神州燃气热水器售后

『壹』 神州燃气热水器不出热水

燃气热水器不出热水的原因有很多。
第一。燃气热水器没有通电或者电源根版本就没有电权。在我们开启热水的时候，热水器没有电，所以不能打火，也导致热水器不能启动。所以就没有热水。
第二，本身自来水的压力太小，没有达到热水器所需要的压力。所以热水器就不会点火，导致没有热水。
第三，热水器存在性能故障。在我们开启热水的时候，热水器点火不成功，所以导致热水器没有热水。
第四，燃气热水器的燃气阀门没有打开。导致燃气热水器内部没有燃气也就不会点火，所以也没有热水。
以上的几点都是我们自己使用上的问题，只有第三点是性能故障。如果热水器发生了性能故障，建议向热水器厂家报修。不要自己去弄，因为燃气热水器有一定的安全性要求。如果自己弄会埋下一些安全隐患，所以还是让专业的师傅上门检查维修。

『贰』 神州天然气热水器故障代码E0 问题大吗 找售后得多少钱修好

屏幕显示字母数字e0就是提醒你问题的一个故障代码。至于具体的什专么问题，因为每个属品牌都有差异，你可以看这个品牌当时购买时自带的产品说明书，了解下究竟是什么问题。或者直接拨打这个品牌的售后服务热线，说下具体的问题，让他们及时安排人来修理。至于花费方面，如果没有过质保的话，都是免费的。若过了的话，至于具体的收费方面，你可以先问问大概的范围。

『叁』 神州家用燃气热水器e5报警

1、系统管道堵塞

系统管道堵塞比如过滤网及一些阀门处是最容易堵塞的地方。判断是否是系统堵塞引起的，只要摸一下进出水管，如果温差比较大，说明是管道堵塞导致局部过热而出现故障。

解决方法：清洗管道，最好请专业人员对管道进行清洁。

2、水泵不转

水泵不运转，会导致水循环非常慢，就会导致壁挂炉中的热水不能正常的流出而留在锅炉内，这样就会出现过热故障，判断是否是水泵出现问题，打开水泵前面的一字大螺丝，如果水泵没有转动则是水泵问题。

解决方法：清洗掉水泵上的污垢及异物，如果是水泵坏了需要及时更换。

3、极限温控器故障

当极限温控器故障时，壁挂炉的热水就算温度很高，温控器也不会控制报错，导致壁挂炉内部温度过高。

解决方法：更换极限温控器。

(3)神州燃气热水器售后扩展阅读：

使用常识

如何省电

电热水器由于安装简单，使用方便而深受用户喜爱。另一方面，由于电热水器是采用电加热的，其功率比较大，所以很多人误以为电热水器很费电。

其实并非这样，电热水器的电能有效利用率至少达到90%以上，远远高于其他类型的热水器。而且通过适当的方法更可节省用电量，从而达到理想的使用效果。

电热水器是通过加热棒来加热内胆中的水，水受热温度升高，达到设定的温度，热水器就停止加热。在加热时，热水器的功率就是热水器的实际功率。停止加热时，热水器处于关闭状态，是不耗电的。节能省电的方法就是要尽量缩短加热时间，增加保温效果，减少不必要的热水损失。

『肆』 神州燃气热水器怎么样有用过的给说说啊，谢谢！

神州燃气热水器是中国第一家生产燃气热水器的厂家品牌。我原来在驻回广州办事处的时候卖的答就是一个神州燃气热水器，一直用了18年很好用，是老式打火的那种。整个炉子一直用的很好，我那年还说准备给厂家写信说明此情况呢。耐用故障少。

『伍』 神州燃气热水器E6代码故障，找人来修，感觉他在坑我，求大家进来看看是不是被坑了

不一定, 开机后风机会转, 就说明不是风压开关的问题, 显示E6可能是表象, 是不打火(听不到嗒嗒嗒的打火声还是打不着火(听到打火声但是没有火), 如果是前者, 那是打火系统问题, 要看是否有电, 点火针是否有问题, 高压包是否有问题等, 如果是后者, 那很有可能是水路结垢, 导致水路流动背压增大, 造成近出水压差增大, 水气联动阀门动作, 关小甚至关闭气阀导致.
可参阅网络经验:
http://jingyan..com/article/6766299733a2c854d51b84af.html

『陆』 神州燃气热水器怎么样售后服务怎么样

大概就总结出这5点：
1、神州是大众品牌，经济实用，一般用6~10年。回
2、不同品牌和出水量的，价格答不同，例如万和的10升普通强排式的价格1500左右，高 档的2000以上。
3、售后服务神州等销量大的品牌都比较完善。
4、安装全部由厂家承担，但是需要管子等材料，用户自己承担。
5、保修按国家三包规定执行，整机一年主机三年。

望采纳... 谢谢

『柒』 神州燃气热水器故障及相应的解决办法介绍

导语：热水器在我们的生活中的应用十分常见，基本上家家户户都有了热水器，但是不知道大家对神州燃气热水器的了解又有多少呢?神州燃气热水器也是热水器中的一大品牌，可是不管什么东西，无论还坏，在使用中总会出现一些小故障或者问题，今天我们就一起来看看神州燃气热水器在使用中会出现哪些故障又该如何解决这些问题呢。

神州燃气热水器故障

一、水不热。这类问题问题的出现常常可能有多种原因。

原因1：燃气管道堵塞导致燃气管路压力太低。如果是这一原因的话，可以自己对燃气管道进行一定的检查，如果真的堵塞的话，应该找燃气公司来进行相应的工作，检查管路的压力。

原因2：设置的时候出现错误，在调档上可能调成了中档，但是实际上应该调在高档。这时候就应该严格的按照说明书上的设置1方法说明来进行正确的设置。

原因3：水流量太大了，这样一来对管道的压力就增加了也有可能是管道的口径有些大。如果是这个原因的话可以将进水管的阀门关小点并且适当的将热水器所设定的温度进行提高。

二、在热水器点燃之后出现了一段时间的冷水，在重新开水的时候又有一段冷水出现。

这类问题与强排风热水器的一些特性有着很大的关系。热水器在点燃之前是有一个前清扫的，在熄灭之后又有一个后清扫，这主要是为了排除热水器中的废气，所以就会出现重新开启的时候总有一段冷水的现象。

三、热水器出来的水太烫了。

原因1、水管出现堵塞、水流量太小。此时要将水管调换到适当的口径，对热水器的水管过滤网进行一定的清理。

原因2：还有可能是设置出现了问题，可能是将热水器的设置调再在了高温的区域，这样的话，水肯定会很烫的。此时应该认真的看看说明书，按照说明书的要求来进行设置。

一件物品不管好坏总是会出现一定的故障，这时大家一定不要揪心，问题总有解决的办法，找到最合适的解决办法才是关键。生活中若在使用神州燃气热水器遇到这些故障是，就可以参照这些解决方法，轻松解决了。

『捌』 武汉神州燃气热水器售后服务电话是多少

武汉神州热水器售后服务点电话（厂家服务热线：400）........ 0818......378 )
神州热水器售后常见炉故障，热水器故障解决方法，为您提供， 竭诚为您服务

1、压力不足故障
故障现象：水泵不转运转，控制器异响，显示屏显示的故障代码为压力不足。
故障原因：
a)管道缺水，压力表显示管道水压不足。
b)压力开关故障。
c)管道系统内有大量的空气。
解决办法：
a)管道缺水进行补水；如果管道泄漏，想办法堵漏处理。
b)用万用表检测，如果压力开关不接通。
则更换压力开关；如果接触不良则重新接插好；如果线路断路则更换导线；如果插错端子则按正确接插。
c)对管道系统进行排气。

2、管道缺水故障
①故障现象：水泵不运转，风机不运转，控制器异响，显示屏显示的故障代码为管道缺水。
故障原因：
a)水泵电源线脱落
b)水泵因为长时间不用抱死。
解决方法：
a)用万用表检测水泵的输出电源是否正常，接触是否良好。如果控制器没有电压输出是控制器故障，更换控制器；如果控制器有电压输出，水泵没电则是接插件脱落，接触不良或者导线断开；脱落就重新接触好，接触不良就使之接触良好，导线断开就更换导线。
b)如果有电压输入水泵，而水泵不转，则可能为水泵抱死，拧开水泵上的一字螺丝，用一字螺丝刀拧动水泵轴，使水泵转子旋转就能恢复正常；如果水泵没有抱死而用万用表检测水泵断路或短路，则为水泵烧坏，更换水泵。
② 故障现象水泵运转，风机不运转，控制器异响，显示屏显示的为管道缺少故障代码。
故障原因：
a) 水泵有空气没有排尽导致水泵空转。
b) 采暖系统分配器没有打开或者过滤器堵塞。
c) 管道内有空气没有排尽。
d) 水流开关故障。
e) 压差式机型管道产生的压差不够。
解决方法：
a) 拧开水泵端面一字口铜螺丝，排尽水泵空气，重新启动。
b) 采暖系统分配器没有打开则打开分配器；如果过滤器堵塞则拆下过滤器冲洗干净之后装好，进行补水排气，重新启动。
c) 管道内有空气没有排尽则排尽空气重新启动。
d) 水流开关故障就用万用表检测在运行时是否有开关信号输出。如果有信号输出即水流开关接通，可能为接插件接插不好或导线断开，则接插好接插件或更换导线；如果导线及接插均完好，则为控制器故障，更换控制器。如果没有信号输出则为水流开关卡死或者水路堵塞；水流开关卡死则拆下水流开关冲洗再装回；并进行补水。排气再重新启动；水路堵塞按b方法处理。
e) 在采暖出水口装一个分配器（开关），关小一点分配器既可。

3、风机风压故障
① 故障现象：风机不运转或运转缓慢，控制器异响，显示屏显示风机风压故障代码。
故障原因：
a) 风机卡死或烧坏；
b) 接插件接触不良
c) 控制器故障
d) 电容损坏
e) 市电压力过底。
解决方法：
a) 用万用表检测风机，断路更换风机，卡死也更换风机。
b) 接插件接触不良重新接插好。
c) 控制器故障更换控制器。
d)可以用手拔动风机叶轮能启动则为电容损坏，更换电容。
e)加装调压器，调高市电电压使之为220V。
②故障现象： 风机运转正常，控制器不点火，主控制器异响，显示屏显示故障代码为风机风压故障。
故障原因：
a) 风压开关短路
b) 风压开关不闭合。
c) 接插件接触不良。
d) 吸排气口堵塞。
e) 控制器故障。
解决方法：
a) 用万用表检测，如果在风机启动之前，风压开关就已经闭合接通，则更换功或调节风压开关。
b) 如果在风机启动之前正常，而在风机启动之后不闭合，则可以调整风压开关，如果调整之后仍然不能解决问题，则更换风压开关。；另检查是否为文丘管或风压管堵塞。
c) 如果接插件接触不良，则重新接插好。
d) 前面的故障均排除，则检查吸排气是否顺畅，或者堵塞；如果吸排气不顺，则清理烟道，如果堵塞则清理干净。
e) a、b、c、d的故障均已排除，则检查脉冲点火器接插件是否接触良好，主控器是否有4.5V电压输出。如果接触不良，则接插良好；如果有4.5V输出则更换脉冲点火器；如果没有4.5V输出则更换主控制器。

1、 点火失败故障
故障现象： 脉冲点火器正常点火，但点不着火，主控制器异响，显示屏显示点火失败故障代码。
故障原因：
a) 点火针绝缘瓷体破损或金属针松动导致点火电火花弱。
b) 燃气阀电源供应异常，导致电磁阀打不开。
c) 比例阀点火电流调节不合理。
d) 分段阀小火气流量调节不合理。
e) 燃气阀阀门积有异物，使其启动不良。
f) 比例阀橡胶鼓膜不良。
g) 电磁阀线圈破损（短路或开路）。
h) 燃气压力过高或过低。
i) 双速风机的高低速线接返。
j) 点火针的有关参数不正确。
解决方法：
a) 更换点火针。
b) 更换主控器。
c)调节合理的比例阀点火电流。
d)调节合理的分段阀小火燃气流量。
e)清除燃气阀阀门的异物。
f)更换燃气阀。
g)更换电磁阀。
h)调节燃气压力使之为额定压力。
i)正确接好双速风机的高低速线。
j) 点火针间距过大或过小则调整为3～4mm；点火针方向严重偏歪则调整或更换点火针，点火针与燃烧器距离过远则调整合理。

『玖』 神州燃气热水器怎么样

万和燃气热水器V107
◎ 独家节能燃热技术，独步能效颠峰
国内创新采用“全预混纯火燃烧技术+高效冷凝换热技术”，结合全封闭强化燃烧室+强制换热技术+AI智能恒温技术+智能自动分段燃烧技术+无氧铜高效环保水箱等5项常规节能燃热技术，热效率再创新高达至107％，节能效果更佳；
◎ AI智能恒温系统，恒定贴心水温
24升超大流量+AI智能恒温系统，25秒极速恒温(国标≤45秒)，水温波动仅为±1℃，停水温升仅为≤1℃，可随时满足不同时段水温供应不同出水点的热水需求，实现多点恒温供水，是真正的别墅级恒温热水器；
◎ 水比例阀开机技术，舒适随开随到
采用精确的水比例阀调节技术，能自动感应用户在不同的热水供应点的水流量变化，在提供恒温系统调节参数的同时，既实现低至0．02MP超低水压启动，又可起到水稳流功能，让你的舒适感受源源不断；
◎ 实时故障自检，全天候保障安全
独有贴心的故障自检功能，微电脑控制系统实时进行各种工况自检，一旦发现故障则以代码显示及报警音提示，运作状况尽在掌握，让你始终与安全为伴。
◎ 无级多点遥控，舒适满四季
创新多点线控或遥控式调温功能，0m一100rn无阻调控精度，出水温度更可实现35℃一65℃的无级宽频温度调节，出水量更可实现3．5L到额定流量的无级调节，多点供水又或一年四季的任何时候，满足你的舒适需要总是游刃有余。
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