郑州格力电器售后服务电话

㈠ 郑州格力客服中心

A. 格力电器客户服务中心 - (0371)66355315
河南省郑州市中原区
B. 格力电器客户服务中心 - (0371)69901315
河南省郑州市新郑市
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本数据来源于网络地图，最终结果以网络地图最新数据为准。

㈡ 格力空调售后服务电话号码是什么

国内售后服务电话：4008365315

公司传真 ： 0756-8614998,8615406

1、格力空调为格力集团所制造的空调产品，主要有柜机和挂机两种类别，拥有多功能地暖户式中央空调、1赫兹变频空调、R290环保冷媒空调等型号产品。格力集团成立于1985年3月，前身为特区工业发展总公司，2009年完成公司制改造，更名为“珠海格力集团有限公司”。旗下的“格力”空调，是中国空调业唯一的“世界名牌”产品，业务遍及全球100多个国家和地区。家用空调年产能超过6000万台(套)，商用空调年产能550万台(套)。2005年至今，格力空调产销量连续多年全球领先。

2、格力集研发、生产、销售、服务于一体的专业化空调企业。2012年实现营业总收入1001.10亿元，成为实现千亿的专业化家电企业。自主研发的超低温数码多联机组、高效直流变频离心式冷水机组、多功能地暖户式中央空调、1赫兹变频空调、R290环保冷媒空调、超高效定速压缩机等一系列“国际领先”产品，填补了行业空白。好空调，格力造。

3、中文名：格力空调。主营产品空调等家用电器成立时间1991年类别柜机和挂机。外文名：GREE。总部地址珠海，董事长：董明珠。产品型号多功能地暖户式中央空调、1赫兹变频空调等。

㈢ 格力空调售后服务电话号码是多少

客服热线：400-836-5315。此电话为24小时服务热线。

格力空调服务帮助指南：

（1）登录格力电器顾客自助服务系统，提交服务要求。

（2）拨打格力电器服务热线：400-836-5315联系客服。

(3)郑州格力电器售后服务电话扩展阅读

一、 包修政策

（三）18个月免费包修条件及对应机型：除1.1及1.2项之外的所有的商用空调产品均实行18个月包修。

格力电器商用空调产品包修期自机组调试验收合格之日起计算，整机包修按照机型等信息分以下三种情况：

（一）6年免费包修条件及对应机型

2014年8月1日起销售的家用中央空调产品（以合同签订日期为准），实行6年免费包修政策，具体涉及机型如下：

1、使用CAN通讯协议的所有家用多联机系列（型号含H）：GMV Star、GMV Power、GMV Tops、GMV Crown、后续推出的使用CAN通讯协议的家用多联机新产品、及以上家用多联机系列所搭配的室内机（型号含H）；

1.1 14kW以下（含14kW）的风管送风式空调机组；

1.2 Free 系列、free X系列家用直流变频多联空调机组及其内机；

1.3 以上产品配套使用的集中控制器、好e控等相关产品。

（二）空气源热水机系列产品包修条件：2015年11月1日起购买的，7KW以下的整机包修6年；7KW及以上整机包修3年。

（三）18个月免费包修条件及对应机型：除1.1及1.2项之外的所有的商用空调产品均实行18个月包修。

㈣ 格力空调售后服务电话号码多少

格力客服的电话是：400-836-5315

格力总机:0756-8614883

传真:0756-8614998

中央空调咨询电话:(0756)8614883

如果是维修空调的话，也可以在格力官方网站查询官方的售后服务门店：格力官方-售后服务门店，或者通过官方网站预约维修：格力官方网站-服务预约，也可以通过公众号（GREE空调）进行报修。

(4)郑州格力电器售后服务电话扩展阅读：

格力家用空调的三包政策

一、包修政策

2020年度家用空调（制冷量小于或等于14000W）、移动空调、除湿机整机包修六年。

符合以下情况之一的不属于包修范围，服务商可按本手册有关规定实行收费维修：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

2、非格力服务商所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或自行拆动维修损坏的）；

3、无三包凭证、无有效发票或无有效购机凭证的；

4、三包凭证型号与修理产品型号不符或涂改的；

5、因不可抗拒力的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6、处理品、已超过包修期的产品。

二、包换政策

按国家规定的三包期限，在包修期内，符合下列条件，而且用户拒绝维修时，可以换机。

1、产品自售出之日起15日内，发生主要性能故障，不能正常工作的，可以换机。

2、按国家规定的三包期限，在三包有效期内，主要性能故障连续维修二次之后仍不能正常使用的产品，凭修理者提供的修理记录和证明，可以换机，并按国家三包规定，重新起算更换机的包修期限。

3、产品质量问题导致换货的，原安装位置拆旧机、装新机不收取拆机费。

三、包退政策

1、按国家规定的三包期限，符合下列条件，而且用户拒绝维修或换机时，可以退机。

产品自售出之日起10日内，发生主要性能故障。

自售出之日起一年以内，连续二次以上主要性能故障仍无法修好，用户坚持退机的。

2、对退机折旧费规定

对于不符合退机条件，但用户坚持要求退机的，自购机之日起，按国家三包规定每日1‰核收折旧费，其中应当扣除维修占用和待维修的时间。

对于退机或换机所置换下来的旧机，如有修复价值的，必须确保维修后机器质量及性能达到产品出厂质量标准，并严格按处理品实行处理。

㈤ 格力空调的全国客服电话是多少

格力空调的全国客服电话是: 4008365315。

其他格力集团联系方式：

1、公司总机 : 0756-8614883。

2、重庆分公司总机 : 023-68889883。

3、海外工程服务中心电话：0756-8522166。

格力集团联系电子邮箱：

1、家用空调销售咨询服务 : [email protected]。

2、海外销售咨询服务 : [email protected]。

3、海外售后服务 : [email protected]。

(5)郑州格力电器售后服务电话扩展阅读

空调的保养技巧：

1、清除通风口的杂物，保证通风正常。观察室外机架有无松动现象，清洁室外通风网罩内有无异物。同时，保持通风口的畅通无阻。

2、室内、外换热器表面清洗，提高换热器的效率。清理室内换热器时，应小心拿下面板，用柔软的抹布擦洗，使用小毛刷轻轻刷洗完内机的换热器，这样达到清除灰尘和可繁殖病菌的有害积聚物的目的。

3、清洗过滤网上的积灰。在清洗过滤网的时候，首先切断电源，再打开进风栅；取出过滤网，用水或吸尘器清洗过滤网，水温不要超过40度，用热的湿布或中性洗涤剂清洗。

参考资料来源：格力官网-联系我们

㈥ 格力空调售后服务电话

格力全国统一售后服务热线4008-365-315

㈦ 格力空调售后电话24小时联系方式

1、氟利昂不够

氟利昂，也叫“雪种”，一般老式的空调机用的制冷剂都是氟利昂，空调使用时间比较长后，空调里的氟利昂挥发了;也可能是安装不当导致了氟利昂泄漏，关于这点可以请维修师傅详细检查。

一般解决办法就是：补充氟利昂。

2、功率不够

可能是空调功率和房间面积大小不匹配，计算房间面积，由于不同的品牌同一功率下的使用面积是不一样的，在购买的时候注意查看房间大小适合几匹功率。

此外，可能在功率不够的情况下，房间内还有其它热源发出热气，周围环境温度过高也会导致空调不制冷。这种情况下一是需要空调功率与适用面积匹配，还需要减少使用环境的热源，例如在车上开空调，一般都会把窗户完全关上。

3、供电电压不稳定

供电电压不够或者不稳定，也会造成空调不制冷。空调启动的电压是220V，解决这个问题，首先需要提供稳定的供电电压;其次用户可以在用电高峰期的时候，合理安排家用电器的使用情况。

4、通风管过长

空调室内机与室外机之间有一条通风管连接，如果空调位置安排得不合理，导致通风管过长，空调热传递慢，制冷效率低，也是感觉不到空调制冷效果的。

因此在安装之前要计划好安装位置，尽量内机与外机之间通风管的长度。

5、清洁保养不到位

空调使用一段时间就要定期对机体外壳、过滤网以及冷凝器和蒸发器进行清洗，尤其是过滤网，是清洗的核心部分。空调长时间使用，过滤网上会留下很多的灰尘、垃圾，导致气流受阻，造成出风量不足。

6、安装位置不当

室内机前有障碍物、或是室外机的冷凝器的吸风口、排风口前空间不够，锋利都会受阻，影响出风;此外，如果风力受阻，还有可能导致冷凝压力升高导致停机。

㈧ 格力空调的售后电话是多少

格力空调的售后电话是：4008365315

服务范围：各市区。服务:只要您拨打公司24小时报修，本公司将时间竭诚为您上门。

坚持售前，售中，售后一致，诚信服务。让用户放心购买，安心使用。本公司将时间竭诚服务，会以便捷的服务体系来为广大消费者解决不必要的麻烦。

修理中心服务目标：服务0缺陷，客户满意，三个不漏：一个不漏地记录顾客来电；一个不漏地解决顾客问题；一个不漏地回访问题处理结果。不漏掉一个问题，不放过一个细节。

严格按照修理程序及操作规程修理，保证修理。严把配件关，杜绝劣配件以及旧配件的使用。

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空调保养常识

1、经常清洗空调过滤网。一般2至3个星期清洗一次，或是按自己的使用情况来具体定空调滤网的清晰周期。一般清洗的步骤是：拆下面板；抽出空气过滤网；将空气过滤网放在自来水龙头下冲洗，或是用少量的清洁剂来进行清洗。

由于过滤网采用塑料框与涤纶丝压制而成，所以不可用40℃以上热水清洗，以防收缩变形，清洗后可将过滤网上的水用干净的抹布擦干，正确的安装上方可使用。

2、保护冷凝器与蒸发器的散热片。冷凝器与蒸发器的散热片是用0.15毫米的铝片套入铜管后胀管而成，经不起碰撞，若损坏了散热片(倒片)，就会影响格力空调的散热效果，影响正常的使用，同时制冷与制热都得不到很好的效果发挥。因此，尽量少碰触这一部分，平时多加注意就可以。

3、保护好空调的管道等细节的连接处。若损坏了制冷系统的部件或连接管路，就会使制冷剂泄漏，漏水等一些接连不断的问题出现，非常影响格力空调的正常使用。

㈨ 格力空调售后服务电话号码多少

全国各地区格力空调售后服务电话：

天 津(86)022-88238238

南 宁(86)0771-2618015

哈 尔 滨(86)0451-4568947

昆 明(86)0871-3128034

上 海(86)021-50548567

北 京(86）010-89118458

大 连(86)0411-2745865

合 肥(86)0551-5397674

石 家 庄(86)0311-5668421

呼和浩特(86)0471-6288555

兰 州(86)0931-8886388

太 原(86)0351-7058322

长 春(86)0431-8965669

福 州(86)0591-7605628