1. 自己的汽车需要更换配件,厂里迟迟不发货怎么办,打了厂家的售后电话也没结果
汽配城自己买一个就可以。现在配件很好搞的。
2. 售后服务的电话多少
你好,下面我来简单的介绍一下售后服务电话是什么:
一、售后服务电话可以从售后服务说起:
(一)售后服务是售后最重要的环节。售后服务已经成为了企业保持或扩大市场份额的要件。售后服务的优劣能影响消费者的满意程度。
(二)从服务内容说:代表消费者安装、调试产品;根据消费者要求,进行有关使用等方面的技术指导;保证维修配件的供应;服务维修服务,并提供定期维护、定期保养;
(三)从服务体系:产品的售后服务,既有生产厂商直接提供的,也有经销商提供的,但更多的是以厂家、商家合作的方式展现给消费者的。
二、服务要点
(一)耐心聆听
对顾客所说的话要从从头到尾耐心的听。
(二)听出真意
在顾客谈话的过程中或者是了解、商讨对策的过程中,你要注意的去听,听出顾客真正的用意在哪里,看他们有什么不满或者抱怨的情形。
(三)引导顾客出对策
如果车辆问题实在没有办法解决,也可以让顾客帮你想出对策。
(四)通过服务树立企业形象
在产品同质化日益严重的今天,售后服务作为市场营销的一部分已经成为众厂家和商家争夺消费者心智的重要领地。
(五)提升顾客满意度
售后服务作为顾客提出来的要求,厂家或者商家做的好坏程度将与顾客的满意程度成正比的关系。
以上就是为您简单介绍售后服务的重要性以及售后服务电话多少,加让群主说明,售后服务电话多少,你要说明是什么产品的售后电话?希望群主采纳,谢谢。
3. 潍柴售后服务电话号码
4. 老板售后联系方式是什么
老板电器客服电话:
1、全国统一服务热线:-5855
2、未开通地区:0571-86281080
5. 戴尔售后配件到了给打电话吗
肯定会打啊!慢慢等吧!时间太长就打投诉电话
6. 如何做汽车售后配件三包
这个只有找售后服务站更换,如果在外面换你要自己花钱买,如果实在不方便去维修站,或者是车去不了,可以打电话让维修站派人到现场维修,这是免费的服务(前题是你的车是在保修范围之内)
7. 打了售后电话安排维修人员联系让我必须先交500配件押金,有这个规定吗!
如果你的商品有三包的承诺就不应该缴纳配件押金。可以看你的购物发票是如何约定的,供参考。
8. 售后电话多少
你想查什么的售后电话呢,一般你可以搜索你的产品售后,都能找到的,或者你打114查询,也可以查到售后电话。都是很不错的捷径。望采纳
9. 索虹压面机售后服务电话配件哪里有卖
嗯,服务电话配件的话一般很多都有卖的呀,像他们专门店也有卖的,网上有很多种。
10. 徐工清扫车售后配件电话
摘要 您好,很高兴解答您的问题,正在为您查询哦,请您稍等哈