『壹』 安踏售后服务真的很差吗!
让哀思在料峭春寒中疯长
格格响,走向院子里那棵树,
很久很久以后的一天,
兰斯顿·休斯诗歌三首
环境 你的技艺轻而易举。命运,
一么远近不同的狂啸和云霭般的弥漫哈哈
『贰』 安踏三包规定范围
安踏三包规定范围如下:
消费者购买的产品出现以下情况,有权要求经销者承担三包责任。
1、不具备产品应当具备的使用性能,而事先没有说明的;
2、不符合明示采用的产品标准要求;
3、不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况;
4、产品经技术监督行政部门等法定部门检验不合格;
5、产品修理两次仍不能正常使用。
三包责任时间规定:
1、“7日”规定:产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或 修理。
2、“15日”规定:产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可以选择换 货或修理。
3 、“三包有效期”规定:“三包”期限的起始时间从交付之日起开始计算。在国家发布的第一批实 施“三包”的18种商品中,如彩电、手表等的“三包”有效期,整机分别分半年至一年,主 要部件为一年至三年。
在“三包”有效期内修理两次,仍不能正常使用的产品,消费者可凭 修理记录和证明,调换同型号同规格的产品或按有关规定退货,“三包”有效期应扣除因修 理占用和无零配件待修的时间。换货后的“三包”有效期自换货之日起重新计算。
4 、“90日”规定和“30日”规定:在“三包”有效期内,因生产者未供应零配件, 自送修 之日起超过90日未修好的,修理者应当在修理状况中注明,销售者凭此据免费为消费者调换 同型号同规格产品。
5 、“30日”和“5年”的规定:修理者应保证修理后的产品能够正常使用30日以上,生产者 应保证在产品停产后5年内继续提供符合技术要求的零配件。
6 、新三包规定从1995年8月25日起实施,凡在该日以后购买列入三包目录产品,消费者有权 要求销售者、修理者、生产者承担三包责任。对1995年8月25日以前购买的产品,只能继续 按照1986年发布的《部分国产家用电器三包规定》执行。
在三包有效期内,消费者依法办理修理、换货、退货时,要以购货发票及三包凭证作为依据。因此,在购买产品时,一定要销售者出具发票,检查是否附有三 包凭证;二是办理修理、换货、退货时,要带上三包凭证和有效发票;三是在日常生活中要 妥善保管好上述证明。
对于已经使用过的产品,符合三包规定换货条件,而消费者不愿调换同型号、同规格产品而要求退货的,销售者应予退货,但要向消费者收取折旧费。
折旧费=折旧率(每日)×产品使用日期(日)×产品价格折旧率可查阅实施三包的部分商品目录中所作的规定。
产品使用日期应当自购买产品开具发票之日起至退货之日止,扣除修理占用时间和无零配件等待维修的时间。
(2)安踏的售后服务扩展阅读:
关于三包规定的提醒:
三包第九条规定:“产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。退货时,销售者应当按发票价格一次退清货款,然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。”
第十条规定:“产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可选择换货或者修理。换货时,销售者应当免费为消费者换调同型号同规格的产品,然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。”
这里虽然没有明确不能收取运输费用,但是在销售时商家承诺免费送货,之后因产品问题而出现退换货产生的费用,就应该包含在免费送货之列,而不能再找任何借口进行收费。
另外,三包第十五条还规定:“在三包有效期内,对应当进行三包的大件产品,修理者应当提供合理的运输费用,然后依法向生产者或者销售者追偿,或者按合同办理。”据此,产品在三包期内维修时所产生的运输费用,也不应让消费者承担。
『叁』 安踏售后服务客服微信
摘要 您好,您的问题我已经看到了,正在为您查询相关信息,请稍等一会儿哦~
『肆』 关于安踏售后服务
我只想知道为什么你们安踏鞋子卖出去``问题那么多?!` 要是检查好了的话``那种可能应该会小一点吧`? 除非是你们技术上的问题~! 什么原因都不是~` 我是厂里的一名员工~` 有好多鞋子可以说是报废的``根本就做不了鞋```他们干部非要拿那个做好``检查的不可能时时在那看吧? 做好了``等到下班没人了在偷包``放进去~! 然后就冒一次风险```放进去就放进去了```没放进去也有人``说句话就行了~! 每天翻箱只不过是做个样子看看~~ 连鞋看都不用看`~ 直接把里面的包装纸用手揉一下``在弄好```在盒子里面打个钩``意思就是检查过了~! 草``全是做样子看的~!
『伍』 安踏鞋的三包政策是什么
安踏鞋的三包政策具体指包退、包换、保修。
包换:鞋类三包规定包退若无版同货号或者权同款式可换,以原价退钱给消费者,或者以原价扣除每日0.5%之折旧费退钱给消费者。当在第一个月内两次修理无效者,可酌情按照原价每日0.5%之折旧费退钱给消费者。
包修:全天然皮革即真皮类的鞋三个月包修,人造革或者布面及其他材质的鞋两个月包修。这里包含了皮鞋三包规定,即皮鞋的包修不同材质的皮鞋的包修时长不一样。
包退:未穿过的新鞋因左右脚不配双,鞋面和鞋底有明显的色拆予以包换;售出的鞋子在一个月内,出现鞋面眼中褪色,正常使用而使鞋面或者鞋底断裂予以包退。
(5)安踏的售后服务扩展阅读
消费者购买的产品出现以下情况,有权要求经销者承担三包责任。
1、不具备产品应当具备的使用性能,而事先没有说明的。
2、不符合明示采用的产品标准要求。
3、不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况。
4、产品经技术监督行政部门等法定部门检验不合格。
5、产品修理两次仍不能正常使用。
『陆』 安踏三包指的是什么
一、“三包”期限:自购鞋之日起,全真皮的运动鞋及休闲鞋,“三包”期为三个月;非真皮的运动鞋和休闲鞋,“三包”期为一个月
二、包退(换)范围:在“三包”期限内出现断底、断面等质量问题之一者,可以退换;未穿过的新鞋不成双,鞋号大小不一,可以调换
三、包修:开胶、脱线、断线,在“三包”期限内免费修理
四、有下列情形之一者,本公司恕不实行“三包”
1、无信誉卡或销售单的(网络交易可以电子邮件为准)
2、因消费者穿用或保管不当造成损坏的
3、超出“三包”期限规定的
4、标明“处理品”、“等外品”或“B”品的
5、消费者自行修理或拆动的
『柒』 安踏售后电话
摘要 亲,为您查询到安踏客服电话:安踏售后电话
『捌』 安踏有没有售后服务
有的,按照包装盒子上的电话咨询一下就好
『玖』 安踏售后服务一团糟,鞋的质量差,一个星期就坏。弄个售后服务电话糊弄人,根本不解决问题
你是在那买的,实体店还是网上,既然售后不处理,你直接找店家处理。让他们自己联系售后处理。
『拾』 安踏的售后服务
有票就好办了! 1、安踏的售后应该是终身保修的,不管是产品本身还是人为坏的,都是免费维修的。你到买鞋的那,说明情况出示票据,他们会给你维修。 2、如果是严重的产品自身问题,(特严重那种),他们因该会给你换的。 3、这种事不值得去消协告他们,估计你也没那闲工夫。如果他们态度不好或者不管,你再去消协,不过时间会很长,经他们出面协调一般会给你换的。