⑴ 海尔售后服务怎么样
我是山东人,海尔在山东的售后服务真的很好;
我家冰箱和洗衣机都是海尔的,冰箱4年了没出过问题,洗衣机用了9年(03年-11年),在第5个年头的时候,因为每年冬天都在院子里,洗衣机后面的发动机出了问题,打了海尔专卖的电话,第二天就修好了,连根烟也没抽,小伙子说有问题可以打他电话,就匆匆的走了;第8个年头坏了,来了个小伙子修了好久才搞定,后来第9年冬天坏的时候,小伙子说:因为常年在院子里热胀冷缩,发动机和另一零件(没记住)已经不行了,已经没维修的意义了,建议到专卖店依旧换新;后来想想03年买的时候也就800多元,就换了一台洗衣机;
我家的液晶电视是创维的,服务态度超级差,第2年画面就不出人,打创维客服,竟然让我们出120元的路费才上门维修;找专卖,专卖说是规定,找厂家,厂家说区域规定不同不受理;服务态度超级差,创维这么大的公司为什么会这样??????现在都4年了,只能将就着看……
当初在南方打工听同事说创维好才买的……现在实在是懊恼;你说我们山东有海尔和海信,为什么买创维的,创维的有贵,后悔啊啊啊啊啊啊啊啊……
⑵ 海尔售后服务
⑶ 海尔售后电话
海尔售后电话是4006-999-999。
不属于海尔免费售后服务的范围:
1、无法出示三包凭证;
2、三包凭证(含发票)型号与维修产品型号不符或者涂改的;
3、消费者因使用、维护、保管不当造成损失的;
4、未经公司许可,自行修理或非承担三包修理者拆动造成的损失;
5、超过三包有效期,经修复仍可继续使用;
6、因不可抗力造成损害的;
7、非海尔服务商拆动造成损坏的;符合以上情况,如用户同意交费,网点可为用户提供有偿服务,收费应按海尔公司规定的收费指导价格标准执行。
(3)银川海尔售后服务扩展阅读:
海尔早在10年前便创新提出了“人单合一”模式的战略答转型,建立了扁平化网络组织,实现了从生产产品到生产创客的转变。成功帮助小微创客成为配置资源的主体,
并作为平台为小微配置资源提供服务,使用户、产品、渠道供应商通过网络化的组织资源得以实现互通互融,真正实现同用户零距离,为用户创造新的价值。这正是企业应对工业4.0变革,引领物联网时代的转型之道所在。
⑷ 请问银川的海尔售后电话是多少
1 http://yinchuan.jdwx88.cn/00020021.htm
2 银川开发区科技街9号楼南109号
6016292
⑸ 银川海尔售后服务电话
摘要 海尔客服电话
⑹ 海尔电器售后服务电话
海尔空调维修抄全国售后服务电袭话
若当地电话有变更,可直接拨打全国统一客户服务热线“4006999999” 地区服务电话地区服务电话 北京010-86521999 长沙0731-5149999 上海021-50544999 贵阳0851-6839999 天津022-88239999 昆明0871-3129999 哈尔滨0451-4539999 南宁0771-2619999 长春0431-8969999 广州020-87389999 沈阳024-22539999 福州0591-7609999 大连0411-2719999 南昌0791-6219999 石家庄0311-8612999 合肥0551-4299999 呼和浩特0471-6289999 杭州0571-7222999 兰州0931-8889999 南京025-4709999 乌鲁木齐0991-2819999 太原0351-7059999 西安029-7429999 济南0531-2969999 郑州0371-6226999 成都028-6789999 武汉027-82779909 重庆023-63639999
⑺ 海尔售后服务怎么样
2014年,我买了海尔家电冰箱,平板电视、洗衣机、空调、笔记本电脑、净水机和热水器。去年,我家里的西门子抽油烟机排气管坏了,烟道露油烟,一到做饭时间,整个屋子都能闻到刺鼻的油烟味,给厂家打电话后,等了5天还没有人上门维修。于是,我就抱着试试看的心理给海尔售后打了一个电话, 2个小时后服务人员就来到家里,二话没说就动手卸下厨房吊顶,帮我更换了排气阀门,解决了露油烟的问题,让我非常感动!我为什么对海尔产品情有独钟?就是因为海尔产品不仅质量好,服务贴心,而且很注重细节。
海尔服务人员上门服务时,统一穿着海尔工作服,佩戴上岗证,讲话很有礼貌。进门时换上自备鞋套,施工时还给地面铺上垫布,防止损伤地板。在安装洗衣机、热水器、净水机时先进行安全测电测水,每个细节都严格按照操作规程进行,操作非常专业娴熟。
服务完毕后,技术服务人员将现场清理干净,并用自带的干净抹布将产品内、外部清擦的干干净净。同时还耐心讲解产品的正确使用方法及注意事项,并反复演示,直到用户会使用为止。最后,海尔还通过手机APP,让用户自己对服务进行评价打分。这些细节,恐怕只有海尔才能坚持做到。
海尔真诚而贴心的服务,让用户体会到了上帝的感觉,给用户一种无可比拟的享受。所以,我非常认可海尔,并且非常乐意把海尔产品推荐给了亲朋好友。
消费本身就是一个享受、满足的过程,用户的满意度与他是否进行二次消费,存在正比关系。对于海尔而言,用户的满意,就是他们最重要的服务准绳。
⑻ 银川海尔笔记本售后在文化街几号
上次去过应该有保修单的,上面有电话和地址
或者直接打给官方的400,让他们给你找地址。。
⑼ 海尔各地售后服务电话是多少
全国海尔维修电话:400~668~0633、010-8579-5231。服务区域:全国市区,坚持就近派单,精准排除各种故障,及时方便客户的原则。维修人员都有国家劳动部颁发的等级,有多年维修积累的工作经验。
公司各层级遵循服务理念和服务指导思想,对品牌以同质量、同标准无差异化的服务模式向用户提供满意的售后服务。
海尔售后服务,秉承“诚信为本、客户至上”的服务态度和“以客户为中心”的服务指导思想,不仅真诚地为用户提供先进、高质量的系列产品,更为用户提供优质、快捷的“三位一体”服务。
⑽ 海尔售后服务投诉
好倒霉啊!下雨的天气在家真没意思。电视也坏了,什么也不能干,当初为什么要买“海尔”的电视呢,哎····无非就是怀着和平年代买国货就是对国家最大的支持,可是我想错了,海尔并不是我想象中的那么好。才买了四个月就出现了黑屏,随后是开不了机。我只好找售后,售后第三天来了不知怎么碰了一下到好了。第二天便又黑屏,又是开不了机,随后我一次一次的联系售后,售后也一次一次的说明天就去,这已经过了半个多月了,这背后是1.售后人员不足,2.集团公司无管理规章可循。3.海尔大量产品保修,忙得不亦乐乎!我想因该找海尔总部来投诉,投诉电话和投诉网站更是让我崩溃了,这就是我心眼中的国产品牌,终于知道国人为何热衷洋品牌了。
国人热衷洋品牌并非是简单的崇洋媚外!列入大家经常见到的丰田汽车的召回,通用、大众汽车的召回,这是海尔做不到的,我可能说大了,哪就说说海信、飞利浦、LG。诺基亚的售后服务,不能算堪称完美吧,至少是在质心质意的服务,在看看海尔的官网设计。售后电话无数次语音提示,就是无法接入···
网上保修和投诉简直比登天还难,随后又拨打海尔售后电话,4006999999.035288938089.4006888021.053288939999.接通后海尔无数次语音提示,家电维修请按1.手机产品请按2.········其他类产品请按0.根本就无法接入,好不容易接通了个客服,刚开始服务到很热情,可后来就是答非所问了,我想这不是偶然,我直接就挂断了她的电话,我想知道海尔高层的电话,直接跟领导反映,如果没有也罢!我和我身边的人会慎重再慎重的购买海尔的东西!官网也无法保修,海尔这样的做法无非就是浪费国人的时间和金钱,吞噬国人爱过的心