① 客户对售后服务单的满意度占比,这是(+)的定义
咨询记录 · 回答于2021-11-30
② 设备维修售后服务回执单的样本是怎样的。机械类的,
1 公司名称2 维修日期3故障原因4解决办法 是否 ok5售后服务人员签字6客户签字两份 客户一份 售后人员一份
③ 工程造价咨询的售后服务包含哪些
工程造价咨询企业依法从事工程造价咨询活动,不受行政区域限制。
甲级造价咨询企业:从事各类建设项目的工程造价咨询业务。
乙级造价咨询企业:可以从事工程造价5000万元以下的各类建设项目的工程造价咨询业务。
业务范围包括:
1、建设项目建议书及可行性研究投资估算、项目经济评价报告的编制和审核;
2、建设项目概预算的编制与审核,并配合设计方案比选、优化设计、限额设计等工作进行工程造价分析与控制。
3、建设项目合同价款的确定(包括招标工程工程量清单和标底、投标报价的编制和审核);合同价款的签订与调整(包括工程变更、工程洽谈和索赔费用的计算)与工程款支付,工程结算及竣工结(决)算报告的编制与审核等;
4、工程造价经济纠纷的鉴定和仲裁的咨询;
5、提供工程造价信息服务等。
工程造价咨询企业可以对建设项目的组织实施进行全过程或者若干阶段的管理和服务。
④ 网站售后服务包含哪些
很多企业做网站之前,总是会咨询网络公司售后服务包含哪些?之所以问这些还是因为未知,所以需要问清楚,以免做完网站之后被做网站公司宰。未知的领域,看谁都像高手,恐惧未知,这是人性弱点。那么安徽码农科技今天就说下网站售后服务应包含哪些?
网站售后服务包含哪些?
①网站内容更新
网站内容更新应包括产品更新、文章更新、案例更新等网站相关栏目的更新,内容更新对企业形象,对网站关键词推广都是具有举足轻重的意义。当然,更新的时候需要注意排版,美观度哦。一般网络公司对于这块,都会有一个量的限制。比如安徽码农科技公司提供的标准是:一年内不超过60个产品更新、100篇文章更新,案例与其他栏目都算在60个产品里面。此外不管是产品更新还是文章更新,更新的前提都是客户提供,网络公司毕竟是做网站的,不是客户公司,不熟悉客户公司产品。所以客户要更新网站的话,要把这些材料打包分类好。这样也节约双方沟通时间,更高效。
②图片处理
客户想更新网站,一般都会有图片,但是提供的产品图片或者案例图片都需要裁剪,简单修图。这里需要注意的是简单修图而非精心修图,一张图片精心修图的话花一两个小时是正常的,如果都精心修图的话,网络公司所收取的网站维护费用会翻很多倍。然而网络公司一般年服务费也就几百到几千元不等。这个具体修多少张图片的量,根据每个网络公司定的也是不同的。
③程序bug处理或修改
很多时候做网站大家没有发现一些兼容性问题或者是做完网站之后会修改一些框架内的程序,比如加个悬浮窗在线客服,第三方代码添加,某个页面隐藏板块、换个icon图标、改个标题标签块等,网络公司基本上都会规定一个程序修改范围,哪些收费,哪些不收费的清单。
④网站空间费用与域名费用
做网站势必就要用到空间与域名,空间与域名都是需要每年缴费的。基本上各个网络公司网站维护费用里面均包含这两块的费用,一般域名费用为一年16-65元,主机费用一年为20-300不等,主机再好点的,基本上网络公司不会给客户配置,需要客户自行另付费用购买。然而很多网络公司可能会与客户说域名一年100-300不等,主机500-800不等,为什么网络公司卖的比客户实际去别处买的贵,这里安徽码农科技来解释下。单独去其他地方购买,是没有域名解析、代码安装这些服务的,网络公司是有服务在内,所以价格会高一点。
⑤网站banner图制作
这个就看各个网络公司自己规定了,有些网络公司是每做一张banner图收200-500不等,有些网络公司是一年内免费做1-3张,安徽码农科技的公司也是这样的。但是具体是否收费,建议客户下单前,询问清楚。
⑥技术咨询
客户从一开始做网站,基本上是从无知到懵懂的一个阶段,会有很多问题咨询做网站公司的商务或者是技术,沟通也是需要占用时间的,占用人员时间,就是企业成本。说到这里,很多客户可能会说,我一年内网站什么都不改,也没问过什么问题,网站续费能不能少一点。这里安徽码农科技想说:其实技术咨询是个大头,遇见问题多,内容更新多的客户,那么这个客户不但网站维护费没赚取到利润,相反还会赔钱,毕竟维护费用一年没有多少钱,基本上都是几百到两三千一年的样子。如果省事的客户都少收钱,网站更新频繁事情多的客户也不加钱,那么网络公司这生意没法做了。为什么一开始收费都一样,合作之前就会谈网站维护费用,但是没有真正合作,一起沟通项目,网络公司是无法知道这个客户的售后服务是否繁琐,是无法预测的。值得一说的是对于技术咨询这块,如果客户有问题,基本上建站公司还都是很热情的回答的。
最后:当然网站售后服务还包含其他的内容,这里安徽码农科技就不一一列举了,毕竟服务这块很多也都是隐形的。这里也建议企业做网站的时候,能问清楚的就问清楚,避免后面与网络公司闹的不愉快。
⑤ 我是苹果售后客服,我们的服务单应该怎么开
上海客户维修服务,提供手机/平板/一体机及笔记本全系列维修服务支持.「现场检测」「现场维修」,我们力求为客户提供出色的维修服务。
⑥ 京东上传商品包装清单和售后服务写什么
退换货的吗?如过是退换货那个不需要写的, 如快递到京东,就写个纸条备注下订单号或者服务单号就好,如是上门取件的,什么都不需要写直接给师傅就好
⑦ 京东售后服务单取消,怎么重新提交
如果对方不给换,你就申请退货,退掉以后重新购买不是一样的
⑧ 小米售后服务单已完成商品已返还这是个什么意思
意思就是你寄去的商品已寄回给你了。你放心,小米售后百分之百不敢吃你的货的。
如果你不放心,可以直接拨小米客服电话转人工服务后查询一下进度。