Ⅰ 为什么说配送和售后服务是电子商务发展的瓶颈
这两点都是因为电子商务本身的远距离交易特点决定的。
1.配送:远距离在线交易内了,就需要发货,但买家希容望发货越快越好,而在中国,一般配送都需要2、3天时间,很多人不愿意等,有的还嫌太久了。于是,配上就成为了瓶颈。为了解决这个瓶颈,实力强的电商都是在全国各区域中心自建仓储配送中心,确保一天到货,甚至一天三送。
2.售后:正因为是远距离交易,所以很多卖家就有侥幸心理或者不负责任的态度:反正这么远,我不给你服务,你也不能把我怎么着。另外一种情况,售后主要是退换货、安装、修理等,这个需要在用户本地有售后中心才能完成,而目前的多数卖家显然做不到,不可能在全国各地都设立服务中心。
所以,这两个瓶颈就产生了
Ⅱ 京东上买东西,店家是第三方卖家,但是发货是京东仓库发货并且配送,且由京东提供售后服务,这样的店什么
就是第三方啊,不管谁配送,商品始终是第三方的,并不是京东的,所以肯定是没有京东自营靠谱的
Ⅲ 我网购京东的东西出了点问题,现在申请售后了,有个配送员上门取件的服务是什么意思是京东的快递员找你
你是把地址写清楚了吗,写清楚了应该就是了,如果不清楚的话你可以咨询客服啊
Ⅳ 给图书馆配送图书一般提供哪些售后服务
每本书粘来贴一根深蒂固12cm的钴基自永久磁条,要贴在书的15-16页之间。
(2)、条形码按我们提供的条码号,共贴两张。第一张贴在书名页和出版社的上方;另一张贴在书的最后页的空白处。
(3)、每本书都要盖图书馆馆臧章,盖两个地方。第一个地方盖在书名页的中间,另一个盖在书的书口上(书验收合格后盖章)。
(4)、书标竖直贴在书的最下方,分类号(按中国图书分类法第四版分类)竖打在标签中间(从左至右),按分类号-起止号-著者号(或编委会)。
Ⅳ 小米电视的配送和安装以及售后服务
嗨!
小米电视目前还没有开卖,开卖后会有相关细则的。
更详细的描述问题有助于网友理解你遇到的麻烦,帮助你更准确的解决问题。谢谢你支持小米手机!
Ⅵ 帮忙翻一下下英文:谢谢 新手指南、找回密码、上门收款、售后服务、配送费用收取标准、
想必你是自己创业要用到商业英语的吧,去下载一下有道就行了。下面是版我帮你翻译过来的
谢谢 thank you
新手权指南help faq
找回密码LostPass.Asp \user
上门收款The door collection
售后服务after-sales service
配送费用Distribution costs
收取标准charging standard
Ⅶ 为什么说配送及售后服务一直是电子商务发展的
电子商务与物流的关系
1,物流是电子商务电子商务
精髓的重要组成部分,是企业的核心,企业的货物交易,以及与四区商品交易会:货物转移所有权,传输支付金钱,获取信息和应用,产品本身。业务流,资金流,信息流,物流。其中既包括信息流提供的产品信息,促销,营销,技术支持,售后服务等方面,也包括在内,如询价,报价,发票,转让通知书等商业贸易单证,包括支付交易方的能力,信誉,及其他款项。是指购买商品,销售交易和货物移动所有权的转移之间的商流,具体是指一系列的商品交易活动。资金流主要是指资金转移过程,包括付款,转账等流程。在电子商务环境中,这四个部分是与传统的情况不同。业务流程这三个流,资金流和信息流的处理可以通过计算机和网络通信设备实现。物流,作为最特殊的一个四流,是指物质流过程中的实体,具体指运输,储存,配送,装卸,仓储,物流和信息管理活动。对于少数商品和服务,可通过分配方法,如各种电子出版物,信息和咨询服务的网络被直接发送。对于大多数商品和服务,物流仍通过物理方式传输。
过去,物流在缺乏电子商务意识的重要性,物流变革应该发生在电子商务的环境也是知识的缺乏,对于大多数商品和服务,物流仍然是通过传统的分销渠道。然而,随着进一步的推广和应用的限制,其发展电子商务的物流能力的滞后越来越明显。的电子商务物流活动的影响的重要性,越来越多的人们的关注。
2,物流与电子商务是实现保证
物流作为电子商务的重要组成部分,是实现电子商务的重要保证。电子商务可以通过流程图讲,离开现代物流,电子商务过程并不是完美的。
3,物流,保证生产顺利进行
无论是在传统的贸易,还是在电子商务,制造业在全国的所有商品,而顺利生产的需要,支持各类物流活动。整个生产过程开始于原材料采购,将需要一个相应的供应物流活动将被购买的材料的地方,否则就很难产生;在生产过程中,而且也需要有物流过程的原材料,半成品,所谓生产物流,以实现生产流动性之间;在余下的材料,回收可再利用材料,但还需要所谓的回收物流;废物处置所需要的废气流。可见,在整个生产过程实际上是一系列物流活动包括在内。合理化,现代化的物流,通过降低成本降低成本,优化库存结构,降低资本合作,缩短生产周期,以确保现代化生产的高效运行。相反,缺乏现代物流,生产将难以顺利进行,无论多么便捷的电子商务贸易方式,将继续成为无米之炊。
4,物流服务商流
在经营活动中,商品所有权上购买,并在同一时间签订销售合同,他们从供给方转向需求方,而商品实体并没有达到需求方。在电子商务,客户通过网上购物,在货物配送过程的完全所有权的条件,但并没有结束的电子商务活动,只有商品和服务真正到达消费者手中,商务活动来到只有结束。在整个电子商务,物流实际上是一个跟进和服务供应商谁姿态出现的流动。没有现代物流,商务活动会很容易沦为一纸空文。 5,物流是实现的根本保证
电子商务的“以客户为中心”的理念,在最大程度上方便了最终消费者。他们没有挑选他们需要一个拥挤的商场里的商品,只是坐在家里,上网浏览,观看,选择,就可以完成购物活动。但是想象一下,他们不能拖延所购商品的到来,或者未送达企业,他们购买,消费者会在网上购物吗?物流和电子商务,以实现最终客户为中心的理念,缺乏现代物流技术与管理,电子商务带来了方便消费者等于零,他们认为消费者将不可避免地转向了更可靠的传统方式购物。
Ⅷ 售后服务型配送中心和售后服务中心有什么不同
售后服务中心是各产品品牌对应的一个针对售出产品有任何问题帮助客户解决的机构,售后服务型配送中心我的理解是这个配送中心是按照售后服务的类型经营的。
Ⅸ 谁能给想个家电物流配送服务和售后服务口号,非常感谢,全放了
一台起送、半日到达!
Ⅹ 售后服务、物流配送 在组织结构图中怎么展示
物流配送在前,售后服务在后,按照这个顺序放即可