宁波天加空调售后服务

A. 天加空调20故障如何维修

02 通讯故障 11 室内环境温抄度传感器异常 12 室内盘管温度传感器1异常 13 室外环境温度传感器异常 14 室外盘管温度传感器1异常 或室外水温1传感器异常 15 室外盘管温度传感器2异常或室外水温2传感器异常 16 压缩机1保护 17 压缩机2保护 18 室内盘管1冻结 19 室内盘管1过热 20 电压传感器异常 21 禁止操作 22 正在化霜 23 室内盘管温度传感器2异常 24 室内盘管2冻结 25 室内盘管2过热 26 交流电压过高 27 交流电压过低 28～31 保留 32 1系统漏氟低压保护 33 2系统漏氟低压保护 34 室外水温1过高或过低 35 压缩机1频繁保护 36 压缩机2频繁保护 37 室外水温2过高或过低

B. TICA 天加空调故障代码

TICA天加空调故障代码：

02通讯故障；11室内环境温度传感器异常；12室内盘管温度传感器1异常；13室外环境温度传感器异常；14室外盘管温度传感器1异常或室外水温1传感器异常；15室外盘管温度传感器2异常或室外水温2传感器异常；16压缩机1保护；17压缩机2保护；18室内盘管1冻结；19室内盘管1过热；20电压传感器异常。

21禁止操作；22正在化霜；23室内盘管温度传感器2异常；24室内盘管2冻结；25 室内盘管2过热；26交流电压过高；27交流电压过低；28~31保留；321系统漏氟低压保护；332系统漏氟低压保护；34室外水温1过高或过低；35压缩机1频繁保护；36压缩机2频繁保护；37室外水温2过高或过低。

(2)宁波天加空调售后服务扩展阅读：

TICA空调使用注意事项：

1、电源电压不可波动太大（允许±10%的波动），且空调器应专线供电，使用单相三孔插座，另外插头要插到底。

2、室内机组的外壳要经常清洁处理，一般可用清洁的干布拭擦干净或用中性洗涤剂拭擦，绝对不允许用水直接冲洗，如果使用布擦拭时也要在断电后进行。

3、室内温度不可调得太低，否则对人体不利，应适当调节设定温度。

4、若感到室内温度过高，可适当降低设定温度。

5、有效使用定时器，可达到既节能又舒适的效果。

6、空调房间内人员不可过多、过挤、否则冷量显得不足，温度难以下降。

7、房间门窗不可频繁开关，人员不可频繁进出，以免冷气损失。

8、玻璃窗一定要关紧、严密，内部要挂双层白色 窗帘 以反射一部分透入的光和热。

9、室内换气时可以短暂地开窗，开窗时间一般不超过10分钟。

C. 天加空调 故障代码39环境温度限制 怎么处理 公司维修人员已经下班了 我们快热死了

环境温度限制，说明室外机周围通风不顺畅，周围窝风导致的。
建议想办法检查版处理室外机周围的通风权状况，包括室外机风机电机的工作状态。短时间不能处理好的，可以临时往室外机换热器上喷水或者是把室外机回风温度传感器移动一个温度稍低的位置上去。
这个空调厂家的空调总体质量水平较低，产品质量差，售后服务差，不建议选用。

D. 天加空调故障23怎么处理

而故障代码23代表的是压缩机出现低压保护。
建议重点检查冷冻水系统管路上的阀门是否完全打开，水泵 运转是否正常，水系统管路上的水过滤器应清洗，同时检查制冷系统管路中冷媒量是否合适。

E. 天加空调一个压缩机运行还有一个压缩机没有运行是什么问题

能力需求很小，或者是空调制冷系统或主电控部件有异常故障。
设计有两个或更多个压缩机制冷系统的空调，当空调实际能力需求较小的时候，就很有可能会停止其中一个系统的运行。
实际能力需求很大，其中一个制冷系统却无法运转的，就是空调异常故障。需要检查维修。
这个厂家的大部分空调产品质量很差，虽然价格较低，但售后服务很差，产品故障率高，使用寿命短，一般不建议选用。

F. 天加的中央空调.

不能的

正常过了保修期后要想维修的话，给维修人员打电话就可以内上门维修，但是需要收费的，而保修容期内维修是不会收费的

如果是出现严重的质量问题，可以给厂家打电话跟厂家进行协商问题解决方案

天加空调维修服务承诺如下；

1）在保用期内若因设备本身质量事故，由卖方负责修理或更换零部件，费用由卖方负责。

2） 保用期中因买方管理不当，人为操作所造成的损害，卖方实行有偿服务。

3） 超过保修期，价格优惠，配件以最低价格经常保养。

4） 接到报修后4小时内（分公司所在地）到位，一般问题24小时内解决，24小时全天候接收报修。

5） 我公司负责将设备运抵买方工地，车板交货。

6） 我公司负责对用户使用、操作、维修和保养人员进行免费

希望我的回答帮助到你。

G. 天加空调的原装遥控器坏了，换了一个万能的为何不能用，万能遥控器开始滴的一声就不显示了，试了几个都不行

这个问题主要迹象是遥控和接收不相配，建议不要用代码，直接自动搜索，那样就不会有这样的现象了。万能遥控的代码主要针对一些比较常用的机型的，你这个机型有可能对不上，不过没关系，可以自动搜索：按设置键灯亮后对着空调按开关，一直到听到滴的一声响空调启动，那么恭喜，你已经设置成功，然后再按一次设置确定就可以了，如果这样都没有用的话可能接收头已经损坏。希望可以帮到你

H. 天加空调售后电话

你好，添加空调售后服务电话，关注公众号，通过在线公众号咨询在线客服即可查询。

I. 关于天加空调 天加环境科技有限公司可以介绍一下吗

天加环境科技有限公司成立于 1991 年，是集研发、制造、销售、服务于一体的洁专净环境及热能属利用的专业化公司，产品涵盖离心机、螺杆机、多联机、空气处理机组和 ORC 低温余热发电系统，在南京、天津、广州、成都拥有 4 大生产基地，7 家工厂，全国分布着 70
多个销售和服务网点的四大中国中央空调品牌之一，是国家住建部、科技部、海关总署、国

家税务局共同认定的企业技术中心。

J. 请教天加空调故障代码

TICA天加空调故障代码：

02通讯故障；11室内环境温度传感器异常；12室内盘管温度传感器1异常；13室外环境温度传感器异常；14室外盘管温度传感器1异常或室外水温1传感器异常；

15室外盘管温度传感器2异常或室外水温2传感器异常；16压缩机1保护；17压缩机2保护；18室内盘管1冻结；19室内盘管1过热；20电压传感器异常。

21禁止操作；22正在化霜；23室内盘管温度传感器2异常；24室内盘管2冻结；25室内盘管2过热；26交流电压过高；27交流电压过低；28～31保留；

(10)宁波天加空调售后服务扩展阅读：

使用天加注意事项。

1，室内机组的外壳要经常清洁处理，一般可用清洁的干布拭擦干净或用中性洗涤剂拭擦，绝对不允许用水直接冲洗，如果使用布擦拭时也要在断电后进行。

2，室内温度不可调得太低，否则对人体不利，应适当调节设定温度。

3，若感到室内温度过高，可适当降低设定温度。

4，有效使用定时器，可达到既节能又舒适的效果。