上市以来,凭借着大众品牌的知名度、经济实惠的价格、德系车的安全优势以及便利的售后服务,在车市中取得了傲人的成绩。在同级别车型中捷达的优势已经不用再做列举,作为一款真正的大众车,捷达确实是一个不错的选择。
㈧ 一汽大众质保期是多久
一汽大众质保期是三年或十万公里,以先到者为准。只要在这两个条件任意达到一个,就表明车辆的保质期已过。质保期内质量问题可以免费维修。
保修期内的条件有两个,一是时间限制,第二个是里程限制,只要在这两个条件任意达到一个,就表明车辆的保修期已过,车辆再出现的正常维修保养都不在免费之列。
另外,在保修期间内,并不是车辆的所有的维修费用都会免掉,而是要看厂家在保修期内所指定的免费项目。通常在车主手册和各汽车4S店售后部都有相关文字说明。所以请车主认真阅读手册,避免在保修期内多花冤枉钱。
(8)一汽大众售后服务时间扩展阅读:
汽车保修期内,只要是在规定的条件下正常用车时所发生的故障或零部件损坏,厂家都会无偿为车主提供维修或更换相应备件等服务。但这并不是说只要车子在保修期就可以“想修就修”,更不能简单理解为“什么都保”。
一般所说的5年10万公里的保修,主要是针对汽车的核心部件,如发动机、变速箱、传动系统、底盘等,这些部件的故障几率比较低,维修成本也较高,5年中车主的车很少会在这些核心部件上出现问题。而轮胎、轮毂、大灯、刹车等耗损件,车商则只提供3~6个月或5000公里保修。
㈨ 请问一汽 大众 4s店几点下班
上午8点左右上班,下午5点左右下班,每天工作8-9小时,
4S店全称为汽车销售服务4S店(Automobile Sales Servicshop 4S),是一种集整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈(Survey)四位一体的汽车销售企业。
2005年4月1日实施的《汽车品牌销售管理办法》奠定了我国汽车销售的基本模式,即一家汽车4S店只能卖同一品牌的汽车。由于汽车厂商和经销商的地位严重不对等,因厂商关系紧张而产生的问题时常出现。
过去的4S店模式发展到了鼎盛时期,新政策对汽车未来销售模式多元化发展提供了支持,比如,一家4S店以后就可以卖多个品牌的汽车了,“汽车超市”、“汽车卖场+综合维修厂”等新销售模式将成为新兴发展方向,厂家和经销商的话语权也将因此改变。
与其他汽车销售模式相比,汽车4S店有着其独特的优势:
1、品牌优势。由于汽车4S店大多经营的是品牌效应好,竞争力强,市场份额比较大的汽车品牌,所以品牌优势是其主要的竞争手段,这是其他汽车销售模式无法比拟的。
2、完整和规范的服务系统。汽车4S店的核心竞争力是以优质的服务赢得顾客。在汽车4S店,消费者可以得到关于汽车信息、市场动态、售后服务、维修保养须知、配件供应等所有增值服务,无论整车还是零部件都能够保证原厂原货,使消费者免去了在售后服务、维修、保养等方面的后顾之忧。
3、多种多样的增值服务。消费者在购买汽车以后,还有一些额外的服务,汽车4S店可以凭借其强大的实力推出各种差异化、个性化的服务,这是汽车4S店的核心竞争力。
4、与客户有互动,增加顾客价值。汽车4S店往往通过建立汽车俱乐部加强与顾客的联系,通过组织车友休闲活动,让客户感觉到4S店不仅仅就是把车卖给客户,还和客户是亲密的朋友关系,将汽车企业和汽车品牌的文化融入客户日常生活,提高了顾客满意度和保留率,同时通过口碑效应赢得更多的客户,提高汽车销量和企业竞争能力。
汽车4S店的缺陷:
1、投资大,风险高。建设一个4S店需要大量的资金投入,少则上百万,多则上千万,一般由经销商自己投资建立,一旦所经营汽车滞销,将背上沉重的经济负担。
2、车型单一。展厅里面没有更多同档次车型进行比较,无法满足消费者多样性的需求。
3、维修保养费用过高,损害消费者利益。
㈩ 请问一汽大众4S店修车有时间的规定吗
施工单里面应该有相应的完工时间的,到了时间如果不能完工,你可以直接去4S店找说法,但是赔偿方面可能就不行了,因为给的这个时间只是预计完工时间,但是如果时间到了没有给你答复,还这么拖下去,那这个里面可能有问题L了
1.要么就是没有把车修好,但是他们已经有了明确的收费,那就是说问题的大概已经找到了,估计最后修了之后问题还是没有解决所以没办法给你交车
2.还有一个可能就是他修的时候把原车的零件给损坏了,他们再想办法补救
3.在他们施工的时候可能开车撞了,在做油漆和钣金
我的车就在4S店里面碰到了第三种情况过了,后来找他们的服务经理协商,这次维修的工时费打8折,再免费送1次保养,你也可以去找他们经理要割说法,3.15的效果还在的