1. neato 机器人无法连接到internet
1、首先我们需要排除是不是wifi密码输入错误，导致小度机器人连不上网，2、如果首次联网成功后连接失败的话，您可以先排查一下路由器是否在正常工作，看看路由器的名称是否有汉字，路由器名称中不能带有汉字。其次您看看您的路由器是否是2.4G的网络，不能用5G的网。如果您使用的是智能路由器，在没有主动设置名单情况下，路由器有可能会主动拦截，需要您先关闭路由器安全相关设置。3、如果以上都解决不了那有可能就是小度机器人系统的故障了，建议联系售后或者厂商。
2. 想问下neato的故障率到底有高不高
Neato设计有瑕疵，返修高并非小概率事件（有商家向我反映Neato XV-21有接近30%返修率，本站已建议用户停内止购买容），在可以的范围内建议尽量避免选择，论坛里neato故障的例子很多，我相信你也能看到。当然如果选择售后较好的卖家，选择Neato问题也不大，毕竟使用1年多还好好的用户为数也不少。 到爸爸乐轻松网网站查看回答详情>>
3. neatoxv-21国内有没有售后服务
有售后也不要轻易找官方修复，因为官方有信用背书的同时也是意味着修复成本比较高。而且就算保修期内出现故障还分石头使用不当造成故障，如果定义为使用不当那用户就要自费修复。个人建议还是自己找智电之家修复比较靠谱。
4. 国外购入的neato botvac机器，可以去国行售后点自费维修吗
irobot 美国iRobot公司于1990年由美抄国麻省理工学院教授罗德尼·布鲁克斯、科林·安格尔和海伦·格雷纳创立，为全球知名MIT计算器科学与人工智能实验室技术转移及投资成立的机器人产品与技术专业研发公司。
iRobot发明各型军用、警用、救难、侦测机。
5. Neato中国有维修店吗
Neato中国没有维修店。
而且目前国内基本上没有商家再提供付费维修服务。
6. neato扫地机器人南京有没有维修点
看一看吧，一般这个坏了都是退回厂家让厂家给修的，我家用的是深圳鸿邦的扫版地机器人，有很权多的新的功能，而且还带有独创的机器人医院，很多的机器人知识与售后问题，都可以在上面得到解决。你可以查一下，或许你也可以在深圳鸿邦机器人的售后那里修一下的
7. 我家的neato扫地机为何晚上充电结束后第二天显示电池电量不足
充电结束后如暂时不需使用，可关闭主机电源，如未关闭主机电源，只是关了启动开关，机器实际上还是属于随时待命状态，内部电子检测等各项元器件依然处于耗电状态，建议：智能扫地机器人如需长时间不使用，关闭主机电源。正常使用下，保持自动回充即可，充电站可长期工作，机器没电了就让在充电站充电好了，充满了也有保护的，不会浪费电能。