Ⅰ 易迅售后怎么样
绝对是垃圾中战斗机!!!
把我的亲身经历告诉你:
网购迄今为止最差的一次体验就在易迅!iPhone 5s 16G 手机 金色,12月13日下午收到货,因为有事急着外出,没有拆开手机,周日(15日)晚回来拆机,拆机全程有数码相机拍照为证,能够证明我是当时新拆机,发现手机边角金色金属边有一个小凹坑,这不该是一个苹果手机该有的工艺水平啊,必然是工艺质量问题。因为已晚,易迅电话客服已下班,遂网上提交换货申请并上传照片,16日早上收到短信说换货申请被拒,我又打电话过去,好不容易打通了,反馈了问题,客服说后台系统页面打不开,说随后会电话联系我,我还再三跟客服说尽快,等到中午13点左右,也没有电话过来,被放了鸽子,我又打电话过去,这就开始了无尽的扯皮,这位工号50865的客服说外观问题需要我签收时当着快寄的面拆开检查并反馈才行,又说或者24小时内反馈,我问易迅哪里说明了这一条,我2011年开始在易迅购物,这么多年,交易了这么多次,从来就没有看见过有这条规定,即便我在“我的易迅”-“退换货申请”里也没有看见这条,后来在客服的指导下才好不容易在犄角旮旯里找到这条。我就问他了,在整个网页的显眼位置或者商品的介绍文字或者我的整个购物流程中,甚至直到送货,没有任何文字或者人员告知我这一条款,你们把用户当傻逼吗?难道用户上易迅购物要先把所有的文字看个遍才能去买东西吗?不敢,因为即便这样你也不能保证没有遗漏。客服还说这事根据国家三包规定制订的,我说我没有看见这条,请你告诉我国家三包政策里哪里有这条,这位客服找了10几分钟,最后跟我说没有,又说但是三包里没有保障外观的问题,后来我要求在18点前给我最终处理答复,16点多电话过来了,根据这位工号为50681的小姐所说,国家三包政策不保障外观,消费者在易迅买东西就好比抽奖,外观易迅是不管的,这就是牛逼的易迅,一个越来越垃圾的易迅,就这样一个易迅,服务还不如淘宝,凭什么竞争电商?我不会再光顾易迅一次了,并把我的遭遇告知大家,请大家也谨慎考虑。因为你在易迅的每一次购物就是赌博,没有问题就是你好我好大家好,有了问题,抱歉,易迅不管的,那是你的问题,易迅没有错,易迅很牛逼!
Ⅱ 易迅网和京东网哪个更值得信赖
我信易迅。京东我喻它为黑——店,送货超慢,订单的信息根本不符实际的情况超多,且试过莫须有的说我拒收货,而强制我销订单。但它比易迅可的在方主要在于货品种更多,这主要因它发展的时间比易迅早得多。易迅最强的地方是送货超快,我在广州,选易迅的广东站入货为主,基本上做到次日送货的(可惜我的所在在易迅不支持到付),试过一次向易迅的北京站入货,下单到收货要三天或四天吧(记得不清了),算正常的快递速度啊,且易迅网站帐号上对应订单的确认出库的信息是绝对的真的,至少我下过的订单的信息从没出过错。易迅上下单我有过两次问题的,货说的是十件的价,收货后我打开只一件,圆通送的货,包装完好所以我没拆包就签收了。发现后向易迅报修(非可保修的东东),次日易迅的人就来电问我要退货还是换货还是退积分,我选了退积分,综合来看我没损失的。上一次就是入了条1.4HDMI的线,当天试用几次后确认有问题,报修的退货,之前听说是没理由退货要收10%的,我的是有问题的货,但不细查及以我说的情况可(显示器要冷机启动下入1080P才见问题的,我收货时直接代换也原来用的1.3HDMI所以是发现不了的),心有点忧心他们的人查不出问题就说货没问题而要收退货费,后来确信正常的退货了,没有收我的费。易迅还有一个最大的不足,向他入货是向哪能个站入货就只能向那个站做售后跟进的。如我之前北京站入的货一但出事要保修,就只能寄去易迅的北京站了。
你在上海的就更好,易迅的上海站的货别他的其它;站的货更多更全。
我现在入货一大原则,如京东与易迅一样有货,货比京东高你可在你的易迅帐号向易迅举报价格,成功的话还有3个积分给你(我试过N次成功举报了),货是易迅的低我必选易迅入货的
Ⅲ 在易讯上买的iPhone的耳机坏了能拿到官网上查到的授权经销换吗
找易迅售后
Ⅳ 易讯QQ用户特价是什么
易讯现在跟腾讯合作,可以说是腾讯旗下的。所以QQ会员的有些货品有特价。
Ⅳ 易迅卖的都是正品吗售后呢
不一定
Ⅵ 在“易迅网”上买东西,遭遇欺骗和恶劣处理,他们没领导,没投诉,也不怕你投诉,真的没办法
2013年1月18日中午购买iphone5白色16GB,拿回家用了第二天用充电器充电,结果开机无法充电,21号易迅售后人员来取走iphone5,22号易迅网显示初步检测无法充电,但是25号却显示:您的商品检测无故障,客服将与您确认。这是怎么回事,开始有问题,最后有没问题。易迅网说要无法换货,要原物发还。我就郁闷了,我试了那么久都无法充电,他们拿去两三天之后就能充电了,他们是不是私自更换充电器了!而客服说他们是不会更换的!客服说如果我不相信就送去苹果售后中心检测开报告,他们就这样威胁人,还有不是说七天退换货吗,他们却说没有问题不能退货!到今天 我终于知道 易迅 为什么要那么长的时间检测!他们故意拖延时间,有问题手机他们自己非法擅自处理,等三包期限一过你们就说产品完好不能换货!他们手段好高明!我要让世人都知道易迅的卑鄙手段!
Ⅶ 易讯怎么样
易讯网卖的手机全是鄱新机.昨入手一台MT680,是12年6月份生产的,包装盒是旧的,条形码油墨有黑手印及脱落,屏有手印,封口贴有痕迹,螺丝有拆过的痕迹.更可气的是,经常无SIM卡,必须重启,后故障重复.找易讯客服踢皮球.说让找摩售后,找他们换或退要7-15天,真是悲剧!所以网购一定不要先付款,要不然就无话语权了
网购了这么地方,最后得出的结论,淘宝最安全,虽然多假货,但你可以维权,有第三方担保交易就是安全!再有京东和亚玛逊都讲信用,亚玛逊换货,让你重拍一个,发过来和你换货,京东还没碰到过问题,拒说也是直接换新的.易讯最黑心,只要钱到他手,不管好坏,一概不管,所以若选易讯,必须通电验货,一切无问题才付款!
Ⅷ 三年前在易迅买的固态硬盘坏了,怎么联系售后
主要看你硬盘保修几年啊
过期了
售后也不会给你保修的。
Ⅸ 易讯网怎么样
在易讯买了手机,买到的诺基亚居然是高仿的,真是无语了,然后联系客服,从来不回复。后来打电话给客服,言语傲慢一直不停说,崩溃啊。神马网站啊,腾讯你真是暴发户啊。这么恶心的网站也能做出来。也不能退手机,说不是质量问题就不能退,因为拆封了!!!你母亲的啊,不打开我怎么知道手机怎么样啊。真是至贱无敌的网站。不相信我说的话顾客可以以身试险!买完了再回来回复我!