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台式电脑的售后服务

发布时间:2022-03-27 01:35:07

1. dell台式机的售后服务

任何品牌在服务环节多多少少会出现问题,很少能做到100%另客户满意。
网上一些网友的经验可以参考,但都是遇到负面问题才会贴到网上求助的,还有很多得到售后的朋友,只是你不知道而已,不能以偏概全。

我们公司是DELL大客户,我对DELL算很了解了,对于Dell,只能说有利有弊。
DELL在接到报修后下1工作日上门响应,是非常迅速的,而且只要确认故障原因,工程师直接带良品来换(不保证是新的;没1家厂商能保证更新部件是全新的)

弊端也很多,报修需要技巧,因为电话中的售后工程师要你作很多操作,来帮助他确认具体故障原因,他们才能派单,如果你一步步跟着他指示做,可能要1,2个小时,所以你保修的时候尽量说,更换过部件B上去,OK的 就这个A用上去,点不来,让工程师来确认A换,从而派单换新。

我们公司戴尔机器很多,个人觉得低端DELL质量一般,中端质量服务都OK,高端却很烂,碰到过1台移动工作站,2万多的机器,新拿到,手键盘就翘起来的。。。。平时Dell LCD都完美屏, 也碰到过一次一台1.5万的超轻笔记本,给销售总监用的,尽然有2个很大亮点。。。。但我自己一台D600用了5年,啥事都没。。。呵呵,怪吧

质量好,我觉得以前IBM,富士通都不错,现在么,水平都差不多,看RP,看经验技巧了

2. 原装台式电脑售后是几年

联想、惠普、戴尔都是三年,而且三年内有任何问题都可以找售后的,其他的就不是很清楚了!

3. 哪种品牌电脑的售后服务最好

品牌电脑如何买得称心如意 一直以来,我们都是觉得自己去买配件组装电脑容易买到假货,而且配件出问题后还可能碰上奸商死不认帐,所以不熟悉电脑的人基本上都觉得买组装电脑没有什么保障,还不如多花点钱弄个品牌机,好歹心里也比较踏实,甚至一些会装机的朋友由于怕麻烦也选择买品牌机。但是,现在的品牌电脑也不是完全的可信,如果你要买一部称心如意的电脑,还是得慎重选择,小弟就以个人对品牌电脑的认识跟大家说说一般选购时要注意哪些问题。 首先,如果你对电脑硬件不是很熟悉,那么你千万不要轻易听信品牌电脑宣传单或者广告上面的说辞。 品牌电脑很少把详细的配置写在宣传单上,他们一般写得最详细的是电脑所采用的CPU,从型号到主频,乃至内核、外频甚至二级缓存都很有可能写出来,其实CPU的主频也只能骗骗完全不懂电脑的外行人,以现在CPU发展的情况来看,绝大部分用户选择赛扬D或者闪龙(Sempron)的任意一款产品都是够用的,当然,懂得玩电脑的朋友可以选择更好的产品。 另外,不要看到高性能集成显卡就信以为真,目前4000以下的机型中没有一款采用的是真正的高性能集成显卡。我们所说的高性能集成显卡应该是NF2主板的IGP芯片上集成的GF4 MX,这样才勉强算高性能,865G集成的Extreme GraphicII都还不能算高性能。但是,基本上品牌机所谓的高性能集成显卡都是指845GV或者KM400级别的入门级3D显示芯片,如果采用的不是上述两款芯片,那么在配置表上厂家会把具体的集成芯片写出来。 还有像什么高品质5.1声卡其实就是一个音质平平的AC97,高性能硬盘可能是5400转,效果图上用的是液晶但其实标配的是纯平CRT,诸如此类。总之,如果你对硬件不怎么了解,就不要太看重那张宣传单。 注意你可以看得到的配件 由于品牌机不能让你拆开看,而配置单又说的不清不楚,所以它里面用的是什么配件,基本上是很难知道了,在网上找一些拆机评测来看是一个办法,不过也不是每一款产品都有相关的评测,所以还是要留意你能够看得到的部分。 显示器是最明显的,而且不需要多少专业知识就能看出一款显示器质量怎么样。一般如果显示器的质量很差,那就不用再去怎么考虑这部电脑了,连最容易被看出毛病的配件都是如此,你还期望厂家在主板、电源这些你看不见的地方卖给你什么好东西。 当然,即使显示器、机箱、键盘这些都过得去,也不见得里面的配件会很好,但主要问题是在主板,只要主板质量没问题,基本上其他配件就不必怎么担心。 一定要多加比较 一般在同一价位上,可以选择的机型还是比较多的,如果你对某一款机型感到不放心或者不满意,不妨再去找找其他品牌或者其他型号的产品,也许会发现更加理想的选择。 不要贪图小便宜 很多品牌电脑做促销时都可以通过加少量资金再廉价购入一台打印机或者MP3什么的,不过这种促销有时是很无聊的:例如,再加300元可以购得一台价值499元的XX打印机或者再加300元送一个价值699元的MP3等等,其实那个打印机零售价也就400元这样,而那个MP3也根本不值600元;当然,最郁闷的是那个打印机很可能是不带墨盒的,你再去买个原装墨盒又得花上100多。如果促销是加几十块钱然后送给你一套XX正版软件,那就更加不用理会,那些摆在柜台上都买不出去的软件也不知道拿来促销是什么意思。 所谓品牌电脑,当然要看品牌来选。基本上一个品牌就决定了一台电脑的品质,哪怕是同样的配置,联想的产品就是跟神舟的不一样,所以你的电脑是什么品质,售后服务怎么样,都取决于你选择的品牌: IBM 相信普通消费者都不会选择IBM的台式电脑,因为他实在是贵的离谱,跟别人一样的配置甚至是远不如别人的配置,他都可以买得比别人贵很多。但是IBM电脑的品质确实是一流的,它的键盘鼠标就不用多说了,那些流入非正规渠道的IBM键盘鼠标可是很多DIYER梦寐以求的“稀世珍品”,就连很多二手市场的IBM显示器都是用的SONY特丽珑管,至今仍然可以正常使用,画面也都保持着不错的效果;很多政府机构和企业单位使用的IBM电脑在被淘汰之前都是一直长期正常稳定的工作,当然,IBM的硬盘就是另外一回事。 IBM近年来有点走下坡路,但他的台式机还是非常贵的,而且性能不是最强的,甚至还是比较差的,但是它的品质确实是非常好,品牌电脑就是应该用质量来树立起用户对一个品牌的信任。 HP 惠普这个品牌其实就是一种品质保证,如果一台电脑要的是品质和服务,那惠普应该是最合适的选择。如果说HP是High Price,那是曾经,惠普收购COMPAQ后在中国推出的畅游人电脑其实是性价比很高的一批产品,而且这批产品也继承了惠普这个品牌的品质,以它这样的价格应该说是物有所值的。 HP的畅游人电脑最令人称道的是它大胆的跟AMD合作,推出了一系列高性价比的AMD机型,不仅以更实惠的价格为消费者提供了更高的性能,重要的是,这些采用AMD处理器的惠普畅游人电脑给了PC市场新的冲击,改变了以往Intel一家独霸的格局,这样消费者才能真正的去进行比较和选择。 DELL DELL采用的是直销模式,所以它对价格的控制做得比较好,另外DELL的机型可以灵活定制配置,这也是他的一大优势。从质量上来说,DELL的电脑也是属于上乘的品质,虽然DELL有很多代工厂,但是DELL对这些代工厂的要求是非常高的,而代工厂也都以为DELL代工作为一种实力象征,所以为了接下DELL的订单,一些代工厂其实是亏着本在做的,为的就是帮DELL加工产品从而赢得更多大厂家的信任。这样说大家应该明白为什么从DELL原装机上拆下的鼠标和主板会受到那么多电脑玩家的喜欢了吧。 DELL的不少机型性价比也挺高,但是你想选择升级型配置的话就比较惨,就说加一条256M的内存,DELL开出的收费标准足够你买条512M的,硬盘、光驱那些更换起来也是收费偏贵,中国的消费者多半都没办法接受这样的收费。 联想 如果在这里介绍以PC起家的联想,那就有点多余了。只是关于联想产品的各种争议以及传言长久以来就从没停过,也确实有必要澄清一下:联想的品质确实不差,很多人指责他,因为他采用的大多数配件都不是出自什么一线厂家的产品,而既然不是一流的产品,当然在质量和一些效果方面会让消费者有所不满,例如当用户发现他的联想显示器字体有些模糊,他就会指责联想采用劣质显示器,其实,很多厂家的普及型显示器都是这个效果。联想之所以被骂,是因为他卖得比别人贵很多,所以消费者花了大笔资金却买不到一流的产品,自然会不满。 其实,联想的产品质量算是国产品牌机中比较好的,尤其是他的机箱,设计和用料都十分用心,售后服务更是其他厂家无法比拟,不过近期他的几款低价超值机型保修条款是跟其他产品不一样的,大家可要看清楚。 神舟 神舟电脑确实是便宜,真正的便宜,但是,厂家不是神,神舟也不是救世主,做生意的,始终都是为了赚钱,只不过神舟电脑赚钱的方法确实太“绝”,他不需要多好的品质,只要价格能压下去就行,如果你信奉神舟,那么你就错了,因为连神舟都不需要你去信奉他。 如果你有足够的预算,那么请记住,你可以有更多的选择。 同方、TCL、七喜 像同方、TCL、七喜这样的厂家也占有不小的市场份额,推出过很多高性价比的产品,这样的厂家较多,一一介绍就没意思了,其实这些厂家的产品有一个共同点,就是整体看基本还过得去, 在配件的用料上也是马马虎虎,有些机型的配件还算可以,有些就不敢恭维, 特别是低价机型,多多少少都有些配件不是那么令人满意。不过他们的产品一般价格都比较实在,自古有云一分钱一分货,我们也不能期望厂家把好东西亏本卖,但是作为二线的品牌机大厂,面向的是很大一部分注重经济实惠的消费人群,所以还是应该质量和价格并重。 其实,说到最后,选购品牌电脑也不比自己组装一台要轻松,不小心还是会买到不如意的产品,特别现在国产品牌机都全心投入到价格战当中,更加顾不上提高自身的品质和服务, 所以大家在挑选品牌机的时候,也不可掉以轻心。 品牌电脑如何买得称心如意

4. 世界上什么牌子的电脑质量和售后服务最好(包括笔记本电脑和台式电脑),多谢大家了。

联想S41-70售后服务很好的,不会乱收费,基本上都是通过专门培训的,有什么问题还可以打联想的客服电话,都是可以的,楼主可以放心购买

5. 国内台式电脑排名及售后服务

目前只有联想的售后是最的最好的,

在就是IBM的蓝色快车和方正的了,
其他的都不怎么滴
特别是DELL的最让人郁闷

6. 是知道戴尔台式电脑的售后服务电话谢谢

dell 商用台式机:800-858-0950 选1选2选2
家用台式机:版800-858-0950 选1选2选2
inspiron 家用台式机:400-886-8610 选1选3选2
中小企业商权用台式机:400-881-1852 选1选3选2
XPS 台式机:800-858-0540 选1选3选2
希望能帮助到您

7. 联想台式机售后服务怎么样

这种台式机的售后服务都是特别好的,因为这种联想电脑是非常著名的一个品牌。

8. 台式电脑买什么牌子的质量好售后服务好的

如果你想买品牌的台式机,又要售后好的,我建议联想不过台式机最好不要买品牌的,我建议找个懂的人攒一台

9. 台式电脑哪家售后好

论售后好,不管是买什么电脑,只要是在京东商城买,保修期内。售后是最好的。去实体店买电脑都没有京东售后的服务好,实体店内买电脑,如果电脑出问题了,商家就是另一副态度,不如买电脑之前的态度好。京东商城只要电脑有问题了,鼠标一点售后申请还是上门取件免费的。一个礼拜之内就修好。不是人为破坏的,都是免费的。

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