⑴ 乐视TV的售后渠道
在售后服务方面,张志伟表示,乐视TV除了传统的400电话外,@乐视TV官方微博、微信、乐迷论坛以及各环节上的高管微博,都将成为客服渠道。
此前,主管乐视TV产品研发和供应链的乐视网副总裁梁军也曾表示,乐视现在所做的智能电视生态系统与传统电视厂商所理解的概念还是存在差别的,物流配送和售后服务,需要时间来磨合。
2013年7月2日,乐视TV还与光大银行联合宣布,推出联名卡——“乐迷卡”,并推出“瞬时贷”功能,客户经过快捷的审批程序即可实时获得银行授信,快速购买超级电视和乐视盒子等产品,并实现“分期付款”。
最新资讯新浪科技从京东商城查询到,目前主流50寸电视售价多为4000-7000元价格区间。乐视S50的这一价格仅是同尺寸智能电视的一半,击穿2500元大关和42英寸主流智能电视的价格体系。
随着超级电视S50的发布,超级电视的产品线日趋完善,乐视以旗舰产品客厅电视X60主攻大屏市场;以卧室电视S40主打42英寸以下的小屏市场;而此次推出的自由电视S50主打中等尺寸市场。
乐视CEO贾跃亭表示,S50的价格不仅击穿50英寸智能电视的市场价格,同时也击穿42英寸的市场价格,中等尺寸电视全面进入50英寸时代,用户再也不需要42+尺寸电视,40、50、60等整尺寸段电视将成为行业主流。
“乐视作为互联网企业进入电视领域的开创者,从此前被行业质疑、嘲讽和观望,到如今其他互联网企业一窝蜂跟进。乐视做电视的模式,与现有的传统电视厂商、互联网企业和IT厂商均不同,乐视的生态优势短时间内不可复制,而基于生态优势打造的全新体验同样不可复制。”贾跃亭说。
此次发布的超级电视S50分为2D和3D两个版本,2D版售价2499元+490元,3D版售价2999元+490元,购机只捆绑第一年乐视网(42.370, 3.85,9.99%)TV版年费,第二年用户可自主选择是否付费,不付费用户依然可享有其他智能电视所拥有的功能和服务。
乐视此次来势汹汹,显然是要拼一把的感觉。10月11日上午10点,S50工程纪念版和量产机将同步预约。10月15日中午12点,150台3D工程纪念版抢先开销,售价仅2299元+490元;10月22日中午12点,1万台量产机抢购,首批所有S50均只在乐视商城直销。
⑵ 乐视售后手机维修点是不是官方的
你可以去拨打一下乐视的客服提供下你现在的所在地址他会告诉你附近哪里有专官方的售后维属修你直接去就可以了乐视手机维修店平常是工作人员换班,周日也是有足够工作人员的,因为大家一般都是周末才有空,可以放心去。
你在乐视官网的首页,页面的下方有乐视的线下服务网点,你点击进去可以看见全部的
⑶ 乐视电视有售后服务吗
有售后服务的, 售后服务是由十分到家的承接的。十分到家的工程师傅已经达到内60000万名,覆盖率真的容是非常的高。乐视向自己的用户这样承诺,让消费者觉得乐视超级电视的售后服务是保姆似的服务,承诺大家,“十分钟内响应,24小时待命”。就这样的一个使命,我们就能知道乐视的售后服务的速度肯定是非常快的。你只需要跟客服联系,把相关信息告知客服,就会有师傅与你联系,上 门 来为 你服务。
⑷ 我买了一台乐视电视坏了,那里售后服务
别听他们瞎说 乐视电视都是他们售后上门检测维修的 你找客服申请 提供电视的问题还有地址
⑸ 乐视超级电视售后服务到底如何还值得购买吗
以前的好不好我不知道,现在的我觉得非常好。他们和十分到家的售后服务团队合作,内由十分到家负责乐容视超级电视的一切售后问题.可上门安装电视,上门维修电视,上门刷机,上门搬电视~客服态度很好,尽快协调师傅的时间,处理电视机的问题。 十分钟之内就有师傅联系我,说随时可以上门来修电视。
⑹ 乐视电视售后电话是多少
乐视电视售后电话是:10109000
2014年4月9日,乐视TV在京发布全球首个垂直整合的4K生态系统—版—Le4K,通权过由4K内容及应用、4K云平台、4K屏幕、4核处理器组成的“4X4”完整4K体系,为用户提供包括画质、图像、声音、内容、速度、操控等在内的极致4K体验,Le4K是一套从源到云到端的完整4K解决方案,刷新4K智能电视行业标准。
基于Le4K生态,乐视TV推出全球首款4核、4K、H.265硬解码的智能电视——50英寸4K超级电视X50 Air,“两倍性能,一半价格”的X50 Air将重新定义4K智能电视,引 领互联网大屏4K时代。
(6)乐视售后服务扩展阅读
乐视超级电视X60由富士康专业制造,首次选用机器人参与激光切割工艺,有着与iPhone一样的精细度。无缝全铝的超薄机身、隐形天线、流畅曲线,融合式外设、全铝云底座等,处处流露出科技感与奢侈感。
乐视超级电视采用夏普10代线生产的X超晶面板,采用UV2A技术,能够让黑色表现力更加深邃,白色更加明亮,增加了屏幕的色域表现能力。乐视超级电视提供了遥控器控制、语音操控、体感操控和手机、平板多屏控制的操作途径。
⑺ 乐视售后是不是倒闭了
楼主解决了么来,我一样的情源况。买的乐视电视不到一年,屏幕坏了,有亮线,坏就坏了,反正有三包。工作人员来检查之后一个星期,反馈说可以包换,新机会在9-15天送过来。从第15天开始一直拨打客服电话,每次问什么时候新机能送过来,客服就开始跟我核实一遍购买渠道,什么电视型号序列号,然后就一句,会有人给我打电话,现在一个月回去了,还没人联系过我,也不能给我提供到任何进度。冲着乐视的品牌和概念买的电视,还推荐朋友买,乐视就是这样处理售后的?各种渠道找客服,只有一句话,很抱歉,我尽快,你耐心等待。问能不能给到负责我的售后的具体人员联系方式,你们没话费给我打电话,我来找他了解进度,但是呢,回答还是我们会尽快处理,请耐心等待。。。。。。真是受够了客服没完没了的转移话题,推脱之词和无尽的等待,没一句是解决问题的话,原本的9-15天变成一个月,还没有一个可以联系对接的负责人电话给我。难道没有别的办法了吗,消费者在他们眼里就是被忽悠来忽悠去么。。。
⑻ 乐视电视的售后在什么地方、。
乐视电视由于它的经营问题,这个公司基本上可以倒闭了,所以说乐视电视的售后服务,售后平扳在地上,有的可以刷已经不存在了,如果你电视坏了,那么找售后,那么你很难进行找到,建议你早一起能够维修电视的地方就可以维修了,现在这个点是很苦逼的,是基层会正一般不需要找售后的时候,如果有了也很贵
⑼ 乐视有售后服务点么
电视机故障您可以拨打4009009000或者关注微信乐视客服团长反馈 我们会安排售后上门维修检测 主要部件保修一年的
⑽ 现在的乐视电视还有没有售后维修部
乐视企业已经完全没有任何维修售后服务,整个企业好像也宣告破产了,你想要维修电视的话,只能去找一些专门维修电视的地方去看一看