❶ 宏基笔记本售后服务
宏基笔记本是台湾的品牌,也位具于世界第二。在国内,售后服务是由神洲数码来做的,服务还不错的
❷ 宏基 现在的售后服务
请大家注意宏基这个垃圾品牌买了宏基就是买了垃圾,没有一点售后意识
宏基内部人员换部件,宏基服务站视而不见看来是同意他们的做法,希望大家提醒别人不要在受宏基的骗了,我一个人传十个,十个人传世界,我希望让害人的宏基在中国消失。。
宏基笔记本是保修3年,我今年6月显卡虚焊,故拖萍乡宏基销售部带发宏基维修部,萍乡先是发往南昌维修站八一大道沧海维修部,经过检测显卡有问题,南昌维修站不能修理,继续将主板拆下发往武汉总维修站维修单号为2786848,过了一个月后,笔记本寄回南昌,在由南昌发往我送修的销售点萍乡宏基中兴店,我就前往萍乡市提取电脑,发现将主板换掉,宏基4150是915PM,维修后换成了INTER4+什么主板,并且光驱不能用了,主板硬盘接口有问题,
7月我又在萍乡的新售后站锋宇电脑说明问题光驱上次修完以后就不能用,主板的IDE接口有问题,售后站也共同看到问题,将笔记本发往武汉,服务单号为4028284.15天后萍乡售后站通知我说,那边维修员没有发现问题能进系统,光驱不能用说是过保了不以修理.事后抽空前往萍乡查看电脑,发现什么问题也没有解决原样发回.我十分无语就联系了宏基的服务电话4007001000,服务人员说可以做为投诉将有人查清事情.
没办法只能叫萍乡的售后在次将电脑发往武汉这是第3次维修,现在电脑仍在武汉无法解决,我多次和服务部联系4007001000最少也有十几次,过了几十天后,武汉那边又说硬盘有问题,光驱过保,我自己也是学电脑专业的,也找过电脑人员看过,换过硬盘也是同样的问题,硬盘用移动IDE设备接在台试机上没有问题所有的东西都能看到,所以我断定是主板的IDE接口有问题,当时第一次维修时就发现光驱不能用了,硬盘检测不到. 武汉的维修站告诉我硬盘坏是否要换,一个硬盘要360,我很奇怪要换硬盘我也不会找你换,我又多次和宏基总服务站联系,可是经过N次的联系没有效果,每次打过去又是一个维修员接电话,只能说宏基的人力资源很充足,接过我谈话的服务人员有35,45,46,36,48,............... 我也记不清有多少,可能打100个电话有100不同的人,接完电话后都是很敷衍没有效果,我实在是没有办法,我就跟他们说那你把我那个主板还给我,我的电脑开始只是显卡有问题,把主板换掉后光驱没用,硬盘识别不到.服务站35居然说武汉那边维修后没有换过主板,只是将显卡修好寄到南昌,那第一次的维修经过了南昌,和萍乡2个维修站,可能他们内部人员换走,我就跟35号说这个问题就严重了,要是真的我将会追寻宏基的刑事责任,35号说会查清楚给我个答复,之后就没有回答过了,我又继续打电话问,又是一个新的服务人员讲了半天,又是给我答复.之后又是没有音训,我又打电话过去问,又是一个新的服务人员,又是会给我答复.直到现在,我没办法了我就说你把我以前的那个主板给我就不会有光驱没用,IDE接口有问题了...他的回答是你的主板应为没有做记录不知道在那里.... 问题就在持续...... 电脑还在武汉那边..
所以我希望315能给我追究宏基的责任,第一次维修光驱不能用,主板IDE接口有问题.
第二次发过去武汉说没问题原样发回来,说光驱过保不以修理,问题是你第一次不把光驱弄坏我会叫你修吗,这个应该怪谁. 第三次又说硬盘有问题叫我买,光驱过保..不过这次比较好他终于能检查出问题不会又直接发回来.
从6月到现在,电脑一直在待序中,我希望315能维护我的合法权益,要宏基做出赔偿.
第一将我的主板还回,把电脑问题解决,问题都出在他的内部人员换了我的主板,光驱不知道是他内部人员换了还是,可是我知道我以前能用,换了主板就不能用了.
希望315和宏基联系,做出最后的解决,电脑快维修半年我希望他作出赔偿.
希望尽快解决,问题以存在半年,么就追究宏基的刑事责任
❸ 宏基笔记本售后服务投诉电话是多少
直接打400
400
1000电脑客服热线转人工服务投诉好了。要多投诉几次
❹ 河南商丘永城市有宏基的售后服务吗
估计没有
因为各种条件限制,目前电子品牌的售后一般都是地级市才设,版永城还只是县级市,估计商权丘会有,再说售后是全国通用,任意到一个地方的宏基售后就能修
也可以到联想、华硕什么的售后修,所谓原厂配件也只不过是原厂进的货罢了,又不一定是宏基原厂自己生产的;并且这个损坏也不属于保修范围,在哪儿修都要收费,如果有信誉好的维修店都可以去送修
目前只有像联想这种门店巨多的牌子才会有一些县级的售后点儿
❺ 郑州宏基笔记本售后在哪里
宏基产品客户服务中心(接修站) 河南省郑州市金水区东风路11号 0371-53723968
❻ 宏基笔记本维修客服电话
摘要 宏基笔记本维修客服电话
❼ 郑州宏基笔记本售后维修点在哪里
郑州市东风路与文化路交叉口西明天财智名座615室(东风路北很明显的一个黑色写字楼)
电话;0371-63738316 63738317
公交线路K906、502、2、64、86、97、127、28、67路公交到达
(到科技市场、郑州轻工业学院、河南农大桃李院、金水区政府的车都可以到)希望能帮到你!
❽ 宏基笔记本400免费服务电话是多少
35元,如果被宰的价格可能是100-200元的区间。七十元以内属正常。 买的时候请带上你原来的电源适配器,如果没有,请记下该适配器的输出功率,可见本本底部标识。
❾ 宏基笔记本售后服务
一般确实只保一年免费维修。
估计是人家不仅要赚维修费,还想省个快递费。
既然是正规售后,那顶多就是个拖拉的问题,你要是以为会丢失有点过虑了。
❿ 宏基客服电话