火王热水器售后

❶ 火王热水器不打火是什么原因导致的

火王热水器不点火
电磁阀毛病：若点火的时分只听到点火声，没有电磁阀“嗒”磁吸声专，可能为电磁阀损坏或者属老化，电磁阀老化,会不受控制,在打火开端时能吸合

一下,打得着火,但随即闭合又熄火了；在确认电磁阀好坏之前要确认点火器控制电路能否正常，若有毛病,不能控制电磁阀吸合。
点火针或感应针问题：点火针偏位可改换或将点火针正确安放；要是感应的老化问题，只需将感应擦亮安放好就可以了

❷ 火王燃气热水器 好吗

我家就是用火王热水器的，三强王系列的。用了5-6年把，没有坏过，质量可想而知，是个很好的选择。

❸ 火王热水器打不着火出现复位故障提示是什么原因

燃气热水器是水控的，有最低水流量要求，该要求没有满足，热水器专无法释放燃气和开属启点火器，无法使用。

建议查一下热水龙头出水情况，较小的话可能是水流量不足引起的问题。

冷水正常，热水出水小，要考虑一下，为什么原来热水大，现在热水小，原因是水垢沉积原来越多，堵塞管路的问题，水流量不满足条件，热水器不能点火。

燃气热水器不好打火的原因有很多, 水,气, 电任何一方面的元器件损坏, 都会引起热水器打不着火. 但现在热水器元器件的质量普遍提高, 不那么容易坏, 其实很多时候打不着火的原因是因为水路结垢引起热水管路堵塞, 导致水路流动背压较大, 大到一定程度, 热水器水气联动装置会认为是热水龙头已关闭而关闭燃气通道, 没有燃气, 当然打不着火了。没有燃气供应，风机就不需要转了。

建议马上清洗除垢, 可以网购一套 燃气热水器免拆除垢器, 用它给热水器注入除垢剂清洗一下热水器内部和热水管路内部, 操作简单方便, 用它以后定期清洗, 当可避免再度发生此问题.

❹ 火王热水器显示 E5风压开关故障保护 怎么搞啊

联系下当地火王售后更换下风压开关应该就OK了 火王是个老牌子 应该能很快解决的 貌似问题不是很大

❺ 火王热水器每天上午还能用晚上就显示E5.求助

故障代码，抄高温保护或过热保护的意思。
这种现象一般是水垢惹的祸，伴随现象是热水出水明显比冷水出水小很多。过水小，火头不变，水温就会偏高，过高的话，热水器会启动自动保护，切断燃气供应导致熄火。水流继续流过，热水器温控系统探测到水温已降，不再危险，会自动重新启动点火加热，就又会出热水了。
热水器换热面温度很高, 水流过时会有水垢产生, 天长日久，换热器内和热水管路中会积聚水垢, 造成温度感测滞后, 导致出水忽冷忽热, 严重的会导致热水过热, 引起过热保护熄火。
出现这种状况要考虑清洗除垢，可以网购一套 燃气热水器免拆除垢器, 用它给热水器注入除垢剂清洗一下热水器内部和热水管路内部, 操作简单方便, 用它以后定期清洗, 当可避免再度发生此问题。

❻ 火王热水器维修方法及售后服务承诺

导语：随着科技技术的快速发展，越来越多的智能产品出现在我们的日常生活中，就比如热水器这个智能产品，热水器在现在是很受大家欢迎的，尤其是在冬天里，而且随着发展，市场上热水器的品牌也越来越多，而购买一个热水器不光要看质量，另外也要看它的品牌公司的维修保修政策，因此今天小编想要各位小伙伴们了解的是火王品牌热水器的维修保修方面的知识，一起来看一下吧!

火王热水器售后服务承诺：

(1)严格按维修程序及操作规程维修，确保维修质量。

(2)严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。

(3)服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息，保证用户随到随修;建立维修制度;及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

(4)收费方面严格执行市物价局和火王热水器公司维修收费标准，更换旧件返还给客户，不夸大故障，杜绝乱收费。

(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的火王热水器公司会加急为大家的机器排除故障，当天加急完成维修。

(6)经火王热水器维修中心维修的机器一律实行保修，保修期为三个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，他们中心负责返修。

火王热水器全国保修的除外情况

保修不涉及因产品而实际产生的连带损失，包括但不限于数据丢失或业务亏损。热水器保修将不适用于下列情况：

1、擅自对产品的购买凭证进行涂改或致使凭证字迹模糊(无法辨认)。

2、产品型号和/或序列号(如果有)已被涂改、擦拭或字迹模糊(无法辨认)。

3、已由任何非授权维修机构或个人实施产品维修、改装和改造。

4、产品用于商业目的。

5、滥用或产品误操作导致的故障，或在与推荐的产品使用环境不符的场所进行操作而产生的故障。

6、使用非热水器推荐的相关外围设备、附加设备或产品附件而产生的故障。

7、事故产生的损坏，包括但不限于闪电、异常电压、水灾或火灾、自然灾害或交通事故。

8、产品因并非为其使用地的国家而设计、生产、批准和/或授权而导致的无法正常使用，此类情况很可能发生在那些非本国购买的产品上。

火王热水器故障分析以及解决办法

火王热水器打不着火

火王燃气热水器打不着火是由多种因素引起的，自然解决的方法的也不一样，如燃气的类型与热水器不匹配。下面介绍几种原因及解决方法。

1、电源故障

火王热水器的电源如果用得比较久了，电池会旧化，这种情况需要检查交流电源插头的指示灯，看有没有亮，如果没有，表示电源故障，要更换电池了。

2、点火或感应磁针故障

火王热水器没有点火的声音或者电火花，这种情况需要检查点火磁针有没有和、老化或者发生偏位，可调整好磁针位置或者更换磁针。

3、电磁阀故障

火王热水器点火时有点火声没有磁吸声，表示电磁阀老化或已坏，就要更换电磁阀。电磁阀中有杂物，气体不同通过，使得热水点不着火，这时要清理电磁阀。另外，气压不稳定，太高或太低也会影响打火，这就需要更换燃气瓶。

上面这篇文章就是小编为各位小伙伴们整理介绍的火王热水器的维修保修方面的相关知识内容，仔细阅读文章的小伙伴们应该都知道，小编在上面这篇文章中主要介绍了三个关于火王热水器维修保修方面的知识，这三个知识如果了解了，那对于火王热水器维修保修政策应该有了大致的了解了，而且这些知识是很准确的，所以小伙伴们可以放心的参考着使用了!

❼ 火王热水器怎么样

火王燃气热水器很不错啊。比起什么万和 美的强多了。火王用的都是真材实料，不会像他们一样搞个铝水箱啊，塑料水管啊。不信，可以咨询一下专业的修理师傅。在国内也就是万家乐 火王 华帝啦。

❽ 火王热水器故障代码E2是什么地方出问题了

温度传感器坏了

❾ 火王热水器水温上不去怎么 办

燃气热水器的最大加热能力是确定的，过水大，水温就低，过水小，水温就高回。
调小进水试试，如果调小后答易熄火，则很可能是水垢堵塞问题。伴随现象是热水出水明显比冷水出水小很多。
燃气热水器换热器（也称水箱）过水面温度很高，水流过会产生水垢，一部分水垢会附着在换热面上，随着使用时间的累积，水垢层会越来越后，水垢导热性很差，会严重影响换热，导致出水温度不高，但机壳温度很快升高；另一部分水垢会随水流入热水管路，并逐渐形成堵塞，造成热水龙头出水明显比冷水龙头小的问题。
冷水正常，热水出水小，要考虑一下，为什么原来热水大，现在热水小，原因是水垢沉积原来越多，堵塞管路的问题。
建议马上清洗除垢解决, 可以网购一套 燃气热水器免拆除垢器, 用它给热水器注入除垢剂清洗一下热水器内部和热水管路内部, 操作简单方便, 用它以后定期清洗, 当可避免再度发生此问题。

❿ 火王热水器价格及四大系列介绍

导语:在我们的日常生活中，热水器是十分重要的，特点是在冬天热水器使用的是比较频繁的。大家的家里面都会有热水器，因为热水器是比较便利的一个工具，它可以快速的将水烧热来满足人们的需求。大家都知道热水器的品牌是非常得多的，其中火王热水器是众多品牌中的一个，下面小编就为大家介绍一下火王热水器的相关行情以及系列知识。

火王热水器简介：

火王热水器隶属于深圳市火王燃器具有限公司，成立于1992年，是国内第一批厨卫制造企业，25项行业第一，55项国家专利。产品先后荣获"金桥奖"、"中华之最"等国家级最高荣誉,经过22年的发展和沉淀，产品已经形成了以燃气灶、油烟机、集成灶、热水器、消毒柜、壁挂炉为主的四大系列。

火王热水器工作原理：

热水器的基本工作原理是:水经过水气联动阀到达热交换器，水气联动阀起到一个控制的作用，即控制水路、气路，又控制点火，当有水流过时，水气联动阀打开气路，发出点火指令，脉冲点火器点燃燃烧器，对水进行加热，当水阀关闭时，水气联动阀切断气路，火焰熄灭，热水器停止工作。

火王热水器系列：

1、三强王系列：

火王三强王系列通过人性化的深呼吸装置，将热水器燃烧所需氧气直接从室外吸入，而燃烧产生的废气强制排出室外，整个过程与室内完全隔离，绝无污染和消耗室内氧气情况，彻底杜绝沐浴时缺氧及一氧化碳中毒等安全隐患，时刻保持室内空气清新，是真正可以安装在室内的热水器。

价格：2780元。

2、安全王系列：

安全是热水器的首要问题，火王安全王采用20分钟定时装置，时间一到，热水器将立即切断气源，防止意外事故的发生，LED数码显示功能，状态一目了然，从此您可以安心沐浴，洗去一天的疲惫与烦躁，时刻享受被水滋润的快乐!防倒风排气装置，是按流体力学原理专门设计，能有效防止废气回流，全心全力为您营造一个安全清新的沐浴环境。

价格：1580元。

3、数码系列：

火王数码温技术是用户在设置范围内将水温设定后系统内的电脑芯片会根据热水器出口处的温度反馈数据，自动输出信号控制"燃气阀"来精确调节大小，精度远远优于国际标准±3℃的要求。温度随心所欲，随手即能掌控。

价格：3450元。

4、冷凝系列：

高温烟气经过热交换器换热后再次经过冷凝式换热器进行热交换，使高温烟气的热量被充分吸收。热交换器为无氧铜材料，经久耐用，迎合现今的低碳环保要求。气量调节由比例阀控制，反应快速，"0"秒响应，稳定可靠。

价格：1670元。

以上就是小编为大家介绍的关于火王热水器的相关市场行情以及四大系列知识分享，火王热水器的每一种系列，都有自己独特之处，它们侧重的功能会有一些不同和改变。大家都知道热水器的种类是非常的多的，其中按照加热能源就分为太阳能热水器以及电热式热水器等。火王热水器在性能方面是比较的优异的，市场价格相对合理，大家如果想要购买热水器可以考虑火王热水器。