① 关于二手车的售后问题请问是找原车主还是车贩子
不管售后，找谁都没用，除非是车子的质量有问题，那也不好说，过户后钱货两清啥也不管，你想要售后还得上正经的二手车店，比如奥迪二手车4S店，沃尔沃二手车这种品牌认证的店，质量没的说，原车主置换下来挑质量好的进行原厂检测翻新，延长一年原厂质保，售前售后都有保障，过户上牌手续也能在4S店代办，方便的多。
② 二手车售后服务有哪些
二手车经销企业将二手车销售给买方之前，应对车辆进行检测，并对进入销售展示区的车内辆填写容有关信息，且在显要位置予以明示。同时，二手车经销企业向最终用户销售使用年限在3年以内或行驶里程在6万公里以内的车辆（以先到者为准，营运车除外），应向用户提供不少于3个月或5000公里（以先到者为准）的质量保证。质量保证范围为发动机系统、转向系统、传动系统、制动系统、悬挂系统等。二手车经销企业向最终用户提供售后服务时，应向其提供售后服务清单；且在提供售后服务的过程中，不得擅自增加未经客户同意的服务项目。二手车经销企业还应建立包括车辆基本资料、维修保养记录等售后服务技术档案。
③ 二手车质量有问题售后不管找消协有用吗
你购车合同里有说明售后的问题吗？如果承诺了售后不管，可以找消协或者其他监管部版门的，权如果没有就没办法了，一般来说市场上的二手车都不承诺售后的，比较坑，所以我买二手车是找的奥迪二手车4S店这样的品牌二手车店买，有原厂售后质保，建议买二手车的朋友如果在意售后也选择品牌店吧，不仅有售后，服务也比较好，车子质量也靠谱。
④ 二手车没有售后吗出现质量问题怎么办
出问题一般找卖给你的商家维修，不过扯皮的也很多，最好在买车的时候就协商好，如回果担心售后的问答题最好是品牌二手车店买，像奥迪二手车4S店这种官方认证的二手车店，不仅车质量好，有奥迪官方认证检测标准和翻新工艺，达到准新车的水平，售后也有保障，万一车买回去有质量问题可以找到商家，还可以买原厂质保，现在买质保还买一送一，挺划算。
⑤ 当前二手汽车经营服务中存在哪些主要问题
1.1 诚信问题，消费者往往在价格上吃亏
1.2 缺少统一管理和整体规划
1.3 评估体系不健全
1.4 二手车售后服务问题多
1.5 买卖双方信息不对称
从二手车交易双方的立场来分析，双方所掌握的有关车辆的技术参数和零部件等信息都存在不对等性，在这一点上买方往往是知之甚少的一方，加之很多买方对汽车知识缺乏必要的了解，任意被卖方宰割。另外国内尚未形成一套完整的关于二手车销售的信用体系，卖方受经济利益的驱使往往隐瞒车辆的某些问题，甚至存在欺诈现象。二手车市场因为这些问题的存在，市场秩序一直是混乱的状态，二手车市场发展前景不禁令人堪忧。
2 规范运作，促进我国二手车市场的健康发展
2.1 加强二手车市场管理的力度
市场交易中诚信是最主要的问题，这需要社会的监督，例如及时将二手车经营企业的信用状况向社会公布，对信用差的及时整改或取消营业执照。
2.2 尽快建立科学的二手车价格评估体系
鉴于上述不规范交易行为的存在，我们首先要强化二手车鉴定估价师的培训，提高其鉴定评估能力；其次要求有关组织机构加大二手车价格评估标准的研究，以规范二手车交易行为，整顿市场秩序。
2.3 尽快建立二手车售后服务体系
服务方式单一是现阶段大多数二手车买卖市场中普遍存在的问题。只管销售不负责售后服务，应根据各地的实际情况不断强化售后管理机制建设，提高服务水平。
2.4 建立健全旧车交易诚信体系
在交易过程中，很多假冒汽车零配件、小修理厂等大量存在，销售者因为各种原因会提供一些不完整甚至虚假信息。因此如何避免置换车辆中出现盗抢车、组装车、拼装车、走私车等成为了经销商从事二手车交易的很大障碍。此外，交易中的假身份证、假公章、假合同也会给经销商造成非常大的麻烦和风险，而这些都严重制约了二手车市场发展，对整个市场扩张和利润回收都造成巨大影响。
2.5 健全旧机动车销售的各项政策、法律、法规
“无以规矩，不成方圆”，为了促进二手车市场的良性发展，必须加强法制化、标准化建设，根据地方、行业制定统一的法律、法规。
⑥ 二手车售后服务有哪些
根据二手车交易规范中的有关规定，二手车的售后服务主要有以下三个方面：一、二手车经营企业将最终用户提供售后服务时，应向其提供售后服务清单。二、在提供售后服务的过程中，不得擅自增加未经客户同意的服务项目。三，二手车经营企业应建立售后服务技术档案，售后服务技术档案，包括以下内容：1、车辆基本资料主要包括车辆、品牌型号、车辆、好牌，发动机号，车架号、出厂日期、使用性质。最近一次转移登记日期、销售时间、地点等。2、客户基本资料主要包括客户名称、地址、职业、联系方式等。3、维护保养系统，主要包括维护保养的时间、里程、项目的售后服务技术档案保存时不得少于三年。像润华二手车市场等正规车行，售后服务比较完善，其他一些小车行，可能售后不是很完善，购买二手车有风险，建议大家买二手车要注意。。可网络了解更多
⑦ 买二手车有售后服务吗
二手车的售后服务又有什么要求？根据二手车交易规范中的有关规定，二手车的售后服务主要有以下三个方面：一、二手车经营企业将最终用户提供售后服务时，应向其提供售后服务清单。二、在提供售后服务的过程中，不得擅自增加未经客户同意的服务项目。
三，二手车经营企业应建立售后服务技术档案，售后服务技术档案，包括以下内容：一、车辆基本资料主要包括车辆、品牌型号、车辆、好牌，发动机号，车架号、出厂日期、使用性质。最近一次转移登记日期、销售时间、地点等。二、客户基本资料主要包括客户名称、地址、职业、联系方式等。三、维护保养系统，主要包括维护保养的时间、里程、项目的售后服务技术档案保存时不得少于三年。
三、最后购买完二手车还应该注意事项。
二手车的质量保障和新车的质量保障是有明显区别的。最主要的是二手车的质量保障紧局限于发动机系统，转向系统，传动系统、自动系统以及悬挂系统等5大系统。其他方面是不在其质量保障范围内的。这一点请一定要记住。
否则会带来不必要的损失。尤其是对二手车的一些易损件，比如轮胎，冷却系统、制动盘、灯光系统，雨刷器等都不在其质量保证范围内。为了保证客户的利益，需特别强调二手车的质量保证。
以下几点为二手车行业经营的几个问题痛点：一、二手车经营者缺乏诚信，二手车经营者为了牟取不正当利益，对消费者隐瞒真实车况，提供虚假信息。二、二手车改装，二手车原车主在使用过程当中进行了改装，但在出售时又恢复了原厂配置，这类问题往往会对车辆造成暗伤，并且即使在新车质保期内，生产厂商也不会给予索赔。
三、跨区域售后服务问题，是二手车经营者提供的质量担保，购车用户因为在外地距离二手车经营者路途遥远而无法实现索赔。还有车辆技术的复杂性，二手车销售门槛低，谁都可以卖车。维修门槛高，很难提供相应的售后服务。
⑧ 如何处理二手车售后服务与新车售后服务的关系
您所说的汽车维修是二手车买卖后的售后服务，买了二手车一般都是会做最基本的回保养的，做过之后也答会有一些常规的保养。售后是新车和二手车的很大一块肉，一般大点卖车的贩子都会有自己的修理厂。现在也流行二手车一条龙服务，就是鉴定，买卖车，修理，保养。
⑨ 二手车售后服务是干什么的
汽车抄售后服务主要袭包括维修、养护、救援、信息咨询、保险、二手车交易等内容。但就目前国内汽车业发展水平而言，国内所谓的售后服务还主要是维修和保养服务，服务顾问的工作内容主要是业务接待、单据管理、客户档案管理、客户跟踪、提醒服务，客户投诉处理。
⑩ 优信二手车的售后服务怎样
我前段时间刚在优信二手车西安超级卖场买了一台二手车，那边的售后定期都会跟踪回访