普瑞售后服务管理系统

㈠ 求一款售后管理软件

有一款软件适合描述的售后管理需求——轻流。之所以会这样说，是因为我们做的内容有点相像，现在就是用轻流在进行售后管理。

客户信息管理

我们使用轻流做了一个客户CRM的应用，就是用他们的表单做一个基础的应用，接触到客户以后就录入信息，搜素也很方便，轻流的数据分析也可以整理客户的销售线索，做个仪表盘用指标卡显示客户的信息也是可以的。

产品信息管理

轻流不仅是一个信息管理的工具，更是一个进销存管理的好帮手，产品信息只需要录入以后，数据就可以分类管理，每个零部件的出入库情况一目了然。其实做生意的都知道，管好自己的产品才能发展的更好，所以对产品信息的把控，是一个强需求。

维修管理

这个就有发言权了，我们就是在用他们做维修管理，一般是我们自己创建应用，然后交给客户自己填写，客户可以在填写中上传故障的图片，我们这边后台收到数据以后会有人进行审核，然后联系客户，轻流可以添加业务流程，如果客户联系好以后，可以将数据流转到维修部门，维修部门根据情况进行维修，要是想查看进度，只需要打开业务流程处理的情况，一目了然。最近他们上了新功能超时，就是给某个流程设置时间，到了时间就可以收到提醒，还挺好用的。

配件库存和报表功能

配件的话，之前说过了，就可以按照产品信息管理那个好了。报表的话，轻流可以做很多种类的数据报表，他们那个仪表盘的功能真的是太强大了，不仅数据情况可以实时查看，连函数应用也可以，Excel的基础功能都有了，还能设置权限给不同人查看。

我们刚开始用的时候觉得很好用，后来就探索他们的新功能，能力有限吧有些还是不会用，就找他们客服帮了忙，客服的态度也特别好，还帮我们专门做个技术交流群，只要我们有什么问题，在群里说一下，就会有人帮忙解决。有一次都是深夜了，公司加班有问题在群里问了一句，竟然还有人帮我们解决，这样的产品，对我们中小型企业来说，简直就是福音。所以写下来推荐一下。

㈡ 家电售后管理系统

每位客服经理都希望能够在有限的资源下使客户更加满意，客户可以通过版呼叫中心，在线、邮件等各种权渠道提交服务请求，查询最新进展，自助处理问题。
您可以看一下八百客售后管理系统软件,可能能帮您解决这个问题.

㈢ 求家电行业适用的售后管理系统!

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㈣ 金骏家电售后管理系统

金骏家电售后服务管理系统
不要注册，试用版也可以用
我是做空调售后的一直在用
包括：1、安装维修的接单、派工、反馈、完工、回访、审核
2、材料备件的出入库
3、资金管理（施工费用、流水账、现金管理）
4、自动统计收入及盈利
5、自动生成工人工资

㈤ 天意这家电维修管理系统免费的吗

我不知道，但我知道一个功能很强大的家电维修管理系统，局域网两用户都是免费的，售后服务也很不错！维护升级都相当简单。网络一下：思迈家电维修管理系统吧

㈥ 格力录单系统在哪里下载

普瑞售后服务管理系统软件分为普及、标准、高级版，每个版本的功能不一样，区别如下：
普瑞售后服务管理系统各版本功能说明
● 普及版 普及版包括维修接单、派工、完工、结算、回访等，可统计维修工提成，维修毛利等，没有配件库存数量管理！
● 标准版 该版本包括维修接单、派工、完工、结算、回访等，可统计维修工提成，维修毛利等， 有配件入库、出库、库存数量管理！
● 高级版 该版本包括维修接单、派工、完工、结算、回访等，可统计维修工提成，维修毛利等， 有配件入库、出库、库存数量管理,有采购、销售、应收应付管理，适合销售、售后一条龙管理！
一、适应对象：
普瑞售后管理软件广泛适用于空调、电视、冰箱、洗衣机、小家电、计算机、数码设备、手机等企业的销售、维修和售后服务管理，本软件操作简便，界面美观大方，专门针对企业售后服务管理而精心设计。科学的管理方法会给您带来无限的效益，普瑞售后管理系统将是您最佳的选择。
高级版的主要特点：
1、导航式的界面：
系统采用分页选项卡加上快速导航按钮的操作方式，支持多窗口自由切换，使软件的操作方便性大大提高。
2、高效强大的查询统计：
系统提供多种查询方式来帮助您快速找到所需要的资料，让您省心省力；
3、稳定安全的数据库：
系统采用微软公司的SQL SERVER数据库，安全稳定、处理速度快。
4、多环境操作：
系统既支持单机使用，也支持局域网使用，同时也支持在互联网上使用。
5、灵活的打印功能：
用户可以为同一个功能设置多种打印格式，比如不同厂家的工单格式可能不一样，这时可以创建多个格式，在打印时根据不同厂家选择不同的格式来进行打印，方便快捷；同时系统支持用户自定义打印格式，非常灵活。
6、来电及录音功能：
系统接上来电录音盒后，用户打电话来可以自动弹出该用户的相关信息、历史维修记录等，这样可以简化信息录入以及了解用户以前的维修情况。与用户的通话记录也可以录音。
7、短信功能：
系统通过短信设备发送短信，可以向客户或员工单发或群发短信，可以向安装维修人员发送派工短信等。
8、售后管理:
包括从接单、派工、完工、回访、结算的管理，可以查询任意时段的接件单，查询预约未派工的单子，统计安装维修工人的提成，统计维修毛利，查询客户满意度，支持工单的批量导入，带定期提醒功能。
9、维修配件管理:
包括配件的领用，领用转耗用，领用退回，可以按维修工或物品统计领用情况，如领了多少，用了多少，退回多少，还剩多少，以便准确掌握配件的使用情况，合理安排库存，减少不必要的损失。
10、旧件管理:
主要是对维修换下来的旧件进行管理，可以按维修工或物品来统计旧件的入库情况。
11、采购管理:
采购成品或配件时使用，支持现金或挂帐采购，挂帐部分将作为该供应商的应付帐款，以后可以通过采购付款来结算。可以查询任意时段的采购记录，可以按供应商或物品来统计采购情况。
12、销售管理:
用于成品或配件的零售、批发管理，支持现金或挂帐销售，挂帐部分将作为该客户的应收帐款，以后可以通过销售收款来结算。可以查询任意时段的销售记录，可以按客户或物品来统计销售情况，可以统计销售毛利情况。
13、库存管理：
包括其他出入库管理(与帐务无关)、库存调拨、盘点、调价等。
14、帐务管理：
包括采购付款、销售收款、其他收支以及相关的查询统计表。
15、其它：
系统支持配件信息的批量导入，减少手工录入的工作量。软件有强大的权限管理功能，可以为不同操作员分配不同的权限。

㈦ 普瑞车辆管理软件是否收费

有的功能需要收费。
车辆运输管理软件自动统计趟数，结算有依据，规定路线车速，行驶全程监管，实时油耗监测，油位异常有报警，若出现长时间停留、偏离路线等异常情况系统发送警报，保障行驶安全。
车辆管理系统,操作简便、界面友好、功能强大，提供了完备的车辆管理,包括车辆档案。

㈧ 家电维修部的管理软件

楼主寻找的应该来一款自日常收支的账务处理软件，来清楚的记录维修店内的每一笔收入、支出，可以了解一下金智企业电子账簿，不需要掌握专业的财务知识，使用起来非常简单，除了能够满足你一目了然的查看每天的收支流水，还可以根据你设置的收支分类以及记录在账簿内的每一笔收支，自动进行统计分析，方便随时查看不同时间段的盈亏值，还能通过直观的统计图表，按照日/周/月/季度/年等不同时间段，统计收入支出总额。现在软件是可以全功能免费试用的，楼主不妨网络搜索，试用试用，先看看效果怎么样。

㈨ 普瑞会员管理系统V.6试用版

应该是可以录入的会员量会有限制，还有用到一段时间之后就会锁定，必须申请正式版的吧，你也可以看看客多多会员管理系统的哦，我用的一致都不错。 试用