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中国人寿保险售后服务

发布时间:2021-01-13 03:58:14

㈠ 请问中国人寿保险售后服务人员具体是做什么的详细点。

售后服务人员是一种以售后服务为主,以展业为辅。收占70%,展占30%的比营销团队要更专业、要了解一个公司所有的险种及现在早已停止销售的产品的专业的高素质的队伍,且要努力打造成一种取代营销制的一种未来寿险的销售模式的一种专职部门。

主要工作职责:

1、续期收费服务事项,协助客户办理信息变更,协助客户办理生存金领取。

2、协助客户办理红利领取,协助客户办理理赔服务,解答客户的询问、讲解条款。

3、协助客户办理联系地址、电话等通讯方式的及时变更事宜,为客户进行保单整理、递送保单存折。

4、以客户需求为导向,向客户提出完善风险保障的建议,帮助客户完善其风险保障计划,提供理财类、风险保障类等产品和国内外医疗保障的最新咨询。

5、提供行业最新动态,重大节日、客户生日时的祝福,与保险相关的其他专业服务。

(1)中国人寿保险售后服务扩展阅读:

做好中国人寿保险售后注意事项:

1、摆正自己的心态,在任何一处工作岗位上,都能发光发亮,每天按时工作,达到目标工作量以及外呼数量。

2、学习保险业务的专业知识,不断进取,学习新知识,不仅有助于工作的顺利进行,也是提升能力的一个过程。

3、既然做了保险售后,就应该理解售后服务业的一些艰辛,比如被客户刁难,又或者是长期受到领导的压力,这些都应提前准备好。

4、保险售后避免不了要根据具体的案子来判断理赔金额的多少,此时学习到的专业知识就要用起来,不要听信一家之词,多熟练业务,才能迅速上手。

参考资料来源:网络-中国人寿保险(集团)公司

参考资料来源:网络-售后服务专员

参考资料来源:网络-售后服务

㈡ 中国人寿保险公司外勤售后服务是做什么的

保险公司分内勤和外勤。外勤主要对客户,像开拓市场业务,客户维护跟踪服务版等。中国人寿保险公司外权勤售后服务,主要是为已经购买保单的客户提供服务,像理赔,续保,后续产品推广,客户维护等等,希望你能及时收到,能够帮助到你

㈢ 做中国人寿保险售后服务这行好不好

招什么会计助理的都是幌子 都是叫你去卖保险的 他们就是通过常年招新人培训来增加收入 说什么转正要开三张保单 这就是叫你卖保险的理由 这种方法是他们业绩主要增长的原因之一

㈣ 中国人寿的售后服务都做什么工作

天底下有这么多工作,干嘛非要去保险公司?
鉴别方法很简单,
第一,内看他们是不是二话不说要容你去上课,要你去培训,要你去考保险代理人资格证。如果yes,那就是拉你去卖保险的。
第二,看他们给你签什么合同,劳动合同还是代理人合同,前者是名副其实,后者就是坑蒙拐骗的的招业务员。这是所谓的保险公司令人发指的地方。

㈤ 中国人寿保险售后服务人员具体是做什么的

岗位职责:

1、销售保险单,协助客户缴纳保险费;

2、完成业务销售内指标;

3、为客户提供容售后服务;

4、参加公司会议培训活动;

5、对业务代表进行辅导培训。

㈥ 中国人寿保险公司售后服务具体工作是什么

中国人寿保险公来司售后服务具体源工作有以下方面:

1、销售保险单,协助客户缴纳保险费;

2、完成业务销售指标;

3、为客户提供售后服务;

4、参加公司会议培训活动;

5、对业务代表进行辅导培训。

(6)中国人寿保险售后服务扩展阅读:

中国人寿保险公司售后服务理赔内容:

1. 爱心探视客户,提供快速、贴心的理赔服务;

2. “医保通”系统,提供“零时间、零距离”赔付方式;

3. 千元以下、资料齐全、责任明确的案件,采取立等可取的赔付方式。

㈦ 中国人寿保险售后服务专员是干什么的要出去跑单吗

岗位职责:1、前期主要接受培训,负责市场调研和需求分析;
2、负责版主城区老客户服务包含保费权催缴,续收保全变更,保单整理 .

一般要看是什么部门的。
其实,人寿保险公司主要的组成就是业务员。也就是俗称的外勤。除此之外,还有内勤。
比如说客服中心的客服人员,以及各个组训,讲师等。都属于内勤。
然后,哪怕是跑业务,也还有团险部门,银行保险部门,这么几块。
相对于个险的业务艰辛,团险跟银行保险因为有部门的依托,所以还是比较好多的,只是提成低了一点。

㈧ 中国人寿保险售后好做吗

所谓售后,就是收取续期保费和做新保单的部门,叫收展部。好做等不到你来做,好做也不需要招那么多人。

㈨ 中国人寿银行保险部售后服务都是做什么

主要就是进行老客户的二次开发。这些老客户都是当初在银行存款时专,被保险公司驻点的属工作人员推荐买的保险理财产品,当然客户是知道的,也有一些是以前的代理人通过其他渠道推销的保险产品而来的客户。售后服务主要就是二次开发,打电话拜访,邀约产说会等,以次进行产品的宣传销售。

㈩ 中国人寿保险招售后服务是骗人的吗

保险类的,基本都是要拉单的,就是要你不停的找各种各样的人去签单,也就是内购买你的保险,如果签容不到单,没人买,你就拿不到提成,就算能签到单,那提成也没你多少,大部分被你的上级或是部门的人拿走。所以卖保险的公司天天到处招人,什么人都要,就是这个原因了,只要能卖出保险他们能拿到好处,管他招的是什么人。

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