苹果售后服务部

『壹』 苹果售后服务包括哪些

修苹果手机重庆正规的苹果售后有两家。
在不了解的情况下不建议自行拆内机，盲目修理。以免给容手机造成不必要的二次损坏。
修手机还是到正规的苹果售后去进行维修这样才有保障。
重庆江北观音桥茂业东方时代3201
重庆沙坪坝王府井百货B座2706

『贰』 苹果售后怎么找

我从哪里可以获得 Apple 认证维修？
Apple 认证维修和服务可从 Apple Store 商店或任一 Apple 授权服务提供商处获取。所有这些网点的技术人员全都会接受 Apple 培训。他们会使用正品 Apple 部件提供相同的优质服务。Apple 会为这些维修提供保障。

请选取“进行预约”，以便查找离您最近的 Apple 授权维修地点。如果您前往 Apple Store 商店，则需携带由政府部门签发的身份证件。在预约前您还需要知道自己的 Apple ID 和密码。为了更加顺畅地推进维修流程，请在获取服务前做好 iPhone 的准备工作。请通过下文了解具体的操作方法。

进行预约
了解如何做好 iPhone 维修前的准备工作

服务需要多长时间？
对于某些维修（如屏幕维修），Apple Store 商店和我们的很多 Apple 授权服务提供商都可提供当日服务。如果技术人员需要将您的 iPhone 寄送至 Apple 维修中心，我们会在设备返还或可供您取回时通知您。请联系 Apple 授权服务提供商，以确认服务周期。
查看维修状态

费用是多少？
在检查过您的 iPhone 之后，技术人员会确认维修或更换的总费用。在某些情况下，维修可能会在 Apple 保修、AppleCare 计划或消费者权益法的保障范围内。
屏幕维修定价
电池维修定价
其他维修定价

屏幕维修
您可以在 Apple Store 商店或 Apple 授权服务提供商处维修破裂的 iPhone 屏幕。
所有这些网点全都使用正品 Apple 部件，以确保修好后的屏幕能像新屏幕一样正常使用。某些网点可以提供当日服务。
请选取“进行预约”，以便预约离您最近的 Apple 授权维修地点。
进行预约
查看屏幕维修定价
电池更换
您可以在 Apple Store 商店或 Apple 授权服务提供商处更换 iPhone 的电池。我们的授权网点使用的是正品 Apple 部件。
如果您的电池问题在 Apple 有限保修、AppleCare+ 服务计划或消费者权益法的保障范围内，我们将免费检修您的 iPhone。
我们的保修不对正常使用造成的电池损耗提供保障。如果您的电池出现损耗，我们可以提供保外电池维修，但会收取一定费用。
如果您拥有 AppleCare+ 服务计划，您的 iPhone 可在电池蓄电量不到原始容量的 80% 时享有免费保障。我们可能需要测试您的产品，以便找到电池问题的根源。
进行预约
查看电池更换定价
其他 iPhone 维修
是否需要针对其他问题（如主屏幕按钮、浸液损坏或配件）进行维修？
如果您的 iPhone 问题在 Apple 保修、AppleCare+ 服务计划或消费者权益法的保障范围内，我们不会收取任何费用。这不包括意外损坏，意外损坏的维修会产生一定的费用。
如果您的 iPhone 出现损坏，且您拥有 AppleCare+ 服务计划，我们将提供意外损坏保障服务。每次使用意外损坏保障都需要支付相应的服务费用，具体金额如下所示。
如果您的 iPhone 已损坏，而您没有 AppleCare+ 服务计划，则维修费用会因具体的维修内容而异，最高不会超出下文所示的保外维修费用。这些保外维修价格适用于由 Apple 提供的维修。Apple 授权服务提供商可能会自行设定相应的费用。
不确定产品是否在保障范围内？请输入您的 iPhone 序列号，查看您是否享有 AppleCare+ 服务计划的保障。
进一步了解适用于 iPhone 的 AppleCare+ 服务计划

『叁』 苹果手机售后服务中心电话

致电前，请准备好产品序列号，或在线提交支持请求，在线提交支持请求，而后我们会协助您与专家取得联系。
请查看全球电话号码列表。

『肆』 成都地区的苹果售后服务中心在哪里

成华区、锦江区、青羊区都有苹果官方授权的售后服务中心。

1、成华区售后服中心

苹果成华区售后服务中心位于成都市成华区双庆路 8 号万象城，店铺名称为成都万象城苹果售后服务中心，联系电话400-6171-214，邮政编码610000。

(4)苹果售后服务部扩展阅读

苹果保修期内iPhone 整机及所含附件都免费。

iPhone 整机及所含附件自原始购买之日起享有 1 年保修期。也可另外购买 AppleCare＋服务计划。苹果手机如果在保修期内的话，手机自然故障或者是属于苹果官方承认的故障，可以找苹果维修服务中心。

如果是电池类、手机屏幕维修，售后维修的时间比较短，一般需要官网的预约，大约1小时左右。当然需要到指定的售后点维修。

『伍』 苹果售后电话

400-619-81411

(5)苹果售后服务部扩展阅读：

相关事项：

多数 Apple 软件和硬件产品均包含无限次免费支持事件，期限为购买产品后的 90 天内（如果适用法律有相关规定，期限可能会更长）。Apple Watch Edition 随附提供 2 年的免费支持。如需更多信息，请参阅 Apple 产品随附的支持相关材料或访问 AppleCare 产品页面。Apple 一年有限保修和 AppleCare Protection Plan 全方位服务计划为消费者提供消费者权益法赋予的权利之外的附加权益。

『陆』 北京iphone售后服务网点苹果手机售后维修点地址和电话是什么

如需查询附近复iPhone官方的维修地点，制可通过iPhone官网进行查询，具体查询方法如下：
1、进入苹果官网，点击最下方“服务与维修”中的“服务和维修信息”；
2、进入后选择要维修的产品（如：iPhone、Mac、iPad等）；
3、进入后选择“携带设备前来”中的“查找 Apple 授权服务提供商”；
4、进入后点击“服务”，输入所在城市、选择要维修的产品，点击前往，即可显示出该城市所有可以维修iPhone设备的官方售后地点，找一个最近的即可。

『柒』 苹果手机售后服务网点

可以制通过进入苹果手机的官网查询苹果手机售后服务网点的具体位置，具体方式如下。需要准备一台电脑，电脑能够上网并且安装有任一浏览器。

一、打开电脑的浏览器，在网络搜索中输入【苹果】，点击第一条搜索结果进入苹果官网。

『捌』 苹果售后维修是免费吗

不是的。如果来 iPhone 问题在 Apple 保修源、AppleCare+ 服务计划或消费者权益法的保障范围内，不会收取任何费用。这不包括意外损坏，意外损坏的维修会产生一定的费用。

如果 iPhone 出现损坏，且拥有 AppleCare+ 服务计划，将提供意外损坏保障服务。每次使用意外损坏保障都需要支付相应的服务费用。如果电池问题在 Apple 有限保修、AppleCare+ 服务计划或消费者权益法的保障范围内，将免费检修您的 iPhone。

(8)苹果售后服务部扩展阅读

Apple 认证维修和服务可从 Apple Store 商店或任一 Apple 授权服务提供商处获取。所有这些网点的技术人员全都会接受 Apple 培训。他们会使用正品 Apple 部件提供相同的优质服务。

Apple 会为这些维修提供保障，正品 Apple 部件是高品质维修的关键所在。请前往 Apple Store 商店或 Apple 授权服务提供商处进行维修，以确保产品取回后可以正常工作。